Trabajos departamento personal en Barcelona

El Hotel Barcelona Princess necesita incorporar un/a responsable del turno de tarde en el departamento de F&B. Principales funciones: - Colaboración en las funciones/tareas propias de los responsables del departamento - Supervisión diaria del desarrollo del control operacional del personal del departamento - Control de procedimientos y normas de servicio establecidas - Control de los eventos y puntos de venta diariamente, su servicio y mise en place - Colaborar en recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes sobre los menús y las bebidas - Conocimiento de alergias e intolerancias alimentarias de la oferta gastronómica - Comunicar al equipo la política medioambiental, sostenibilidad y RSC de la organización. Seguimiento del cumplimiento - Otras funciones propias del puesto En el hotel Barcelona Princess, estamos totalmente comprometidos con nuestro programa de Responsabilidad Social Corporativa llamado Princess 360º. Llevamos a cabo acciones coordinadas entre cuatro pilares: medioambiente, compromiso social, nuestro/a cliente/a y nuestros/as trabajadores/as y colaboradores/as. Siguiendo nuestra política de compromiso con la igualdad y la diversidad, el Hotel Barcelona Princess se compromete a respetar el principio de Igualdad en todos sus procesos de selección. Salario a pactar entre las dos partes según valía del candidato/a. Requisitos - Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio - Experiencia: De 2 a 3 años - Categoría profesional: Empleado - Residencia: Provincia vacante - Idioma imprescindible: Inglés - Profesional - Español e Inglés. Se valorará tener conocimientos de Francés - Estar al día de las últimas tendencias en el sector - Capacidad de liderazgo, organización, proactividad, habilidad comunicativa, orientación a la calidad y al servicio, trabajo en equipo, capacidad de análisis, crítica y síntesis

Grupo Isabella's Somos un grupo de restauración con diferentes conceptos donde restaurantes y hoteles en Barcelona, Madrid y Llafranch, buscan crear experiencias únicas combinando espacios con un diseño exclusivo, innovador y acogedor, gastronomía de calidad y un equipo humano de espíritu joven y entusiasta. En el grupo Isabella's estamos ampliando horizontes y nos mantenemos en un continuo crecimiento y expansión. Buscamos un Director/a para nuestro restaurante Harry's situado en Barcelona. ¿Te gusta trabajar en equipo? Súmate al equipo Isabella's si tu espíritu es joven, disfrutas trabajar en equipo y piensas que el trabajo no está reñido con disfrutar. Si tu sonrisa forma parte de tu uniforme y quieres crecer con nosotros en el mundo de la restauración, ¡Te estamos esperando! ¿Tu misión? Su misión será la gestión integral del restaurante asegurándote que el servicio de comida, de bebida, la apariencia física del local y la atmósfera y ambiente están en perfecto funcionamiento. Deberá conocer los protocolos de operaciones de cada departamento (sala, barra y cocina), así como sus estandartes de calidad y su objetivo es velar por el cumplimiento de ellos. Operativa: - Deberá tener un control 360º de lo que sucede en el restaurante. El servicio en sala, la calidad, presentación y timing de las bebidas y de la comida son óptimos y siguen la línea marcada. - Se asegurará que las líneas de comunicación definidas entre los departamentos de Sala, Barra y Cocina periódicamente se realizan. - Promoverá la eficiencia y eficacia en los servicios. Equipo: - Tendrá una buena apariencia, elegante y cuidada. Y un lenguaje y forma de actuar con los equipos acordes a buenos modales. - Mantendrá los estándares de la compañía en uniformidad y apariencia. - Será parte activa en el entrenamiento y on boarding del staff de sala. - Planificará los horarios de personal. - Será parte de una continua mejora y formación de los equipos, ya sea con briefings, con las formaciones organizadas por el Grupo y formaciones realizadas por tu equipo. Análisis: - Será parte activa en la revisión e implementación de protocolos que ayuden a la mejora en la satisfacción de los clientes (positivos y negativos) y otros datos para identificar áreas de mejora. - Actualizará los check-list a los cambios que se vayan realizando y adaptados a las necesidades del local. - Hará cumplir la normativa relacionada con la higiene y seguridad alimentaria, de forma que las instalaciones y alimentos & bebidas se ajustan a la regulación sanitaria vigente. ¿Qué encontrarás? - Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. - Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella's. Tú pon el talento, nosotros el crecimiento. - Contrato indefinido a jornada completa. - 5 días de turno y 2 días libres seguidos. - Dietas con nosotros. - Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella's Requisitos mínimos - Tienes 5 años de experiencia como Director/a en restaurantes con alto volumen de comensales. - Ha gestionado equipos de hasta 20 personas. - Experiencia en organización y gestión de personal. - Habituado/a a trabajar a un ritmo alto de trabajo y gestionar las incidencias que se puedan dar en el servicio. - Disponibilidad horaria. - Estás listo para trabajar en España y tienes toda la documentación en regla y al día. - Has trabajado atendiendo un rango, con servicio completo en mesa.. - Tienes conocimientos de las herramientas ofimáticas y usar las herramientas proporcionadas por el Grupo Isabella´s (Prezzo, Revo, ICG,Cover Manager, Factorial...).

Nueva apertura de oficina en Sants Se precisa personal para diferentes departamentos, atención al cliente, atención de llamadas. Personal con buena actitud, con ganas de trabajar , puntualidad y seriedad .Incorporación inmediata

Hemos abierto el proceso para incorporar personal que quiera formar parte de nuestra empresa (en el departamento COMERCIAL de FRANCIA, ubicado en Barcelona.), con ganas de aprender, adquirir experiencia y sobre todo formar parte de nuestra expansión. Valoramos actitud positiva, proactiva y capacidad de trabajo en equipo. ¿Cuáles serán tus funciones? • Emisión de llamadas a clientes (captación y gestión). • Presentar al cliente nuestros productos, explicar sus características y realizar asesoramiento. • Resumir, volcar y tramitar la información de cada llamada para su correcto tratamiento. ¿Qué requerimos? Idioma Francés nativo / Español comprensión y habla Fluido Nie/Número seguridad social No requiere experiencia don de gentes Motivación y orientación para cumplir objetivos ¿Qué ofrecemos? • Puesto de trabajo en nuestro departamento de COMERCIAL Francia, situado en Barcelona. • Jornada laboral de Lunes a Viernes, jornada intensiva DE 9.00H. A las 15.30H. • Formación remunerada • Sueldo base + comisiones e incentivos • Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía • Ambiente de trabajo inmejorable

Buscamos incorporar personal para el departamento de atención al cliente en nuestra tienda online de productos ópticos. Imprescindible Ingles fluido y se valorararan otros idiomas Necesitamos a alguien empático y con gran orientación al cliente Equipo joven y dinámico.Gran ambiente de trabajo

Buscamos personal dentro de nuestra empresa, en el departamento de resolución de incidencias. Nos encontramos en el proceso de selección de teleoperadores/as con o sin experiencia para incorporar en nuestro departamento de atención al cliente en emisión de llamadas. Se buscan perfiles que cuenten con don de gentes y facilidad de comunicación. (no campañas comerciales) Muy buen ambiente laboral y trabajo en equipo. Te ofrecemos: 1. Una formación presencial previa por parte de la empresa, para que puedas adaptarte con el mayor de los éxitos al puesto de trabajo. 2. Media jornada con turnos mañana/tarde. 3. Contrato indefinido. 4. Alta en la S.S 5. Salario fijo de 600€ (20h). Requisitos: 1. Es imprescindible contar con disponibilidad inmediata 2. Permiso de trabajo en vigor, NIF o NIE.

Estamos en búsqueda de un administrador de oficina y reclutador/a altamente organizado/a y proactivo/a para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de la gestión eficiente de todas las actividades administrativas y operativas de nuestra oficina, así como de liderar el proceso de reclutamiento y selección de nuevos talentos. Responsabilidades: Administración de Oficina: Coordinar y supervisar las tareas diarias del personal administrativo. Gestionar agendas, programar reuniones y coordinar eventos de la oficina. Mantener y mejorar los sistemas de archivo y organización de documentos. Gestionar las comunicaciones internas y externas, incluidos correos electrónicos, llamadas telefónicas y correspondencia. Gestionar el inventario de suministros de oficina y realizar pedidos según sea necesario. Colaborar con otros departamentos para garantizar la eficiencia y la coordinación interdepartamental. Apoyar en la preparación de informes y presentaciones. Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa. Reclutamiento y Selección: Diseñar y ejecutar estrategias de reclutamiento para atraer talento cualificado. Publicar ofertas de empleo en diversos canales y plataformas de reclutamiento. Coordinar y participar en procesos de selección, incluida la evaluación de habilidades y la referencia de candidatos. Mantener una base de datos actualizada de candidatos potenciales. Colaborar con los gerentes de contratación para comprender las necesidades del equipo y proporcionar recomendaciones de contratación. Requisitos: Experiencia previa en roles administrativos, de gestión y reclutamiento. Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Conocimientos sólidos de software de oficina, incluidos Microsoft Office y sistemas de gestión de documentos. Experiencia en el uso de plataformas de reclutamiento y redes sociales para la búsqueda de talento. Beneficios: Salario competitivo Oportunidades de desarrollo profesional Si estás interesado/a en unirte a nuestro equipo y desempeñar un papel crucial en la gestión de nuestra oficina y en la identificación de nuevos talentos, ¡esperamos recibir tu currículum y carta de presentación destacando tu experiencia relevante y por qué eres el candidato/a ideal para este puesto!

Buscamos un administrador de oficina altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo El candidato ideal será responsable de la gestión eficiente de todas las actividades administrativas y operativas de nuestra oficina. Responsabilidades: Coordinar y supervisar las tareas diarias del personal administrativo. Gestionar agendas, programar reuniones y coordinar eventos de la oficina. Mantener y mejorar los sistemas de archivo y organización de documentos. Gestionar las comunicaciones internas y externas, incluidos correos electrónicos, llamadas telefónicas y correspondencia. Gestionar el inventario de suministros de oficina y realizar pedidos según sea necesario. Colaborar con otros departamentos para garantizar la eficiencia y la coordinación interdepartamental. Apoyar en la preparación de informes y presentaciones. Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa. Requisitos: Experiencia previa en puestos administrativos o de gestión. Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Conocimientos sólidos de software de oficina, incluidos Microsoft Office y sistemas de gestión de documentos. Beneficios: Salario competitivo Oportunidades de desarrollo profesional ¡Únete a nuestro equipo y haz una diferencia en nuestro entorno de trabajo! Envía tu currículum y carta de presentación destacando tu experiencia relevante y por qué eres el candidato ideal para este puesto.

Job Number 24074098 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management CONCIERGE ¿Tienes pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un puesto con posibilidades de carrera dentro de la compañía hotelera más grande del mundo? ¡No busques más, en W Barcelona te estamos esperando! Tareas principales: - Asesorar a nuestros clientes sobre los mejores puntos turísticos y de interés de Barcelona. - Dar información sobre instalaciones y servicios. - Dar apoyo al departamento de recepción en sus tareas diarias. - Asistir a nuestros clientes a la hora de realizar todo tipo de reservas en la ciudad. Lo que buscamos: - Experiencia previa en atención cliente de lujo. - Actitud positiva y personalidad extrovertida. - Español e inglés avanzados. Lo que ofrecemos: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente dinámico. - Turnos seguidos de 8h rotativos, no se realizan noches. - Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana, un fin de semana libre al mes y planificación mensual de horarios. - Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Beneficios: - Comedor de personal. - Actividades de Team Building. - Uniforme y lavandería interno y gratuito. - Descuentos en hoteles Marriott. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. - Programas de reconocimiento y bienestar. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you. Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.

Restaurant de cuina mediterrània de mercat, casolana amb tocs creatius, ubicat a Barcelona, es troba a la recerca de cap de cuina per responsabilitzar-se del funcionament del departament. Si t'agraden els reptes, cerques un projecte estable i tens passió per la cuina i la gastronomia, aquesta és la teva oportunitat! Les teves FUNCIONS seran: - Dirigir, coordinar i organitzar la cuina. - Treballar amb plats de menú i carta, en servei de dinars i sopars. - Dissenyar els diferents menús i propostes de temporada. - Portar a terme tasques de producció. - Participar al passe a les partides de calents. - Implementar escandalls i fitxes tècniques. - Realitzar les comandes de matèria prima als proveïdors. - Assignar i verificar tasques de l'equip de 3pax. - Capacitar el personal de cuina sobre les tècniques i els procediments necessaris. - Supervisar l'acabat dels plats i la seva presentació. - Control APPCC. Les CONDICIONS de la posició son: - Incorporació immediata. - Contracte estable directe amb l'establiment. - Horari de 10-16h i de 20-23h (amb descans per dinar i sopar). - Festius diumenge i dilluns (+nits en dies festius) - Salari 30.000-33.000€ brut/any. REQUISITS: - Formació mínima: ESO/EGB - Molt valorable CFGM o CFGS de cuina i gastronomia - Experiència mínima: 3 anys com a cap de cuina - Idiomes: Català i/o castellà. - Residir a Barcelona o rodalies.

En Bufet Vallès estamos seleccionando a un/a Administrativo/a con experiencia para que entre a formar parte de nuestro equipo de forma presencial, en las oficinas de Barcelona, de procesal civil, concretamente en el área de arrendamientos. Su misión consistirá en gestionar el buzón del departamento, las notificaciones de los procuradores y procedimientos judiciales. Así como dar soporte en otras tareas que se requieran en el departamento. Informar del estado de los procedimientos a los clientes mediante la confección de cuadros excel. Requisitos El perfil que estamos buscando es un/a profesional con más de 1 año de experiencia como Administrativo/a, que sea curioso/a, proactivo/a y resolutivo/a. Nivel avanzado de excel Valoraremos positivamente: · Incorporación inmediata · Conocimientos del programa Kmaleón · Nivel medio/avanzado en Microsoft Office · Residencia en el área metropolitana de Barcelona Se ofrece · Incorporación en reconocido despacho a nivel nacional · Desarrollo personal y profesional · Salario competitivo acorde al perfil del candidato/a

equipo, para cubrir 5 puestos de trabajo en el Departamento de Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal función es el asesoramiento a clientes, pymes, empresas y doméstico. Ofrecemos formación a cargo de la empresa, desarrollo profesional y plan de carrera interna, para formar parte de una compañía líder en el sector, con más de diez años de experiencia. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.

SUBDIRECTOR DE RESTAURANTE Es responsable de la operativa y el servicio. Reportará al Director General y gestionará un equipo humano de 50 personas. Se responsabilizará de la gestión integral y optimización de ventas, se asegurará que el servicio fluye, que barra, sala y cocina trabajan en armonía y al unísono. Se asegura de que se mantienen los niveles de calidad independientemente del flujo de trabajo, turno o temporada. Se asegura que el staff de cada departamento sigue los procedimientos creados, se presenta a su puesto de trabajo en óptimas condiciones, que el servicio y la atmósfera muestran la identidad de Makamaka. Reportando al Director General y trabajando conjuntamente, dirigen al equipo de Managers, crean manuales de procedimientos para cada departamento, desarrollan un calendario de contratación y de formación de staff para asegurarse que el servicio está cubierto y el personal recibe la formación necesaria para llevarlo a cabo correctamente. Controla de calidad de toda la operativa, y se responsabiliza de que se mantienen los estándares de calidad en todo momento. Para ello contará con un equipo de 4 managers y un equipo humano de 50 personas que se encargarán de hacer la experiencia Makamaka única. Requisitos mínimos Experiencia de más de 3 años en centros con gran volumen de trabajo y con equipos de más de 40 personas. Trayectoria profesional desarrollada en el ámbito de la restauración. Formación específica en Hostelería y Turismo es un plus. Nivel de inglés avanzado. Valorable experiencia previa como trainer. Experiencia previa en la creación de manuales y procedimientos operativos. Disponibilidad horaria Con conocimientos gastronómicos y de servicio. ** OFRECEMOS** - Contrato indefinido - Salario competitivo a partir de 28.000€ - Bonus por objetivos

2254 es un reconocido restaurante ubicado en Eixample de Barcelona .Nos enorgullece proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos buscando un Segundo Encargado de Sala dedicado y profesional para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades del puesto: Asistir al Encargado de Sala en la supervisión y coordinación de las operaciones diarias. Ayudar en la gestión del personal de sala, incluyendo la formación, programación y evaluación del rendimiento. Asegurar que se cumplan los estándares de servicio al cliente. Manejar las quejas de los clientes de manera profesional y eficaz en ausencia del Encargado de Sala. Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y agradable para los clientes. Mantener un ambiente limpio y seguro en la sala. Control de pedidos de sala , stock , conservación y orden Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar en la industria de la hospitalidad. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad para manejar situaciones estresantes y resolver problemas de manera eficaz. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Conocimiento de las normas de seguridad y sanidad alimentaria. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo positivo y profesional. Oportunidades de formación y desarrollo. Salario competitivo y beneficios. Incentivos por objetivos a cumplir Numair sl es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad en nuestro equipo. Animamos a todas las personas calificadas a aplicar.

2254 es un reconocido restaurante ubicado en la Eixample de Barcelona. Nos enorgullece proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos buscando un Encargado de Sala dedicado y profesional para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades del puesto: Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la sala. Gestionar el personal de sala, incluyendo la contratación, formación, programación y evaluación del rendimiento. Asegurar que se cumplan los estándares de servicio al cliente. Manejar las quejas de los clientes de manera profesional y eficaz. Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y agradable para los clientes. Mantener un ambiente limpio y seguro en la sala. Control de pedidos de sala , stock , conservación y orden Requisitos: Experiencia previa en un puesto de supervisión en la industria de la hospitalidad. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad para manejar situaciones estresantes y resolver problemas de manera eficaz. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Conocimiento de las normas de seguridad y sanidad alimentaria. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo positivo y profesional. Oportunidades de formación y desarrollo. Salario competitivo y beneficios. Incentivos por objetivos Numair sl, es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad en nuestro equipo. Animamos a todas las personas calificadas a aplicar.

¿Buscas un trabajo estable? ¿Te animas a trabajar en una gran multinacional del sector MARKETPLACES? Necesitamos personal para importante plataforma online líder en el sector E- COMMERCE para el departamento comercial situado en nuestras oficinas de BARCELONA, en la Zona 22@ ¡No te lo pienses y vente a trabajar con nosotros! FUNCIONES: - Gestionar BBDD - Llamar a clientes para ofrecerle un servicio PREMIUM - Captar nuevos clientes OFRECEMOS: - Jornada completa (lunes a jueves de 9h-18h y viernes de 9h-15h) - Actualmente jornada hibrida, 2 días en la oficina y 3 teletrabajo - Beneficios (Cantina con cafés, té y pastas gratuitas) Buffet libre con un gran descuento. - Buen clima laboral - Contrato laboral indefinido - Sueldo base 1338 € brutos mensuales + grandes incentivos trimestrales - Ubicación Barcelona Glorias - Zona 22@ - INCORPORACIÓN INMEDIATA BUSCAMOS: - Persona con experiencia en el sector - Proactiva - Con ganas de aprender - Imprescindible catalán y castellano nativo.

• Ser eficiente y proactivo en la asistencia a los huéspedes durante su estancia con todos los requisitos al mismo tiempo anticipar las necesidades de los clientes y fijándose en los detalles. • Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada, acompañarles a su habitación y familiarizarles con los servicios e instalaciones del hotel. Dar la bienvenida, a pie de coche, para todos aquellos huéspedes que llegan en transfer provisto por el hotel. • Desarrollar una relación profesional, servicial y enfocada en los detalles con el fin de que el cliente tenga una estancia única e inolvidable. • Gestionar eficazmente las quejas de clientes, no solo encontrando la solución y haciendo seguimiento, pero también con el fin que el cliente se vaya contento del servicio recibido en el hotel. • Informar bien a los clientes de todos los servicios en el hotel y actuar como un apoyo al departamento de Conserjeria en recomendaciones de la cuidad. • Garantizar que los estándares de The Leading Hotels of the World y Forbes se cumplen de manera natural y profesional. • Coordinar la asignación de los VIPS, y revisar sus preferencias. (eg. Habitación con balcón, baño, piso alto...etc) • Gestionar todas las peticiones especiales, incluyendo todas las peticiones de flores, decoración de habitaciones, pedidas de mano, regalos de agencias o clientes. • Establecer contacto continuado con los huéspedes durante su estancia, en el lobby, o bien espacios de restauración. • Revisar habitaciones de los clientes VIP antes de su llegada para asegurar que estén impecables y que la amenidad esté correcta. • Producir comunicados internos sobre llegadas de suites, VIPS y celebrities para informar a los departamentos sobre las preparaciones. • Mantener una comunicación fluida constante con todos los departamentos asegurando el nivel más alto de servicio para el cliente. • Gestionar la reputación online del hotel a través de Booking.com, TripAdvisor.com, Medallia y las encuestas de Hotels Quality, crear las respuestas individuales y dar explicaciones adecuadas cuando sea necesario. • Mantener al día el Cardex de Clientes con las diferentes preferencias de los huéspedes para anticipar y conocer sus necesidades. • Actuar como comercial interno, presentando todos los puntos de venta del hotel. Intentar hacer reservas internas y vender la música en directo. • Apoyar a Guest Relations Manager aportando nuevas ideas para la reunión mensual de Jefes de Departamento. ***Puesto estable con un contrato inicial de 6 meses*** FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5*GL • Castellano, inglés, ruso y francés - nivel avanzado • Se valorarán otros idiomas: alemán, japonés, mandarín, árabe. • Se valorarán conocimientos de Tesipro (Blanco). COMPETENCIAS PERSONALES • Comunicación interpersonal • Orientación al cliente externo • Comunicación empática • Proactividad • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Discreción Languages required: Spanish and English. Arabic, Catalan, Chinese, French, Japanese, and Russian are a plus At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

Se ofrece vacante colo coordinador/a de atención al cliente en CLAVIS GRUP ubicada en Barcelona. Este puesto tendrá funciones principales la gestión y coordinación del departamento de atención al cliente de la empresa - Se valorará experiencia previa en gestión de atención al cliente - Buen manejo de herramientas como Internet y aplicaciones ofimáticas. - Gestión de quejas y reclamaciones de clientes. - Ganas de crecimiento en el ámbito personal y profesional. - Se valorará idiomas ( inglés y catalan)

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de CUSTOMER SERVICES DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS BILINGÜE, para UNA IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR DE LOS SEGUROS UBICADA EN BARCELONA Descripción del servicio: Tareas asociadas a la atención al cliente. Emisión y recepción de llamadas para los distintos distintos departamentos. Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición: - Formación FP/ grado superior / estudios de especialización /grado universitario -Inglés mínimo B2 -Experiencia previa en departamentos de ATC o venta en Call center. -Experiencia previa en atención al cliente -Disponibilidad de incorporación inmediata Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte? Tipo de contrato: Contrato temporal Horario y jornada: Jornada completa de lunes a viernes en turnos rotativos cada dos semanas. De 9h a 19hs y segunda semana de 8:15hs a 14:45hs Salario: 25.782€ brutos/anuales + plus por horarios especiales + salario en especie. Jornada parcial de lunes a viernes de 14hs a 19hs. Salario: 19.481€ brutos/anuales + plus por horarios especiales + salario en especie. Zona de trabajo: Puesto en Calle Tarragona, nº 109 + teletrabajo 2 días a la semana. Curso de formación previo. Remunerado y bajo contrato. 1 mes y medio de formación teórica y práctica. Incorporación inmediata Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid

Buscamos gente joven, con o sin experiencia, con buena actitud y que sepa trabajar en equipo, para cubrir 5 puestos de trabajo en el Departamento de Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal función es el asesoramiento a clientes, pymes, empresas y doméstico. Ofrecemos formación a cargo de la empresa, desarrollo profesional y plan de carrera interna, para formar parte de una compañía líder en el sector, con más de diez años de experiencia. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.

Buscamos gente joven, con o sin experiencia, con buena actitud y que sepa de trabajar en equipo, para cubrir 15 puestos de trabajo en el Departamento de Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal función es el asesoramiento a clientes, pymes, empresas y doméstico. Ofrecemos formación a cargo de la empresa, desarrollo profesional y plan de carrera interna, para formar parte de una compañía líder en el sector, con más de diez años de experiencia. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.

Buscamos personal dentro de nuestra empresa, en el departamento de resolución de incidencias. Nos encontramos en el proceso de selección de teleoperadores/as con o sin experiencia para incorporar en nuestro departamento de atención al cliente en emisión de llamadas. Se buscan perfiles que cuenten con don de gentes y facilidad de comunicación. (no campañas comerciales) Muy buen ambiente laboral y trabajo en equipo. Te ofrecemos: 1. Una formación presencial previa por parte de la empresa, para que puedas adaptarte con el mayor de los éxitos al puesto de trabajo. 2. Media jornada con turnos mañana/tarde. 3. Contrato indefinido. 4. Alta en la S.S 5. Salario fijo de 600€ (20h). Requisitos: 1. Es imprescindible contar con disponibilidad inmediata 2. Permiso de trabajo en vigor, NIF o NIE.

Misiones: Prácticas Departamento comercial y Marketing Creación de fichas de clientes e implementación de acciones de marketing directo - Inteligencia de negocios, monitoreo de tendencias de mercado - Gestión de relaciones con los clientes, actualización del sitio web Elaboración de la estrategia de comunicación de la empresa, estudio de objetivos y elección de medios Cualidades preferidas : - Capacidad crítica, analítica y de síntesis - Excelentes habilidades de escritura y ortografía precisa - Capacidad de expresión y buena capacidad de presentación - Capacidad para liderar reuniones operativas - Dominio perfecto del software de la suite Office - Rigor y autonomía en la organización del trabajo (gestión del tiempo y prioridades) - ¡Motivado por una profesión de consultor! Tu perfil: Viniendo de una formación en gestión / marketing, necesita una pasantía de 4 a 6 meses dentro de una estructura dinámica. Competencias específicas: excelente comunicación oral/escrita, capacidad de producción independiente (informes, resúmenes, documentos escritos). Conocimientos informáticos: Pack Office, fotoshop, canva... Cualidades personales/Habilidades: Capacidad de innovación, gestión y adaptación. Lenguas extranjeras habladas: Español e inglés fluido. ¡Otros idiomas serían una ventaja! Retribución según perfil. Se requiere convenio de prácticas. Tareas : Creación de ficheros de clientes e implementación de acciones de marketing directo - Business intelligence, seguimiento de las tendencias del mercado - Gestión de la relación con los clientes, actualización de la página web Elaboración de la estrategia de comunicación de la empresa, estudio de los objetivos y elección de los medios de comunicación Cualidades requeridas: - Capacidad crítica, analítica y de síntesis. - Excelente redacción y ortografía - Capacidad de expresión y buenas dotes de presentación - Capacidad para dirigir reuniones de trabajo operativas - Perfecto dominio de los programas del paquete Office - Rigor y autonomía en la organización del trabajo (gestión del tiempo y de las prioridades) - ¡Motivado por una carrera en consultoría! Su perfil Con formación en gestión/marketing, buscas unas prácticas de 4 a 6 meses en una organización dinámica. Competencias específicas: excelente comunicación oral/escrita, capacidad para producir de forma independiente (informes, resúmenes, documentos escritos). Conocimientos informáticos: Pack Office, fotoshop, canva, etc. Cualidades/habilidades personales: Capacidad de innovación, gestión y adaptación. Idiomas hablados: Español e inglés fluido. ¡Otros idiomas serían un plus! Remuneración acorde al perfil. Se requiere convenio de prácticas. Tipo de puesto: Contrato en prácticas, Contrato para la formación y el aprendizaje, Jornada completa Duración del contrato: 4 meses

Buscamos gente joven, con o sin experiencia, con buena actitud y que sepa trabajar en equipo, para cubrir 25 puestos de trabajo en el Departamento de Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal función es el asesoramiento a clientes, pymes, empresas y doméstico. Ofrecemos formación a cargo de la empresa, desarrollo profesional y plan de carrera interna, para formar parte de una compañía líder en el sector, con más de diez años de experiencia. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.