Consult jobs in Barcelona

Se ofrece: - Salario: 15.933,75 euros anuales + plus nocturnidad + plus idioma + variable - Jornada de 35 horas semanales en horario de noche. - Contrato indefinido. - Trabajo presencial en Barcelona. ¿Qué funciones vas a realizar? - Atención al cliente - Recepción de llamadas. - Gestión de consultas e incidencias. - Realización de tareas back office. Requisitos: - Nivel avanzado de inglés - Experiencia en call center. - Habilidades comunicativas. - Manejo de herramientas informáticas. - Disponibilidad en turno de noche. Valorable experiencia en: - Recepcionista. - Comercial. - Administrativo. - Backoffice. Desde Job&Talent buscamos perfiles de agente telefónico de atención al cliente para el turno de noche en turno de noche.

Se precisan profesionales para trabajar como coordinador/a técnico/a (Se requiere titulación en Trabajo Social) en el servicio de atención domiciliaria de la zona 2 de Barcelona, realizando las siguientes funciones: -Realización de visitas domiciliarias, supervisión casos usuarios/as, comunicación con trabajadores/as y usuarios/as del servicio y con referentes de servicios sociales de la zona. -Realización de cuadrantes, gestión de base de datos mantenimiento / actualización continua, seguimiento y resolución de las incidencias del servicio. -Gestionar equipo de personas, responder a consultas y peticiones de usuarios/as y trabajadores/as. -Realizar informes sociales de los casos y otros documentos relacionados. -Aplicación protocolos, organización y realización de coordinaciones grupales con trabajadores/as y auxiliares. -Realizar reuniones con la dirección de la empresa. Competencias específicas: escucha activa, empatía, gestión del estrés, resolución de conflictos, promover la comunicación, fomentar relaciones de apoyo.

¿Tienes experiencia como Atención al Cliente o Customer Service? ¿Tienes un nivel nativo de Holandés (hablado y escrito)? Si es así, ¡esta oferta es para ti! NUESTRO CLIENTE: Empresa de renombre con 16 centros de producción, en Francia, España, Marruecos, Madagascar, Senegal y Mauricio, para gestionar todas sus Relaciones con los Clientes. Desde hace más de 20 años, ponen a su disposición un saber hacer reconocido en el tratamiento multicanal de los contactos entrantes y salientes y de sus operaciones de back-office. TUS FUNCIONES: En el departamento de reservas te encargarás de las siguientes tareas: - Atención al cliente para resolver las consultas de los huéspedes por teléfono y/o correo electrónico. - Proporcionar información precisa sobre las instalaciones, actividades y servicios del complejo. - Ayudar a los huéspedes a reservar alojamiento, comidas y actividades de ocio. - Gestionar incidencias y reclamaciones. REQUISITOS DEL PUESTO: Formación: Bachillerato Idiomas: Holandés: C1 Conocimientos: customer serivce Lo que necesitamos de ti: - Dominio del neerlandés y del inglés. - Se valorará experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hostelería o turismo. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Gran capacidad de resolución de problemas y enfoque proactivo para la satisfacción del cliente. - Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades en un entorno de ritmo rápido. - Dominio de aplicaciones informáticas básicas (por ejemplo, Microsoft Office, sistemas de reservas). TUS BENEFICIOS: Formación: Bachillerato Idiomas: Holandés: C1 Conocimientos: customer serivce Lo que necesitamos de ti: - Dominio del neerlandés y del inglés. - Se valorará experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hostelería o turismo. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Gran capacidad de resolución de problemas y enfoque proactivo para la satisfacción del cliente. - Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades en un entorno de ritmo rápido. - Dominio de aplicaciones informáticas básicas (por ejemplo, Microsoft Office, sistemas de reservas).

¿Te gustaría formar parte del equipo de cocina de una de las principales cadenas hoteleras a nivel mundial? ¿Tienes experiencia como segundo chef y te interesaría progresar en un sector tan apasionante como es la Hostelería? En el hotel Hilton Barcelona buscamos un/a segundo/a de chef para contratación de interinidad para formar parte del equipo de Kitchen. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad. Nuestras suites y pisos ejecutivos permiten a nuestros huéspedes disfrutar de nuestro salón ejecutivo, donde ofrecemos check-in y check-out privados, desayuno, refrigerios y bebidas de cortesía durante todo el día. Todos nuestros servicios dedicados se brindarán con la cortesía y los estándares de Hilton. ¿Qué buscamos? Como Segundo chef, serás responsable de dirigir todos los aspectos de la cocina para que los huéspedes disfruten de una excelente experiencia. También deberá ocuparse del suministro de alimentos, asistir con las consultas de los huéspedes y controlar los costes. Durante su día a día se mantendrá relación con: - Stewarding: Colaboración en situaciones que lo requieran; coordinación de tareas. - F&B: Coordinación de tiempos; comunicación acerca de feedback de clientes. - Compras/Mercancías: Colaboración en la recepción y control de mercancías y en la elaboración de pedidos. Funciones principales: - Dirigir y supervisar la cocina. - Supervisión del equipo de cocina. - Garantizar la calidad de los productos y el stock suficiente. - Alcance de los objetivos financieros. - Asegurar la satisfacción de los clientes. ¿Qué ofrecemos? - Incorporación inmediata. Jornada completa. Disponibilidad inmediata. - Empleo presencial. - Horario rotativo. Disponibilidad fines de semana. - Contrato de interinidad. - 14 pagas. - Acceso al portal de descuentos para empleados en él podrás encontrar una gran variedad de atractivas ofertas en marcas de reconocido prestigio de cualquier ámbito como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. - Descuentos en reservas de Hilton a nivel mundial. - Descuentos en la marca Occitane. - Plan de Formación y acceso a los cursos de formación a cargo de la empresa a través de nuestra plataforma Hilton University. ¿Qué buscamos? - Experiencia previa en cocina de hoteles. - Grado medio en cocina - Experiencia mínima de 3 años en funciones similares. - Experiencia mínima de 2 años en gestión de equipos. - Perfil que tenga aptitudes de liderazgo y comunicación, dotes organizativos, y con capacidades de trabajar bajo presión. - Si buscas una oportunidad dentro del mundo hotelero y quieres formar parte de una cadena prestigiosa como es Hilton, no lo dudes más, apúntate a la oferta, ¡queremos conocerte! Sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros y se conservarán durante un año máximo. Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros que nos ayudan a la gestión de candidaturas, tales como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted. - Grado medio en cocina (Deseable grado superior, cursos especializados, y título de manipulación de alimentos y alérgenos). - Experiencia previa de 3 años en instalaciones similares (Deseable experiencia internacional). - Experiencia previa de 1 año en gestión de equipos. - Dominio en paquete office. Enjoy the convenient location in the heart of Barcelona’s financial district at the Hilton Barcelona hotel. Travel to the hotel by car from Barcelona International Airport in just 15 minutes and from Sants Train Station in five. Walk for just five minutes to reach the Maria Cristina underground station or take a bus from in front of the hotel. Both options provide easy access to explore the many attractions of Barcelona and the city center. Settle in to a contemporary guest room with city views and amenities for work and relaxation including WiFi, a work desk and 32-inch plasma TV. Choose the Executive Room with a separate working area and exclusive access to the Executive Lounge with complimentary continental breakfast and refreshments, or select a fantastic suite for your comfortable accommodations. Stay connected with WiFi access in all public areas or visit the business center for an array of supportive and useful professional services including printing, faxing, photocopying and express mail. Host events and meetings in Barcelona, taking advantage of the 17 meeting rooms, professional expertise of the events team, and A/V equipment available for hire. Wind down after a busy day with a workout in the 24-hour fully equipped fitness center, or gather with friends and colleagues for a cocktail and tapas at The Vibe Bar and Terrace. Savour Mediterranean cuisine paired with the perfect glass of wine in Mosaic Restaurant. In the summer months enjoy the sunshine on one of two

Somos empresa Alas de Mariposa, operando en Barcelona desde 2015. A medida que la empresa crece, buscamos ampliar nuestra fuerza laboral para satisfacer las necesidades de nuestros centros. ¿Qué vas a hacer? - Realización de maquillaje permanente para cejas y labios, parpados (entrepestaña / linea clasica / difuminado) - Consultas y eliminación de tatuajes. - Realización de pruebas y diseños de tres zonas para ofrecer una muestra de imagen completa al cliente. - Depilación de cejas. Nuestros clientes estarán en tus manos, debes establecer una conexión con ellos, entender sus necesidades y deseos sin juzgar su apariencia. Está en tu mano conseguir que el cliente quede satisfecho y se convierta en un habitual. Lo que queremos ver de ti: - Responsabilidad. - Amabilidad y capacidad de trabajar con la gente. - Capacidad para ser organizado y ordenado. - Sea resistente al estrés. - Orientación al cliente. - Ambición y ganas de crecer en la empresa. - Ser sociable. ** ¿Qué necesitas?** - Certificado higienico-sanitario. - Certificado de vacunación. - Certificado oficial de finalización de cursos de maquillaje permanente. Qué ofrecemos: - Salario competitivo: oportunidad de ganar desde 2000 euros al mes. - Sistema transparente de motivación y bonificaciones. - Perspectivas de crecimiento en una gran empresa. - Capacitación y formación constante calle Muntaner 252, Barcelona, España

Responsabilidades: Crear una carta exclusiva de 6-8 cócteles de autor que reflejen la identidad y la elegancia de Patara Bar. Detallar meticulosamente las recetas, incluyendo ingredientes, medidas, técnicas de preparación y presentación. Preparar las mezclas y preparaciones previas necesarias para garantizar una ejecución eficiente y consistente. Diseñar la disposición y organización óptima de la barra, incluyendo la selección y disposición de licores, herramientas y decoraciones. Crear un checklist detallado para el personal de la barra, asegurando una operación suave y eficiente. Requisitos: Experiencia previa como Mixólogo o Coctelero en establecimientos de alta gama. Demostrado historial de creación de cócteles de autor y desarrollo de cartas de bebidas exitosas. Profundo conocimiento de licores, ingredientes, técnicas de preparación y presentación de cócteles. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad para consultas y seguimiento durante la implementación de la carta de cócteles. Ofrecemos: Oportunidad de contribuir a la creación de una experiencia única en la zona. Compensación competitiva por el proyecto. Posibilidad de colaboración continua en futuros proyectos y eventos. Tipo de puesto: Contrato temporal Duración del contrato: 2 semanas Horario: De lunes a viernes Flexibilidad horaria Requisito de idioma flexible: Español no requerido Experiencia: Servicio de cócteles: 5 años (Obligatorio) Hostelería: 5 años (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial Fecha límite para enviar la solicitud: 10/05/2024 Fecha de inicio prevista 10/05/2024

¡Únete a nuestro equipo de servicio al cliente! ¿Te apasiona ayudar a los demás y tienes habilidades excepcionales de comunicación? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en busca de personas jóvenes y dinámicas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Descripción del puesto: Como miembro de nuestro equipo de servicio al cliente, serás el rostro amable de nuestra empresa, brindando asistencia y soporte a nuestros clientes a través de diversos canales de comunicación. Tus responsabilidades incluirán: Responder consultas y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional. Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios. Registrar y gestionar las solicitudes de los clientes de manera precisa. Requisitos: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Actitud positiva y orientada al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a situaciones cambiantes. Compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Ofrecemos: Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Entorno de trabajo colaborativo y dinámico. Formación y apoyo continuo para alcanzar tu máximo potencial.

Asesor-teleoperador de Atención al Cliente: - Descripción: Apoyo en el procesamiento de consultas al cliente, seguimiento y resolución de problemas relacionados con el servicio al cliente. - Requisitos: Castellano nativo, habilidades organizativas, capacidad para trabajar en equipo, conocimientos básicos de informática, disponibilidad inmediata.

¿Estás listo/a para moldear el futuro de la salud y el bienestar mediante soluciones tecnológicas? Únete a nosotros como Community Manager y forma parte de esta prometedora startup HealthTech. 🚀 🔥 Sobre nosotros: Somos una Startup en pleno crecimiento establecida en Barcelona que ha sido seleccionada para el prestigioso programa de aceleración Lanzadera. En este momento crucial, estamos buscando expandir nuestro equipo y continuar avanzando. Nuestro objetivo es ser líderes reconocidos a nivel mundial en el cuidado integral de las mujeres durante la etapa de la menopausia, proporcionando productos innovadores y soluciones personalizadas que mejoren significativamente su calidad de vida. 📊 Las Responsabilidades clave incluyen: Establecer e implementar campañas de comunicación en redes sociales para alinearlas con las estrategias de marca. 🚀 Creación de contenido en colaboración con distintos equipos. 💡 Programación y calendarización de publicaciones. 📢 Asegurar la interacción con la comunidad respondiendo a comentarios y consultas de clientes.🌱 Reportar y analizar los KPI clave de las redes sociales.📊 Detección y propuesta de oportunidades de comunicación, siguiendo las tendencias y los objetivos estratégicos de la empresa.🔍 🎯 Requisitos y Habilidades: Formación en Periodismo, Comunicación Audiovisual, Publicidad y Relaciones Públicas o relacionado. Pasión por la gestión de RRSS (Whatsapp,Facebook, Instagram, Youtube, Tik Tok, Linkedin) Competencias: Redacción de copywriting, Persona proactiva, dinámica, organizada, creativa y con capacidad de trabajar en equipo. Habilidades en redacción corporativa. Habilidades de atención al cliente. Fluidez en lengua española tanto hablada como escrita. Se valorará muy positivamente experiencia con Metricool, Hubspot o Photoshop. 🧘 ¿Qué ofrecemos?: Prácticas remuneradas. Trabajo Híbrido. Formar parte de uno de los programas de aceleración más importantes en España, Lanzadera. Acceso a talleres de formación y cursos gratuitos. Oportunidad de ayudar a construir la comunidad de una empresa de alto impacto en la salud y el bienestar de las mujeres. Equipo joven, con un muy buen entorno de trabajo, donde se potencia la colaboración, creatividad e innovación. Flexibilidad y equilibrio entre trabajo y vida personal para apoyar tus aspiraciones personales y profesionales.

Necesitamos tres personas para una importante empresa de telemarketing La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Resolución telefónica de dudas y consultas sobre servicios y productos bancarios. Asesoramiento y venta cruzada. Requisitos: - Certificado de discapacidad del 33% o superior. - Experiencia de al menos 1 año en puesto similar al descrito. - Con vocación de atención al cliente. - Habilidades ofimáticas que permitan desenvolverse con agilidad en teletrabajo

Servicio de atención al cliente y gestión BO, orientado a consultas, incidencias, coberturas, autorizaciones… - Tipo de Contrato: A través de ETT. Contrato indefinido. - Turno de trabajo : Jornada de lunes a viernes. Turno de tarde: de 15h a 21h (30h) - Salario: Según convenio: 8´34 €/brutos hora. Pagas extras prorrateadas y vacaciones a disfrutar. - Zona de trabajo: Paseo Zona Franca 205 Primera Planta (Barcelona) - Fecha de incorporación: 06/05

Descripción de la oferta Buscamos un profesional que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. - Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente. - Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2. Gestión de Reservas: - Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel. - Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones. - Manejo de Pagos y Facturación: 3. Información Turística: - Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas. - Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 4. Comunicación Interna: - Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido. - Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. - Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

Únete a nuestro equipo en Dubai Travels como un Agente de Viajes altamente calificado y certificado en Amadeus, Sabre o Galelio! Estamos buscando a un individuo apasionado por la industria del turismo, con experiencia demostrada en la utilización del sistema de reservas Amadeus. Responsabilidades: Utilizar el sistema de reservas Amadeus para realizar reservas de vuelos, hoteles, alquiler de coches y otros servicios relacionados con los viajes. Asesorar a los clientes sobre destinos, itinerarios y opciones de viaje. Gestionar las consultas y quejas de los clientes de manera efectiva y profesional. Mantenerse actualizado sobre las políticas y procedimientos de la industria del turismo. Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un servicio de alta calidad y satisfacción del cliente. Contribuir al crecimiento del negocio identificando oportunidades de ventas y promociones. Requisitos: Certificación importante Amadeus, Sabre o Galilio. Experiencia previa como Agente de Viajes o en un puesto similar. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español .  Orientación al cliente y capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Ofrecemos: Salario competitivo y beneficios adicionales. Entorno de trabajo dinámico y multicultural. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¡Si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a nuestro equipo en Dubai Travels, envía tu currículum y carta de presentación hoy mismo!

Precisamos de enfermero/a para trabajar en nuestro centro médico realizando las siguientes funciones: - Extracciones, ECG - Seguimiento analíticas y gestión con laboratorio - Soporte a médicos - Consulta privada - Soporte a administración y recepción Precisamos a persona polivalente, con ganas de trabajar en equipo con nosotros y orientada a la atención al usuario.

Somos un establecido comercio online de complementos alimenticios, remedios naturales y cosméticos en ubicado en Barcelona en la zona Vila olímpica / @22. Buscamos persona con conocimientos y interés en nutrición y complementos alimenticios para incorporarse a nuestro equipo de venta online. SE REQUIERE: -Atender llamadas y consultas de nuestros clientes en español y en portugués - Organizar pedidos y manejar tareas administrativas - Facilidad en comunicarse por teléfono - Manejar redes sociales - Habilidad en la gestión de herramientas informáticas, estando acostumbrados a trabajar con MS Office y internet - Capacidad de adaptación, aprendizaje y trabajar en equipo OFRECEMOS - Contrato de duración de 6 meses+ - Formación inicial en programas informáticos concretos y en tareas a desempeñar - Jornada de 40 horas semanales (10h - 14h y 15h - 19h) - Ubicación: Barcelona, zona @22 - Salario inicial: 1.600 euros bruto/mes Valoramos experiencia en el campo de nutricio, dietética y manejo de redes sociales. ¡Imprescindible fluidez en lengua española y portuguesa!

¡Oportunidad de empleo como Teleoperador de Atención al Cliente en Factor Energía! Factor Energía, una de las principales empresas proveedoras de energía del país, está buscando personas apasionadas por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Teleoperador de Atención al Cliente. Si te gusta trabajar en un entorno dinámico, tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas ayudando a los demás, esta posición es perfecta para ti. Responsabilidades: Gestionar las llamadas de los clientes de Factor Energía, proporcionando asesoramiento y resolviendo cualquier consulta o problema que puedan tener. Brindar un excelente servicio al cliente, demostrando empatía y comprensión hacia sus necesidades. Registrar y mantener actualizada la información del cliente en el sistema de gestión. Realizar seguimiento de los casos abiertos para garantizar una resolución oportuna. Ofrecer información sobre los productos y servicios de Factor Energía, identificando oportunidades de venta cruzada y promoviendo su adquisición. Requisitos: - NO HACE FALTA Experiencia previa en atención al cliente y/o teleoperador será valorada positivamente. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. - Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. - Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de gestión. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. Ofrecemos: - Capacitación inicial y continua para asegurar tu éxito en el puesto. - Un ambiente de trabajo amigable y dinámico, con un equipo comprometido y motivado. - Salario competitivo y beneficios adicionales. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del líder en el sector energético! Si estás interesado/a en esta emocionante oportunidad, envíanos tu currículum actualizado y una carta de presentación a al chat de este anuncio. Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto. ¡Muchas gracias por tu interés!

¡Únete a Nuestro Equipo Como Bartender en gastro coctelería Babula ubicado en Carrer Pau Claris 139, Barcelona Si eres un apasionado del servicio al cliente y buscas una emocionante oportunidad para crecer y desarrollar todo tu potencial Estamos en busca de un/a Bartender pro que se una a nuestro equipo en este emocionante proyecto Si estás listo/a para formar parte de un equipo dinámico y trabajar en un entorno vibrante, ¡esperamos recibir tu solicitud! Funciones y Responsabilidades: - Preparar y servir bebidas, incluyendo cócteles clásicos y de autor. - Cobrar a los clientes utilizando el TPV de manera precisa y eficiente. - Utilizar el TPV y el Handy para registrar pedidos y gestionar transacciones. - Atender el teléfono en español e inglés para tomar reservas y atender consultas. - Tomar y gestionar reservas para el restaurante. - Servir bebidas y comida en la barra con atención al detalle y cortesía. - Mantener la barra limpia y ordenada, siguiendo las normas de higiene y seguridad Requisitos: - Experiencia comprobada de al menos 3 años en hoteles o restaurantes como Bartender o Camarer@ de barra - Conocimientos sólidos de inglés (a demostrar en entrevista). - Conocimiento de vinos españoles y mixología - Habilidades organizativas y atención al detalle. - Capacidad para mantener la calma bajo presión. - Actitud profesional y amigable. - Diploma o certificado de formación en hostelería muy valorable. Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo positivo. Realizamos evaluaciones trimestrales de desempeño con feedback constructivo y planes de acción para tu crecimiento dentro de la empresa. Si cumples con estos requisitos y estás listo/a para unirte a un equipo de excelencia en gastronomía, ¡esperamos conocerte Agenda tu entrevista Por favor, confirma tu entrevista por chat.

Asesor de Atención al Cliente: - Descripción: Apoyo en el procesamiento de consultas al cliente, seguimiento y resolución de problemas relacionados con el servicio al cliente. - Requisitos: Castellano nativo, habilidades organizativas, capacidad para trabajar en equipo, conocimientos básicos de informática.

Descripción del Puesto: Estamos buscando un Representante de Atención al Cliente altamente motivado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será un apasionado por brindar un servicio excepcional al cliente y resolver problemas de manera efectiva. Si tienes excelentes habilidades de comunicación, paciencia y una actitud orientada al cliente, esta posición es para ti. Responsabilidades: - Atender de manera profesional y amable las consultas y solicitudes de los clientes a través de múltiples canales de comunicación, como teléfono y correo electrónico. - Identificar las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones adecuadas, productos o servicios. - Registrar y mantener un seguimiento preciso de las interacciones con los clientes en nuestra base de datos. - Resolver problemas de manera eficiente y en tiempo real, asegurando la satisfacción del cliente. - Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar la resolución de problemas de manera efectiva. - Contribuir a la mejora continua de nuestros procesos de atención al cliente. Requisitos: - Opcional experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno similar. - Excelentes habilidades de comunicación verbal. - Capacidad para mantener la calma bajo presión y tratar a los clientes con empatía. - Habilidad para aprender rápidamente. - Conocimiento básico de herramientas informáticas. Ofrecemos: - Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. - Oportunidades de desarrollo profesional. - Salario competitivo y beneficios adicionales. Si estás interesado/a en unirte a nuestro equipo y crees que cumples con los requisitos, ¡esperamos recibir tu solicitud!

Se busca recepcionista para consulta medica. Hombre o mujer, dinámico, con perfil comercial, buena imagen, empático, don de gentes, proactuvo y con ganas de incorporarse a un equipo joven. Conocimientos medios de ofimática, funciones de recepcion, gestion de agenda y atención telefonica. Se valora experiencia, aunque más las ganas de trabajar. Contrato de 40h.

Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de puestos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, busca incorporar a la plantilla de una empresa con sede en Barcelona, un/a Phone Support con Catalán Nativo con miras a conformar un magnífico staff. PARA EL ROL DE PHONE SUPPORT CON CATALÁN NATIVO PODRÁS: · Ofrecer asistencia técnica en áreas como dominios, correo electrónico, alojamiento web, servidores dedicados y virtuales, así como herramientas de desarrollo web, abordando de manera efectiva todas las consultas y preocupaciones de los clientes. · Identificar y comprender las necesidades individuales de los clientes para proporcionar asesoramiento personalizado en la adquisición de productos y servicios nuevos. · Realizar un seguimiento de los clientes que necesiten apoyo y asistencia técnica por correo electrónico, chat y/o teléfono. · Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nivel de soporte. · Proporcionar en todo momento asesoramiento comercial a los clientes. EN ESTE ROL SERÁ NECESARIO: · Imprescindible dominio de español y catalán. · Tener experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk. Si no tienes experiencia, tampoco pasa nada, pero, eso sí, tener estudios relacionados y/o clara orientación al cliente y actitud que lo compensen :) · Impecable comunicación tanto oral como escrita. · No se busca a un teleoperador cualquiera, sino una persona capaz de trabajar con autonomía en un entorno de alta colaboración entre compañeros. · Alta orientación al cliente: Win - Win. EN ESTE ROL VALORAMOS: · Pasión por ayudar a los demás: amas lo que haces · Trabajo en equipo: colaboración tanto con el equipo de tu departamento como con los demás departamentos de la empresa · Independiente: Nadie necesita empujarle para sobresalir; es sólo quien eres. · Proactivo: Ganas de aprender, adaptarse y perfeccionar tu trabajo; buscas ayuda y la usas bien. · Atención al detalle: eres consciente de lo que implica una información errónea y un registro de datos mal hecho, por lo que cuidas todo lo que haces. · Multitarea: eres capaz de prestar atención a varias cosas a la vez sin perder la eficiencia de la tarea principal. ESTA POSICIÓN TE APORTARÁ: · Ofrecemos una posición estable, un trato cercano y amable. · Un aprendizaje continuo, para que siempre estés al día de lo que ocurre en nuestro sector gracias a nuestras formaciones técnicas. · Clases optativas de inglés dentro del horario laboral. · Ticket restaurante para que puedas continuar con energía. · Seguro médico para todos aquellos que lo quieran. · Una oficina nueva y con todas las facilidades (comedor, área chill out, futbolín y playstation, parking para bicicletas y patinetes (eléctricos y no). · Jornada de trabajo híbrida, para encontrar el balance entre vida profesional y personal! · Lo que más valoramos, un buen ambiente de trabajo: joven y humano ¡Te estamos esperando!

Empresa del sector consultoría informática busca un/a Técnico/a informático/a para el centro de trabajo ubicado en el barrio Sant Gervasi y realizar las siguientes tareas: - Dar soporte directo a los usuarios - Recepción de llamadas - Registro de incidencias, peticiones y consultas. - Categorización de tickets. - Ejecución de soluciones de incidencias y peticiones de complejidad menor. - Tareas administrativas generales. Requisitos: - GM en Sistemas microinformáticos o similar. - Persona dinámica y activa. - Experiencia mínima en el sector. Se ofrece: - Contrato de sustitución del 15/4 al 24/4 - Jornada: entre las 7 y las 19hs - Lugar de trabajo: Sant Gervasi. - Salario por hora trabajada de 8.82€ brutos.

Actualmente seleccionamos Teleoperadores/as para atención al cliente, información y acompañamiento al usuario. ¿Cuáles serán tus funciones? - Resolución de dudas y orientación respecto a consultas relacionadas con temas de vivienda. - Acompañamiento al usuario en la realización de trámites telemáticos - Resolución de quejas y consultas en materia legal relacionadas con vivienda - Concertar citas con la Administración Pública OFRECEMOS - Proyecto Estable y de larga duración - Jornada Completa en horario de L a J de 9 a 18.30hs y V de 9 a 14hs - Salario 16508 €/brutos anuales - Convenio de Contact Center - Ubicación zona franca **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

Grupo de restauración que cuenta con diferentes restaurantes en Barcelona ciudad precisa incorporar 2º ENCARGADO para uno de sus restaurantes en la ciudad. Sus funciones principales serán las siguientes: -Coordinar las operaciones diarias del restaurante. -Responder de forma eficiente a las posibles quejas de los clientes. -Realización de los horarios semanales del personal, junto con el director. -Colaborar en los procesos de selección, formación y motivación de personal. -Gestión de reservas y mailing del restaurante. -Realizar cambios/mejoras/consultas en acuerdo con dirección y los respectivos departamentos con el fin de optimizar nuestros servicios. -Controla que la calidad de la oferta de servicios del establecimiento y la atención al cliente sean las adecuadas. -Atender personalmente a las reservas de los clientes e incluso sus posibles quejas y reclamaciones. -Poner en práctica las medidas necesarias para que se cumpla la normativa de seguridad e higiene laboral. Requisitos mínimos: -Experiencia consolidada y exitosa como director o responsable en restaurantes. -Líder operativo, buen comunicador, cercano -Gran capacidad de trabajo, que disfrute con la operativa -Don de gentes, habilidades sociales Se ofrece contrato indefinido, jornada completa, salario competitivo.