Atención al cliente jobs in GelidaCreate job alerts

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Tienes experiencia en la gestión administrativa de ventas? Si eres una persona con iniciativa, con energía, con ambición para conseguir metas y crecer día a día; si disfrutas con el contacto con el cliente, te gustan las áreas de gestión y administración de ventas ¡te estamos buscando! En Ruedas Alex estamos ampliando nuestro departamento de Atención al Cliente y buscamos a alguien como tú. En este proyecto vas a encontrar un entorno familiar y dinámico en el que encontrarte respaldado desde el primer día. Entre tus principales funciones destacarán: • Atención telefónica: recepción de las llamadas de los clientes, • Gestión e-mail recibidos clientes, • Gestión y resolución de incidencias, • Envío de la información solicitada por el cliente: ofertas, propuestas, …, • Introducción de pedidos, • Realización de campañas de captación/información a clientes Si te apasiona el mundo comercial y la atención al cliente es tu prioridad, no dudes en hacernos llegar tu candidatura.

Empresa líder en la fabricación de productos químicos de gran consumo incorpora un Responsable de Transportes. Funciones: • Definir e implementar la política de transporte tanto de materias primas como de productos acabados a nivel nacional e internacional., • Implementar sistema de control de servicio con definición de KPIs., • Proponer transport foodprint Nacional/Internacional Export., • Liderar procesos de tender nacional/internacional., • Definir proceso de contratación de transporte teniendo en cuenta normativa de medio ambiente y sostenibilidad., • Colaborar en la negociación de tarifas con los diferentes proveedores., • Revisar servicio periódicamente con todos los transportistas y definir acciones de mejora con éstos., • Formar parte de equipo de proyectos en caso de cambios de flujos., • Controlar los costos asociados al transporte y buscar oportunidades de optimización., • Establecer un sistema de seguimiento diario para el Servicio de Atención al Cliente (SAC) y elaborar informes de transporte a nivel nacional e internacional. Requisitos: • Grado en ingeniería y/o similar., • Formación ligada a transporte (Icil u otros centros)., • Idiomas: Inglés fluido, y valorable Francés., • Experiencia laboral necesaria: 2-3 años en posición similar o en agencia de transportes., • Carnet de conducir B y vehículo propio.

La principal fuente de competitividad que ofrecemos en INGEDETEC la constituye nuestro equipo. A lo largo de más de 19 años hemos construido un conjunto dinámico y multidisciplinar. Nuestros profesionales son principalmente ingenieros y proyectistas, con experiencia contrastada que han trabajado en un entorno con exigentes plazos y con grandes proyectos. Esto nos ha proporcionado una gran capacidad de trabajo en equipo, nuestra Team Work Experience. Desde la compañía dedicamos recursos a proporcionar las herramientas de desarrollo personal y profesional a nuestros trabajadores ya que su motivación y experiencia son nuestra principal atención. Nuestro compromiso es ofrecer las mejores soluciones tecnológicas, competitivas e innovadoras a nuestros clientes mejorando su posición competitiva y generando un valor añadido. ¿Te unes a nuestro equipo? Buscamos a un/a Project Manager que se una a nuestro equipo de Body & Lighting en nuestras oficinas de Martorell. MISIÓN: Buscamos un/a Project Manager con experiencia en el desarrollo de componentes exteriores de carrocería (especialmente parachoques), para liderar proyectos dentro del área de Body & Lighting. Será responsable de coordinar a los equipos técnicos, canalizar los requerimientos del cliente y asegurar que los objetivos del proyecto (plazos, calidad, costes) se cumplan de forma efectiva. FUNCIONES PRINCIPALES & RESPONSABILIDADES: • Gestión directa con el cliente para identificar requerimientos técnicos y cambios de alcance relacionados con parachoques (diseño, materiales, normativas, etc.)., • Planificación y distribución de tareas internas, asegurando la correcta asignación de recursos del equipo de ingeniería., • Priorización de actividades críticas del proyecto (tanto de diseño como de validación funcional y estructural del parachoques)., • Coordinación de reuniones técnicas con cliente y equipo interno, elaborando reportes de avance y seguimiento de KPIs., • Interlocución con los departamentos de diseño, simulación, calidad y fabricación para garantizar la viabilidad del producto. REQUISITOS: • Inglés nivel B2 o superior., • Conocimientos en herramientas: Catia V5 (diseño 3D de componentes plásticos o metálicos). valorables KVS y Connect,., • Formación técnica: Grado en Ingeniería Mecánica, Automoción o afines., • Experiencia mínima de 3 años en proyectos desarrollo para automoción, preferentemente de parachoques u otros componentes exteriores., • Capacidad de liderazgo, orientación al cliente y enfoque a resultados. BENEFICIOS: • La empresa de ingeniería que está desarrollando interesantes proyectos técnicos: automoción, movilidad eléctrica, baterías..., • Oportunidad de trabajar en proyectos internacionales de compañías líderes en su sector., • Modalidad híbrida de teletrabajo, de un máximo de 2 días semanales., • Oportunidad de carrera profesional., • Horario de trabajo flexible de entrada., • Retribución flexible (Tickets guardería, seguro médico, tarjeta restaurante, tarjeta transporte, etc.), • Córner de fruta semanal, • Salario competitivo acorde experiencia y valor aportado., • Servicio de Autocar disponible desde diferentes puntos de Barcelona. ¡Únete a Ingedetec! En Ingedetec estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el empleo, independientemente de la raza, el color, la ascendencia, la religión, el sexo, la nacionalidad, la orientación sexual, la edad, la ciudadanía, el estado civil, la discapacidad, el género, la identidad o expresión de género. Nos esforzamos por ser un lugar de trabajo más igualitario.

¿Te gustaría trabajar con la última tecnología dentro del sector automoción? Bertrandt AG España es una empresa multinacional alemana innovadora que aporta soluciones de ingeniería en el sector automoción siendo más de 500 empleados con el objetivo de seguir creciendo. El trabajo en equipo es el combustible que nos lleva a la excelencia trabajando codo con codo con el cliente. Somos personas que compartimos una misma pasión ¿Quieres sumarte a nuestro equipo? Tu rol: En esta posición formarás parte del equipo de validación electrónica de proyectos de automoción. Tu responsabilidad principal será preparar, coordinar y seguir los ensayos necesarios para asegurar que los sistemas electrónicos del vehículo funcionan correctamente. Participarás en todo el proceso de pruebas, desde la planificación hasta la generación de informes de resultados, colaborando con diferentes áreas del proyecto. Estas serán tus funciones principales: • Conocer la planificación de pruebas del proyecto asignado., • Asegurar que se cuenta con los recursos necesarios para realizar las validaciones correctamente y mantener actualizada la maqueta de ensayos., • Cargar configuraciones reales del vehículo en la maqueta y asegurarse de que funciona correctamente., • Realizar pruebas de comunicación entre las distintas unidades del vehículo utilizando herramientas específicas de test., • Analizar los resultados obtenidos con soporte de herramientas técnicas (CANoe, herramientas internas del grupo)., • Documentar los resultados de prueba por cada versión de hardware/software y elaborar los informes de validación., • Detectar errores en el sistema, introducirlos en la herramienta de seguimiento de incidencias y hacer seguimiento hasta su resolución., • Asistir y colaborar con el equipo de pruebas del proyecto y participar en reuniones de coordinación técnica si es necesario. ¿Qué esperamos de ti? • Formación en ingeniería (eléctrica, electrónica, telecomunicaciones, automoción) o ciclo formativo de grado superior relacionado., • Experiencia laboral (o prácticas) en validación de sistemas electrónicos, automoción o entornos similares., • Conocimientos básicos de herramientas de test y simulación., • Capacidad para entender documentación técnica en inglés., • Ganas de aprender, atención al detalle y buena capacidad de trabajo en equipo. ¿Qué te podemos ofrecer? • 🌏 Contrato Indefinido, • 🕓 Flexibilidad Horaria + 100% teletrabajo, • 📚 Programas de formación de idiomas y aprendizaje continuo, • 🚑 Plan de Compensación Flexible (seguro médico, transporte…), • 🌴 23 días de vacaciones + 24 y 31 de diciembre, • 🎉 Eventos de empresa. ¡Nos gusta divertirnos!, • 💖 Buen ambiente de trabajo, abiertos e inclusivos Si crees que este es tu rol y quieres trabajar en un ambiente dinámico y de aprendizaje continuo. ¡Inscríbete, tenemos ganas de conocerte! We are BERTRANDT. and you? ¡Te esperamos! En Bertrandt AG España nos comprometemos con la creación de un entorno laboral diverso e inclusivo y creemos en la igualdad de oportunidades considerando a todas las personas cualificadas sin ningún tipo de discriminación por motivos género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

La principal fuente de competitividad que ofrecemos en INGEDETEC la constituye nuestro equipo. A lo largo de más de 19 años hemos construido un conjunto dinámico y multidisciplinar. Nuestros profesionales son principalmente ingenieros y proyectistas, con experiencia contrastada que han trabajado en un entorno con exigentes plazos y con grandes proyectos. Esto nos ha proporcionado una gran capacidad de trabajo en equipo, nuestra Team Work Experience. Desde la compañía dedicamos recursos a proporcionar las herramientas de desarrollo personal y profesional a nuestros trabajadores ya que su motivación y experiencia son nuestra principal atención. Nuestro compromiso es ofrecer las mejores soluciones tecnológicas, competitivas e innovadoras a nuestros clientes mejorando su posición competitiva y generando un valor añadido. ¿Te unes a nuestro equipo? Buscamos a un/a System & Function Owner que se una a nuestro equipo de Body & Lighting en nuestras oficinas de Martorell. MISIÓN: El "System & Function Owner" es el responsable integral del sistema y las funciones de iluminación y señalización. Este puesto abarca tanto la gestión técnica del sistema como el desarrollo, validación y seguimiento de las funciones automatizadas, asegurando su correcto funcionamiento en cada fase del vehículo (prototipos, preserie y producción). FUNCIONES PRINCIPALES & RESPONSABILIDADES: Gestión del Sistema: • Supervisión y diseño del sistema de iluminación en conjunto, incluyendo:, • Conexionado entre BCM (centralita), cableado y faros/pilotos., • Estructura de funcionamiento del sistema en planos y configuración técnica., • Planificación, seguimiento y validaciones del sistema. Creación y Seguimiento de Documentación Técnica: • Elaboración del documento que analizar situaciones posibles (por ejemplo, activación de luces según condiciones)., • Creación de plantillas "Check List" para realizar pruebas y validaciones a nivel usuario y sistema., • Registro de resultados y elaboración de informes técnicos. Validaciones Progresivas: • Realización de pruebas y validaciones del sistema coincidiendo con los hitos clave: VFF, PVS, Serie 0., • Ejecución de validaciones electrónicas, incluyendo la conexión al vehículos acabado., • Generación de informes de estado utilizando herramientas como SYSTEM42, te.VBV, ARTool y Agile. Gestión de Proveedores: • Supervisión de documentación electrónica proporcionada por el proveedor, como las especificaciones electrónicas de la pieza)., • Seguimiento de cambios y comunicación a los equipos de cableado y validación electrónica. Gestión de Funciones Automatizadas: • Asegurar el correcto funcionamiento de tareas automatizadas (ej.: luces cornering, cambio automático de cortas a largas)., • Resolución de tickets de cliente relacionados con errores funcionales de iluminación. Validaciones en Campo: • Realización de pruebas y validaciones diurnas y nocturnas en vehículos., • Ejecución de Check List de centralita), lanzando todas las funciones para analizar su respuesta en el vehículo. Planificación y Coordinación: • Gestión de la planificación de vehículos para pruebas, considerando la complejidad y volumen de actividades., • Coordinación parcial o total de planificación según el alcance (faros o vehículos completos). REQUISITOS: • Formación en ingeniería (preferentemente ingeniería electrónica, automoción o áreas relacionadas)., • Experiencia en desarrollo y validación de sistemas electrónicos para automoción., • Conocimientos avanzados en sistemas de iluminación en automoción y configuración de centralitas (BCM)., • Manejo de herramientas técnicas y plataformas como SYSTEM42, te.VBV, ARTool, Agile y KVS., • Experiencia en gestión de proveedores y seguimiento de documentación técnica., • Habilidad para realizar pruebas funcionales y documentar resultados. Competencias clave: • Capacidad de análisis técnico y resolución de problemas., • Organización y planificación de actividades., • Trabajo en equipo y colaboración con distintas áreas (proveedores, validación, cliente)., • Adaptabilidad y manejo de múltiples tareas en entornos de alta complejidad. BENEFICIOS: • La empresa de ingeniería que está desarrollando interesantes proyectos técnicos: automoción, movilidad eléctrica, baterías..., • Oportunidad de trabajar en proyectos internacionales de compañías líderes en su sector., • Modalidad híbrida de teletrabajo, de un máximo de 2 días semanales., • Oportunidad de carrera profesional., • Horario de trabajo flexible de entrada., • Retribución flexible (Tickets guardería, seguro médico, tarjeta, restaurant, etc.), • Córner de Fruta semanal, • Salario competitivo acorde experiencia y valor aportado., • Servicio de Autocar disponible desde diferentes puntos de Barcelona. ¡Únete a Ingedetec! En Ingedetec estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el empleo, independientemente de la raza, el color, la ascendencia, la religión, el sexo, la nacionalidad, la orientación sexual, la edad, la ciudadanía, el estado civil, la discapacidad, el género, la identidad o expresión de género. Nos esforzamos por ser un lugar de trabajo más igualitario.

¿Tienes experiencia realizando funciones de atención al cliente? Cuentas con un perfil comercial? Si estas buscando un trabajo estable y quieres seguir aprendiendo en un entorno laboral dinámico y con profesionales brillantes, ¡Este es tu proyecto! Empresa nacional dedicada a la fabricación y comercialización de productos para uso industrial, líder en su sector y con más de 60 años desde su fundación, precisa incorporar a un/a Customer Service nacional a su equipo. Sus tareas principales consistirán en: Atención telefónica a clientes, facilitando información y asesorando sobre productos. Gestión de pedidos vía mail y telefónicamente. Creación y mantenimiento de fichas de clientes en el sistema de gestión. Gestión de incidencias en los envíos y recogidas de material de los clientes. Elaboración de presupuestos de venta bajo las directrices de la dirección comercial. Requisitos: Formación en Grado Medio o Superior en administración o gestión de ventas. Persona con clara vocación de servicio al cliente. Experiencia previa como administrativa en atención al cliente y back office comercial. Acostumbrado/a a trabajar en equipo. Residir cerca al puesto de empleo. Ingles (muy valorable) Se ofrece: Contrato de carácter estable. 3 meses por ETT+ incorporación a empresa. Horario: 8:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 de lunes a jueves y viernes alternos intensivos. Salario: 24.000€ brutos anuales. Negociable según valía. Plan de carrera