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MYAA somos un estudio internacional de Arquitectura, con oficinas en Barcelona y Londres, que presta servicios de arquitectura, diseño y planeamiento a clientes de Europa, MENA, Asia, Africa y America. En estos momentos buscamos un arquitecto para colaborar en distintos proyectos ubicados en diferentes países del mundo, para que se incorpore a nuestra oficina Funciones específicas que asumirá: - Revisión de modelos tridimensionales - Modificaciones de proyecto coordinando arquitectura, estructura e instalaciones - Parametrización de elementos de detalle - Generación de documentación para fabricación y producción Aptitudes requeridas: - Experiencia en proyectos de ejecución - Experiencia demostrable en Rhinoceros y Grasshopper - Capacidad para integrarse equipos multidisciplinares - Preocupación por el detalle - Gran capacidad gráfica de representación - Capacidad para trabajar en un entorno multidisciplinar y multicultural - Capacidad de resolución y priorización de problemas - Proactividad Se valorará positivamente: - Conocimientos del entorno BIM - Conocimientos de Rhino.Inside.Revit - Programación de componentes y scripts con C# y/o Python - Nivel alto de castellano y catalán hablado y escrito - Incorporación inmediata Ofrecemos: - Jornada completa - Buen ambiente de trabajo en un entorno multicultural
Tienes un nivel nativo de alemán? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. **tus funciones** Principalmente, recogerás la información necesaria de la aseguradora y/o talleres a través de diferentes canales de comunicación (llamada, correo, sistema) para introducirla en los sistemas e iniciar la reparación de vehículos en la red de talleres de la empresa. También recibir llamadas de talleres para cancelar o consultar sobre las órdenes de reparación. Las funciones para el puesto de back-office son: - Gestiones administrativas y registro de datos en el sistema. - Generación y gestión de facturas. - Pagos en beneficios de los socios. - Contacto con la aseguradora y/o talleres mecánicos. - Gestión de llamadas, mails y sistemas internos. - Revisar y confirmar órdenes de reparación. **requisitos del puesto** - Nivel nativo/bilingüe de Alemán - Buen dominio del Español o del Inglés - Valorable experiencia previa en administración o finanzas. - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. **tus beneficios** - Salario : 22.500 euros brutos / año. - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (ticket restaurante, mutuos médicos, etc.) - Posición estable ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.
Affinicia busca TELEVENDEDORES PARA PORTUGAL Líder en la intermediación con los principales proveedores de electricidad y gas en Francia, Affinicia se ha consolidado como el referente en la comparación, asesoramiento y dirección de clientes hacia el proveedor de energía o telecomunicaciones más adecuado, garantizando ahorros significativos. Con una gestión de más de 800 asesores en Francia y en el extranjero a través de centros de llamadas externalizados, Affinicia busca ampliar su presencia y eficiencia en el mercado español. Oportunidad a aprovechar: - ¿Te gusta o te gustaría vender? - ¿Ya has tenido las primeras experiencias de éxito como televendedor? - ¿Buscas un nuevo desafío en una empresa en pleno crecimiento? Si, tu obsesión es la venta y te gusta sobrepasar tus objetivos individuales de venta. ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en búsqueda de varios asesores de venta por teléfono en nuestro equipo de Barcelona. Si tienes una primera experiencia como vendedor en España, preferiblemente para un comparador o una empresa especializada en venta directa por teléfono, te esperamos. ¿Qué harás en este puesto? - Serás responsable de vender tarifas de luz y gas, gestionando las llamadas entrantes de clientes. Durante cada interacción, te encargarás de comprender sus necesidades y proporcionar la solución más adecuada. - Administrar y formalizar la firma de contratos, adaptándote a los requerimientos específicos de cada cliente. - Llevar a cabo el cierre de las ventas de manera efectiva. - Alcanzar los objetivos establecidos por el departamento, contribuyendo al éxito general del equipo. El perfil que buscamos: - Te gusta Vender, vender y vender. - No tienes miedo a coger un teléfono. - Te gusta establecer relaciones con clientes. - Quieres sobrepasar los objetivos que te has fijado. - Conocimiento previo del entorno de un centro de llamadas y de herramientas CRM. - Habilidades excepcionales de comunicación. - Orientado a resultados y con capacidad para trabajar con objetivos altos. - Proactivo, con habilidades de análisis y toma de decisiones. - Excelente nivel de PORTUGUES al oral (un buen nivel de Español es imprescindible) Las condiciones que ofrecemos: - Contrato de duración indefinida. - Salario competitivo compuesto por un fijo y un variable basado en objetivos. - Beneficios adicionales: posibilidad de seguro médico y cobertura de títulos de transporte público (hasta el 50%). - Ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional. **Sobre Affinicia:** Desde 2017, la empresa se ha convertido en el líder francés de la venta a distancia de múltiples productos por teléfono. Los equipos de Affinicia identifican los grandes momentos de la vida para acompañar, asesorar y guiar a miles de personas hacia decisiones informadas y relevantes para sus contratos diarios. Nuestra función es comparar, asesorar y dirigir a un cliente hacia el proveedor de energía o telecomunicaciones más adecuado para sus necesidades. Gestionamos cerca de mil asesores ubicados en el extranjero a través de centros de llamadas externos. En solo 6 años, casi 1,5 millones de clientes han confiado en Affinicia y están satisfechos con nuestros consejos. Para acelerar nuestro crecimiento, en 2021 lanzamos comparadores de energía, tarifas móviles, Internet y seguros disponibles en nuestro sitio web y en 2022, expandimos nuestro modelo a Europa. En 2023, lanzamos nuestros propios centros de llamadas.
¿Tienes experiencia como coordinador de Contact Center, supervisor o en cualquier otro puesto de gestión de equipos? ¿Te interesa el mundo del automóvil? Sigue leyendo, ¡esta oferta te va a interesar! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, encargada de proporcionar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredurías, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de los siniestros de principio a fin, que incluye un servicio de atención al cliente omnicanal 24 horas al día, 7 días a la semana durante todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones le ahorran tiempo y dinero para que pueda ofrecer a sus clientes un servicio excepcional que supere sus expectativas. **tus funciones** El Supervisor/a de Service Delivery en España es responsable de la organización del equipo de Prestación de Servicios en el Mercado y de la formación y desarrollo de los Responsables de Prestación de Servicios para prestar los servicios a nuestro cliente, guiados por los KPI y los SLA y con la calidad adecuada. El Supervisor de Prestación de Servicios de Mercado también se encarga de la relación diaria con el cliente, garantizando revisiones e informes periódicos. Rinde cuentas al Director Global de Prestación de Servicios. - Gestionar el rendimiento del servicio y del equipo. - Apoyar el desarrollo de los colaboradores y asesorarlos. - Comunicar los resultados a IG Alemania. - Llevar a cabo revisiones del rendimiento. - Gestionar las solicitudes operativas (ausencias, bajas por enfermedad, horarios de trabajo...). - Aplicar las políticas y sugerir mejoras. - Apoyar la resolución de conflictos. - Garantizar la comprensión de los procesos. - Proporcionar formación, entrenamiento y evaluaciones. - Reportar al Director de Prestación de Servicios de IG GSF. **requisitos del puesto** - Necesario nivel nativo/bilingüe de español hablado y escrito . - Muy valorable otros idiomas (inglés, alemán...). - Imprescindible experiencia mínima de 2 años en coordinación o gestión de un equipo operativo. - Conocimientos de MS Office avanzados y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Habilidades de aprendizaje, desarrollo y Coaching. - Habilidades de gestión de atención al cliente. - Fecha de incorporación: Principios/Mitades de Septiembre. **tus beneficios** - Salario : 23.500 euros / bruto al año. - Bonus : 10% de incentivos anuales (en función de objetivos). - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (seguro médico privado, etc.) - Puesto estable. ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Equipo internacional. - Actividades de Team Building y Afterworks durante el año. - Oficinas bien situadas en el centro de Barcelona (junto al Arc de Triomf).