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Empresa sector energético en jobs in El Prat De LlobregatCreate job alerts

  • Supervisor/a Call Center (ventas)
    Supervisor/a Call Center (ventas)
    4 days ago
    €11.69 hourly
    Full-time
    Sants-Montjuïc, Barcelona

    Buscamos un/a Supervisor/a de equipos de venta para trabajar en una empresa del sector contact center en campaña del sector energético, en la oficina ubicada en zona franca de Barcelona. Las funciones a realizar son las siguientes: • Supervisar y coordinar al equipo de teleoperadores/as en campañas de ventas., • Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales (ventas, conversión, productividad)., • Formar, acompañar y dar feedback continuo al equipo (coaching individual y grupal)., • Analizar indicadores de rendimiento (KPI’s: ventas, ratio de conversión, tiempo medio, etc.)., • Detectar desviaciones y proponer planes de acción para mejorar resultados., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa como supervisor/a en call center en campañas de ventas., • Experiencia en telemarketing, ventas telefónicas o captación de clientes., • Conocimiento de KPI’s comerciales y gestión de equipos por objetivos., • Habilidades de liderazgo, comunicación y motivación de equipos., • Capacidad de análisis y toma de decisiones orientadas a resultados., • Experiencia en formación y coaching de equipos comerciales., • Buen manejo de herramientas informáticas y CRM., • Buscamos un perfil proactivo, resolutivo y orientado a mejora continua., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. ¿Qué ofrecemos? Salario convenio Contact Center 11.69€b/h + incentivos 3 meses eventual + posibilidad de incorporar a empresa. Jornada de 39 horas semanales de lunes a viernes de 09:00h a 17:00h

    Immediate start!
    Easy apply
  • Teleoperador/a Venta Fría - Sector Legal
    Teleoperador/a Venta Fría - Sector Legal
    7 days ago
    €9.74 hourly
    Part-time
    Sants-Montjuïc, Barcelona

    ¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. En Randstad buscamos a un o una profesional de la comunicación y las ventas, con gran orientación al cliente y a los resultados, para ocupar el puesto de Teleoperador o Teleoperadora de Ventas. Si tienes pasión por el contacto telefónico, te motivan los objetivos comerciales y buscas una jornada parcial estable , ¡esta es tu oportunidad! Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. Tu responsabilidad será gestionar llamadas salientes, ofreciéndoles productos adicionales, mejoras o coberturas complementarias que se adapten a sus necesidades. Funciones principales: • Venta fría y asesoramiento: Escuchar sus necesidades, resolver dudas y proponer productos o mejoras que les aporten valor y aumenten su cobertura., • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía y enfoque comercial., • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas., • Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas de calidad y retención, con incentivos por resultados. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que te acompañará para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada y ofrecer un servicio excelente. • Jornada parcial de 30 horas, • Salario bruto hora de 9,74 Euros brutos + comisiones, • Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Se realizará una formación presencial previa de 3 días en horario de 10h a 16h, • Buen clima laboral + formación continua, • Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira) Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en ventas o en entorno comercial (telefónica o presencial)., • Habilidades comerciales: Buscamos personas con capacidad de persuasión y cierre, que disfruten vendiendo., • Buena exposición del producto: Saber explicar de forma estructurada y atractiva los beneficios del servicio., • Idioma: Se valorará positivamente un nivel alto de catalán (Hablado y Escrito), • Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos., • Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para gestionar objeciones y transformar dudas en oportunidades. ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!

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  • Administrativo/a
    Administrativo/a
    28 days ago
    €17000–€20000 yearly
    Full-time
    Ciutat Vella, Barcelona

    Somos una consultoría especializada en el sector energético, enfocada en ofrecer soluciones personalizadas a empresas para optimizar su consumo y reducir costes. Trabajamos con las principales comercializadoras del mercado y contamos con un equipo con sólida experiencia en análisis de tarifas, gestión de contratos y asesoramiento energético integral. Descripción del puesto Buscamos incorporar un/a profesional de Back Office con experiencia para reforzar nuestro equipo de operaciones en Barcelona. Su misión será asegurar una gestión administrativa rigurosa de los procesos de contratación y mantenimiento de clientes, el control documental y la calidad de los datos en nuestros sistemas y en las plataformas de las comercializadoras. Funciones principales Gestión administrativa de contratos de luz y gas: altas, bajas, modificaciones y regularizaciones. Revisión, validación y archivo de documentación contractual de clientes y proveedores. Tramitación y seguimiento de solicitudes en las plataformas de las comercializadoras y otros interlocutores del sector. Detección y resolución de incidencias relacionadas con facturación, contratos o procesos internos, en coordinación con otros departamentos. Actualización y control de bases de datos, asegurando la coherencia y trazabilidad de la información. Apoyo al área comercial en la preparación de ofertas, contratos y reportes internos. Requisitos Experiencia mínima de 1 año en funciones de back office o administración, siendo muy valorable la experiencia directa en el sector energético. Conocimiento práctico de los procesos de contratación, facturación o reclamaciones en comercializadoras de luz y/o gas. Manejo avanzado de Excel y soltura trabajando con CRMs, ERPs u otras herramientas de gestión. Alta capacidad de organización, gestión de volúmenes altos de información y cumplimiento de plazos. Perfil metódico, con atención al detalle, orientación al resultado y buena comunicación escrita. Se ofrece Contrato estable a jornada completa (horario de oficina de lunes a viernes). Posición 100% presencial en oficina, en un entorno profesional y colaborativo. Rango salarial en función de la experiencia aportada. Formación específica en nuestros sistemas, herramientas y procedimientos internos. Proyecto en crecimiento dentro del sector energético, con posibilidades reales de desarrollo profesional. Ubicación: Barcelona Incorporación: Inmediata Tipo de puesto: Jornada completa Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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