¿Eres empresa? Contrata director de cumplimiento normativo candidatos en Valencia
Se requiere competencias digitales y de planificación y organización. Orientación al cliente. Funciones: Atención telefónica. Seguimiento y gestión de clientes Registro de entradas y salidas de solicitudes Tareas de apoyo al director - GESTOR Atención al Cliente: Responder a las consultas de los clientes, resolver problemas y asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente. Gestión de Solicitudes: Recepción, seguimiento y resolución de solicitudes y quejas de los clientes. Administración de Documentos: Gestionar la documentación administrativa y fiscal, asegurando su correcta organización y archivo. Apoyo en Tareas Administrativas: Realizar tareas administrativas generales como la gestión de correspondencia, coordinación de reuniones y manejo de bases de datos. Tramitación de Procesos Fiscales: Asistir en la preparación y presentación de declaraciones fiscales, incluyendo la recopilación y verificación de la información necesaria. Comunicación Interna: Facilitar la comunicación entre diferentes departamentos para asegurar la fluidez de los procesos operativos. Altas y Bajas de Autónomos: Gestionar el proceso de altas y bajas de autónomos, asegurando el cumplimiento con la normativa vigente. SEPA: Gestionar órdenes de domiciliación bancaria a través del sistema SEPA (Single Euro Payments Area). Gestión de Certificados y Aplazamientos: Tramitar la obtención de certificados digitales y gestionar solicitudes de aplazamiento de pagos. Facturación: Elaborar y gestionar facturas de servicios prestados. Revisión de Notificaciones: Revisar y gestionar notificaciones recibidas de las autoridades fiscales y otros organismos. Elaboración de Cartas: Redactar y enviar cartas formales a clientes, proveedores y autoridades según sea necesario. Ventas Cruzadas de Servicios Adicionales: Identificar oportunidades de ventas cruzadas y promover servicios adicionales a los clientes actuales.
Buscamos Directores para nuestras Cafeterías de Valencia. Un director de cafetería es un profesional encargado de supervisar y coordinar todas las operaciones y actividades relacionadas con la gestión de su cafetería. Su función principal es garantizar que el restaurante funcione de manera eficiente y cumpla con los estándares de calidad y servicio establecidos. Aquí tienes una descripción más detallada de las responsabilidades y tareas típicas de un director de cafetería: - Gestión de personal: Contratar, capacitar y supervisar al personal de la cafeteria, incluyendo chefs, meseros, bartenders y personal de cocina. Programar turnos y gestionar la asignación de tareas para garantizar un servicio eficiente. Mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador. - Operaciones diarias: Supervisar las operaciones diarias de la cafetería, asegurándose de que todo funcione sin problemas. Controlar el inventario de alimentos y bebidas y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Asegurarse de que se cumplan las normas de seguridad alimentaria y las regulaciones de salud. - Atención al cliente:Garantizar un alto nivel de servicio al cliente y resolver cualquier problema o queja de manera efectiva. Mantener un ambiente acogedor y atractivo en la cafetería para los clientes. - Gestión financiera: - Administrar el presupuesto de la cafetería controlar los costos operativos. Supervisar la facturación y el proceso de pago, así como la gestión de efectivo. Analizar informes financieros para evaluar el rendimiento de la cafetería y tomar medidas para mejorar la rentabilidad. - Desarrollo de menú: Colaborar con el chef para diseñar y actualizar el menú, teniendo en cuenta las tendencias culinarias y las preferencias de los clientes. Determinar los precios de los platos y bebidas de acuerdo con los costos y la competencia. - Marketing y promoción: - Desarrollar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y retener a los habituales. - Organizar eventos especiales, promociones y campañas publicitarias para aumentar la visibilidad de la cafetería. - Gestión de eventos: - Coordinar la organización y ejecución de eventos especiales en el restaurante, como cenas temáticas, celebraciones y banquetes. Cumplimiento normativo: Asegurarse de que la cafetería cumpla con todas las leyes y regulaciones locales y estatales, incluyendo licencias y permisos. En resumen, un director de la cafetería desempeña un papel crucial en la gestión y operación exitosa de un establecimiento de comida y bebida. Deben ser líderes efectivos, tomar decisiones estratégicas y garantizar una experiencia positiva para los clientes mientras administran eficientemente los recursos de la cafetería.