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Devoteam es una consultora líder en Europa centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. La tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio a mejor, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestra cartera de clientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía y profesionalidad de un equipo que actúa como guía en el camino. Devoteam lleva más de 25 años apostando por la tecnología al servicio de las personas. Con más de 10.000 personas en el grupo, en 20 países de Europa, Oriente Medio y África. Job Description En Devoteam Cyber Trust buscamos incorporar un/a Consultor/a Senior especializado/a en SailPoint IdentityIQ para fortalecer nuestro equipo de Identidad Digital. Buscamos un perfil técnico con visión de proyecto y trato con clientes. ¿Qué buscamos? • Mínimo 3 años de experiencia con SailPoint IdentityIQ, • Capacidad para tomar requisitos y analizar necesidades, • Conocimientos de Identity Security Cloud (ISC), • Conocimientos de Active Directory, SQL y administración básica de Linux/Windows, • Nivel de inglés B2, • Contrato indefinido, • Flexibilidad horaria: jornada intensiva en verano y viernes, 100% remoto, y medidas de conciliación laboral-familiar, • Plan de retribución flexible: seguro médico, cheques guardería, transporte, etc., • Clases de inglés y plataformas de formación gratuitas, • Desarrollo profesional personalizado, • Acceso a descuentos exclusivos y recursos para empleados

Guest Experience Intern Madrid (híbrido) · Prácticas remuneradas · Guest Experience Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación. Sobre nosotros En Muppy gestionamos todo el ciclo de vida de una vivienda: la encontramos, la preparamos, la alquilamos y la optimizamos. Creamos comunidades de jóvenes profesionales conectados por afinidad, donde encontrar el hogar perfecto significa también encontrar a las personas adecuadas. Y para quienes quieren invertir en el mercado residencial, ofrecemos una gestión integral respaldada por tecnología e inteligencia artificial. Porque creemos que vivir e invertir en las ciudades puede y debe ser una experiencia mucho mejor. Sobre el rol Buscamos un/a Guest Experience Intern para incorporarse al equipo de Customer Success. Apoyarás la gestión operativa diaria, asegurando una experiencia excelente para nuestros clientes y ayudando al equipo a enfocarse en iniciativas estratégicas y de mejora continua. Es el rol perfecto para quien quiera entender cómo funciona una operación de verdad: desde dentro, con impacto real y aprendizaje constante. Lo que harás Operativa y administración — Colaborar en la gestión de los procesos administrativos esenciales del departamento de operaciones, apoyar en la resolución de incidencias y contribuir a que el área funcione de forma coordinada y eficiente. Gestión de la experiencia — Ayudar a los clientes a través de nuestras herramientas internas, hacer un seguimiento individualizado de cada caso y coordinarse con los equipos de limpieza, mantenimiento y administración para garantizar una resolución ágil que deje huella positiva. Datos, reporting y mejora de procesos — Colaborar activamente en la evolución del equipo de operaciones y Customer Success, manteniendo un registro riguroso de los datos clave y apoyando la documentación de procesos que permita escalar con eficiencia y sin perder calidad. IA y gestión de clientes — Participar en el entrenamiento y configuración de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la gestión de clientes, ayudando a construir los flujos y la base de conocimiento que harán que nuestra operación sea cada vez más inteligente y autónoma. Lo que buscamos Eres organizado/a, detallista y resolutivo/a. Te mueves bien en entornos donde hay muchas variables en juego y sabes priorizar sin perder el foco. Tienes buenas habilidades de comunicación en español e inglés, y te interesa genuinamente cómo las operaciones impactan en la experiencia de las personas. Si además tienes curiosidad por el mundo de las startups o el real estate, ¡mejor que mejor! Se valorará experiencia previa en roles con contacto directo con clientes o público, haber manejado algún tipo de herramienta de gestión (CRM, inventarios, ticketing o similar), capacidad para gestionar múltiples tareas sin perder el detalle y una mentalidad proactiva orientada a la mejora continua. Lo que aprenderás Tendrás exposición directa a cómo se gestiona la operación y el customer experience en una startup en crecimiento. Aprenderás a trabajar con herramientas reales (CRM, sistemas de ticketing, reporting), participarás en la optimización de procesos que tienen impacto directo en el negocio y contribuirás al entrenamiento y configuración de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la gestión de clientes. xcskxlj Este rol es el primer paso de algo más grande: queremos que crezcas con nosotros.

Sobre nuestro cliente Empresa internacional dedicada al diseño, prefabricación, instalación de soluciones integrales de ingeniería para el transporte de fluidos y procesos industriales en los sectores energético, químico, petroquímico y de tratamiento de aguas. Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación. Perfil buscado (H/M/D) • Formación académica: Ingeniería industrial, naval, química., • Perfil comercial contrastado. Muy valorable experiencia en departamento técnico o compras., • Experiencia en venta de productos industriales, servicios y venta de especificaciones de los mismos. Muy valorable experiencia en venta de sistemas de tuberías. -Terminales de tanques de almacenamiento y distribución de combustibles, biocombustibles y sus derivados -Plantas offshore oil&gas ligadas al proceso de tratamiento de crudo , gas y derivados. -Energias alternativas: Methanol, Hidrogeno Verde, Biomasa. -Data centers -Power plants -District Heating -Desaladoras -Minería -Naval/Marina/eólica marina -Metalurgicas de procesamiento y fabricación • Inglés nivel B2 mínimo o equivalente., • Habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Habilidades de planificación y coordinación., • Habilidades para trabajar en equipo. Responsabilidades • Identificar oportunidades de negocio en empresas EPC, ingenierías y activos de clientes finales, tanto en proyectos nuevos como en trabajos de retrofit o revamping de instalaciones existentes, abarcando todos los sectores industriales., • Planificar la estrategia comercial, elaborando planes de actuación por mercado, cliente y oportunidad, para su presentación, aprobación y posterior ejecución., • Coordinar reuniones de inicio (start-up meetings) semanales con la Dirección Comercial para revisar el plan de acción y realizar el seguimiento de su cumplimiento., • Establecer el primer contacto con potenciales clientes, generando interés en los productos y servicios de la empresa, concertando reuniones de presentación e identificando posibles áreas de colaboración., • Gestionar el registro en plataformas de clientes, asegurando la correcta inscripción para acceder a procesos de RFI/RFQ y demás oportunidades de licitación., • Participar activamente en la preparación de ofertas, colaborando con el equipo de Back Office y el departamento técnico en la sede central, con el objetivo de presentar propuestas competitivas, técnicamente sólidas y adaptadas a las necesidades del cliente. xcskxlj, • Realizar el seguimiento de las ofertas enviadas, actuando como punto de contacto principal con el cliente, resolviendo consultas técnicas y comerciales, y coordinando las respuestas con el Back Office y el equipo de ingeniería para maximizar las posibilidades de éxito.

¿Quieres formar parte del equipo de Serveo? Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible. Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo! En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 50.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energía ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles. Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo. ¡Orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Forbes 2023 y por Actualidad Económica (El Mundo) como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España 2024! ¿Qué buscamos? Desde el área de Industria estamos buscando un/a Responsable de Servicios Industriales que tendrá un rol de management realizando las siguientes funciones: Gestión económica del área: seguimiento de los resultados del área de mantenimiento industrial, supervisando presupuestos, cierres y desviaciones para garantizar la rentabilidad de los contratos. Coordinación operativa: liderar y coordinar la actividad de los Industrial Managers, asegurando la correcta planificación y ejecución de los servicios y el cumplimiento de los niveles de servicio. Mejora y cumplimiento: impulsar mejoras operativas y garantizar el cumplimiento de las políticas internas en materia de PRL, Calidad y Medio Ambiente. Gestión del equipo: liderar y desarrollar al equipo de Industrial Managers, participando en la selección, evaluación y desarrollo del talento del área. Relación con clientes: realizar el seguimiento de los clientes, apoyando la gestión de cuentas estratégicas y asegurando su satisfacción. Desarrollo de negocio: colaborar en ofertas y licitaciones e identificar oportunidades de crecimiento en clientes actuales y potenciales. Formación Grado en Ingeniería industrial o similar Idiomas Nivel alto de inglés (mínimo B2). Ofimática Nivel alto Paquete Office, Autocad, Project y Presto. Experiencia Experiencia mínima de 5 años en gestión de servicios industriales Habilidades Visión estratégica, Capacidad analítica, Orientación a resultados, Flexibilidad, Orientación al cliente. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido : te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras. Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral. En este puesto tendrás: Flexibilidad horaria de entrada y salida Jornada continua en verano y festividades Paquete retributivo competitivo: Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable Acceso a una competitiva 'Bolsa Corporativa de Beneficios' anual que podrás destinar con toda flexibilidad a diferentes productos (tarjeta comida, seguro de salud, tarjeta transporte público, cheque guardería, formación o plan de ahorro) según tus intereses, lo que te permitirá optimizar la fiscalidad de tu retribución y disfrutar de importantes descuentos a los que tenemos acceso como gran empresa. Desarrollo y proyección profesional : a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna. Excepcional ambiente de trabajo , en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día. En Serveo impulsamos una forma de trabajar que deja de lado las jerarquías y empodera a cada persona para ser líder en su día a día. Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. xiphteb Supérate con nosotros. ¡Conócenos más entrando en: Personas | Serveo - Impulsores de un mejor futuro !