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• Ser eficiente y proactivo en la asistencia a los huéspedes durante su estancia con todos los requisitos al mismo tiempo anticipar las necesidades de los clientes y fijándose en los detalles. • Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada, acompañarles a su habitación y familiarizarles con los servicios e instalaciones del hotel. Dar la bienvenida, a pie de coche, para todos aquellos huéspedes que llegan en transfer provisto por el hotel. • Desarrollar una relación profesional, servicial y enfocada en los detalles con el fin de que el cliente tenga una estancia única e inolvidable. • Gestionar eficazmente las quejas de clientes, no solo encontrando la solución y haciendo seguimiento, pero también con el fin que el cliente se vaya contento del servicio recibido en el hotel. • Informar bien a los clientes de todos los servicios en el hotel y actuar como un apoyo al departamento de Conserjeria en recomendaciones de la cuidad. • Garantizar que los estándares de The Leading Hotels of the World y Forbes se cumplen de manera natural y profesional. • Coordinar la asignación de los VIPS, y revisar sus preferencias. (eg. Habitación con balcón, baño, piso alto...etc) • Gestionar todas las peticiones especiales, incluyendo todas las peticiones de flores, decoración de habitaciones, pedidas de mano, regalos de agencias o clientes. • Establecer contacto continuado con los huéspedes durante su estancia, en el lobby, o bien espacios de restauración. • Revisar habitaciones de los clientes VIP antes de su llegada para asegurar que estén impecables y que la amenidad esté correcta. • Producir comunicados internos sobre llegadas de suites, VIPS y celebrities para informar a los departamentos sobre las preparaciones. • Mantener una comunicación fluida constante con todos los departamentos asegurando el nivel más alto de servicio para el cliente. • Gestionar la reputación online del hotel a través de Booking.com, TripAdvisor.com, Medallia y las encuestas de Hotels Quality, crear las respuestas individuales y dar explicaciones adecuadas cuando sea necesario. • Mantener al día el Cardex de Clientes con las diferentes preferencias de los huéspedes para anticipar y conocer sus necesidades. • Actuar como comercial interno, presentando todos los puntos de venta del hotel. Intentar hacer reservas internas y vender la música en directo. • Apoyar a Guest Relations Manager aportando nuevas ideas para la reunión mensual de Jefes de Departamento. ***Puesto estable con un contrato inicial de 6 meses*** FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5*GL • Castellano, inglés, ruso y francés - nivel avanzado • Se valorarán otros idiomas: alemán, japonés, mandarín, árabe. • Se valorarán conocimientos de Tesipro (Blanco). COMPETENCIAS PERSONALES • Comunicación interpersonal • Orientación al cliente externo • Comunicación empática • Proactividad • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Discreción Languages required: Spanish and English. Arabic, Catalan, Chinese, French, Japanese, and Russian are a plus At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
¡En Securitas Direct te estamos buscando! Es tu oportunidad para entrar a formar parte de una empresa líder en el sector de Sistemas de Seguridad. En Securitas Direct apostamos por las personas, es por ello que ofrecemos un plan de carrera con un futuro estable, queremos que os quedéis en esta gran familia. Te formaremos en todo momento en varios aspectos importantes tanto para la empresa como para tu desarrollo profesional, como son: las técnicas de venta, el uso y manejo de las herramientas internas de la compañía y la instalación de nuestros sistemas de seguridad. Además, te daremos una capacitación para conseguir la acreditación de Técnico/a Comercial. Te ofrecemos: Salario base + altas comisiones. Alta en la Seguridad Social + Contrato Laboral Indefinido. Formación, material, móvil y coche de empresa (a partir del segundo mes). Tarjeta de gasolina y dietas. Te informaremos en la primera entrevista de todos los incentivos. Desarrollo profesional, posibilidad de plan de carrera como jefe/a de equipo a corto plazo. Numerosos beneficios sociales. Requisitos mínimos imprescindibles: Disponer de carnet de conducir y vehículo propio el primer/segundo mes. Residir en Barcelona (provincia). ¡Actitud comercial y pasión por la venta! En Securitas Direct consideramos que cada persona aporta, procuramos crear un entorno inclusivo en el que se garantice la igualdad de oportunidades, según nuestro compromiso con la integración efectiva, evitando cualquier tipo de discriminación en el trabajo. ¡¡Te estamos esperando!!
Se buscar Recepcionista - asesor/a de taller de motos multimarca. La persona seleccionada tratará con clientes y peritos, recepcionará motos, elaborará presupuestos, llevará la comunicación constante con los clientes, realizará cobros, entregas de motos y colaborará en la organización de las tareas de taller junto con el Jefe de taller. Es un puesto muy importante para nosotros por ser el lazo de unión entre clientes y empresa. Por lo tanto pedimos conocimiento del sector, habilidades en comunicación y empatía. Responsabilidades: Gran parte de la gestión de taller recaerá en este puesto. Requisitos: Imprescindible tener experiencia previa demostrable en taller de motos o coches y carnet de conducir A2.
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¡Únete a Securitas Direct! Entra a formar parte de la mayor red de ventas a nivel nacional. Siendo líderes en el sector podrás desarrollar tu carrera profesional con nosotros en un equipo dinámico y con grandes oportunidades de crecimiento. ¿Qué ofrecemos? - Contrato laboral con alta a la seguridad Social - Horario flexible - Salario fijo más comisiones + coche de empresa Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de una empresa multinacional – Imprescindible: ganas, actitud y predisposición.
Los empleadores quieren saber
¿Tiene experiencia laboral?
¿Tienes experiencia como comercial?. ¿Te gusta el trato directo con las personas?. ¿Quieres desarrollarte en el sector comercial? En Eurofirms buscamos incorporar comercial para trabajar en importante proyecto de uno de los principales clientes del sector de la telefonía. ¿Cuáles serán tus funciones? Captación de potenciales clientes en tienda. Asesoramiento personalizado de cada necesidad del cliente. Cierre de venta y tramitación del pedido en el domicilio del cliente. Requisitos: Carnet de conducir y vehículo propio. Disponibilidad completa. Experiencia mínima de 6 meses. Desde Eurofirms nos preocupamos por la formación de nuestros empleados, mediante planes de formación continua donde puedas potenciar y desarrollar habilidades comerciales mediante la práctica, seguimiento y apoyo de los jefes de equipo y coordinadores. Teniendo en cuenta tu valía para nuestros distintos procesos de selección y futuras oportunidades de empleo. Eurofirms siempre apuesta por la igualdad de oportunidades y la inclusión. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un proyecto estable, con opciones de promoción interna. Jornada de 36 horas, distribuidas de lunes a sábado 6 horas al día en horario flexible en base a la captación. Salario fijo 1323 brutos + comisiones (media 1700€) Contrato indefinido + alta en la seguridad social. ¡Crece y evoluciona con nosotros! ¡Siempre damos el 100% en nuestros proyectos!
ESTAMOS EN LA BUSQUEDA DE DOS INSTALADORES/ COMERCIALES . Perfil comercial. Daremos capacitación para conseguir la acreditación de técnico comercial. Te ofrecemos: Sueldo fijo + altas comisiones Formación, material, móvil y coche de empresa-+ TARJETA SODEXO Incorporación inmediata. indispensable licencia de conducir B
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Se buscan comerciales con o SIN EXPERIENCIA demostración y venta de un producto de exclusivo ( FW1)del mundo del motor (Coches, Motos, Barcos, Yates, y otros) perteneciente a la escudería CRS actualmente patrocinado por PONS RECING. Trabajamos con stand propios en eventos especiales de moto GP, centros comerciales o estaciones de servicios. Incorporación inmediata OFRECEMOS: Buen ambiente de trabajo campañas permanente de larga duración flexibilidad horaria crecimiento interno expansión.
Desde INNERIA TRADE MARKETING estamos en búsqueda de un GPV con experiencia demostrable para prestigioso cliente del sector retail gama marrón y gama blanca Buscamos a una persona que continúe alcanzando los objetivos empresariales de la zona de Barcelona, prestando especial atención a nuestra visibilidad en los diferentes puntos de venta y al cuidado de nuestra imagen. FUNCIONES: - Negociación de espacios comerciales - Implantación de producto - Asegurar la ejecución del plan promocional en las cuentas regionales en su zona de influencia - Interlocución constante y fluida con los diferentes jefes de sección para conocer las necesidades / demandas de cada punto de venta - Cumplimiento de rutas asignadas y la optimización de las mismas - Garantizar la existencia del surtido de las marcas en los distintos puntos de venta. - Feedback de los canales de distribución - Control de reportes, ejecuciones y cumplimientos de KPIs - Contacto continuo con el equipo comercial. REQUISITOS: - Experiencia mínima de 1-2 años como GPV en el sector gama marrón y gama blanca (AV/WG) - Carnet de conducir - Nivel alto de ofimática - Dotes comerciales SE OFRECE: - Contrato indefinido - 18.000 B/Anuales + 3.000 Variable B/Anual - Vehículo de empresa + Tarjeta SOLRED - Dietas - Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa