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¿Buscas una oportunidad para destacarte en el sector hotelero? En PACTO, somos líderes en selección y gestión de recursos humanos para hoteles de lujo. Ofrecemos empleo en hoteles de 3, 4 y 5 estrellas Trabajar a través de PACTO ETT significa: -PRESTIGIO: Colaborar con los hoteles más exclusivos de la zona. -CONCILIACIÓN: Combina tu empleo actual o estudios con servicios extra en hoteles -PROMOCIÓN: Impulsa tu carrera profesional en el sector hotelero, dándote a conocer como profesional a través de servicios extra con PACTO ETT Estamos buscando Ayudante de recepción con experiencia en hotelería o similar para incorporación en importante cadena hotelera ubicada en ALMUSSAFES. La misión del puesto es asegurar una experiencia de lujo y comodidad para los huéspedes. A continuación, se detallan las principales responsabilidades y funciones: Recepción de huéspedes: - Orientación e información: Proporcionar información sobre los servicios del hotel. - Responder a preguntas y resolver problemas o quejas de los huéspedes de manera eficaz y cordial. - Gestión de Reservas: - Procesar las reservas de habitaciones, tanto por teléfono como por internet. - Confirmar las reservas y enviar confirmaciones a los clientes. - Actualizar el sistema de gestión hotelera con la información de las reservas. - Check-in y Check-out: - Realizar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes. - Asignar habitaciones y entregar llaves. - Verificar la identidad de los huéspedes y realizar el cobro correspondiente al check-in o check-out. - Conocimientos de servicios de bebidas y cafetería. - Para el puesto solicitado los siguientes requisitos son imprescindibles: - -Experiencia mínima de 1 año en hoteles. - -Residencia en Almussafes o alrededores muy próximos - -Inglés nivel avanzado - -Buena presencia - -Don de gentes - Disponibilidad para realizar turnos rotativos (mañana y tarde) de Lunes a Domingo. - Condiciones: - -Salario 9,99€ b/h + plus festivo /nocturno si corresponde - -Puesto estable: Contrato inicial de 3 meses por ETT con posibilidad de incorporación a la empresa. - Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. - Aprovecha esta oportunidad para avanzar en tu carrera y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el sector hotelero. ¡Te esperamos en PACTO!

Responsabilidades: - Atender a los clientes generando una buena experiencia de compra: Ayudar a los clientes a encontrar libros específicos, proporcionar recomendaciones basadas en sus intereses, responder preguntas sobre disponibilidad, precios y contenido de los libros, y proporcionar un servicio amable y cortés en todo momento. - Mantener el orden: Es importante mantener la librería ordenada para crear un ambiente agradable para los clientes. Lo que supone mantener los estantes organizados, limpiar las áreas comunes y asegurarse de que los libros estén en su lugar adecuado. - Gestionar el inventario: Mantener un registro preciso del inventario de libros, realizar pedidos de reposición cuando sea necesario y asegurarse de que los libros estén correctamente etiquetados y clasificados. - Procesar transacciones de venta: Ser capaz de operar el punto de venta de la librería para procesar transacciones de compra de libros, manejar el efectivo, tarjetas de crédito u otros métodos de pago, y proporcionar recibos precisos a los clientes. Habilidades: - Interés por la lectura: Tener un buen conocimiento de una variedad de libros en diferentes géneros y temas para poder proporcionar recomendaciones adecuadas a los clientes. Se valorará que sea una persona a la que le gusten los libros. - Habilidades de comunicación: Interactuar efectivamente con los clientes, responder preguntas y resolver problemas de manera clara y cortés. - Organización: Asegurarse de que los libros estén en su lugar adecuado y de que el espacio de la tienda esté limpio y presentable. - Orientación al cliente: Tener una actitud orientada al cliente, ser amigables, serviciales y dispuestos a ayudar a los clientes a encontrar lo que están buscando. - Don de gentes: Capacidad para interactuar de manera positiva y efectiva con los clientes, creando así una experiencia de compra satisfactoria y agradable. - Disponibilidad horaria: Flexibilidad y puntualidad en horario comercial durante 5 días a la semana. - Trabajo en equipo: Colaboración, comunicación efectiva, apoyo mutuo, flexibilidad, resolución de conflictos y contribución al éxito del equipo. - Nociones básicas de informática: Manejo de software de punto de venta, navegación web y búsqueda de información, comunicación por correo electrónico, escritura rápida en teclado, etc. - Trabajo a largo plazo: Capacidad para comprometerse y mantenerse en el puesto durante un período prolongado, mostrando dedicación, perseverancia y un enfoque orientado hacia el crecimiento y el desarrollo a largo plazo. Os animamos a que vengáis a presentaros personalmente.