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Customer Success Italian/Spanish Market Sobre el puesto: En xNova International estamos creciendo y buscamos a un perfil motivado para unirse a nuestro equipo como Customer Success Specialist. xNova es una startup de datos ubicada en Valencia, España, construyendo la inteligencia de referencia para el comercio internacional. Ayudamos a empresas líderes a crecer y competir mejor en mercados exteriores, transformando datos complejos e incompletos de más de 150 países en inteligencia accionable. Tras años construyendo la infraestructuras de datos de comercio internacional más sólida del mercado, hemos lanzado cobertura global y alcanzado un punto de inflexión en nuestro crecimiento. Ahora estamos preparados para escalar por Europa y consolidarnos como la capa de inteligencia del sector. Desde Valencia, buscamos personas con ambición, energía y mentalidad de construcción para ayudarnos a crear una compañía de categoría internacional. Si te apasiona construir relaciones con clientes, aportar valor a través de los datos y el entorno SaaS B2B ¡te estamos buscando! ¿Por qué xNova? Estamos transformando la manera en que las empresas exportan, proporcionando a los departamentos de exportación los datos y la tecnología que necesitan para identificar oportunidades reales y crecer con éxito en mercados internacionales. La posición: • Acompañar a los nuevos clientes - italianos y españoles - en su onboarding para garantizar una correcta activación del producto., • Comprender a fondo el contexto, procesos y objetivos de los clientes para ayudarlos a obtener el máximo valor de xNova., • Realizar formaciones y sesiones estratégicas periódicas con export managers, directores comerciales y otros usuarios., • Mantener comunicación constante con los clientes para resolver dudas., • Monitorizar el uso de la plataforma, identificar riesgos de churn y oportunidades de expansión (upselling/cross-selling)., • Recoger feedback de clientes y colaborar con Producto para mejorar la plataforma., • Gestionar una cartera de cuentas activas a través de nuestra Customer Success Platform (Velaris), con el foco en la retención y el crecimiento del valor a largo plazo., • Brindar soluciones ad hoc y personalizadas a los clientes gracias a los últimos avances tecnológicos. En el día a día utilizarás herramientas como Claude para ayudar al usuario a sacarle el máximo partido a los datos. Condiciones y beneficios: • Un equipo comprometido, cercano y con mentalidad de crecimiento., • Impacto real ayudando a las empresas exportadoras a crecer y tener éxito internacionalmente., • Contrato indefinido a jornada completa., • Salario fijo competitivo + variable por éxito en retención y expansión., • Ambiente de rápido crecimiento, autonomía y aprendizaje continuo., • Excelentes instalaciones y herramientas de trabajo., • Afterworks, eventos de equipo y buen ambiente., • Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Plan de carrera., • Seguro médico privado. ¿Qué necesitas para tener éxito? • Te encanta trabajar con clientes y ayudarlos a crecer., • Eres una persona organizada, resolutiva, asertiva, empática y con mentalidad de servicio., • Tienes capacidad analítica para detectar patrones de uso y oportunidades de mejora., • Se valorará positivamente experiencia previa en roles de Customer Success o soporte en entornos SaaS B2B., • Se valorará positivamente conocimiento de Comercio Internacional. Idiomas: • Imprescindible: dominio del italiano, español e inglés (nivel alto).

¿Quiénes somos? Axyom es una plataforma de gobierno del riesgo digital para pymes y empresas en crecimiento. Nuestro producto, AI CISO, combina escaneo continuo de superficie de ataque, threat intelligence, EDR, pentesting y acompañamiento experto para que cualquier compañía alcance un nivel de protección propio de una gran corporación, sin necesidad de construir un equipo interno de ciberseguridad. Sobre esta base hemos desarrollado una capa de transferencia de riesgo que permite a nuestros clientes contratar y gestionar seguros de Cyber, Responsabilidad Civil, D&O y otras líneas empresariales, utilizando información objetiva generada directamente por nuestra plataforma. Trabajamos con una filosofía simple: equipos pequeños, alta automatización, uso intensivo de IA y foco absoluto en crear más valor para nuestros clientes que cualquier correduría tradicional. Estamos construyendo desde cero la función comercial y aseguradora de Axyom, y buscamos a una persona que quiera formar parte de esta construcción desde una etapa temprana. Sobre la Posición Buscamos a alguien que sea dueño/a de la capa aseguradora de punta a punta: vender nuevo negocio, cuidar y hacer crecer la cartera, y ser la cara de Axyom ante nuestras aseguradoras partner. Convertirás oportunidades inbound y outbound (muchas con el escaneo del prospecto ya hecho), las llevarás por un proceso consultivo y ordenado, y las cerrarás con un servicio excepcional. Serás quien entienda a fondo el riesgo del cliente, lo traduzca a una propuesta clara de cobertura y condiciones, y coordine de manera fluida a todos los actores (cliente, aseguradoras, equipos internos) para llegar a la mejor colocación posible. Además, tendrás un rol clave construyendo el “motor” para escalar: playbooks comerciales, criterios de calificación, materiales, guiones, seguimiento y reporting; y un sistema de trabajo que reduzca la dependencia de heroicidades y permita repetir cierres con consistencia. Un rol con hambre de cierre y disciplina de operador, capaz de combinar ritmo comercial, rigor en la ejecución y una obsesión real por la experiencia del cliente, a la vez. Tu día a día • Cerrar nuevo negocio en seguros para empresas (Cyber, RC, D&O y otras líneas), liderando el proceso comercial de punta a punta desde la calificación inicial hasta el cierre y la puesta en marcha de la póliza., • Gestionar y expandir una cartera de clientes a través de renovaciones, retención y crecimiento de cuentas, asegurando un servicio proactivo que anticipe necesidades y maximice el valor a lo largo del tiempo., • Actuar como principal interlocutor entre clientes y aseguradoras, coordinando conversaciones, negociaciones y documentación para que el proceso sea ágil, claro y consistente para todas las partes., • Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de cada cuenta, detectando cambios en el perfil de riesgo y proponiendo ampliaciones de cobertura o nuevas líneas que mejoren la protección del cliente., • Construir procesos y playbooks que permitan escalar la operación de forma eficiente, estandarizando criterios de calificación, guiones, materiales, seguimiento y reporting para aumentar la previsibilidad del pipeline., • Contribuir al desarrollo de una nueva forma de distribuir seguros apoyada por tecnología, automatización e IA, integrando insights de riesgo del producto para mejorar la propuesta, la conversión y la experiencia del cliente. Lo que valoramos • Experiencia demostrable de 3-6 años en ventas y/o gestión de cartera de seguros para empresas (Cyber, RC, D&O o líneas similares)., • Historial de generación de negocio, desarrollo de relaciones comerciales y cierre de operaciones., • Enfoque consultivo en la gestión de clientes y comodidad trabajando con decision makers (CEO, CFO, founders)., • Alta organización y disciplina comercial, con foco en renovaciones, retención y crecimiento de cartera., • Interés genuino por la ciberseguridad y motivación por crecer en un entorno tecnológico de alto crecimiento.

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa, estamos buscando refuerzos para el equipo de soporte: alguien con soltura tecnológica, dominio del italiano y ganas de aprender un producto grande con más de 30 módulos. Si aprendes rápido, te gustan los retos y te motiva más resolver problemas que seguir un guion, queremos conocerte. 👇 ¿Qué harás aquí? • Atender y resolver las consultas de nuestros clientes italianos (y españoles) a través de chat, email y videollamada, asegurando una experiencia excelente., • Convertirte en un/a experto/a en nuestra plataforma. Es un producto amplio y tu trabajo será entenderlo a fondo para poder guiar a los clientes con criterio, no solo con respuestas enlatadas., • Diagnosticar problemas, reproducir incidencias y escalar al equipo técnico con toda la información necesaria para que la resolución sea rápida., • Documentar soluciones, crear y mantener artículos en nuestra base de conocimiento para que cada respuesta buena quede al alcance de todos., • Aportar feedback real del cliente al equipo de producto. Eres los ojos y oídos del usuario: lo que tú detectas se convierte en mejoras del producto. ¿Qué te pedimos? • Italiano nivel bilingüe y buen nivel de español. Vas a trabajar en ambos idiomas a diario., • Te consideras una persona tech-savvy: te desenvuelves con soltura en entornos digitales, pruebas herramientas nuevas por curiosidad y no te intimida un producto complejo con muchas funcionalidades., • Capacidad de aprendizaje rápida. No esperamos que lo sepas todo de RRHH el primer día, pero sí que en pocas semanas seas capaz de moverte por el producto y resolver la mayoría de las consultas con autonomía., • Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal: sabes explicar algo técnico de forma clara y con paciencia., • Te gusta resolver problemas. Ante una consulta difícil, tu primer impulso es investigar y buscar la solución, no derivar. Puntos extra si... • Has trabajado en soporte o atención al cliente en una empresa de software o SaaS., • Tienes nociones de RRHH, nómina o gestión de personas (aunque sea por experiencia propia como usuario)., • Te manejas con herramientas como Intercom, Zendesk, Jira o similares.

¡Estamos contratando! 🏍️ ¿Tienes mentalidad analítica, hambre de experimentar y te apasiona el mundo de las dos ruedas? En Momoven buscamos talento. Buscamos un/a Growth Hacker con residencia en Valencia, obsesionado/a con el crecimiento y la optimización de cada fase del embudo (AARRR). Si te mueve experimentar rápido, analizar datos y encontrar metodologías creativas para escalar nuestra plataforma de alquiler de motos, ¡este reto es para ti! 📌 ¿Qué buscamos en ti? • Optimización del Funnel de Conversión: Te encargarás de analizar y mejorar cada etapa del embudo de ventas, desde la adquisición de nuevos usuarios (moteros y propietarios) hasta la retención y el sistema de referidos., • Cultura de experimentación rápida: Diseño, ejecución y análisis constante de experimentos rápidos (Test A/B, optimización de landing pages, flujos de producto y canales de captación)., • Estrategia multicanal propia: Gestión y optimización de campañas de Paid Media (Meta Ads, Google Ads), estrategias de inbound/outbound y automatizaciones enfocadas al crecimiento., • Obsesión por la analítica y métricas: Capacidad profunda de análisis de datos para identificar cuellos de botella, interpretar el comportamiento del usuario y tomar decisiones ágiles basadas en números reales. 💼 Requisitos obligatorios • Afinidad con el sector: Ser motero/a o tener altos conocimientos y pasión por el mundo de las motos. ¡Es clave para entender el comportamiento y los dolores de nuestra comunidad!, • Mentalidad Growth y Proactividad: Alguien proactivo/a, creativo/a para resolver problemas complejos y que esté proponiendo hipótesis y soluciones disruptivas continuamente., • Ubicación: Residente en Valencia., • Experiencia demostrable: Experiencia previa en roles de Growth Marketing, optimización de conversión (CRO) o analítica digital, dominando herramientas como Google Analytics, herramientas de automatización y plataformas de atribución. ¡Te estamos esperando para acelerar a fondo y escalar este proyecto juntos! 🏁

Asesor Financiero: Gestión 360º y Crecimiento Sin Techo (zonas Horta Sur & Ribera Alta y Baja) 📌 ¿Sientes que has tocado techo en la banca tradicional? ¿Buscas un proyecto donde tu cartera de clientes sea realmente tuya y tu remuneración no se vea limitada? Estamos seleccionando un Asesor Financiero para integrarse en un equipo de alto rendimiento especializado en el área metropolitana de Valencia, Horta Sud, Ribera Alta y Ribera Baixa. 🌍 Buscamos a un profesional con ADN emprendedor que quiera evolucionar del modelo de "empleado de banca" al de "Consultor Patrimonial 360º", respaldado por un equipo humano con la misma mentalidad, y una de las marcas más sólidas y solventes del mercado europeo. ¿Qué ofrecemos? 🤝 ◾ Libertad y Autonomía: trabaja de forma independiente, gestionando tu agenda y modelo de trabajo con total libertad. Sin imposiciones horarias ni presiones comerciales externas; nuestro foco es exclusivamente la productividad y la excelencia en el servicio al cliente. ◾ Modelo 360º: Acceso a una plataforma integral de servicios financieros (inversión, ahorro, financiación y protección) para dar una respuesta real a las necesidades de las familias. ◾ Sin Techos Económicos: Un sistema retributivo vinculado directamente a tus resultados y a la gestión de tu cartera. ◾ Respaldo de Marca: Formación continua de alto nivel y soporte técnico de una entidad líder, manteniendo tu independencia. ¿Qué perfil buscamos? 📢 ◾ Experiencia: Profesionales con bagaje en banca, venta B2C, comercial, gestión de patrimonios o sector seguros/financiero. ◾ Sin experiencia: si tienes experiencia comercial, habilidades negociadores, actitud y ambición queremos conocerte! ◾ Visión de Negocio: Personas que entiendan el asesoramiento como una carrera de fondo basada en la confianza a largo plazo. ◾ Capacidad Relacional: Buscamos a alguien con una red de contactos activa y capacidad para generar nuevas oportunidades en la zona (Valencia y comarcas de la Ribera/Horta). ◾ Certificación: Se valorará positivamente estar en posesión de la certificación MIFID II. ¿Por qué este proyecto? 🎯 Aquí no vendemos productos; diseñamos estrategias de vida. Para que todo tu trabajo y esfuerzo se vea recompensado ahora y en el futuro. Si buscas un equipo donde se valore tu criterio profesional, donde tengas apoyo constante pero sin las limitaciones de la banca convencional, este es tu sitio. ¿Hablamos? Mantendremos absoluta confidencialidad durante todo el proceso. Si quieres dar el salto hacia un modelo financiero más humano, rentable y libre, envíanos tu perfil para agendar una reunión personal.

Customer Success Italian/Spanish Market Sobre el puesto: En xNova International estamos creciendo y buscamos a un perfil motivado para unirse a nuestro equipo como Customer Success Specialist. xNova es una startup de datos ubicada en Valencia, España, construyendo la inteligencia de referencia para el comercio internacional. Ayudamos a empresas líderes a crecer y competir mejor en mercados exteriores, transformando datos complejos e incompletos de más de 150 países en inteligencia accionable. Tras años construyendo la infraestructuras de datos de comercio internacional más sólida del mercado, hemos lanzado cobertura global y alcanzado un punto de inflexión en nuestro crecimiento. Ahora estamos preparados para escalar por Europa y consolidarnos como la capa de inteligencia del sector. Desde Valencia, buscamos personas con ambición, energía y mentalidad de construcción para ayudarnos a crear una compañía de categoría internacional. Si te apasiona construir relaciones con clientes, aportar valor a través de los datos y el entorno SaaS B2B ¡te estamos buscando! ¿Por qué xNova? Estamos transformando la manera en que las empresas exportan, proporcionando a los departamentos de exportación los datos y la tecnología que necesitan para identificar oportunidades reales y crecer con éxito en mercados internacionales. La posición: • Acompañar a los nuevos clientes - italianos y españoles - en su onboarding para garantizar una correcta activación del producto., • Comprender a fondo el contexto, procesos y objetivos de los clientes para ayudarlos a obtener el máximo valor de xNova., • Realizar formaciones y sesiones estratégicas periódicas con export managers, directores comerciales y otros usuarios., • Mantener comunicación constante con los clientes para resolver dudas., • Monitorizar el uso de la plataforma, identificar riesgos de churn y oportunidades de expansión (upselling/cross-selling)., • Recoger feedback de clientes y colaborar con Producto para mejorar la plataforma., • Gestionar una cartera de cuentas activas a través de nuestra Customer Success Platform (Velaris), con el foco en la retención y el crecimiento del valor a largo plazo., • Brindar soluciones ad hoc y personalizadas a los clientes gracias a los últimos avances tecnológicos. En el día a día utilizarás herramientas como Claude para ayudar al usuario a sacarle el máximo partido a los datos. Condiciones y beneficios: • Un equipo comprometido, cercano y con mentalidad de crecimiento., • Impacto real ayudando a las empresas exportadoras a crecer y tener éxito internacionalmente., • Contrato indefinido a jornada completa., • Salario fijo competitivo + variable por éxito en retención y expansión., • Ambiente de rápido crecimiento, autonomía y aprendizaje continuo., • Excelentes instalaciones y herramientas de trabajo., • Afterworks, eventos de equipo y buen ambiente., • Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Plan de carrera., • Seguro médico privado. ¿Qué necesitas para tener éxito? • Te encanta trabajar con clientes y ayudarlos a crecer., • Eres una persona organizada, resolutiva, asertiva, empática y con mentalidad de servicio., • Tienes capacidad analítica para detectar patrones de uso y oportunidades de mejora., • Se valorará positivamente experiencia previa en roles de Customer Success o soporte en entornos SaaS B2B., • Se valorará positivamente conocimiento de Comercio Internacional. Idiomas: • Imprescindible: dominio del italiano, español e inglés (nivel alto).

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa, estamos buscando refuerzos para el equipo de soporte: alguien con soltura tecnológica, dominio del italiano y ganas de aprender un producto grande con más de 30 módulos. Si aprendes rápido, te gustan los retos y te motiva más resolver problemas que seguir un guion, queremos conocerte. 👇 ¿Qué harás aquí? • Atender y resolver las consultas de nuestros clientes italianos (y españoles) a través de chat, email y videollamada, asegurando una experiencia excelente., • Convertirte en un/a experto/a en nuestra plataforma. Es un producto amplio y tu trabajo será entenderlo a fondo para poder guiar a los clientes con criterio, no solo con respuestas enlatadas., • Diagnosticar problemas, reproducir incidencias y escalar al equipo técnico con toda la información necesaria para que la resolución sea rápida., • Documentar soluciones, crear y mantener artículos en nuestra base de conocimiento para que cada respuesta buena quede al alcance de todos., • Aportar feedback real del cliente al equipo de producto. Eres los ojos y oídos del usuario: lo que tú detectas se convierte en mejoras del producto. ¿Qué te pedimos? • Italiano nivel bilingüe y buen nivel de español. Vas a trabajar en ambos idiomas a diario., • Te consideras una persona tech-savvy: te desenvuelves con soltura en entornos digitales, pruebas herramientas nuevas por curiosidad y no te intimida un producto complejo con muchas funcionalidades., • Capacidad de aprendizaje rápida. No esperamos que lo sepas todo de RRHH el primer día, pero sí que en pocas semanas seas capaz de moverte por el producto y resolver la mayoría de las consultas con autonomía., • Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal: sabes explicar algo técnico de forma clara y con paciencia., • Te gusta resolver problemas. Ante una consulta difícil, tu primer impulso es investigar y buscar la solución, no derivar. Puntos extra si... • Has trabajado en soporte o atención al cliente en una empresa de software o SaaS., • Tienes nociones de RRHH, nómina o gestión de personas (aunque sea por experiencia propia como usuario)., • Te manejas con herramientas como Intercom, Zendesk, Jira o similares.

¡Estamos contratando! 🏍️ ¿Tienes mentalidad analítica, hambre de experimentar y te apasiona el mundo de las dos ruedas? En Momoven buscamos talento. Buscamos un/a Growth Hacker con residencia en Valencia, obsesionado/a con el crecimiento y la optimización de cada fase del embudo (AARRR). Si te mueve experimentar rápido, analizar datos y encontrar metodologías creativas para escalar nuestra plataforma de alquiler de motos, ¡este reto es para ti! 📌 ¿Qué buscamos en ti? • Optimización del Funnel de Conversión: Te encargarás de analizar y mejorar cada etapa del embudo de ventas, desde la adquisición de nuevos usuarios (moteros y propietarios) hasta la retención y el sistema de referidos., • Cultura de experimentación rápida: Diseño, ejecución y análisis constante de experimentos rápidos (Test A/B, optimización de landing pages, flujos de producto y canales de captación)., • Estrategia multicanal propia: Gestión y optimización de campañas de Paid Media (Meta Ads, Google Ads), estrategias de inbound/outbound y automatizaciones enfocadas al crecimiento., • Obsesión por la analítica y métricas: Capacidad profunda de análisis de datos para identificar cuellos de botella, interpretar el comportamiento del usuario y tomar decisiones ágiles basadas en números reales. 💼 Requisitos obligatorios • Afinidad con el sector: Ser motero/a o tener altos conocimientos y pasión por el mundo de las motos. ¡Es clave para entender el comportamiento y los dolores de nuestra comunidad!, • Mentalidad Growth y Proactividad: Alguien proactivo/a, creativo/a para resolver problemas complejos y que esté proponiendo hipótesis y soluciones disruptivas continuamente., • Ubicación: Residente en Valencia., • Experiencia demostrable: Experiencia previa en roles de Growth Marketing, optimización de conversión (CRO) o analítica digital, dominando herramientas como Google Analytics, herramientas de automatización y plataformas de atribución. ¡Te estamos esperando para acelerar a fondo y escalar este proyecto juntos! 🏁

Customer Success Italian/Spanish Market Sobre el puesto: En xNova International estamos creciendo y buscamos a un perfil motivado para unirse a nuestro equipo como Customer Success Specialist. xNova es una startup de datos ubicada en Valencia, España, construyendo la inteligencia de referencia para el comercio internacional. Ayudamos a empresas líderes a crecer y competir mejor en mercados exteriores, transformando datos complejos e incompletos de más de 150 países en inteligencia accionable. Tras años construyendo la infraestructuras de datos de comercio internacional más sólida del mercado, hemos lanzado cobertura global y alcanzado un punto de inflexión en nuestro crecimiento. Ahora estamos preparados para escalar por Europa y consolidarnos como la capa de inteligencia del sector. Desde Valencia, buscamos personas con ambición, energía y mentalidad de construcción para ayudarnos a crear una compañía de categoría internacional. Si te apasiona construir relaciones con clientes, aportar valor a través de los datos y el entorno SaaS B2B ¡te estamos buscando! ¿Por qué xNova? Estamos transformando la manera en que las empresas exportan, proporcionando a los departamentos de exportación los datos y la tecnología que necesitan para identificar oportunidades reales y crecer con éxito en mercados internacionales. La posición: • Acompañar a los nuevos clientes - italianos y españoles - en su onboarding para garantizar una correcta activación del producto., • Comprender a fondo el contexto, procesos y objetivos de los clientes para ayudarlos a obtener el máximo valor de xNova., • Realizar formaciones y sesiones estratégicas periódicas con export managers, directores comerciales y otros usuarios., • Mantener comunicación constante con los clientes para resolver dudas., • Monitorizar el uso de la plataforma, identificar riesgos de churn y oportunidades de expansión (upselling/cross-selling)., • Recoger feedback de clientes y colaborar con Producto para mejorar la plataforma., • Gestionar una cartera de cuentas activas a través de nuestra Customer Success Platform (Velaris), con el foco en la retención y el crecimiento del valor a largo plazo., • Brindar soluciones ad hoc y personalizadas a los clientes gracias a los últimos avances tecnológicos. En el día a día utilizarás herramientas como Claude para ayudar al usuario a sacarle el máximo partido a los datos. Condiciones y beneficios: • Un equipo comprometido, cercano y con mentalidad de crecimiento., • Impacto real ayudando a las empresas exportadoras a crecer y tener éxito internacionalmente., • Contrato indefinido a jornada completa., • Salario fijo competitivo + variable por éxito en retención y expansión., • Ambiente de rápido crecimiento, autonomía y aprendizaje continuo., • Excelentes instalaciones y herramientas de trabajo., • Afterworks, eventos de equipo y buen ambiente., • Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Plan de carrera., • Seguro médico privado. ¿Qué necesitas para tener éxito? • Te encanta trabajar con clientes y ayudarlos a crecer., • Eres una persona organizada, resolutiva, asertiva, empática y con mentalidad de servicio., • Tienes capacidad analítica para detectar patrones de uso y oportunidades de mejora., • Se valorará positivamente experiencia previa en roles de Customer Success o soporte en entornos SaaS B2B., • Se valorará positivamente conocimiento de Comercio Internacional. Idiomas: • Imprescindible: dominio del italiano, español e inglés (nivel alto).

¿Quiénes somos? Axyom es una plataforma de gobierno del riesgo digital para pymes y empresas en crecimiento. Nuestro producto, AI CISO, combina escaneo continuo de superficie de ataque, threat intelligence, EDR, pentesting y acompañamiento experto para que cualquier compañía alcance un nivel de protección propio de una gran corporación, sin necesidad de construir un equipo interno de ciberseguridad. Sobre esta base hemos desarrollado una capa de transferencia de riesgo que permite a nuestros clientes contratar y gestionar seguros de Cyber, Responsabilidad Civil, D&O y otras líneas empresariales, utilizando información objetiva generada directamente por nuestra plataforma. Trabajamos con una filosofía simple: equipos pequeños, alta automatización, uso intensivo de IA y foco absoluto en crear más valor para nuestros clientes que cualquier correduría tradicional. Estamos construyendo desde cero la función comercial y aseguradora de Axyom, y buscamos a una persona que quiera formar parte de esta construcción desde una etapa temprana. Sobre la Posición Buscamos a alguien que sea dueño/a de la capa aseguradora de punta a punta: vender nuevo negocio, cuidar y hacer crecer la cartera, y ser la cara de Axyom ante nuestras aseguradoras partner. Convertirás oportunidades inbound y outbound (muchas con el escaneo del prospecto ya hecho), las llevarás por un proceso consultivo y ordenado, y las cerrarás con un servicio excepcional. Serás quien entienda a fondo el riesgo del cliente, lo traduzca a una propuesta clara de cobertura y condiciones, y coordine de manera fluida a todos los actores (cliente, aseguradoras, equipos internos) para llegar a la mejor colocación posible. Además, tendrás un rol clave construyendo el “motor” para escalar: playbooks comerciales, criterios de calificación, materiales, guiones, seguimiento y reporting; y un sistema de trabajo que reduzca la dependencia de heroicidades y permita repetir cierres con consistencia. Un rol con hambre de cierre y disciplina de operador, capaz de combinar ritmo comercial, rigor en la ejecución y una obsesión real por la experiencia del cliente, a la vez. Tu día a día • Cerrar nuevo negocio en seguros para empresas (Cyber, RC, D&O y otras líneas), liderando el proceso comercial de punta a punta desde la calificación inicial hasta el cierre y la puesta en marcha de la póliza., • Gestionar y expandir una cartera de clientes a través de renovaciones, retención y crecimiento de cuentas, asegurando un servicio proactivo que anticipe necesidades y maximice el valor a lo largo del tiempo., • Actuar como principal interlocutor entre clientes y aseguradoras, coordinando conversaciones, negociaciones y documentación para que el proceso sea ágil, claro y consistente para todas las partes., • Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de cada cuenta, detectando cambios en el perfil de riesgo y proponiendo ampliaciones de cobertura o nuevas líneas que mejoren la protección del cliente., • Construir procesos y playbooks que permitan escalar la operación de forma eficiente, estandarizando criterios de calificación, guiones, materiales, seguimiento y reporting para aumentar la previsibilidad del pipeline., • Contribuir al desarrollo de una nueva forma de distribuir seguros apoyada por tecnología, automatización e IA, integrando insights de riesgo del producto para mejorar la propuesta, la conversión y la experiencia del cliente. Lo que valoramos • Experiencia demostrable de 3-6 años en ventas y/o gestión de cartera de seguros para empresas (Cyber, RC, D&O o líneas similares)., • Historial de generación de negocio, desarrollo de relaciones comerciales y cierre de operaciones., • Enfoque consultivo en la gestión de clientes y comodidad trabajando con decision makers (CEO, CFO, founders)., • Alta organización y disciplina comercial, con foco en renovaciones, retención y crecimiento de cartera., • Interés genuino por la ciberseguridad y motivación por crecer en un entorno tecnológico de alto crecimiento.

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa, estamos buscando refuerzos para el equipo de soporte: alguien con soltura tecnológica, dominio del italiano y ganas de aprender un producto grande con más de 30 módulos. Si aprendes rápido, te gustan los retos y te motiva más resolver problemas que seguir un guion, queremos conocerte. 👇 ¿Qué harás aquí? • Atender y resolver las consultas de nuestros clientes italianos (y españoles) a través de chat, email y videollamada, asegurando una experiencia excelente., • Convertirte en un/a experto/a en nuestra plataforma. Es un producto amplio y tu trabajo será entenderlo a fondo para poder guiar a los clientes con criterio, no solo con respuestas enlatadas., • Diagnosticar problemas, reproducir incidencias y escalar al equipo técnico con toda la información necesaria para que la resolución sea rápida., • Documentar soluciones, crear y mantener artículos en nuestra base de conocimiento para que cada respuesta buena quede al alcance de todos., • Aportar feedback real del cliente al equipo de producto. Eres los ojos y oídos del usuario: lo que tú detectas se convierte en mejoras del producto. ¿Qué te pedimos? • Italiano nivel bilingüe y buen nivel de español. Vas a trabajar en ambos idiomas a diario., • Te consideras una persona tech-savvy: te desenvuelves con soltura en entornos digitales, pruebas herramientas nuevas por curiosidad y no te intimida un producto complejo con muchas funcionalidades., • Capacidad de aprendizaje rápida. No esperamos que lo sepas todo de RRHH el primer día, pero sí que en pocas semanas seas capaz de moverte por el producto y resolver la mayoría de las consultas con autonomía., • Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal: sabes explicar algo técnico de forma clara y con paciencia., • Te gusta resolver problemas. Ante una consulta difícil, tu primer impulso es investigar y buscar la solución, no derivar. Puntos extra si... • Has trabajado en soporte o atención al cliente en una empresa de software o SaaS., • Tienes nociones de RRHH, nómina o gestión de personas (aunque sea por experiencia propia como usuario)., • Te manejas con herramientas como Intercom, Zendesk, Jira o similares.

¿Quiénes somos? Axyom es una plataforma de gobierno del riesgo digital para pymes y empresas en crecimiento. Nuestro producto, AI CISO, combina escaneo continuo de superficie de ataque, threat intelligence, EDR, pentesting y acompañamiento experto para que cualquier compañía alcance un nivel de protección propio de una gran corporación, sin necesidad de construir un equipo interno de ciberseguridad. Sobre esta base hemos desarrollado una capa de transferencia de riesgo que permite a nuestros clientes contratar y gestionar seguros de Cyber, Responsabilidad Civil, D&O y otras líneas empresariales, utilizando información objetiva generada directamente por nuestra plataforma. Trabajamos con una filosofía simple: equipos pequeños, alta automatización, uso intensivo de IA y foco absoluto en crear más valor para nuestros clientes que cualquier correduría tradicional. Estamos construyendo desde cero la función comercial y aseguradora de Axyom, y buscamos a una persona que quiera formar parte de esta construcción desde una etapa temprana. Sobre la Posición Buscamos a alguien que sea dueño/a de la capa aseguradora de punta a punta: vender nuevo negocio, cuidar y hacer crecer la cartera, y ser la cara de Axyom ante nuestras aseguradoras partner. Convertirás oportunidades inbound y outbound (muchas con el escaneo del prospecto ya hecho), las llevarás por un proceso consultivo y ordenado, y las cerrarás con un servicio excepcional. Serás quien entienda a fondo el riesgo del cliente, lo traduzca a una propuesta clara de cobertura y condiciones, y coordine de manera fluida a todos los actores (cliente, aseguradoras, equipos internos) para llegar a la mejor colocación posible. Además, tendrás un rol clave construyendo el “motor” para escalar: playbooks comerciales, criterios de calificación, materiales, guiones, seguimiento y reporting; y un sistema de trabajo que reduzca la dependencia de heroicidades y permita repetir cierres con consistencia. Un rol con hambre de cierre y disciplina de operador, capaz de combinar ritmo comercial, rigor en la ejecución y una obsesión real por la experiencia del cliente, a la vez. Tu día a día • Cerrar nuevo negocio en seguros para empresas (Cyber, RC, D&O y otras líneas), liderando el proceso comercial de punta a punta desde la calificación inicial hasta el cierre y la puesta en marcha de la póliza., • Gestionar y expandir una cartera de clientes a través de renovaciones, retención y crecimiento de cuentas, asegurando un servicio proactivo que anticipe necesidades y maximice el valor a lo largo del tiempo., • Actuar como principal interlocutor entre clientes y aseguradoras, coordinando conversaciones, negociaciones y documentación para que el proceso sea ágil, claro y consistente para todas las partes., • Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de cada cuenta, detectando cambios en el perfil de riesgo y proponiendo ampliaciones de cobertura o nuevas líneas que mejoren la protección del cliente., • Construir procesos y playbooks que permitan escalar la operación de forma eficiente, estandarizando criterios de calificación, guiones, materiales, seguimiento y reporting para aumentar la previsibilidad del pipeline., • Contribuir al desarrollo de una nueva forma de distribuir seguros apoyada por tecnología, automatización e IA, integrando insights de riesgo del producto para mejorar la propuesta, la conversión y la experiencia del cliente. Lo que valoramos • Experiencia demostrable de 3-6 años en ventas y/o gestión de cartera de seguros para empresas (Cyber, RC, D&O o líneas similares)., • Historial de generación de negocio, desarrollo de relaciones comerciales y cierre de operaciones., • Enfoque consultivo en la gestión de clientes y comodidad trabajando con decision makers (CEO, CFO, founders)., • Alta organización y disciplina comercial, con foco en renovaciones, retención y crecimiento de cartera., • Interés genuino por la ciberseguridad y motivación por crecer en un entorno tecnológico de alto crecimiento.

Somos SenseisTalent , el partner de recruitment de grandes empresas en España y Europa. Fusionamos la experiencia de RRHH, Hiring Managers y especialistas de diversos sectores para acabar con procesos tradicionales, eternos e ineficaces. Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud. Acerca del empleo • Posición: Consultor/a SAP BASIS, • Localización: Esplugues de Llobregat (Barcelona), • Industria: Servicios IT | SAP Technology, • Tipo: Mid-level | Modalidad: Híbrido El contexto Compañía tecnológica busca incorporar a un/a Consultor/a SAB BASIS ya que está reforzando el área SAP Technology para responder a una demanda creciente de servicios de administración, evolución y soporte de plataformas SAP, tanto en proyectos como en servicios gestionados de larga duración. La incorporación del perfil de SAP BASIS responde a la necesidad de ampliar la capacidad para cubrir el ciclo el soporte de los sistemas de sus clientes (instalaciones, upgrades, migraciones, alta disponibilidad e incidental) en entornos cada vez más heterogéneos, donde conviven SAP HANA con bases de datos clásicas (Oracle, SQL Server, DB2) y despliegues on-premise junto a cloud (AWS, Azure, RISE). El rol se enmarca en un modelo de consultoría, con equipos (Squads) senior complementados con analistas trabajando de forma directa con el cliente y con autonomía sobre los sistemas que gestionan, apoyados por un área SAP consolidada. El objetivo de esta ampliación es doble: aumentar la capacidad operativa del área para absorber nuevos servicios y proyectos y elevar la madurez técnica del equipo. La misión Tu misión es hacerte cargo de forma autónoma del ciclo completo de soporte y operación de los sistemas SAP de los clientes asignados a tu squad: desde la administración diaria hasta proyectos de mayor envergadura, sin necesidad de supervisión constante. Más allá de resolver incidencias, se espera que detectes necesidades de los clientes de forma proactiva, mantengas una relación de confianza con ellos y, a medio plazo, estés en condiciones de liderar tu propio squad de consultores. Responsabilidades clave • Administración y mantenimiento de sistemas SAP (ECC / S/4HANA) y bases de datos asociadas (HANA/Oracle/DB2/Sybase/MSSQLServer) en entornos productivos: gestión diaria, monitorización y estabilidad de los sistemas de los clientes asignados., • Instalaciones, upgrades y mantenimiento de kernel : aplicación de Support Packages, system copies y cualquier tarea del ciclo de vida de la plataforma SAP., • Administración de SAP HANA : parametrización, gestión de backups, configuración de alta disponibilidad (HSR) y parcheo., • Gestión y resolución de incidencias en producción (AMS) : análisis de dumps, performance tuning, soporte a usuarios funcionales y técnicos, diagnóstico y priorización según impacto en el negocio., • Participación en proyectos de migración a cloud (AWS, Azure, SAP RISE/GROW) y proyectos S/4HANA, combinando el trabajo de proyecto con el soporte recurrente de otros clientes del squad., • Interlocución directa con el cliente : dar status claros, gestionar expectativas, traducir problemas técnicos a lenguaje de negocio y mantener una relación de confianza. Incluye clientes internacionales en inglés., • Documentación técnica : elaboración de runbooks, post-mortems y mejora continua de los servicios prestados., • Detección proactiva de necesidades : ir más allá del ticket, identificar oportunidades de mejora o evolución en los sistemas del cliente., • Colaboración transversal : apoyar a otros squads cuando sea necesario y compartir conocimiento dentro del equipo., • Evolución hacia el liderazgo de squad : a medio plazo, organizar el trabajo del equipo, mentorizar perfiles junior y convertirse en referente técnico y de relación con el cliente. Requisitos Imprescindible (must-have) • 5+ años de experiencia como consultor/a SAP BASIS en entornos productivos reales., • Dominio de administración SAP BASIS en ECC y/o S/4HANA: instalaciones, upgrades, Support Packages, kernel maintenance y system copies., • Administración de SAP HANA: parametrización, backups, alta disponibilidad (HSR) y parcheo., • Experiencia con al menos dos bases de datos no-HANA en entornos SAP: Oracle, SQL Server, Sybase o DB2., • Administración de sistemas operativos Linux (SUSE y/o Red Hat) y Windows Server en contexto SAP., • Capacidad de análisis y resolución de problemas de rendimiento: dumps, RFC, procesos de fondo y autorizaciones., • Experiencia en gestión de incidencias en entornos productivos (AMS): diagnóstico, priorización y resolución., • Autonomía técnica real: capacidad de gestionar sistemas de cliente de extremo a extremo sin supervisión constante., • Inglés B2: lectura de documentación técnica, escritura de correos y participación en reuniones con fabricantes o clientes internacionales. Valorable (nice-to-have) • Experiencia en conversiones y proyectos S/4HANA., • Experiencia con SAP en entornos cloud: AWS, Azure, GCP o SAP RISE/GROW., • Conocimientos de SAP BTP: subaccounts, destinations, Cloud Connector., • Experiencia con Fiori/Gateway, SAP Web Dispatcher, SSO/SAML., • Scripting: Shell, PowerShell., • Herramientas de automatización: Ansible, Terraform., • Herramientas de monitorización: Zabbix, Nagios, Pandora u otras equivalentes., • Herramientas de ticketing: GLPI, ServiceNow, Jira, EasyVista., • Certificaciones SAP BASIS, SAP HANA, AWS o Azure. Ventajas • Incorporación al departamento de SAP Technology con alto nivel técnico y foco real en carrera profesional., • Modelo híbrido: 2 días/semana en oficina y resto de días en remoto., • Tarjeta Ticket Restaurant., • 23 días laborables de vacaciones al año., • Día de cumpleaños libre., • Teletrabajo en julio y agosto desde cualquier lugar de España., • Revisión médica anual., • Plan de retribución flexible (seguro médico, ticket guardería)., • Reducción de tarifa de parking en la oficina., • Curso para mejorar tu inglés. xbhjioe, • Buen ambiente, dinamismo, cercanía y cultura de colaboración.

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