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¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico en un entorno gastronómico de primer nivel? Buscamos Hostess de Restaurante con al menos 1 año de experiencia, para incorporarse a nuestro equipo. Tus principales funciones serán: • Gestión de reservas y registro de clientes a través de Cover Manager., • Recepción cordial de los clientes, acompañamiento a la mesa y despedida en la puerta., • Comunicación fluida con el equipo de sala para garantizar un servicio excelente., • Conocimiento detallado del restaurante (espacios, mesas, servicios) para resolver cualquier duda del cliente con seguridad., • Información y orientación al cliente sobre los servicios disponibles. Requisitos • Experiencia mínima de 1 año en recepción de restaurantes (imprescindible)., • Manejo de Cover Manager., • Excelente presencia, protocolo y habilidades de comunicación., • Actitud proactiva, responsable y orientada al servicio de calidad., • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Ofrecemos: • Integración en un equipo estable y profesional., • Contrato indefinido y jornada completa a turnos partidos., • Ambiente de trabajo positivo y colaborativo., • Posibilidades de crecimiento y promoción interna. Si cumples con los requisitos y te ilusiona formar parte de nuestro equipo, ¡nos encantará conocerte!

Grupo UniverXO, busca incorporar hostess para el restaurante DiverXO. Buscamos profesionales con capacidad de organización elevada, que sepan trabajar en equipo, con actitud, ganas y pasión por la gastronomía; capacidad de atención al detalle, ritmo ágil y que se sientan identificados con los valores de XO. ¿Cuáles serán tus funciones? • Gestión de reservas a través de CoverManager., • Colaborar en la atención y guía de los clientes., • Ser conocedor y aplicar la filosofía y los valores de la empresa., • Seguimiento de la satisfacción del cliente. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Plan de formación gratuito en materias de PRL y Manipulador de Alimentos., • Tres días de descanso semanales consecutivos (sabado, domingo y lunes), • Uniforme de trabajo y dietas durante la jornada laboral., • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa., • Flexibilidad de movimiento entre los diferentes restaurantes del grupo., • Beneficios para empleados/as. Requisitos minimos: • Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar., • Nivel medio-alto de inglés., • Trabajo en equipo., • Buena comunicación., • Orientación al cliente., • Atención al detalle., • Disponibilidad horaria. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO!

¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el sector de la restauración? ¿Te apasiona el trato con el cliente y te motiva formar parte de un equipo dinámico y profesional? ¡Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Hostess para nuestro grupo de restaurantes ubicado en Madrid, donde tus principales retos serán: Como Host/Hostess, serás la primera impresión de nuestra experiencia gastronómica. Tu misión será dar la bienvenida a nuestros clientes con cortesía, profesionalismo y calidez, gestionando las reservas y asegurando una óptima asignación de mesas. Serás clave para crear una atmósfera de hospitalidad desde el primer instante, en perfecta sintonía con la elegancia y excelencia de nuestro concepto culinario. Funciones Principales • Recibir y despedir a los comensales con una actitud atenta, elegante y cordial., • Gestionar reservas, cancelaciones y listas de espera mediante sistemas digitales (CoverManager u otros)., • Organizar la asignación de mesas y controlar el flujo de clientes en coordinación con el Maître., • Ofrecer información clara sobre el restaurante, menús y eventos especiales., • Atender llamadas y consultas, gestionando solicitudes especiales con eficiencia., • Asegurar que la zona de recepción esté siempre impecable y acorde a los estándares de la marca., • Detectar y anticipar necesidades del cliente para garantizar una experiencia memorable. Requisitos: -Experiencia previa mínima de 2 año en puestos similares en hostelería premium o restaurantes gastronómicos. • Nivel alto de español e inglés (se valorarán otros idiomas), • Excelente presencia, habilidades comunicativas y vocación de servicio., • Actitud proactiva, resolutiva y capacidad para trabajar bajo presión., • Dominio de herramientas digitales de gestión de reservas., • Pasión por la atención al cliente y el detalle. Se Ofrece • Incorporación a una apertura de referencia en el sector gastronómico nacional., • Entorno de trabajo inspirador, junto al mar y con una propuesta culinaria de alto nivel., • Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional., • Contrato estable y retribución acorde a la experiencia y responsabilidad.

¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar un/a Recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid, se trata de una empresa del sector bancario. ¿Qué harás? • Comunicación con secretarias de los altos cargos para organizar agenda, visitas cuando vengan a Madrid, • Velar que el espacio esté siempre impecable, limpio y ordenado, • Preparación y reserva de salas, • Gestión pedidos - material oficina/stock pedidos, • Colocación de los mismos, • Poner/vaciar lavavajillas, • Apoyo eventos, • Supervisar trabajo equipo limpieza, • Avisos mantenimiento/mensajería, • Limpiar diariamente la máquina de café y dejarla lista para su uso, • Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares., • Buena actitud, trato profesional y orientación al cliente., • Persona organizada, resolutiva y proactiva., • Buen manejo de Paquete Office., • Imprescindible Inglés intermedio/alto, • Contrato indefinido, • Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad, • Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo.

Grupo de restauración de Madrid, busca incorporar a una Host/hostess para dar servicio en sus restaurantes. Buscamos personas con don de gentes, carisma, proactiva, extrovertida, organizada y con buena presencia, para dar cobertura en los servicios de carta. Sus tareas serán las siguientes: Recepción y bienvenida: Saludar a los clientes con calidez y profesionalismo, gestionar reservas y consultas de manera cortés y eficiente, y asignar mesas según preferencias y disponibilidad. Gestión de grupos y eventos: Liderazgo de eventos y grupos pequeños de principio a fin. Gestión de listas de espera y reservas: Mantener la lista de espera organizada, estimar tiempos precisos e informar a clientes sobre el estado de su mesa, ofreciendo alternativas si es necesario. Coordinación con el Personal: Comunicarse de manera efectiva con el equipo antes y durante el servicio para garantizar una transición fluida entre las mesas. Colaborar para garantizar una experiencia óptima para los clientes y brindar apoyo al personal según sea necesario. Resolución de Problemas: Resolver problemas o quejas de clientes con rapidez y profesionalismo, gestionar situaciones difíciles con calma y cortesía, buscando soluciones que cumplan con las políticas del restaurante y satisfagan las necesidades del cliente. Mantenimiento del área de recepción: Mantener la recepción limpia y ordenada, garantizar la disponibilidad y un buen estado de menús y folletos. INDISPENSABLE CONOCIMIENTO EN COVER MANAGER. Supervisar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad. Jornada de 20 a 40 horas semanales, según valía de candidato

MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Area Manager y Director de Operaciones, los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Volapie Ponzano, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. valorable Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.

En Casanis Group, grupo de restauración referente en Marbella con proyección nacional e internacional, buscamos una Head Hostess para liderar el equipo de recepción en nuestra nueva apertura en Madrid. Buscamos una persona con excelente presencia, habilidades de comunicación y capacidad para coordinar la experiencia de bienvenida de nuestros clientes, garantizando un servicio impecable y personalizado. Funciones principales • Gestión y supervisión del equipo de hostess, • Coordinación de reservas y organización del seating, • Recepción y atención a clientes nacionales e internacionales, • Supervisión de protocolos de bienvenida y trato al cliente VIP, • Coordinación con dirección y sala para garantizar la fluidez del servicio, • Apoyo en eventos especiales y relaciones públicas en sala Perfil requerido • Experiencia mínima de 2 años como hostess o head hostess en restaurantes de alto nivel, • Nivel alto de inglés (otros idiomas serán valorados), • Excelente presencia y habilidades sociales, • Dominio de herramientas de reservas (SevenRooms, TheFork, Resy u otras), • Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo Qué ofrecemos • Proyecto estable en un grupo en plena expansión, • Incorporación a un restaurante de alto nivel en el centro de Madrid, • Posibilidades de crecimiento profesional dentro del grupo, • Buen ambiente de trabajo y cultura de excelencia en el servicio

Grupo El Escondite busca incorporar a su equipo un Coordinador/a de Eventos Jornada: A tiempo completo Ubicación: Boadilla del Monte, Madrid Presencial Salario bruto anual entre 21.000€ y 24.000€ según valía. Descripción de la empresa Grupo El Escondite es un grupo hostelero líder en Madrid que sigue creciendo gracias a nuestra pasión por la gastronomía y la creatividad. Cada uno de nuestros restaurantes, catering y espacios gastronómicos nace con un objetivo: crear experiencias que emocionen y sorprendan. Nos mueve la innovación, el compromiso y, sobre todo, las personas: clientes, equipos y todos los que forman parte de nuestros proyectos. Somos un equipo cercano, dinámico y lleno de energía, y nos encanta que cada momento que creamos deje una huella memorable. Descripción del puesto Buscamos un/a Coordinador/a de Eventos para incorporarse a nuestra sede en Boadilla del Monte. Se trata de un puesto presencial y a tiempo completo, responsable de planificar, coordinar y gestionar los eventos de principio a fin. Serás el/la principal punto de contacto con los clientes, asegurando un servicio cercano y profesional. Te encargarás de la logística de los eventos, la coordinación con proveedores y la supervisión del personal. Tu misión será que cada evento se desarrolle sin problemas y deje una impresión duradera en los asistentes. Responsabilidades Planificar, coordinar y supervisar los eventos en nuestro espacio de eventos. Atender y acompañar al cliente durante todo el proceso, garantizando un servicio excepcional. Organizar montajes y desmontajes de espacios, cuidando cada detalle. Coordinar al personal extra necesario para los eventos. Gestionar la comunicación con proveedores y el equipo interno. Contribuir en la gestión comercial relacionada con la captación y reservas de eventos. Evaluar los eventos tras su realización para asegurar la mejora continua. Requisitos Experiencia en planificación y gestión de eventos. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas. Organización, proactividad y atención al detalle. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Boadilla del Monte. Valorable disponer de vehículo propio. Lo que ofrecemos Jornada presencial de lunes a viernes 08:00–17:00, con posibilidad de tener que cubrir eventos puntuales en tarde/noche o fines de semana. Formar parte de un grupo hostelero líder en Madrid y en pleno crecimiento. Integrarte en un equipo cercano, dinámico y apasionado. Participar en proyectos que permiten crecer profesionalmente y aprender cada día. Salario bruto anual entre 21.000€ y 24.000€ según valía. Si te apasionan los eventos, te ilusiona construir, te mueven los desafíos y quieres formar parte de un equipo donde las ideas se valoran tanto como el talento: ¡Queremos conocerte!

Recibiremos CV MAÑANA VIERNES 12 DE SEPTIEMBRE en la Av. Bravo Murillo 125 Primera Planta. Experiencia en gestión integral de los servicios aéreos incluyendo reservas, emisiones, reembolsos, reemisiones y postventa mediante el uso de GDS (AMADEUS) y otros. Orientación altamente comercial, así mismo debe mantenerse actualizado sobre tarifas, regulaciones aéreas y políticas de aerolíneas. Su labor asegura que los clientes reciban soluciones rápidas, precisas y competitivas en la compra y gestión de billetes aéreos. Horario: Lunes a Viernes 10.00 a 20.00 hr (2.00 hr comida) Sábados rotativos 10.00 a 14.00 hr.

JEFE/A DE SALA: MAISON JAGUAR / EL HOMBRE PEZ ¿Te apasiona la hostelería y sabes cómo liderar un equipo con energía y buen servicio? ¡Queremos conocerte! ¿Qué buscamos? Un/a Jefe/a de Sala con experiencia, actitud positiva y capacidad de liderazgo para coordinar el servicio y garantizar una experiencia excelente al cliente. Funciones principales: • Coordinar al equipo de camareros/as en cada turno., • Asegurar que el servicio sea rápido, amable y profesional., • Organizar las reservas y la disposición del comedor., • Resolver incidencias con clientes y mejorar el servicio constantemente., • Apoyar al encargado/a en la gestión del día a día del restaurante. Requisitos: • Experiencia previa como jefe/a de sala o segundo/a encargado/a., • Habilidad para liderar equipos y trabajar bajo presión., • Buenas dotes de comunicación y orientación al cliente., • Proactividad, responsabilidad y atención al detalle. Ofrecemos: Salario neto: 1.600€ a 1.700€/mes, según experiencia. Contrato estable y jornada completa. Buen ambiente de trabajo. Posibilidades de crecimiento dentro del equipo.

La Hostess de Bar Frecuencia es la primera impresión del espacio. Su misión es dar la bienvenida con carisma, elegancia y calidez, asegurando que cada cliente sienta la vibra especial que caracteriza a nuestro bar. Más que recibir, guía a los invitados, transmite la esencia del concepto y contribuye a generar una experiencia integral. Responsabilidades principales • Recibir a los clientes con una actitud auténtica, cercana y profesional., • Gestionar reservas y organizar el flujo de entrada al bar., • Coordinar con el equipo de sala para optimizar el acomodo de mesas y el servicio., • Ofrecer información clara sobre el concepto del lugar, la carta y eventos especiales., • Anticipar necesidades y garantizar que los clientes disfruten de una experiencia fluida desde el vestíbulo hasta el bar., • Colaborar con el equipo en actividades de branding y activaciones especiales. Perfil • Carismático y con presencia natural: saber conectar y transmitir buena energía., • Capacidad de gestión: organizada y resolutiva para coordinar reservas y flujo de clientes., • Comunicación fluida en español e inglés., • Pasión por la hospitalidad y sensibilidad estética: debe reflejar el carácter elegante, creativo y vibrante de Bar Frecuencia., • Actitud proactiva y trabajo en equipo.

¿Sabes lo que significa cuidar un detalle sin que nadie lo note, pero todos lo sientan, incluso antes de que llegue el primer plato? ¿Te apasiona recibir, guiar y anticiparte con elegancia a lo que el cliente necesita, en un entorno donde el lujo se respira con naturalidad? En Grupo Gastroportal creemos que la hospitalidad no empieza en la mesa, sino desde el primer “bienvenidos”. Apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Un equilibrio entre lo elegante y lo cercano, lo exquisito y lo auténtico. Y ahora buscamos Hosts/Hostess para nuestro restaurante Manero Madrid. Porque en nuestra casa, la primera impresión no se improvisa: se crea, se cuida… y se convierte en experiencia Tareas ¿Qué harás? • Serás el primer gesto de elegancia y calidez que recibe el cliente: hospitalidad en estado puro., • Gestionarás las reservas y el control de ocupación con precisión y estilo, optimizando la experiencia y el ritmo del servicio., • Coordinarás con sala y cocina para que todo fluya como una coreografía perfecta., • Conocerás a nuestros clientes, te anticiparás a sus preferencias y convertirás cada visita en un reencuentro memorable., • Una sonrisa que no se finge, una presencia impecable que no necesita exageración., • Experiencia previa como Hostess o en atención al cliente en entornos premium o de lujo., • Dominio de herramientas de gestión de reservas (como CoverManager, SevenRooms, u otras)., • Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán muy valorados., • Excelente comunicación, organización y capacidad de multitarea en momentos de máxima actividad., • Contrato estable., • Salario competitivo, alineado a tu experiencia y al valor que aportas., • Propinas generosas, como reflejo del trabajo en equipo y el cuidado compartido., • Incentivos por excelencia en servicio, fidelización y ocupación óptima de sala., • Seguro médico privado., • Formación continua en hospitalidad, atención al detalle y experiencia de cliente.

Buscamos RECEPCIONISTA en BESTIAL BY ROSI LA LOCA🌸20H semanales • Oportunidad de trabajar en un ambiente jovial y entretenido., • Perfil actoral y simpática., • Idioma imprescindible Español e Inglés Avanzado. (Se valorarán otros), • Uso de algún software de facturación, de gestión reservas o HABILIDAD con la era digital, se valoraran conocimientos en cover manager., • 20H SEMANALES INDEFINIDO, • días libres continuos y rotativos, • 30 días de vacaciones y 14 festivos abonables a las vacaciones, • 12 pagas, • Programas de formación continua, • 20% de dcto en todos los locales del grupo

Trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Queremos que cada miembro de nuestro equipo sea cómplice de momentos que perduren en la memoria de nuestros clientes, por ello, apostamos por gente motivada, entusiasta, alegre, que quiera crecer con nosotros y, sobre todo, que confíen en nuestro proyecto y quieran ser partícipes del mismo, para así llegar a consolidarnos como uno de los grupos de restauración de referencia, logrando traspasar fronteras y siendo los creadores/as y prescriptores/as de una nueva forma de hacer y entender la restauración. Funciones: • La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones., • Posicionamiento en la recepción del local, para acompañamiento de los comensales a sus respectivas mesas., • Atención telefónica de todas las llamadas que se reciban en el local, destinadas a la reserva de mesas., • Debe supervisar las reservas online, para poder ir comprobando disponibilidad de mesas a la vez que va atendiendo el teléfono., • Debe confirmar todas las reservas, online y telefónicas, para comprobar la asistencia de los comensales al restaurante., • Dependiendo de las necesidades del restaurante, deberá montar mesas, repasar cubiertos, levantar mesas, cobrar facturas, hacer cierres de caja, etc., con la idea de facilitar el doblaje. Se requiere: • Experiencia mínima de 2 años en el puesto, adquirida en los últimos 5 años, • Experiencia en restauración de lujo o fine dining., • Imprescindible experiencia en programa de gestión de reservas, • Valorable conocimiento de cover manager, • Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización., • Nivel alto de inglés., • Valorable conocimiento de protocolo., • Valorable conocimiento de otros idiomas., • Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente., • Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos., • Imprescindible contar con permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: • Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión., • Posibilidades reales de promoción, formación por la empresa., • Remuneración competitiva., • Sistema de propinas semanales., • Comidas y cenas incluidas en el restaurante. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! JOIN OUR TEAM!!

Azotea Grupo gestiona espacios gastronómicos en algunos de los lugares más emblemáticos de la capital, como la Azotea del Círculo de Bellas Artes, Picalagartos Sky Bar & Restaurant en plena Gran Vía madrileña, Azotea Cibeles en el antiguo edificio de Correos, actual sede del Ayuntamiento de Madrid, o el exclusivo Club Financiero Génova. Al mismo tiempo, estamos en otros puntos singulares de la geografía española, con El Cuartel del Mar en Chiclana de la Frontera, Valhalla Gastro Beach Club en El Palmar (Vejer de la Frontera), Sal Verde en San Roque (Cádiz) y Shallow en Palma de Mallorca. Actualmente estamos en búsqueda de un/a host/ess, su misión principal será la atención al cliente, brindando la mejor experiencia de bienvenida, servicio de despedida, siguiendo las políticas y protocolos establecidos. Funciones: • Organizar y controlar el flujo de las reservas y el sitting, • Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva, • Brindar soporte al resto del equipo de sala (recogida, cobros…), • Supervisar el servicio y controlar la satisfacción al cliente, • Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio, • Mantener el área de trabajo limpia y ordenada Experiencia: • Experiencia mínima de dos años en puesto igual o similar, • Haber trabajado en posiciones de atención al cliente, de manera presencial, • Manejo de Cover Manager y Ágora, • Conocimientos del protocolo de servicio en restaurantes, • Imprescindible inglés alto Se ofrece: • Contrato fijo discontinuo, • Formar parte de una empresa sólida y de referencia a nivel nacional, • Equipo joven, profesional y con amplia experiencia en hostelería, • Incorporación inmediata

Técnico/a de Booking (Receptivo Turístico) Ubicación: Las Rozas de Madrid (oficina central) Incorporación: Inmediata Modalidad: 100% presencial (no negociable) Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 h inicialmente, ampliable a jornada completa después del periodo de prueba. Vacaciones: Según convenio Descripción del puesto Buscamos un/a profesional con experiencia sólida en booking dentro del sector turístico, para incorporarse al equipo de operaciones de nuestro receptivo en Madrid. La persona seleccionada será responsable de gestionar las reservas y operativa de viajes en grupo, supervisar la contratación de servicios, realizar seguimiento a la operación y resolver incidencias en coordinación con proveedores y otros departamentos. Funciones principales Gestión integral de reservas (alojamientos, transportes, visitas, guías, etc.) a través de centrales de reservas y contactos directos con proveedores. Coordinación y seguimiento operativo de viajes en grupo. Contratación de servicios turísticos con condiciones negociadas. Gestión de rooming lists, hojas de servicio y documentación operativa. Contacto continuo con proveedores nacionales e internacionales. Resolución ágil y eficiente de incidencias durante el viaje. Apoyo en la elaboración de presupuestos y cotizaciones. Seguimiento de pagos, confirmaciones y documentación pre-salida. Requisitos Experiencia mínima de 4 años en puesto similar en receptivo, mayorista o agencia especializada en grupos. Experiencia demostrable en booking operativo, coordinación de grupos y contratación turística. Conocimiento del funcionamiento de centrales de reservas. Capacidad de trabajo bajo presión, gestión de tiempos y resolución de problemas. Autonomía, responsabilidad y orientación al detalle. Valorable formación específica en Turismo. Idiomas Español: Nativo o nivel C1. Inglés: Valorable nivel B2 (no excluyente). Se ofrece Incorporación inmediata a una empresa joven, ambiciosa y con visión transformadora, que apuesta por cambiar las reglas del sector con propuestas auténticas, humanas y de alto valor añadido. Carrera profesional real en el ámbito del turismo cultural y experiencial. Contrato estable y condiciones según convenio colectivo. Ambiente dinámico, exigente y con grandes posibilidades de crecimiento a medio plazo.

Ubicación: Madrid Tipo de contrato: Jornada completa / Indefinido Departamento: Administración – Reservas – Ventas �� Objetivo del puesto Brindar soporte administrativo y comercial al equipo del hotel, gestionando reservas, atención al cliente y coordinación interna, para asegurar una experiencia excepcional al huésped y contribuir al logro de objetivos de ventas. �� Funciones y responsabilidades · Gestionar y procesar reservas de habitaciones y servicios. · Atender llamadas, emails y solicitudes de clientes, proporcionando información sobre tarifas, disponibilidad y servicios. · Excelentes habilidades de ventas de nuestros servicios para (eventos corporativos, bodas, bautizos, comunión). · Elaborar cotizaciones, contratos y confirmaciones, y realizar seguimiento de pagos y cancelaciones. · Coordinar con otros departamentos (recepción, ama de llaves, eventos…) para optimizar la experiencia del huésped. · Mantener actualizadas las bases de datos, reportes de ventas y estadísticas · Apoyar en tareas administrativas: gestión documental, archivo, agenda, correspondencia. �� Requisitos · Formación mínima: grado medio o superior en Turismo, Administración, Atención al Cliente o afines. · Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares, preferentemente en hoteles, agencias o reservas. · Dominio de sistemas de gestión hotelera así como programas de diseño. · Excel a nivel intermedio-avanzado. · Habilidades comerciales y de atención al cliente: proactividad, dinamismo, orientación al huésped y excelente comunicación. · Capacidad para multitarea, organización, resolución de problemas, discreción y gestión del tiempo. �� Se valorará muy positivamente · Formación o certificaciones en atención al cliente o turismo. · Experiencia en ventas de paquetes, eventos o grupos · Inglés fluido. · Conocimientos en marketing hotelero. · Se considerará un factor a favor del candidato que viva en zonas cercanas al centro de Madrid. • INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN RECEPCIÓN DE HOTELES. �� Ofrecemos · Salario competitivo, acorde a perfil y experiencia. · Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua. ✅ ¿Cómo aplicar? Envía tu CV actualizado.