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🚀 ASISTENTE DE TIENDA, E-COMMERCE Y MARKETING DIGITAL Media jornada – Zaragoza En Karelia Global buscamos incorporar una persona polivalente, proactiva y resolutiva para trabajar principalmente en Karelia Arte Sacra, nuestra tienda física y online especializada en artículos religiosos. Buscamos un perfil híbrido: alguien con facilidad para atender y vender al público, pero que también se desenvuelva bien con herramientas digitales, tiendas online, redes sociales, creación de contenido e inteligencia artificial. No es un puesto exclusivamente de marketing ni únicamente de atención en tienda. La persona seleccionada combinará ambas áreas y participará activamente en el funcionamiento diario del negocio. 📋 ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Tienda física y ventas: Atención, asesoramiento y venta al público. Resolución de dudas y orientación al cliente. Recepción, colocación y etiquetado de mercancía. Reposición de productos y control de faltas de stock. Organización de la tienda, el almacén y las zonas de trabajo. Cuidado de la exposición y presentación del producto. E-commerce y gestión de pedidos: Preparación, revisión y organización de pedidos online. Apoyo en la gestión diaria de nuestra tienda online. Subida y actualización de productos, precios, fotografías, descripciones y disponibilidad. Revisión del catálogo y detección de información incompleta o desactualizada. Control y actualización del stock entre la tienda física y el e-commerce. Atención básica de consultas y pedidos de clientes. Marketing digital y contenido: Grabación de Reels y vídeos cortos. Fotografía de producto. Edición básica de fotografías y vídeos. Apoyo en la publicación y planificación de contenido para redes sociales. Redacción de textos sencillos para productos, publicaciones y campañas. Uso de herramientas de inteligencia artificial para crear textos, organizar información, generar ideas y agilizar tareas. Apoyo progresivo en campañas y otras acciones de marketing digital. 🎯 ¿QUÉ PERFIL BUSCAMOS? Una persona: Con buena actitud comercial y facilidad para tratar con clientes. Espabilada, ágil y resolutiva. Muy ordenada y cuidadosa con los productos. Con iniciativa y capacidad para detectar qué hace falta hacer sin esperar instrucciones constantemente. Capaz de organizarse y combinar tareas diferentes durante la jornada. Con soltura utilizando ordenador, Internet y herramientas digitales. Interesada en aprender, asumir responsabilidades y crecer dentro de la empresa. 💻 CONOCIMIENTOS DIGITALES Buscamos a alguien que ya tenga cierta base práctica en varias de estas áreas: Gestión o edición de tiendas online. Redes sociales, especialmente Instagram. Canva, CapCut o herramientas similares. Fotografía y vídeo con teléfono móvil. Herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT u otras similares. Ofimática, correo electrónico y gestión de archivos. Redacción de textos y fichas de producto. No es necesario dominar todas las herramientas desde el primer día, pero sí tener soltura digital, curiosidad y capacidad para aprender rápidamente. Se valorará especialmente poder mostrar perfiles, trabajos, vídeos, diseños o proyectos realizados. 🛍️ EXPERIENCIA VALORABLE Venta y atención al cliente en tienda física. E-commerce o gestión de tiendas online. Preparación de pedidos y control de stock. Marketing digital y redes sociales. Creación y edición de contenido. Fotografía de producto. Uso práctico de herramientas de IA. 💎 ¿QUÉ OFRECEMOS? Contrato inicial de 20 horas semanales. Trabajo presencial en Zaragoza. Salario según convenio. Formación en nuestros procesos de tienda, e-commerce, atención al cliente y gestión de producto. Posibilidad real de ampliar progresivamente la jornada según desempeño, necesidades y crecimiento de la empresa. Oportunidad de asumir mayores responsabilidades en e-commerce y marketing digital. Un puesto variado con capacidad de aprendizaje y desarrollo dentro de Karelia Global. ✋ IMPORTANTE ANTES DE INSCRIBIRTE Este puesto requiere combinar tareas muy diferentes. Habrá momentos dedicados a atender y vender a clientes, y otros para trabajar con el ordenador, actualizar la tienda online, preparar pedidos, grabar contenido, organizar mercancía o colocar correctamente el almacén. No buscamos un perfil que quiera dedicarse exclusivamente al marketing y no desee trabajar en tienda, ni una persona que únicamente quiera atender al público y no tenga interés por el entorno digital. Buscamos a alguien implicado, con iniciativa y ganas de dar continuidad al proyecto. Si te gusta que las cosas estén bien hechas, aprendes rápido, disfrutas tratando con clientes y te desenvuelves bien con herramientas digitales, probablemente encajes con nosotros. Imprescindible disponer de documentación en regla para contratación laboral.