Director de eventos jobs in Palma De MallorcaCreate job alerts

En Iberostar estamos buscando incorporar a un/a Jefe/a de Bar y Restaurante para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros hoteles en Mallorca. Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as)., • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad)., • Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más). Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. VIsión global del puesto: Planificar, organizar y supervisar las actividades que se realizan en la prestación del servicio de Bar y comedor del hotel, garantizando que el personal sigue los protocolos correspondientes a la categoría del Hotel. ¿Cómo sería tu día a día? • Supervisar todos los servicios de Bar y Comedor para garantizar la calidad en el servicio al cliente., • Apoyar al servicio en aquellos momentos que lo requieran., • Analizar los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Garantizar el correcto mantenimiento de todos los puntos de venta de comida y bebida, y el adecuado aprovisionamiento de bebidas y de menaje., • Responder por los estándares y cumplimiento del plan de saneamiento del área, cumpliendo con auditorías de sanidad y calidad, y velando por la seguridad del personal., • Ofrecer una atención directa a los clientes, resolviendo sus dudas, sugerencias, quejas y reclamaciones, garantizando su satisfacción., • Programar, supervisar y controlar eventos de grupos tales como bodas, bautizos, etc., • Sugerir acciones al director del hotel para promover el aumento de venta de productos estratégicos., • Dirigir al equipo de Bar y Comedor del hotel, participando en su selección, formación y evaluación., • Dimensionar y distribuir a la plantilla en función de la ocupación, gestionando turnos, bajas y vacaciones., • Colaborar con el director del hotel en la elaboración del presupuesto anual para el área, y gestionarlo. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para esta posición debería cumplir con los siguientes requisitos: • Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a de Bar y Restaurante., • Será valorable formación en el sector (FP Grado Superior en Dirección de Servicios de Restauración o similar)., • Inglés nivel C1., • Manejo de Microsoft Office y/o G Suite, especialmente hojas de cálculo y presentaciones., • Conocimiento de protocolos de servicio de Bar y Comedor Nuestra Propuesta para ti es la siguiente: Trabajarás en un entorno global estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización y con impacto global. • Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios y ser parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality., • Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días. Además de tener acceso a nuestra plataforma de formación continua e-Learning Iberostar Campus., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

En Purobeach Menorca , parte de Hyatt Inclusive Collection , buscamos un/a Comercial de MICE con visión estratégica, liderazgo y compromiso con la excelencia operativa. Formarás parte de un proyecto en pleno desarrollo, impulsando el negocio MICE en un entorno único en la encantadora isla de Menorca. Trabajando bajo las directrices y supervisión del Departamento comercial /Dirección del hotel las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán: • Consecución y seguimiento de los objetivos de venta del beachclub (KPI; %, ADR y producción) y desvíos frente AA/presupuesto y propuestas de acciones., • Creación de oferta complementaria para incentivar las ventas., • Promoción in house (visitas, famtrips, site inspection), local (visita periódica de cuentas) y externa (asistencia a ferias y eventos) apoyando al dpto comercial., • Visita a entidades/asociaciones/agencias para ofrecer los servicios del hotel., • Venta de eventos MICE., • Captación y cotización grupos., • Elaboración del plan acción. Principales responsabilidades: • Coordinación y negociación de eventos y grupos., • Establecer y mantener relaciones sólidas con socios comerciales y clientes, identificando oportunidades de colaboración y negocio., • Supervisión y seguimiento de cada evento en todas sus fases., • Coordinar con los distintos equipos para garantizar un servicio excepcional., • Participar en eventos del sector y representar al hotel en ferias y workshops especializados, tanto nacionales como internacionales, según lo acordado con el Director de Ventas., • Enviar cotizaciones coordinado con el revenue manager relacionadas con grupos, eventos, MICE ¿Qué buscamos?: • Formación en Turismo, Hostelería, MICE o áreas similares., • Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar., • Se valorará la cartera de clientes a nivel Balear, preferiblemente isla de Menorca., • Disponibilidad para viajar., • Pasión por la hostelería y el servicio al cliente., • Dominio del inglés, tanto hablado como escrito. Se valoran otros idiomas., • Proactividad y gusto por el trabajo en equipo., • Autonomía y alto sentido de la organización., • Flexibilidad horaria. ¿Qué ofrecemos?: • Integración en un proyecto de creación del negocio MICE., • Remuneración competitiva, contrato indefinido., • Desarrollo personal y profesional., • Entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Forma parte de una marca global donde el cuidado de las personas para que den lo mejor de sí mismas es el centro de todo lo que hacemos. Care Connects us at Hyatt - we welcome you and we care. #WeAreHyatt #HyattCareers