Madrid
En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental. Misión del puesto En el equipo de Marketing estamos buscando la persona idónea para que se incorpore como CRM Analyst para el departamento local. Su misión será maximizar el engagement y recurrencia de los usuarios de Cabify (pasajeros, conductores y empresas) a través de estrategias y acciones de CRM que comuniquen de manera efectiva nuestra propuesta de valor como marca. Responsabilidades • A partir de los objetivos de negocio, definir, ejecutar e iterar la estrategia de CRM que garantice el cumplimiento de dichos objetivos., • Asegurar que la estrategia de CRM encaje con los objetivos full-funnel, garantizando coordinación entre los canales de awareness, adquisición y engagement., • Responsable de analizar los resultados de la estrategia de CRM. Tras analizar los resultados de los flujos y comunicaciones, identificar áreas de oportunidad y plantear mejoras y tests a implementar., • Garantizar la planificación, el control de calidad, la ejecución y la entrega de campañas y proyectos de los cuales es responsable., • Coordinar con equipos internos las necesidades de producción para entregar las campañas de comunicación a tiempo y de manera efectiva. Los equipos con los que más trabajarás serán Marketing y Growth globales y locales (en cada uno de los mercados donde operamos)., • Como experto/a en Braze o herramientas de marketing automation similares, garantizar que le sacamos partido a nuestra herramienta principal de trabajo. Si hiciera falta, nos encantaría escuchar mejoras en los procesos para buscar eficiencia e innovar en nuestro día a día., • Velar por la integridad y eficiencia de la base de datos de CRM de su mercado, asegurando que las estrategias y ejecuciones minimicen impactos adversos en el rendimiento y contribuyan a una gestión de datos optimizada para la toma de decisiones.Lo que estamos buscando, • Grado o Licenciatura en Marketing, ADE, Economía o similares., • Entre 2 y 5 años de experiencia en roles afines a las funciones., • Manejo de herramientas de CRM (Requerido), Braze preferiblemente., • Capacidad analítica y de interpretación de datos (Requerido), • Manejo de Office y Google (Requerido), • Conocimiento de copywriting (No Excluyente), • Conocimiento en HTML, CSS, Liquid (No Excluyente)Beneficios, • Contrato indefinido con salario competitivo, • Bono de bienestar para usar en salud y tiendas, • Horario flexible de entrada y salida, • Eventos divertidos para disfrutar con tu equipo, • Crédito mensual para usar en nuestra app, • Espacios con fruta fresca y café para recargar energía Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. xcskxlj ¡Únete a nosotros! #J-18808-Ljbffr
