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🇪🇸 Versión en español Sales & Customer Success Specialist – Mercato Italiano 🇮🇹 📍 España (imprescindible residencia en España) · Jornada completa Sobre Life5 En Life5 estamos transformando el seguro de vida en Europa: 100% digital, sin fricciones y centrado en las personas. Tras consolidarnos en España y Francia, seguimos creciendo en Italia, y buscamos a la persona que será la cara comercial de Life5 para el mercado italiano. El rol Buscamos un perfil comercial de Sales & Customer Success cuya misión principal sea vender: convertir en clientes a las personas interesadas en nuestro seguro de vida, asesorándolas por teléfono con cercanía y rigor. Y como en Life5 creemos que la venta no termina con la firma, también acompañarás a tus clientes durante toda la vida de su póliza. No es un rol de call center con guion: es la persona que asesora, cierra y fideliza. Qué harás • Gestionar y convertir los leads del mercado italiano: llamar, asesorar, resolver dudas y cerrar ventas por teléfono y email., • Asesorar de verdad: entender la situación de cada cliente y recomendarle la cobertura que necesita, ni más ni menos., • Detectar y ejecutar oportunidades de upsell y cross-sell sobre tu propia cartera., • Acompañar a tus clientes después de la emisión: modificaciones, renovaciones y cualquier gestión relevante de su póliza, coordinándote con el equipo y con nuestra aseguradora partner cuando haga falta., • Trabajar a diario con las herramientas internas desarrolladas por Life5 (panel de administración, CRM propio) y ser la voz del mercado italiano en su evolución: tu feedback definirá qué mejoramos después. En resumen: tú generas tus clientes italianos, y tú los mantienes. Qué buscamos • Italiano nativo e imprescindible residencia en España., • Español fluido (el equipo trabaja en español); inglés valorable., • Experiencia previa en ventas por teléfono, especialmente en venta consultiva; se valorará experiencia en seguros, banca o fintech/insurtech., • Orientación clara a resultados: te motivan los objetivos y cerrar ventas, sin perder la empatía con el cliente., • Perfil resolutivo, autónomo y organizado: capaz de compaginar la actividad comercial con el seguimiento de tu cartera sin que se caiga nada., • Comodidad trabajando con herramientas digitales y procesos que aún están madurando: aquí se construye, no todo viene dado. Qué ofrecemos • Ser la persona de referencia comercial de todo un mercado, con impacto directo y visible en el crecimiento de Life5 en Italia., • Retribución con fijo competitivo y variable ligado a tus resultados., • Un equipo cercano en una insurtech en pleno crecimiento europeo., • Contrato indefinido y flexibilidad. ¿Te reconoces? Escríbenos o aplica directamente. 🚀 🇮🇹 Versión en italiano Sales & Customer Success Specialist – Mercato Italiano 🇮🇹 📍 Spagna (residenza in Spagna indispensabile) · Full-time Chi siamo In Life5 stiamo trasformando l'assicurazione vita in Europa: 100% digitale, senza attriti e centrata sulle persone. Dopo esserci consolidati in Spagna e Francia, continuiamo a crescere in Italia e cerchiamo la persona che sarà il volto commerciale di Life5 per il mercato italiano. Il ruolo Cerchiamo un profilo commerciale di Sales & Customer Success la cui missione principale è vendere: trasformare in clienti le persone interessate alla nostra assicurazione vita, offrendo una consulenza telefonica vicina e rigorosa. E siccome in Life5 crediamo che la vendita non finisca con la firma, accompagnerai i tuoi clienti durante tutta la vita della loro polizza. Non è un ruolo da call center con copione: è la persona che consiglia, chiude e fidelizza. Cosa farai • Gestire e convertire i lead del mercato italiano: chiamare, consigliare, risolvere dubbi e chiudere vendite per telefono ed email., • Fare vera consulenza: capire la situazione di ogni cliente e raccomandare la copertura di cui ha bisogno, né più né meno., • Individuare e portare a termine opportunità di upsell e cross-sell sul tuo portafoglio clienti., • Accompagnare i tuoi clienti dopo l'emissione: modifiche, rinnovi e qualsiasi pratica rilevante della polizza, coordinandoti con il team e con la nostra compagnia assicurativa partner quando necessario., • Lavorare ogni giorno con gli strumenti interni sviluppati da Life5 (pannello di amministrazione, CRM proprietario) ed essere la voce del mercato italiano nella loro evoluzione: il tuo feedback definirà cosa miglioreremo dopo. In sintesi: i tuoi clienti italiani li generi tu, e li mantieni tu. Cosa cerchiamo • Italiano madrelingua e residenza in Spagna indispensabile., • Spagnolo fluente (il team lavora in spagnolo); inglese apprezzato., • Esperienza nella vendita telefonica, in particolare nella vendita consulenziale; esperienza in assicurazioni, banca o fintech/insurtech è un plus., • Chiaro orientamento ai risultati: ti motivano gli obiettivi e chiudere vendite, senza perdere l'empatia con il cliente., • Profilo autonomo, organizzato e orientato alla soluzione: capace di combinare l'attività commerciale con il follow-up del tuo portafoglio senza perdere nulla., • A tuo agio con strumenti digitali e processi ancora in evoluzione: qui si costruisce, non è tutto già pronto. Cosa offriamo • Essere la persona di riferimento commerciale di un intero mercato, con impatto diretto e visibile sulla crescita di Life5 in Italia., • Retribuzione con fisso competitivo e variabile legato ai tuoi risultati., • Un team affiatato in una insurtech in piena crescita europea., • Contratto a tempo indeterminato e flessibilità. Ti riconosci? Scrivici o candidati direttamente. 🚀

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa, estamos buscando refuerzos para el equipo de soporte: alguien con soltura tecnológica, dominio del italiano y ganas de aprender un producto grande con más de 30 módulos. Si aprendes rápido, te gustan los retos y te motiva más resolver problemas que seguir un guion, queremos conocerte. 👇 ¿Qué harás aquí? • Atender y resolver las consultas de nuestros clientes italianos (y españoles) a través de chat, email y videollamada, asegurando una experiencia excelente., • Convertirte en un/a experto/a en nuestra plataforma. Es un producto amplio y tu trabajo será entenderlo a fondo para poder guiar a los clientes con criterio, no solo con respuestas enlatadas., • Diagnosticar problemas, reproducir incidencias y escalar al equipo técnico con toda la información necesaria para que la resolución sea rápida., • Documentar soluciones, crear y mantener artículos en nuestra base de conocimiento para que cada respuesta buena quede al alcance de todos., • Aportar feedback real del cliente al equipo de producto. Eres los ojos y oídos del usuario: lo que tú detectas se convierte en mejoras del producto. ¿Qué te pedimos? • Italiano nivel bilingüe y buen nivel de español. Vas a trabajar en ambos idiomas a diario., • Te consideras una persona tech-savvy: te desenvuelves con soltura en entornos digitales, pruebas herramientas nuevas por curiosidad y no te intimida un producto complejo con muchas funcionalidades., • Capacidad de aprendizaje rápida. No esperamos que lo sepas todo de RRHH el primer día, pero sí que en pocas semanas seas capaz de moverte por el producto y resolver la mayoría de las consultas con autonomía., • Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal: sabes explicar algo técnico de forma clara y con paciencia., • Te gusta resolver problemas. Ante una consulta difícil, tu primer impulso es investigar y buscar la solución, no derivar. Puntos extra si... • Has trabajado en soporte o atención al cliente en una empresa de software o SaaS., • Tienes nociones de RRHH, nómina o gestión de personas (aunque sea por experiencia propia como usuario)., • Te manejas con herramientas como Intercom, Zendesk, Jira o similares.

Versión en español Sales & Customer Success Specialist – Mercato Italiano España (imprescindible residencia en España) · Jornada completa Sobre Life5 En Life5 estamos transformando el seguro de vida en Europa: 100% digital, sin fricciones y centrado en las personas. Tras consolidarnos en España y Francia, seguimos creciendo en Italia, y buscamos a la persona que será la cara comercial de Life5 para el mercado italiano. El rol Buscamos un perfil comercial de Sales & Customer Success cuya misión principal sea vender: convertir en clientes a las personas interesadas en nuestro seguro de vida, asesorándolas por teléfono con cercanía y rigor. Y como en Life5 creemos que la venta no termina con la firma, también acompañarás a tus clientes durante toda la vida de su póliza. No es un rol de call center con guion: es la persona que asesora, cierra y fideliza. Qué harás Gestionar y convertir los leads del mercado italiano: llamar, asesorar, resolver dudas y cerrar ventas por teléfono y email. Asesorar de verdad: entender la situación de cada cliente y recomendarle la cobertura que necesita, ni más ni menos. Detectar y ejecutar oportunidades de upsell y cross-sell sobre tu propia cartera. Acompañar a tus clientes después de la emisión: modificaciones, renovaciones y cualquier gestión relevante de su póliza, coordinándote con el equipo y con nuestra aseguradora partner cuando haga falta. Trabajar a diario con las herramientas internas desarrolladas por Life5 (panel de administración, CRM propio) y ser la voz del mercado italiano en su evolución: tu feedback definirá qué mejoramos después. En resumen: tú generas tus clientes italianos, y tú los mantienes. Qué buscamos Italiano nativo e imprescindible residencia en España. Español fluido (el equipo trabaja en español); inglés valorable. Experiencia previa en ventas por teléfono, especialmente en venta consultiva; se valorará experiencia en seguros, banca o fintech/insurtech. 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Dopo esserci consolidati in Spagna e Francia, continuiamo a crescere in Italia e cerchiamo la persona che sarà il volto commerciale di Life5 per il mercato italiano. Il ruolo Cerchiamo un profilo commerciale di Sales & Customer Success la cui missione principale è vendere: trasformare in clienti le persone interessate alla nostra assicurazione vita, offrendo una consulenza telefonica vicina e rigorosa. E siccome in Life5 crediamo che la vendita non finisca con la firma, accompagnerai i tuoi clienti durante tutta la vita della loro polizza. Non è un ruolo da call center con copione: è la persona che consiglia, chiude e fidelizza. Cosa farai Gestire e convertire i lead del mercato italiano: chiamare, consigliare, risolvere dubbi e chiudere vendite per telefono ed email. Fare vera consulenza: capire la situazione di ogni cliente e raccomandare la copertura di cui ha bisogno, né più né meno. Individuare e portare a termine opportunità di upsell e cross-sell sul tuo portafoglio clienti. Accompagnare i tuoi clienti dopo lemissione: modifiche, rinnovi e qualsiasi pratica rilevante della polizza, coordinandoti con il team e con la nostra compagnia assicurativa partner quando necessario. Lavorare ogni giorno con gli strumenti interni sviluppati da Life5 (pannello di amministrazione, CRM proprietario) ed essere la voce del mercato italiano nella loro evoluzione: il tuo feedback definirà cosa miglioreremo dopo. In sintesi: i tuoi clienti italiani li generi tu, e li mantieni tu. Cosa cerchiamo Italiano madrelingua e residenza in Spagna indispensabile. Spagnolo fluente (il team lavora in spagnolo); inglese apprezzato. Esperienza nella vendita telefonica, in particolare nella vendita consulenziale; esperienza in assicurazioni, banca o fintech/insurtech è un plus. Chiaro orientamento ai risultati: ti motivano gli obiettivi e chiudere vendite, senza perdere lempatia con il cliente. 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Entre tus funciones está negociar condiciones para maximizar la conversión y analizar datos de demanda con herramientas internas, además de asesorar en marketing online y venta directa. Keytel, la primera alianza de hoteles independientes del mundo, busca un/a Gestor Turístico Recién Titulado c

Habilidades tecnológicas: conocimientos y experiencia probados con sistemas CRM. Ideamos soluciones creativas a los problemas, encontramos nuevas formas de hacer las cosas y confiamos en los colegas que también lo están haciendo. Somos considerados, empáticos e intentamos ponernos en los zapatos

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