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Posicion: Director de operaciones Ubicación: Madrid Salario: €Negociable Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación. Buscamos un/a líder con sólida trayectoria en hospitality de lujo, lifestyle o clubes privados, con experiencia en la gestión de operaciones complejas, multi-outlet y de alto volumen dentro del segmento premium. El rol forma parte de un proyecto flagship de hospitality de lujo en Madrid, con un alto nivel de exigencia operativa y foco absoluto en la excelencia del servicio. El perfil ideal combina excelencia operativa, visión de servicio y capacidad de liderazgo en entornos dinámicos, exigentes y altamente orientados al detalle. Se trata de una posición altamente operativa, que requiere un líder con presencia constante en el terreno, capaz de coordinar múltiples áreas y garantizar la consistencia operativa en un entorno complejo de alto nivel. Responsabilidades principales • Liderar la operación integral de un destino de hospitality multi-outlet de lujo, • Garantizar estándares de servicio excepcionales y una experiencia de cliente de primer nivel, • Gestión directa de equipos de gran tamaño (300+ personas), • Supervisión y coordinación de múltiples unidades de negocio, • Optimización de procesos operativos, flujos y eficiencia del negocio, • Definición, seguimiento y control de KPIs operativos, • Acompañamiento en aperturas, transiciones y mejoras operativas continuas, • Actuar como figura clave de conexión entre todas las áreas operativas Perfil que buscamos • Experiencia previa como Director/a de Operaciones, Director/a de Hotel, General Manager o posición equivalente en hospitality de alto nivel, • Trayectoria demostrada en hoteles de lujo, clubes privados, lifestyle hospitality o grupos de restauración premium, • Experiencia gestionando operaciones multi-outlet o multi-venue con alto volumen de servicio, • Perfil altamente operativo, con presencia constante en el terreno y foco en xkdbapo la ejecución, • Experiencia liderando equipos grandes (300+ personas) en entornos estructurados y exigentes, • Fuerte orientación a la experiencia del cliente y estándares de lujo, • Capacidad de trabajar en entornos de apertura, crecimiento o transformación operativa, • Inglés y español imprescindibles, • Experiencia internacional altamente valorada Posicion: Director de operaciones Ubicación: Madrid Salario: €Negociable Si deseas obtener más información sobre el puesto, por favor envíe su candidatura o su CV a . Conéctate con nosotros en redes sociales... :// us @COREcruitment