Recepcionista hotel
hace 13 horas
€1200–€1235 mensual
Jornada completa
Ciutat Vella, València
recepcionista de hotel es la primera persona que los huéspedes encuentran al llegar al hotel. Su función principal es dar la bienvenida a los huéspedes, registrar su información, asignarles habitaciones, proporcionar información sobre los servicios del hotel y responder a cualquier pregunta que puedan tener. También se encargan de gestionar las reservas, atender llamadas telefónicas y ayudar a resolver cualquier problema que pueda surgir durante la estancia de los huéspedes. Es un papel crucial para garantizar una experiencia positiva para los visitantes.
Un recepcionista de hotel también puede estar a cargo de manejar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes, coordinar servicios adicionales como transporte o reservas en restaurantes, manejar el correo y los mensajes de los huéspedes, así como mantener actualizada la información sobre disponibilidad de habitaciones y tarifas. También pueden ser responsables de mantener la recepción ordenada y limpia, así como de manejar el flujo de personas en el área de la recepción. En resumen, los recepcionistas de hotel desempeñan un papel fundamental en la satisfacción de los huéspedes y en la eficiencia operativa del establecimiento.
