Técnico soporte IT - Palatin
6 days ago
Alicante
¿Abierto/a a un nuevo reto? En Palatin buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para cliente final con sede en Alicante. Como especialista en soporte IT, te encargarás de dar soporte a usuarios sobre software, infraestructura y podrás participar en proyectos de mejora continua de sistemas y redes y otros proyectos transversales. Formarás parte de un equipo en crecimiento, con exposición a proyectos de transformación de la empresa basado en cloud e iniciativas de IA. Responsabilidades: • Soporte técnico a usuarios (nivel 1 y 2) en hardware, software y conectividad., • Gestión y resolución de incidencias, con escalado cuando sea necesario., • Documentación técnica e inventario de equipos., • Configuración y mantenimiento de entorno Microsoft (Office 365, Entra ID, Intune) y administración básica de usuarios y permisos., • Monitorización y mantenimiento de redes (TCP/IP, WiFi, switching básico)., • Coordinación con proveedores y soporte a proyectos IT., • Participación en iniciativas de transformación (Azure, IA). ¿Qué buscamos? • CFGS o formación en Sistemas, Redes o similar., • +2 años de experiencia en soporte IT (incidencias, sistemas, redes, etc.)., • Conocimientos en soporte a software/ERP/CRM, Windows, redes, Office 365 y gestión de incidencias., • Valorable experiencia con Ubiquiti/UniFi, VLANs, VPN o firewall., • Inglés intermedio (valorable)., • Perfil organizado, resolutivo, proactivo y con orientación a usuario. ¿Qué encontrarás?: • Posición estable en cliente final con contrato indefinido., • Plan de carrera y crecimiento en un entorno profesional, cercano y consolidado., • Modelo de trabajo presencial L-V, • Salario base + beneficios corporativos (seguro médico, Cobee)., • Participación en proyectos de transformación tecnológica. Si buscas un puesto de soporte con proyección real en una compañía en crecimiento y en proceso de transformación tecnológica, esta es tu oportunidad. No dudes en inscribirte, queremos conocerte.