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Somos una empresa dedicada a la venta de colchones, canapés, somieres, cabeceros y otros productos de descanso. Buscamos una persona organizada, responsable y orientada al cliente para combinar la gestión comercial con tareas administrativas y de apoyo contable. Funciones principales • Atender y asesorar a los clientes sobre nuestros productos., • Elaborar presupuestos y realizar el seguimiento de las ventas., • Tramitar pedidos e informar a los clientes sobre su estado., • Gestionar facturas, albaranes y documentación comercial., • Controlar cobros, pagos y caja., • Registrar y organizar la documentación contable., • Atender consultas e incidencias relacionadas con pedidos y entregas. Requisitos • Experiencia en atención al cliente, ventas o administración., • Conocimientos de facturación y contabilidad básica., • Manejo de Excel, correo electrónico y herramientas informáticas., • Capacidad de organización, atención al detalle y autonomía., • Buena comunicación y orientación al cliente. Se valorará la experiencia en tiendas de colchones, muebles o sectores similares, así como la formación en Administración y Finanzas o Gestión Administrativa y el manejo de programas de facturación y contabilidad. El trabajo será presencial. Las condiciones concretas del contrato, la jornada, el horario, el salario y la fecha de incorporación se confirmarán durante el proceso de selección. Si tienes un perfil que combina habilidades comerciales y administrativas, queremos conocerte. Inscríbete y cuéntanos tu experiencia.

Importante empresa del sector energía, necesita incorporar un/a Teleoperador/a de Atención al cliente para realizar las siguientes funciones en Barcelona: • Gestor/a de Atención al Cliente para atención telefónica y por chat, con posibilidad de realizar tareas de back office y gestión de correo electrónico. Resolución de consultas e incidencias y escalado a otros departamentos cuando sea necesario. Se requiere: • Experiencia en atención al cliente como teleoperador/a., • Castellano y catalán hablados y escritos de forma fluida. Se ofrece: • Contrato ETT 3 meses + posible incorporación, • Horario rotativo de 08:00 a 17:00 h o de 13:00 a 21:00 h, rotativo según las necesidades del servicio. Se trabajará fines de semana y festivos (salario superior en festivos, 75% más), • Salario 9,50 bruto/hora.

Desde Tilda talent buscamos un/a Especialista en Atención al Cliente Multicanal para incorporarse a una empresa consolidada del sector de la joyería, ubicada en Cornellà de Llobregat (Barcelona). Buscamos una persona muy proactiva, resolutiva y con excelentes habilidades digitales, capaz de desenvolverse con soltura en diferentes canales de comunicación y ofrecer una experiencia de cliente cercana, profesional y de calidad. Funciones: Gestionar la atención al cliente a través de diferentes canales: teléfono, correo electrónico y WhatsApp. Resolver consultas relacionadas con productos, pedidos, servicios e incidencias. Realizar el seguimiento de solicitudes, garantizando respuestas ágiles y soluciones eficaces. Registrar y actualizar la información de los clientes en las herramientas de gestión. Coordinarse con otros departamentos para resolver consultas y asegurar una experiencia de cliente satisfactoria. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y comunicación con los clientes. La empresa ofrece: Contrato indefinido y proyecto estable. Salario: 24.000 € brutos anuales. Ubicación: Cornellà de Llobregat (Barcelona). Modalidad: 100 % presencial. Horario: lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 h. Jornada intensiva durante el verano. Incorporación a una empresa familiar consolidada, con un entorno dinámico y orientado a la calidad del servicio. Experiencia previa en atención al cliente en entornos multicanal o digitales. Dominio del castellano y catalán, tanto hablado como escrito (imprescindible). Perfil especialmente proactivo, con iniciativa para anticiparse a las necesidades de los clientes y proponer soluciones. Alta afinidad tecnológica, facilidad para aprender nuevas herramientas digitales y desenvolverse en diferentes plataformas. Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente. Capacidad de organización, autonomía y gestión simultánea de diferentes consultas. Se valorará positivamente: Inglés B2 Experiencia con herramientas CRM, plataformas de mensajería empresarial o sistemas de gestión de pedidos. Conocimientos del sector retail, joyería o productos de alto valor.

Resumen del rol: Buscamos un/a Administrativo/a Operativo/a que destaque por su versatilidad y autonomía para incorporarse a nuestro equipo. Te encargarás de la gestión diaria de incidencias, atención al cliente/red y el soporte administrativo, pero también tendrás un papel activo en la nave, asegurando la trazabilidad física e informática de la mercancía. 📋 Tus Responsabilidades • Atención telefónica y gestión de correo electrónico., • Recepción y atención al cliente. (entrega y/o recibimiento de paquete), • Gestión y resolución de incidencias en envíos y recogidas., • Documentación de envíos y elaboración de informes de trazabilidad., • Separar las devoluciones y llevarlas a plataforma., • Recibir envíos, trazarlos y ubicarlos en la sala RED., • Organizar las jaulas moviendo los paquetes en la nave. ✅ Requisitos del Perfil • Experiencia: Mínimo 1-2 años en puestos administrativos de logística y/o similares., • Formación: Grado Medio o Superior en Administración., • Herramientas: Dominio fluido de ofimática., • Habilidades: Organización extrema, capacidad de priorizar y excelentes dotes comunicativas., • Actitud: Proactividad para resolver incidencias operativas del día a día. 💼 Qué Ofrecemos • Contrato: Estable., • Horario: Rango horario entre las 13:00h y las 21:30, • Salario: Rango salarial 17.000 y 18.000 Si estás interesado/a esta es tu oportunidad!