Trabajos comunicacion en GavaCrear alertas

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¿Te apasiona el trato con clientes y tienes experiencia en gestión de cobranzas? ¡Únete al equipo de Menssajero Última Milla, SL, líder en soluciones de mensajería y logística en España! Descripción del Puesto: Estamos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Cobranzas proactivo/a y con habilidades de comunicación para gestionar y optimizar el proceso de cobros de nuestra cartera de clientes. Funciones Principales: - Gestionar el proceso completo de cobros de clientes, garantizando el cumplimiento de plazos y políticas internas. - Realizar seguimiento de facturas pendientes y coordinar planes de pago cuando sea necesario. - Contactar a los clientes vía teléfono, correo electrónico u otros medios para resolver incidencias relacionadas con los pagos. - Elaborar reportes de gestión de cobranzas y mantener actualizada la base de datos de clientes. - Colaborar con otros departamentos para resolver discrepancias y optimizar el flujo de pagos. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en gestión de cobranzas o en un puesto similar. - Excelentes habilidades de comunicación y negociación. - Manejo intermedio-avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, ERP). - Persona organizada, orientada a resultados y con capacidad para trabajar bajo presión. - Valorable conocimiento en el sector de mensajería, transporte o logística. Ofrecemos: - Contrato estable. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Si te interesa esta oportunidad y cumples con los requisitos, envíanos tu CV actualizado. ¡Forma parte de Menssajero Última Milla, SL y contribuye al éxito de nuestra. Lugar: Carrer de I´Energia 10, 08850 Gavá, Barcelona.

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Funciones Principales: - Recepción de llamadas y atención de consultas de clientes sobre envíos y entregas. - Gestión y seguimiento de incidencias relacionadas con retrasos, pérdidas o daños en los envíos. - Registro de información y actualización en el sistema informático de la empresa. - Resolución de reclamaciones, brindando soluciones efectivas y un servicio de calidad. - Coordinación con los departamentos internos para garantizar la satisfacción del cliente. Requisitos del Puesto: - Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center (preferible en el sector de mensajería o transporte). - Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión (CRM, bases de datos, etc.). - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo. Se Ofrece: - Incorporación a una empresa sólida en pleno crecimiento. - Contrato indefinido. - Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. al cliente y atención al detalle. Si te identificas con esta oferta y cumples con los requisitos, ¡te estamos esperando! Envía tu candidatura y únete a nuestro equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente.

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