Trabajos cliente informatica en en LeónCrear alertas

Por exceso de producción buscamos empresas de informática locales para colaborar en proyectos de migración e instalacion de equipamiento informático en su zona, facturación por horas de servicio mas desplazamientos, materiales provistos por el cliente.

Resumen del puesto Buscamos un/a Validador/a de Ventas para el turno de tarde con perfil comercial, ágil con el ordenador y acostumbrado/a a trabajar por objetivos. El/la validador/a recibe las llamadas transferidas por los comerciales, verifica la voluntad e identidad del cliente, salva objeciones cuando sea posible y carga la venta correctamente en la plataforma/CRM de la comercializadora. Responsabilidades principales • Atender llamadas transferidas por comerciales y realizar la verificación según script y checklist., • Confirmar datos del cliente, resolver dudas y reconducir la venta (ofrecer alternativas o cambiar marca/tarifa si procede)., • Introducir y validar la venta en la plataforma/CRM con precisión y rapidez., • Registrar incidencias, rechazos y documentar la verificación (grabación/observaciones)., • Escalar intentos de fraude o inconsistencias según procedimiento., • Colaborar con comerciales y coordinador/a para mejorar la calidad y tasa de confirmación., • Cumplir KPIs: tasa de calidad, tiempo medio por validación, productividad. Perfil y requisitos • Estudios mínimos: ESO o equivalente., • Experiencia valorable: ≥1 año en call center (ventas o validación)., • Muy buena habilidad informática: manejo simultáneo de CRM, formularios y herramientas ofimáticas., • Habilidades comunicativas: claridad, paciencia y empatía telefónica., • Atención al detalle y responsabilidad en la carga de datos. Deseable • Experiencia con CRMs comerciales o plataformas de comercializadora., • Conocimientos básicos de Excel / Google Sheets. Condiciones • Salario: Según convenio y experiencia., • Horario: 13:30 a 21:00, • Tipo de contrato: Indefinido, • Formación inicial a cargo de la empresa., • Posibilidades reales de promoción dentro de Back Office.

Se ofrece: • Jornada parcial de 30h/semana en turno de tarde de lunes a viernes., • Salario:8,51 EUR brutos/hora + incentivos., • Contrato fijo discontinuo + pase a plantilla., • 2 días de formación previa y obligatoria. ¿Qué funciones vas a realizar? • Emisión de llamadas a particulares., • Venta de servicios de la empresa., • Resolución de incidencias y/o dudas. Requisitos: • Experiencia en venta telefónica., • Habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Manejo de herramientas informáticas. En JobandTalent ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante. En este momento, la empresa ATNTO está buscando personal para la vacante de Agente telefónico de ventas en una importante empresa del sector energético.