Trabajos atencion cliente ingles en en AlcúdiaCrear alertas

About the job En OKU, creemos en ofrecer experiencias extraordinarias tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Estamos comprometidos a atraer talento de primer nivel de todo el mundo, reuniendo a personas apasionadas que comparten nuestra visión de una hospitalidad excepcional. Estamos buscando Dependienta/e de boutique para unirse a nosotros en la apertura de OKU Andalusia, nuestro nuevo resort de cinco estrellas en la Costa del Sol, a pocos minutos de Sotogrande. Esta es una oportunidad única para formar parte de una marca de estilo de vida galardonada y en rápida expansión que está redefiniendo la hospitalidad moderna con su filosofía de lujo relajado. OKU Andalusia, que abrirá este verano, es un impresionante refugio junto a la playa que fusiona un diseño contemporáneo, una oferta gastronómica inmersiva y un ambiente social vibrante. Como parte de este emocionante proyecto, formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que celebra la iniciativa, la creatividad y la excelencia, ofreciendo amplias oportunidades de crecimiento dentro de una marca que está dando forma al futuro de la hospitalidad de lujo. ACERCA DE OKU ‘OKU’ proviene del concepto arquitectónico y espiritual japonés que significa ‘espacio interior’. OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo relajado cuidadosamente creados para el viajero moderno. Los espacios diseñados meticulosamente se conciben con el lujo descalzo, las conexiones locales y el slow living como principios fundamentales. OKU Hotels tiene su sede en Londres, con propiedades operando actualmente en Ibiza y Kos, y una cartera confirmada de hoteles que se abrirán en Turquía, España y las Maldivas. OKU tiene como objetivo ser propietario y/o operar una colección de más de diez propiedades exclusivas en nuevos y cautivadores destinos de todo el mundo en los próximos cinco años. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Asistir en la supervisión y gestión de las operaciones diarias de la boutique, asegurando un servicio excelente y el cumplimiento de los estándares de lujo. Apoyar la implementación de estrategias para mejorar el rendimiento de la boutique y la satisfacción del cliente. Contribuir a la formación y el desarrollo del equipo, fomentando un entorno colaborativo y positivo. Proporcionar un servicio al cliente excepcional, asegurando una experiencia de compra memorable. Asistir en la gestión del inventario, asegurando niveles de stock precisos y la organización. Apoyar el mantenimiento de un entorno de boutique limpio y organizado. Asistir en el manejo de las consultas de los clientes y resolver cualquier problema con prontitud. Mantener relaciones sólidas con los clientes, proporcionando un servicio personalizado. Mantenerse actualizado sobre el conocimiento del producto y las tendencias de la boutique. Ofrecemos alojamiento en las inmediaciones del hotel. Manutención incluida durante la jornada laboral. Uniforme y calzado. Department: Retail About you REQUISITOS DEL CANDIDATO/A Pasión por la venta minorista de lujo y la prestación de un servicio al cliente excepcional. Experiencia previa en un puesto de servicio al cliente o venta minorista, preferiblemente en un entorno de lujo. Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para trabajar eficazmente en equipo. Excelentes habilidades de organización y resolución de problemas. Fluidez en inglés y español, los idiomas adicionales son una ventaja. Una actitud positiva y profesional. Competencias Fuerte orientación al servicio al cliente. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para trabajar 1 bien en un entorno de ritmo rápido Atención al detalle y compromiso con la excelencia. Enfoque proactivo y orientado a la solución. Habilidades y conocimientos Conocimientos básicos de las operaciones de venta minorista. La experiencia con sistemas POS es una ventaja. El conocimiento de bienes de lujo y tendencias es ventajoso. Habilidades básicas de inventario. Language required: English. The company OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo para el viajero moderno y hasta ahora presente en Kos, Bodrum, Ibiza y Andalucía. En OKU nuestro propósito es que descubras tu espacio interior, es por ello por lo que cada elemento está diseñado bajo una cuidadosa atención al detalle y en donde los conceptos bienestar, “slow living” y lujo se fusionan para ofrecer un servicio en un ambiente único para relajarse, revitalizarse y satisfacer las pasiones. Esta filosofía está presente en el corazón y el alma de la marca OKU, nuestra gente y los hoteles que creamos. No existen dos OKU iguales. Nuestros hoteles se inspiran en la naturaleza y las conexiones locales, se encuentren en un destino de playa europeo, en los trópicos remotos, en una ladera nevada o una vibrante ciudad cultural. Aquellos que descubren OKU, descubren su espacio interior.

Nuestro cliente es una empresa Suiza con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Gestor Alquileres Vacacionales para la oficina de Alcudia. Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector. La misión del puesto consiste principalmente en la fidelización de los propietarios a través de la gestión profesional de las propiedades con el fin de asegurar y mejorar la calidad de las mismas, creando valor tanto para el cliente como para al propietario. En dependencia del Director de la oficina, las funciones principales serán: - Comunicación continua con la cartera de propietarios / propiedades asignadas con el fin de: gestionar correctamente la vivienda, mejorar la calidad de la misma, mejorar la ocupación y la rentabilidad. - Conocer correctamente cada vivienda y promover propuestas para incrementar la calidad, la ocupación y la rentabilidad de cada una de ellas. - Asegurar el volumen de negocio relativo a las casas de la cartera y su ocupación. - Atención a los clientes y coordinación operativa en oficina. - Generación de contactos para la captación de nuevas propiedades a través del contacto con el propietario o de cualquier otro tipo de contactos propios o de otros profesionales. - Coordinación con los diferentes colaboradores para asegurar la máxima satisfacción en cada una de las estancias. Requisitos Requisitos Requisitos mínimos: -Preferiblemente formación en turismo u otra diplomatura. - Experiencia en posición similar como Customer Service o Account Manager. - Idealmente procedencia del sector turismo o inmobiliario, con experiencia en gestión de clientes. - Idiomas: imprescindibles inglés y español. Muy valorable un tercer idioma como alemán y/o francés. - Competencias corporativas: - Orientación al servicio al cliente. - Flexibilidad y adaptabilidad. - Organización y planificación. - Comunicación, impacto e influencia. - Orientación a resultados y responsabilidad. - Iniciativa y capacidad resolutiva. - Trabajo en equipo y cooperación.

About the job Descripción ¿Eres un apasionado de los Recursos Humanos? ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una buena experiencia a todos los colaboradores? En Mac Hotels estamos en búsqueda de un/a estudiante que le gustaría realizar sus practicas con nosotros en el departamento de RRHH de nuestro Resort 3* Club Mac situado en Alcúdia. Responsabilidades: Como Practicante en RRHH asistencia al jefe de Recursos Humanos en el diseño de plantilla y puestos de trabajo, reclutamiento, capacitación y desarrollo, compensaciones y beneficios, desarrollo organizacional, gestión de la calidad de vida laboral y evolución del desempeño. Las principales responsabilidades incluyen: Colaborar en el aseguramiento de los objetivos, las políticas, estrategias y presupuestos establecidos por la empresa. Apoyo en la recogida y seguimiento de firma de documentación de altas, bajas, contratación, permisos, etc. Registro y archivo de documentación en software de RRHH. Ayudar en entrega uniformidad, placas identificativas, entre otros. Colaborar con la gestión de Recursos Humanos. Apoyo en las tareas de Planes de Igualdad, coordinación de empresas y demás temas de PRL. Colaborar en procesos de selección de personal y seguimiento de plantillas (turnos, vacaciones, evaluaciones, etc.). Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a estudiante que haya cursado el Grado en Psicología, Pedagogía, ADE o Turismo. Los requisitos mínimos son: Imprescindible estar vinculado a una escuela/universidad para poder realizar el convenio de practicas. Se valorará positivamente contar con estudios complementarios como el Máster en Gestión y Dirección de Recursos Humanos. Imprescindible tener un nivel intermedio de inglés. Se valorará positivamente tener conocimientos de otros idiomas. Ser una persona que trabaja de forma flexible, en equipo, enfocado/a en el desarrollo de tareas administrativas, con orientación a las personas resolutivo. Búsqueda constante del aprendizaje y la mejora continua y capacidad de trabajo en equipo. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por las personas. Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de aprendizaje dinámico en uno de los sectores más destacados de nuestra comunidad. Convenio de practicas con posibilidad de seguir en la empresa. Horario de Lunes a Viernes con turno seguido de mañanas. Incorporación Inmediata hasta finales de Octubre. Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad! Department: Human Resources Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality

¿Te apasiona la moda con alma bohemia y natural? Buscamos una dependienta con experiencia para nuestra tienda de ropa y complementos de estilo boho chic en Pollença. Si te gusta el trato con el cliente, tienes buen gusto por los detalles y sabes comunicar con frescura también en redes… ¡queremos conocerte! ⸻ 📋 Tareas principales: • Atención personalizada a clientas nacionales e internacionales. • Asesoramiento en estilo y combinación de prendas. • Organización de tienda, reposición y mantenimiento de orden/limpieza. • Gestión de caja. • Colaboración en creación de contenido para redes (se valorará experiencia en reels, fotos, etc.). ⸻ 🕒 Horario: • Jornada de tardes (horario a convenir). • Posibilidad de ampliar según temporada o rendimiento. ⸻ ✅ Requisitos: • Edad entre 30 y 55 años. • Experiencia previa como dependienta (mínimo 2 años). • Inglés fluido (imprescindible para atención a turistas). • Se valorará manejo básico de redes sociales, especialmente Instagram. ⸻ 📍 Ubicación: Tienda física en el centro de Pollença. ⸻ 💡 Se ofrece: • Contrato laboral según convenio (a convenir en entrevista). • Entorno acogedor y cliente habitual con gusto por el estilo boho chic. • Posibilidad de crecimiento y estabilidad en una marca con alma.

About the job En OKU, creemos en ofrecer experiencias extraordinarias tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Estamos comprometidos a atraer talento de primer nivel de todo el mundo, reuniendo a personas apasionadas que comparten nuestra visión de una hospitalidad excepcional. Estamos buscando Guest Experience Agent para unirse a nosotros en la apertura de OKU Andalusia, nuestro nuevo resort de cinco estrellas en la Costa del Sol, a pocos minutos de Sotogrande. Esta es una oportunidad única para formar parte de una marca de estilo de vida galardonada y en rápida expansión que está redefiniendo la hospitalidad moderna con su filosofía de lujo relajado. OKU Andalusia, que abrirá este verano, es un impresionante refugio junto a la playa que fusiona un diseño contemporáneo, una oferta gastronómica inmersiva y un ambiente social vibrante. Como parte de este emocionante proyecto, formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que celebra la iniciativa, la creatividad y la excelencia, ofreciendo amplias oportunidades de crecimiento dentro de una marca que está dando forma al futuro de la hospitalidad de lujo. ACERCA DE OKU ‘OKU’ proviene del concepto arquitectónico y espiritual japonés que significa ‘espacio interior’. OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo relajado cuidadosamente creados para el viajero moderno. Los espacios diseñados meticulosamente se conciben con el lujo descalzo, las conexiones locales y el slow living como principios fundamentales. OKU Hotels tiene su sede en Londres, con propiedades operando actualmente en Ibiza y Kos, y una cartera confirmada de hoteles que se abrirán en Turquía, España y las Maldivas. OKU tiene como objetivo ser propietario y/o operar una colección de más de diez propiedades exclusivas en nuevos y cautivadores destinos de todo el mundo en los próximos cinco años. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Crear experiencias de huésped excepcionales y personalizadas desde la pre-llegada hasta la post-salida. Actuar como el principal punto de contacto para los huéspedes, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas. Interactuar proactivamente con los huéspedes para comprender sus preferencias y adaptar las experiencias en consecuencia. Coordinar con varios departamentos del hotel para garantizar viajes de huéspedes sin problemas. Atender las consultas, peticiones y comentarios de los huéspedes de forma rápida y profesional. Resolver las quejas y los problemas de los huéspedes con eficacia, garantizando la satisfacción de los huéspedes. Mantener un conocimiento profundo de los servicios, instalaciones y atracciones locales del hotel. Ayudar a planificar y ejecutar eventos especiales y actividades para huéspedes. Recopilar y analizar los comentarios de los huéspedes para identificar áreas de mejora. Fomentar un ambiente acogedor e inclusivo para todos los huéspedes. Number of positions: 2 Ofrecemos alojamiento en las inmediaciones del hotel. Manutención incluida durante la jornada laboral. Uniforme y calzado. Department: Reception About you REQUISITOS DEL CANDIDATO/A Experiencia demostrada en un puesto de atención al huésped, preferiblemente en un entorno hotelero de lujo. Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de servicio al cliente. Sólidas capacidades de organización y resolución de problemas. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Dominio del software de gestión hotelera (PMS) y del paquete Microsoft Office. Dominio del inglés esencial; se valoran los idiomas adicionales. Sólidos conocimientos de las atracciones, eventos y servicios locales. Experiencia en Pre-Apertura es un plus. Competencias Excepcional orientación al servicio al cliente. Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación. Capacidad para anticipar y superar las expectativas de los huéspedes. Enfoque proactivo y orientado a la solución. Habilidades y conocimientos Dominio del software de gestión hotelera (PMS). Sólida comprensión de los principios de servicio al huésped. Conocimiento de las atracciones y los servicios locales. Capacidad para utilizar recursos en línea y sistemas de reserva. Conocimiento de las operaciones y los procedimientos del hotel. Language required: English. Spanish is a plus The company OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo para el viajero moderno y hasta ahora presente en Kos, Bodrum, Ibiza y Andalucía. En OKU nuestro propósito es que descubras tu espacio interior, es por ello por lo que cada elemento está diseñado bajo una cuidadosa atención al detalle y en donde los conceptos bienestar, “slow living” y lujo se fusionan para ofrecer un servicio en un ambiente único para relajarse, revitalizarse y satisfacer las pasiones. Esta filosofía está presente en el corazón y el alma de la marca OKU, nuestra gente y los hoteles que creamos. No existen dos OKU iguales. Nuestros hoteles se inspiran en la naturaleza y las conexiones locales, se encuentren en un destino de playa europeo, en los trópicos remotos, en una ladera nevada o una vibrante ciudad cultural. Aquellos que descubren OKU, descubren su espacio interior.

Mecánico Volvo Penta y Técnico Náutico Polivalente 🔧 📍 Ubicación: Alcudiamar, Puerto de Alcudia, Mallorca 🛥️ Únete al equipo de Mallorca Boats ¿Te apasionan los barcos y los motores marinos? En Mallorca Boats estamos buscando un mecánico especializado en Volvo Penta, que también pueda encargarse de trabajos generales de mantenimiento y reparación en embarcaciones de diferentes tipos. Tus funciones: Diagnóstico, reparación y mantenimiento de motores Volvo Penta (gasolina y diésel) Mantenimiento preventivo y resolución de averías Trabajos generales en embarcaciones Mantener un alto nivel de calidad y atención al cliente Perfil que buscamos: Experiencia demostrable con motores Volvo Penta (certificación valorada) Conocimientos sólidos de sistemas náuticos (eléctrica, mecánica, hidráulica) Persona resolutiva, con iniciativa y capaz de trabajar de forma autónoma Nivel básico de inglés para tratar con clientes (se valoran español o alemán) carné de conducir Qué ofrecemos: Trabajo a jornada completa o modalidad freelance Buenas condiciones económicas según experiencia Ambiente de trabajo agradable junto al mar Oportunidades de crecimiento dentro del sector náutico

About the job Descripción ¿Te apasiona el mundo de la hostelería como camarero/a y disfrutas creando experiencias memorables a través del servicio y la coctelería? ¿Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el mundo de F&B y te gustaría profesionalizar tu carrera, ¡esta es tu oportunidad! En Pure Salt Luxury Hotels , estamos en búsqueda de un/a camarero/a de bar especialista en coctelería para nuestro singular Hotel Pure Salt Port Adriano 5*. Tu misión: Puesta a punto de las áreas competentes cumpliendo las normas establecidas con el objetivo de alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción del cliente. Se valorará actitud proactiva, creatividad en la mixología y conocimiento de tendencias actuales en coctelería. Responsabilidades principales: Ø Preparar las áreas de trabajo para el servicio. Ø Preparación de cócteles y bebidas combinadas. Ø Labores de facturación y cobro mediante el programa informático propio. Ø Seguir las normas de protocolo de recepción, atención y despedida a los clientes. Ø Preparar y presentar bebidas y aperitivos sencillos. Ø Realizar el aprovisionamiento y control de consumos. Ø Inventariar y rellenar las cámaras de bebidas. Ø Participar en el montaje y servicio de eventos especiales. Ø Limpieza y mantenimiento del área y los medios de trabajo. Ø Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales vigentes. ¿Qué ofrecemos? Un entorno de trabajo con un equipo comprometido y orientado a la excelencia. Beneficios exclusivos para empleados: Disfruta de descuentos en nuestros hoteles y restaurantes, así como en una amplia gama de productos y servicios, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales. Contrato Fijo Discontinuo. Jornada Completa. Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa, con acceso a planes de formación y desarrollo. Requisitos Perfil ideal: Formación: FP Medio en Restauración. FP superior en Dirección de cocina, Primeros auxilios, conocimientos de gastronomía, vinos y cócteles.. Idiomas: Nivel intermedio/avanzado inglés. Se valorará tener conocimientos en alemán. Experiencia: 1-3 años en un puesto similar, con sólidos conocimientos en vinos, repostería y gastronomía. Experiencia en restaurante a la carta, servicio al cliente y manejo de bandeja. Buena Capacidad de Organización y Trabajo en Equipo. Carnet de manipulador de alimentos. Altos conocimientos en cócteles y vinos. Department: F&B service Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality

CAMARERO/A – RESTAURANTE DELITO ¿Te apasiona la hostelería y quieres formar parte de un equipo con carácter, ritmo y sabor? En Delito, nuestro restaurante insignia en el corazón de Alcudia, buscamos camareros/as con experiencia, actitud y ganas de dejar huella. FUNCIONES PRINCIPALES Atención al cliente en sala con simpatía, profesionalidad y agilidad. Toma y gestión de comandas con TPV. Servicio en barra y en mesa, conocimiento de la carta. Coordinación con cocina y compañeros para asegurar una experiencia fluida. Mantenimiento del orden, limpieza y organización en sala y estaciones de trabajo. Participación activa en el cierre y montaje de turnos. Capacidad de resolver conflictos y gestionar imprevistos con buena actitud. REQUISITOS Experiencia previa mínima de 1 año como camarero/a en restaurante. Persona ordenada, puntual, limpia y con buena presencia. Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Nivel medio de inglés (valorable otros idiomas). Imprescindible permiso de trabajo en regla. SE VALORA Conocimiento de coctelería básica. Habilidad para vender y recomendar platos. Ganas de crecer profesionalmente dentro del grupo. OFRECEMOS Incorporación inmediata. Jornada completa o parcial, según disponibilidad. Ambiente dinámico, joven y profesional. Formación continua y posibilidad de crecimiento. Buen rollo, respeto y exigencia.

About the job Descripción ¿Eres un apasionado del servicio y la excelencia en la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia única en un entorno dinámico? En Mac Hotels estamos en búsqueda de un/a Relaciones Públicas para nuestro Resort 3* Club Mac situado en Alcúdia. Responsabilidades: Como Relaciones Públicas de Club Mac participarás con autonomía y responsabilidad las peticiones e incidencias de los clientes,, así como informar y gestionar las servicios que requieran según las directrices del departamento de GSD. Las principales responsabilidades incluyen: Atención diligente a las demandas de los clientes. Facilitar información sobre el establecimiento o cualquier otra demanda. Tratar y solucionar cualquier no conformidad de los clientes. Gestionar atenciones al cliente. Chequear con el servicio médico del establecimiento el estado de salud de los huéspedes. Colaborar en el registro y tratamiento de datos y documentación, asi como de otras tareas administrativas requeridas. Recepción y acompañamiento de clientes y visitantes. Visitar de forma regular las instalaciones del parque acuático para conocer si ha habido alguna incidencia. Registrar incidencias e informar al departamento correspondiente para su resolución. Llamadas periódicas a los huespes para conocer su opinión y grado de satisfacción sobre el complejo. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas. Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector del Turismo. Los requisitos mínimos son: Mínimo 1-2 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de gran volumen. Poseer FP Superior o Grado en publicidad y Relaciones Públicas. Imprescindible tener un nivel alto de inglés. Se valorará positivamente tener conocimientos de otros idiomas. Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente. Ser una persona con buenas habilidades de comunicación, atención al detalle, tolerancia al estrés con orientación al cliente y resolutivo. Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo. Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana. Incorporación en Abril 2025. Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad! Department: Other Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality

Buenos días a todos en España: Estamos en búsqueda de un Director Operativo o Maitre d´Hotel con visión estratégica y pasión por la excelencia. Si tienes experiencia liderando equipos en Restaurantes de volumen y te entusiasma gestionar operaciones, esta es tu oportunidad!!! 🤚 Funciones: -Supervisar la operativa diaria del restaurant -Atención a las necesidades de los clientes para garantizar una mayor satisfacción. Detectando los satisfechos e invitando a dejarnos comentarios on line, y a los insatisfechos para proponer soluciones -Asesorar a los clientes en aspectos gastronómicos -Buscar el aumento de la venta de manera proactiva y conseguir que su equipo se involucre -Realizar gestión del personal, selección, formación inicial y continua. Velar por un buen ambiente general -Asegurarse que todos los miembros cumplan las funciones que tienen asignadas -Velar por el uso correcto, orden, limpieza, funcionamiento y mantenimiento de las instalaciones y elementos tangibles Ubicación: Puerto de Alcudia, Mallorca, España Idiomas: Alemán e Ingles Posibilidad de alojamiento Contactarme por privado por favor!!! 🙂 Salu2

El Restaurante Jardín Bistró, un restaurante de alta cocina capitaneado por Maca de Castro, cuenta con una apuesta firme a la cocina mediterránea y basada en la calidad de los mejores productos locales con platos de vocación tradicional ofertados a la carta y en un ambiente muy estival, elegante, pero a la vez distendido. El equipo busca incorporar un Jefe/a de Sector, profesional comprometido/a con la calidad, la creatividad y el trabajo en equipo, para ser parte de nuestro equipo culinario en un ambiente dinámico y de alto nivel. Funciones principales - Supervisar y coordinar el servicio en sala asegurando una experiencia impecable para el cliente. - Gestión del equipo de camareros: formación, horarios y reparto de tareas. - Coordinación con cocina para asegurar fluidez en el servicio. - Atención directa al cliente y resolución de incidencias. - Supervisión de reservas y organización de eventos. - Control de stock y realización de pedidos relacionados con la sala. Requisitos - Experiencia previa mínima de 3 años en un puesto de responsabilidad similar en restaurantes de nivel medio-alto o alta gastronomía. - Dominio de idiomas: - Español e inglés (nivel alto, imprescindible). - Conocimiento de protocolo de sala, normas de etiqueta y excelencia en el trato al cliente. - Conocimientos sólidos en vinos y maridajes. Formación en sumillería será valorada positivamente. - Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. ¡Te estamos esperando!

Descripción del empleo Requisitos mínimos Experiencia al menos 1 temporada Vocación por la atención al cliente Nivel alto de inglés y/o alemán (valorable otros idiomas) Flexibilidad horaria Descripción Estamos buscando a un profesional de la animación para unirse a nuestro equipo diverso y dinámico. Si te apasiona el entretenimiento y tienes habilidades para conectar con personas de todas las edades, ¡esta es tu oportunidad! Con nosotros, trabajarás en un ambiente creativo y tendrás la oportunidad de demostrar tu talento. Tus funciones serán: Realizar las actividades del programa: puede ser tanto con las personas del miniclub, maxiclub o adolescentes. Llevando a cabo clases dirigidas como aquagym, yoga, pilates, spinning, etc. juegos, manualidades, pinta caras, días temáticos... ¡así como bailar en la minidisco! Mantener a nuestros huéspedes informados de forma amigable sobre las actividades diarias y semanales. Interactuar amigablemente con las personas huéspedes del hotel (sonreír, saludar y ser agradable, informar sobre las actividades del día, etc.). Ayudar a las compañeras y compañeros del equipo de animación. Participar en los shows nocturnos de animación: ya sea presentando un show con micro, realizando tareas de relaciones públicas con las personas huéspedes del hotel o incluso bailando en el propio show. Se ofrece Contrato fijo discontinuo Jornada completa en turno partido con dos días libres Salario SMI Disfruta de un entorno de trabajo inspirador donde valoramos a las personas, promovemos una cultura de valores y fomentamos un turismo responsable. Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 1.380,00€-1.381,33€ al mes Horario: Turno de 8 horas Experiencia: animación: 1 año (Obligatorio) Idioma: Inglés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial

El restaurante Maca de Castro, galardonado con una estrella Michelín y reconocido por su cocina de autor basada en el producto local y la excelencia en el servicio, busca incorporar un/a camarero/a con experiencia y vocación por la alta gastronomía. 🧾 Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en restaurantes de alta cocina, preferiblemente con estrella Michelin o similar. - Conocimientos de protocolo de sala, maridaje y atención al detalle. - Actitud proactiva, trabajo en equipo y orientación al cliente. - Nivel alto de inglés (otros idiomas serán valorados positivamente). - Pasión por la gastronomía, la hospitalidad y el servicio de excelencia. - Buena presencia y sentido del habla. 🛠️ Tareas principales: - Recepción y atención al cliente con un trato profesional y cercano. - Preparación y organización del servicio en coordinación con el equipo de sala. - Explicación detallada de los platos y bebidas durante el servicio. - Colaboración estrecha con cocina y sumillería para ofrecer una experiencia única al comensal. Si tienes pasión por el servicio y la gastronomía, y quieres formar parte de un proyecto de excelencia liderado por la chef Macarena de Castro, únete a nosotros.