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  • Responsable de Experiencia de Cliente (colectividades) [SPMB]
    Responsable de Experiencia de Cliente (colectividades) [SPMB]
    1 day ago
    Full-time
    Cornellà de Llobregat

    Descripción del puesto Buscamos un/a Responsable de experiencia de cliente para seguir ofreciendo un servicio de calidad y una experiencia óptima a nuestros clientes, siendo una posición clave en la organización y en la relación con nuestros clientes. Lo que ofrecemos: • Contrato indefinido con periodo de prueba según convenio., • Oportunidad de desarrollar tu carrera en una empresa líder del sector., • Entorno de trabajo dinámico y creativo, con espacio para aportar ideas., • Paquete salarial competitivo según experiencia., • Formación continua y desarrollo profesional., • Ambiente inclusivo y diverso, con valores de colaboración y respeto., • Beneficios sociales: comedor subvencionado, descuentos Serunion, política de teletrabajo y flexibilidad horaria. Funciones • El/a Responsable de Experiencia de cliente deberá manualizar y estandarizar la puesta en escena durante el montaje de línea, y durante el servicio (materiales, exposición, comunicación...); y hacer seguimiento de su correcta implementación en los centros., • Garantizar y supervisar la materialización de mejoras en nuestros centros (nexo entre marketing y operaciones)., • Principal punto de seguimiento y atención de clientes estratégicos, con el objetivo de mejorar el servicio y la experiencia en nuestros centros., • Implementar y monitorizar planes de mejora de la satisfacción y fidelización de nuestros clientes., • Identificar y atender las posibles demandas/incidencias del cliente, dando seguimiento y resolución con los departamentos transversales involucrados de forma rápida y efectiva., • Alinear la estrategia y experiencia de clientes con la marca corporativa. Valoramos la diversidad y la inclusión, y nos comprometemos a ofrecer un entorno de trabajo accesible y adaptado a tus necesidades. Si buscas un proyecto profesional retador, de crecimiento y con estabilidad y reconocimiento profesional ¡esta es tu oportunidad! Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. A lo largo del proceso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA. ¡Estate atento/a y prepárate para dar el siguiente paso en tu camino laboral con Serunion! Aviso legal para candidatos: En cumplimiento con el Reglamento Europeo 2024/1689, le informamos que durante el proceso de gestión de su candidatura, nuestra empresa puede emplear aplicaciones de inteligencia artificial (IA) como apoyo para revisar y procesar las solicitudes de empleo. Estas herramientas de IA se utilizan exclusivamente para mejorar la eficiencia y la experiencia de los candidatos en el proceso de selección. No obstante, aseguramos que en todo momento el uso de estas aplicaciones estará supervisado por nuestro equipo de selección, compuesto por profesionales que revisan y evalúan las candidaturas de manera detallada y objetiva. Las decisiones finales en el proceso de selección serán siempre responsabilidad de personas, quienes toman en cuenta la totalidad de las competencias y experiencias de cada candidato. Con este aviso, reafirmamos nuestro compromiso con la transparencia, igualdad de oportunidades y el respeto de los derechos de todos los candidatos. Requisitos del puesto • Formación especializada en Restauración, Dirección de sala, Cocina - Gastronomía, Servicios de restauración, Marketing en servicios de Alimentación o similar., • Experiencia entre 3 - 5 años en roles similares dentro del sector de restauración colectiva o sector servicios., • Experiencia previa en gestión de experiencia y calidad de cliente, preferiblemente en restauración colectiva., • Experiencia trabajando con CRM, plataformas de ticketing y herramientas digitales., • Capacidad para diseñar y ejecutar planes de mejora de la satisfacción del cliente., • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo, con clara vocación por la atención al cliente y mejora continua., • Orientación a resultados y detalles, proactividad y capacidad de análisis.

    Easy apply
  • Oficial de Peluquería
    Oficial de Peluquería
    2 days ago
    Full-time
    Eixample, Barcelona

    ¿Y si tu próximo trabajo fuera mucho más que un trabajo? En Judith Diestre Estilistes llevamos 20 años construyendo un salón con identidad propia, una clientela fiel y relaciones de confianza que perduran desde hace décadas. Ahora queremos incorporar a una profesional que quiera formar parte de nuestro proyecto y ayudarnos a seguir creciendo. Buscamos a alguien que no solo sepa hacer bien su trabajo, sino que también tenga criterio, iniciativa y ganas de aportar. ¿Qué buscamos? • Profesional con experiencia demostrable en peluquería., • Dominio de las técnicas habituales de corte, coloración y peinado., • Persona autónoma, resolutiva y con criterio profesional., • Capacidad para tomar decisiones y trabajar sin supervisión constante., • Responsable, organizada y comprometida con su trabajo., • Buen trato con el cliente y orientación a su fidelización., • Mentalidad comercial, iniciativa y ganas de crecer profesionalmente., • Actitud colaborativa y compromiso con la calidad del servicio. Queremos a una profesional que se implique, aporte ideas y tenga ganas de evolucionar con nosotras. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Jornada completa., • Salario según el convenio colectivo aplicable, más comisiones., • Horario de martes a viernes: de 9:30 a 19:00 h, con una hora para comer., • Sábados: de 9:30 a 13:30 h., • Incorporación a un salón consolidado, con 20 años de trayectoria y una clientela fiel., • Un entorno donde valoramos la iniciativa, la autonomía, la responsabilidad y el trabajo bien hecho., • Oportunidad de aportar ideas, desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente. ¿Te gustaría formar parte de nuestro proyecto? Si eres una profesional con experiencia, responsable, resolutiva y con ganas de implicarte en un proyecto que tiene historia y futuro, queremos conocerte. Envíanos tu currículum y cuéntanos qué puedes aportar a nuestro equipo. JUDITH DIESTRE ESTILISTES Carrer de Viladomat, 133, local 2 · 08015 Barcelona

    Easy apply
  • ESTETICISTA / TÉCNICO/A EN ESTÉTICA AVANZADA
    ESTETICISTA / TÉCNICO/A EN ESTÉTICA AVANZADA
    6 days ago
    Full-time
    Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

    📍 AVANTWELL · Sarrià–Sant Gervasi · Barcelona ¿Te apasiona la estética, disfrutas trabajando en cabina y te gusta que tus clientes vuelvan por cómo los cuidas? Queremos conocerte. En Avantwell iniciamos una nueva etapa y buscamos un/a esteticista con experiencia en tratamientos faciales, corporales y aparatología, que quiera aportar sus conocimientos y crecer junto al centro. Buscamos una persona con buenas manos, atención al detalle y capacidad para combinar tratamientos de calidad, asesoramiento personalizado y un excelente trato al cliente. ¿QUÉ HARÁS? • Realizar tratamientos estéticos faciales y corporales según tu formación y experiencia., • Manejar aparatología estética y aplicar los protocolos de cada tratamiento., • Asesorar sobre tratamientos, bonos y cosmética, recomendando las opciones más adecuadas para cada cliente., • Hacer seguimiento de los tratamientos y fidelizar a los clientes con una atención cercana y profesional., • Coordinarte con recepción y el equipo médico para cuidar cada etapa de la visita., • Mantener la cabina preparada, organizada y con una higiene impecable. ¿QUÉ BUSCAMOS? • Formación en Estética, Estética Integral y Bienestar o equivalente., • Experiencia demostrable en tratamientos faciales, corporales y aparatología., • Valoramos especialmente el manejo de LPG, radiofrecuencia y otras tecnologías de estética avanzada, así como experiencia en masajes., • Habilidad manual, atención al detalle y pasión por el cuidado de la piel y el bienestar., • Orientación comercial: saber escuchar, asesorar y recomendar tratamientos y productos con honestidad., • Una persona responsable, organizada, con iniciativa y espíritu de equipo., • Castellano fluido. Se valorarán catalán e inglés. ¿QUÉ ENCONTRARÁS EN AVANTWELL? • La oportunidad de formar parte de una nueva etapa y aportar ideas y experiencia., • Un puesto variado que combina trabajo en cabina, aparatología y asesoramiento., • Coordinación con el equipo médico y otros profesionales del centro., • Un proyecto que valora la calidad del servicio, la atención personalizada y la fidelización. CONDICIONES 📍 Calle Balmes 225 · Sarrià–Sant Gervasi, Barcelona. 🗓️ Distribución del trabajo de lunes a sábado, según la jornada acordada. ⏰ Horario por concretar dentro de la franja aproximada de 10:00 a 20:00, en función de la jornada. 💶 Salario según convenio y jornada + incentivos/comisiones por objetivos. 💬 ¡Da el siguiente paso con Avantwell! Inscríbete y cuéntanos qué tratamientos y aparatología dominas y cuándo podrías incorporarte. Nos encantará conocer tu experiencia y lo que buscas en tu próximo proyecto.

    Immediate start!
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  • Barman / Barmaid
    Barman / Barmaid
    10 days ago
    Part-time
    Eixample, Barcelona

    EL APOTHUCKER · SANT ANTONI, BARCELONA ¿Eres bartender, te gusta trabajar con precisión y quieres formar parte de un proyecto con una identidad propia? El Apothucker es un cocktail bar independiente en el barrio de Sant Antoni. Trabajamos alrededor de una idea sencilla: hacer las cosas de otra manera, tanto en el vaso como detrás de la barra. Nuestra carta combina creatividad, técnica y productos poco convencionales, pero la experiencia no se limita a los cócteles. El servicio, la música, el ambiente, el diseño y la relación con nuestros clientes forman parte del mismo proyecto. Actualmente buscamos incorporar un/a BARTENDER a tiempo parcial (20h) para formar parte de nuestro equipo de barra. EL PUESTO Trabajarás directamente con el resto del equipo en: • preparación y mise en place antes del servicio, • elaboración y servicio de cócteles de la carta, • preparación de ingredientes, infusiones, cordiales y otras elaboraciones, • atención y hospitalidad al cliente, • mantenimiento del orden y los estándares de la barra durante el servicio, • cierre del bar, limpieza y control de stock, • participación en la evolución de la carta y del funcionamiento del bar Buscamos a alguien preciso, rápido y organizado, capaz de mantener un buen nivel de ejecución incluso durante los momentos de mayor volumen. Pero, sobre todo, buscamos a alguien que entienda que ser bartender no consiste únicamente en preparar bebidas: también consiste en crear una experiencia y hacer que la gente quiera volver. EL PERFIL Valoramos especialmente: • experiencia previa como bartender, • buen dominio de las técnicas básicas de coctelería, • capacidad para seguir recetas con precisión y consistencia, • conocimiento de destilados y otros productos de bar, • organización y atención al detalle, • capacidad para trabajar en equipo, • autonomía y responsabilidad durante el servicio, • sensibilidad por la hospitalidad y la atención al cliente Idiomas: • español: bilingüe, • inglés: profesional, • catalán: se valorará No buscamos necesariamente al bartender con más experiencia del mundo. Buscamos a alguien curioso, implicado y con ganas de aprender, que quiera mejorar sus conocimientos y aportar también sus propias ideas. QUÉ OFRECEMOS • Contrato de 20h semanales, • Viernes y sábado · 17:30–03:30, • Sant Antoni, Barcelona, • Propinas, • Formación y desarrollo continuo, • Posibilidad de ampliar horas y responsabilidades a medida que el proyecto evolucione Nuestra idea es que el trabajo no sea simplemente cubrir unos turnos, sino aprender, aportar y crecer dentro del proyecto. ¿TE INTERESA?

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  • Camarero/a Plancha para Generator Barcelona y Pikio Taco
    Camarero/a Plancha para Generator Barcelona y Pikio Taco
    13 days ago
    Full-time
    Gràcia, Barcelona

    F&B CREW – PIKIO TACO Buscamos a alguien top, con pasión por el mundo food & beverage, para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona motivada, organizada, súper sociable y con ganas reales de formar parte de algo grande… este es tu sitio. Ayúdanos a crear experiencias inolvidables y forma parte de una de las marcas de lifestyle y hospitality más potentes y rompedoras de Europa. Únete a Generator. Sé tú mismo. QUIÉNES SOMOS Generator está en movimiento. Y tiene sentido, porque somos una de las marcas globales líderes en alojamiento lifestyle. Empezamos en Londres, fuimos conquistando capitales europeas y ahora vamos a por todo. Cruzamos el charco con Generator Miami y Washington DC, y últimamente hemos ido a por los mercados más grandes de EE. UU. (NYC, LA, Miami y Chicago) con la adquisición de Freehand Hotels. Vamos, poca cosa 😏 Fast Company nos ha nombrado una de las 50 empresas más innovadoras del mundo. Nosotros, obviamente, estamos de acuerdo. Y ahora esta empresa tan innovadora (por si no lo habíamos mencionado) busca un F&B Crew brutal para Generator Barcelona. Nuestros espacios son seguros, sociales a tope y están en el corazón de las ciudades que nos flipan. Cultura, creatividad y una forma bastante épica de gastar el tiempo que tenemos en este planeta: eso es Generator. Y sí, aplica tanto a clientes como a equipo. Diseño top siempre de fondo, pero cada Generator refleja la vibra única de su ciudad. Ser tú mismo es clave para dar vida a la marca Generator. SOBRE GENERATOR BARCELONA Estamos en el barrio de Gràcia, uno de los más vivos de Barcelona. A un paseo de Casa Batlló de Gaudí. El espacio mezcla estilos a lo loco: una jaula gigante de madera, escaleras en espiral, zona chill en mezzanine… En nuestro bar y lounge puedes comer cositas locales en un ambiente brutal, con suelos de estilo húngaro, metales y madera en plan raw. ¿Quieres más? También tenemos habitaciones con terraza y un penthouse con vistas locas de una de las ciudades más bonitas de Europa. Vamos, que somos mucho más que un hostel. LO QUE HARÁS (NUTS & BOLTS) • Reportarás al F&B Supervisor/Manager, • Trabajarás en Pikio Taco, Bar, Café o Cocina (y podrás moverte según necesidades y lo que te mole crecer), • Tendrás buen nivel en café y comida, y te atreverás a aportar algo diferente, • Te encargarás de que la experiencia del cliente sea 🔥, • Responderás rápido y bien a todo, siempre con actitud “can do”, • Cumplirás con normas (seguridad, higiene, etc.), • Llevarás la caja cuando toque, • Formarás parte de un equipo que lo da todo y es 100% auténtico, • Conocerás a los clientes como si fueran tus colegas, • (Y sí, habrá más cosas, esto no es todo 😉) LO QUE LLEVAS DENTRO • Te flipa el café bueno, la craft beer y la comida top, • Mantienes la calma bajo presión, • Tienes mentalidad de negocio y te gusta generar revenue, • Sabes controlar stock y costes, • Eres creativo, innovador y te manejas bien digitalmente, • Eres sociable y te encanta la gente, • No te importa currar duro donde haga falta, • Comunicas bien, • Tienes disponibilidad, • Puedes trabajar legalmente en la UE TU EXPERIENCIA ROCKSTAR • Experiencia en hostelería/servicio, • Pasión por tu ciudad, viajar y las tendencias food & drinks, • Estás al día de lo que se mueve en la ciudad, • Te mola de verdad el servicio al cliente BENEFICIOS (Y NO ESTÁN NADA MAL) • Día libre por tu cumpleaños 🎉, • Días pagados para tratamientos de fertilidad, • Bonus por recomendar gente (sin límite), • Ayuda para el gym 💪, • Premio a ideas (¡puedes duplicar tu sueldo un mes!), • 2 noches gratis en nuestros alojamientos, • Descuentos para ti, amigos y familia, • Oportunidades internacionales (trabajar viajando = win), • Eventos, celebraciones y buen rollo constante, • Formación online para crecer ¿ERES TÚ? Genial. Envíanos tu candidatura en inglés. Si tienes dudas, escríbenos igual hasta encuentras respuestas sobre la vida, el universo y por qué no hay pingüinos en el Polo Norte 🐧 ¡Únete y ayúdanos a hacer realidad nuestra visión!

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  • Diseñador/a Gráfico & Digital — Greener
    Diseñador/a Gráfico & Digital — Greener
    15 days ago
    €1400 monthly
    Full-time
    Gràcia, Barcelona

    Sobre Greener Greener es una agencia independiente de branding y comunicación con sede en Barcelona. Desde 2000 trabajamos bajo nuestra forma de entender las marcas: Living Branding, combinando estrategia, creatividad, tecnología y ejecución. Trabajamos con grandes marcas, compañías consolidadas y proyectos emergentes, con una especial vinculación al mundo agro, alimentación y sostenibilidad. Nuestros proyectos abarcan branding e identidad visual, campañas, diseño digital, social media, web, producción audiovisual, eventos, activaciones y experiencias de marca. Somos una agencia donde las ideas se piensan, se diseñan y se hacen. Que buscamos Buscamos incorporar a nuestro equipo creativo a un/a Diseñador/a senior que quiera desarrollar su carrera trabajando en nuestra agencia. Queremos que puedas incorporarte al trabajo del equipo, recibir un briefing y empezar a desarrollar piezas con acompañamiento y feedback. Buscamos, sobre todo, buen ojo, curiosidad, capacidad de ejecución y muchas ganas de aprender. Qué harás Trabajarás junto al equipo creativo participando en proyectos reales desde el principio. Según el proyecto, colaboraras en: • Desarrollo y aplicación de identidades visuales., • Diseño de piezas para campañas., • Diseño gráfico para formatos online y offline., • Contenidos y adaptaciones para social media., • Presentaciones y materiales de marca., • Piezas para webs, landings y otros entornos digitales., • Adaptaciones y diseños sencillos en Figma., • Materiales gráficos para eventos, activaciones y espacios., • Preparación y adaptación de artes finales., • Búsqueda de referencias y tendencias visuales., • Exploración de propuestas y conceptos gráficos., • Uso de herramientas de IA como apoyo al proceso creativo. Qué necesitamos que ya sepas Necesitamso una persona con experiencia, que tengas una base que te permita empezar a trabajar. • Fundamentos sólidos de diseño gráfico: tipografía, composición, color, jerarquía visual e imagen., • Buen manejo de Illustrator y Photoshop., • Conocimientos básicos de Figma., • Capacidad para trabajar siguiendo una identidad visual y adaptarla a diferentes formatos., • Cuidado por el detalle y los acabados., • Organización básica de archivos y versiones. Qué valoraremos Además de lo anterior, sumará que tengas conocimientos o interés en: • InDesign., • After Effects y motion graphics., • Premiere Pro y edición de vídeo., • WordPress y constructores visuales como Elementor, Divi o similares., • Herramientas de IA aplicadas a diseño, imagen y creatividad., • Fotografía, ilustración, 3D o animación. No necesitas saber hacer todo esto. Si tienes una buena base de diseño y facilidad para aprender nuevas herramientas, nos interesa conocerte. Cómo nos gustaría que fueras Buscamos una persona: • Creativa y con sensibilidad visual., • Curiosa y con ganas de aprender., • Proactiva: que pregunte, investigue y proponga., • Receptiva al feedback y con ganas de mejorar., • Organizada y cuidadosa con su trabajo., • Con interés por el branding, la comunicación y el mundo digital., • Cómoda trabajando en equipo., • Con curiosidad por la tecnología y por las nuevas formas de diseñar y producir. Portfolio Para aplicar necesitaremos ver tu portfolio. Puede incluir proyectos académicos, personales, experimentales o trabajos que hayas hecho por iniciativa propia. Nos interesa ver si tienes criterio y potencial, más que cuántos proyectos has hecho. Queremos ver cómo trabajas la tipografía, la composición, el color y la imagen; cómo desarrollas una idea visual; y qué tipo de cosas te interesa diseñar. Condiciones Tipo: Contratación Jornada: definir según jornada y condiciones Horario: A definir según jornada y condiciones Ubicación: Barcelona Modalidad: 100% presencial en nuestra oficina de Barcelona Incorporación: A definir Compensación: Según convenio, 1400 Brutos mensuales ¿Por qué hacer tus apuesta en Greener? Participarás en proyectos reales y podrás trabajar en disciplinas diferentes: branding, campañas, digital, social, web, audiovisual, eventos y aplicaciones físicas de marca. Trabajarás cerca del equipo creativo, recibirás feedback sobre tu trabajo y aprenderás cómo se desarrolla un proyecto profesional desde el briefing hasta la entrega. Esperamos que llegues con una buena base y ganas de convertirla en experiencia profesional. Si tienes buen ojo, sabes manejar las herramientas básicas y tienes ganas de aprender, queremos ver tu portfolio.

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  • Prácticas de Diseño Gráfico & Digital — Greener
    Prácticas de Diseño Gráfico & Digital — Greener
    24 days ago
    Full-time
    Gràcia, Barcelona

    Sobre Greener Greener es una agencia independiente de branding y comunicación con sede en Barcelona. Desde 2000 trabajamos bajo nuestra forma de entender las marcas: Living Branding, combinando estrategia, creatividad, tecnología y ejecución. Trabajamos con grandes marcas, compañías consolidadas y proyectos emergentes, con una especial vinculación al mundo agro, alimentación y sostenibilidad. Nuestros proyectos abarcan branding e identidad visual, campañas, diseño digital, social media, web, producción audiovisual, eventos, activaciones y experiencias de marca. Somos una agencia donde las ideas se piensan, se diseñan y se hacen. Las prácticas Buscamos incorporar a nuestro equipo creativo a un/a estudiante de Diseño Gráfico, Diseño Digital o similar que quiera empezar a desarrollar su carrera trabajando en proyectos reales de agencia. Es una posición de prácticas: no buscamos experiencia profesional previa ni esperamos que llegues sabiéndolo todo. Pero sí necesitamos que tengas una buena base de diseño y manejo de las principales herramientas. Queremos que puedas incorporarte al trabajo del equipo, recibir un briefing y empezar a desarrollar piezas con acompañamiento y feedback. Buscamos, sobre todo, buen ojo, curiosidad, capacidad de ejecución y muchas ganas de aprender. Qué harás Trabajarás junto al equipo creativo participando en proyectos reales desde el principio. Según el proyecto, podrás colaborar en: • Desarrollo y aplicación de identidades visuales., • Diseño de piezas para campañas., • Diseño gráfico para formatos online y offline., • Contenidos y adaptaciones para social media., • Presentaciones y materiales de marca., • Piezas para webs, landings y otros entornos digitales., • Adaptaciones y diseños sencillos en Figma., • Materiales gráficos para eventos, activaciones y espacios., • Preparación y adaptación de artes finales., • Búsqueda de referencias y tendencias visuales., • Exploración de propuestas y conceptos gráficos., • Uso de herramientas de IA como apoyo al proceso creativo. La idea es que conozcas cómo funciona el diseño en una agencia de verdad: desde recibir un briefing y buscar referencias hasta desarrollar una propuesta, recibir feedback, preparar las piezas y ver el resultado publicado o producido. Qué necesitamos que ya sepas No hace falta que seas experto/a, pero sí que tengas una base que te permita empezar a trabajar. • Fundamentos sólidos de diseño gráfico: tipografía, composición, color, jerarquía visual e imagen., • Buen manejo de Illustrator y Photoshop., • Conocimientos básicos de Figma., • Capacidad para trabajar siguiendo una identidad visual y adaptarla a diferentes formatos., • Cuidado por el detalle y los acabados., • Organización básica de archivos y versiones. Y, por supuesto, necesitamos que estés estudiando una formación que permita realizar prácticas mediante convenio con una universidad o centro de estudios. Qué valoraremos Además de lo anterior, sumará que tengas conocimientos o interés en: • InDesign., • After Effects y motion graphics., • Premiere Pro y edición de vídeo., • WordPress y constructores visuales como Elementor, Divi o similares., • Herramientas de IA aplicadas a diseño, imagen y creatividad., • Fotografía, ilustración, 3D o animación. No necesitas saber hacer todo esto. Si tienes una buena base de diseño y facilidad para aprender nuevas herramientas, nos interesa conocerte. Cómo nos gustaría que fueras Buscamos una persona: • Creativa y con sensibilidad visual., • Curiosa y con ganas de aprender., • Proactiva: que pregunte, investigue y proponga., • Receptiva al feedback y con ganas de mejorar., • Organizada y cuidadosa con su trabajo., • Con interés por el branding, la comunicación y el mundo digital., • Cómoda trabajando en equipo., • Con curiosidad por la tecnología y por las nuevas formas de diseñar y producir. Portfolio Para aplicar necesitaremos ver tu portfolio. No esperamos un portfolio profesional. Puede incluir proyectos académicos, personales, experimentales o trabajos que hayas hecho por iniciativa propia. Nos interesa ver si tienes criterio y potencial, más que cuántos proyectos has hecho. Queremos ver cómo trabajas la tipografía, la composición, el color y la imagen; cómo desarrollas una idea visual; y qué tipo de cosas te interesa diseñar. Condiciones Tipo: Prácticas mediante convenio con universidad o centro de estudios Jornada: 5–6 horas diarias, según convenio Horario: A definir según jornada y condiciones del convenio Ubicación: Barcelona Modalidad: 100% presencial en nuestra oficina de Barcelona Duración: Según convenio Incorporación: A definir Compensación: Prácticas remuneradas, según convenio ¿Por qué hacer tus prácticas en Greener? Porque aquí las prácticas son para aprender haciendo. Participarás en proyectos reales y podrás trabajar en disciplinas diferentes: branding, campañas, digital, social, web, audiovisual, eventos y aplicaciones físicas de marca. Trabajarás cerca del equipo creativo, recibirás feedback sobre tu trabajo y aprenderás cómo se desarrolla un proyecto profesional desde el briefing hasta la entrega. No esperamos que llegues siendo diseñador/a senior. Esperamos que llegues con una buena base y ganas de convertirla en experiencia profesional. Si tienes buen ojo, sabes manejar las herramientas básicas y tienes ganas de aprender, queremos ver tu portfolio.

    Immediate start!
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  • Project & Account Manager — Greener
    Project & Account Manager — Greener
    24 days ago
    €900–€1400 monthly
    Full-time
    Gràcia, Barcelona

    Sobre Greener Greener es una agencia independiente de branding y comunicación con sede en Barcelona. Desde 2000 trabajamos bajo nuestra manera de entender las marcas: Living Branding, combinando estrategia, creatividad y ejecución para construir marcas relevantes y conectadas con las personas. Trabajamos para grandes marcas, compañías consolidadas y proyectos emergentes, con una especial vinculación al mundo agro, alimentación y sostenibilidad. Nuestros proyectos abarcan desde branding e identidad hasta campañas de publicidad, digital, social media, producción audiovisual, eventos, activaciones y experiencias de marca. Somos una agencia donde las ideas se piensan, pero también se hacen. El puesto Estamos ampliando nuestro equipo de gestión y buscamos a una persona capaz de llevar proyectos de principio a fin: entender qué necesita el cliente, convertirlo en un plan de trabajo claro, organizar los recursos necesarios, coordinar al equipo y conseguir que cada proyecto llegue a tiempo, dentro de presupuesto y con el nivel de calidad esperado. Es una posición que combina gestión de clientes, project management y coordinación de producción, por lo que buscamos a alguien que conozca bien cómo funciona una agencia y tenga una visión práctica de lo que implica sacar adelante proyectos de formatos muy distintos. No buscamos a alguien que simplemente haga seguimiento de tareas. Buscamos a una persona que se haga responsable del proyecto y consiga que las cosas pasen. Qué harás Llevarás cada proyecto de principio a fin Serás la persona de referencia de cada proyecto desde que entra en la agencia hasta que se entrega, asegurándote de que ningún detalle quede sin resolver, tanto de cara al cliente como internamente. Esto implica: • Recibir e interpretar briefs, necesidades y pedidos, tanto de clientes como internos., • Convertirlos en planes de trabajo claros, con fases, responsables, recursos, fechas y entregables concretos., • Coordinar proyectos de muy distinta naturaleza: identidad visual y branding, campañas, producciones audiovisuales, desarrollos digitales, social media, producción gráfica, eventos, activaciones, street marketing y otros formatos., • Hacer seguimiento efectivo de timings y presupuestos., • Controlar el alcance de cada proyecto y detectar cuándo algo empieza a salirse del scope antes de que se convierta en un problema., • Identificar bloqueos, dependencias o desviaciones con tiempo y plantear soluciones., • Asegurarte de que decisiones, aprobaciones y siguientes pasos estén claros para todas las personas implicadas. Gestionarás la relación con el cliente Serás uno de los principales puntos de contacto durante el desarrollo de los proyectos y sostendrás la relación con el cliente durante todo el proceso. • Liderarás y participarás en reuniones de seguimiento., • Gestionarás aprobaciones, feedback y cambios de rumbo., • Traducirás las necesidades del cliente en instrucciones claras y accionables para el equipo., • Gestionarás expectativas cuando cambien el alcance, las prioridades, el presupuesto o los timings., • Mantendrás una comunicación clara y proactiva: si algo cambia o se retrasa, el objetivo es gestionarlo antes de que el cliente se encuentre con una sorpresa. Coordinarás al equipo Trabajarás de forma transversal con los distintos perfiles que intervienen en cada proyecto: estrategia, diseño, contenidos, producción, medios y colaboradores externos. • Organizarás quién interviene en cada proyecto, cuándo y con qué entregables., • Repartirás y coordinarás el trabajo teniendo en cuenta capacidad, prioridades y plazos., • Serás el filtro entre el briefing del cliente y lo que efectivamente necesita recibir cada persona del equipo., • Te asegurarás de que cada persona tenga la información y los materiales necesarios para avanzar., • Identificarás dependencias y posibles bloqueos antes de que afecten a las entregas. Cuidarás la calidad y el seguimiento • Revisarás cada entregable antes de que salga de la agencia, tanto a nivel de contenido como de consistencia y presentación., • Detectarás errores, inconsistencias o elementos pendientes antes de que lleguen al cliente., • Mantendrás briefs, presupuestos, aprobaciones, versiones y feedback correctamente documentados y localizables., • Harás seguimiento de los temas abiertos hasta que queden realmente cerrados., • Colaborarás con Dirección de Cuentas y Dirección General en la planificación de recursos y en el calendario general de la agencia. Qué buscamos Buscamos una persona que combine criterio, organización, autonomía y capacidad de ejecución. Alguien que: • Sea eficiente y resolutivo/a, capaz de tomar decisiones dentro de su ámbito sin necesitar supervisión constante., • Tenga un nivel de organización muy alto: lleva registro de las cosas, hace seguimiento y no deja cabos sueltos., • Tenga mucha atención al detalle y revise antes de entregar., • Sepa comunicarse con claridad tanto con clientes como con perfiles creativos y técnicos., • Sea capaz de traducir entre lenguaje de negocio, creativo y técnico., • Se sienta cómodo/a gestionando varios proyectos simultáneamente, con diferentes plazos y prioridades., • Sea proactivo/a ante los imprevistos y no espere instrucciones para resolver un problema que está dentro de su ámbito., • Tenga capacidad de liderazgo horizontal: sabe coordinar y hacer avanzar a un equipo sin necesidad de tener autoridad jerárquica directa sobre él., • Se sienta cómodo/a asumiendo responsabilidad real sobre el resultado de un proyecto. Experiencia y requisitos Imprescindible • 3–4 años de experiencia en agencia de publicidad, branding, marketing o comunicación, en posiciones de ejecutivo/a de cuentas, project manager, producer o similares., • Experiencia demostrable llevando el scope completo de un proyecto, desde el briefing hasta la entrega final., • Experiencia coordinando equipos multidisciplinares: diseño, contenidos, producción, medios u otros perfiles especializados., • Manejo habitual de herramientas de gestión de proyectos como Asana, Trello, Monday o similares., • Buen manejo de herramientas digitales de trabajo y uso habitual de herramientas de IA para agilizar tareas y procesos., • Manejo básico de herramientas de diseño como Canva, Figma o similares, suficiente para realizar ajustes puntuales y desenvolverse con autonomía sin depender siempre del equipo de diseño., • Manejo avanzado de Excel y soltura con las herramientas habituales de Office / Google Workspace., • Nivel alto de español., • Nivel alto de inglés profesional, hablado y escrito, suficiente para desenvolverse con autonomía en reuniones, presentaciones, emails y proyectos con clientes o colaboradores internacionales. El nivel se validará durante el proceso de selección. Se valorará • Experiencia previa en los sectores agro, alimentación, sostenibilidad o consumo., • Experiencia trabajando con producción audiovisual, producción gráfica, eventos o activaciones, además de campañas puramente digitales. Condiciones Jornada: 6 horas diarias, de 9:00 a 15:00 Ubicación: Barcelona Modalidad: 100% presencial en nuestra oficina de Barcelona Incorporación: A definir Reporta a: Dirección de Cuentas y Dirección General Salario: A convenir, según experiencia ¿Por qué este puesto? Porque cada proyecto que entra en la agencia pasa por tus manos. Es una posición con visión completa del negocio y del proceso, no una tarea aislada dentro de un engranaje mayor. Trabajarás con proyectos de formatos muy distintos y con marcas especialmente vinculadas al mundo agro, alimentación, consumo y sostenibilidad: sectores que están viviendo una transformación importante y donde todavía hay mucho por construir, definir y comunicar. Tendrás contacto directo con clientes y trabajarás junto a perfiles de estrategia, creatividad, diseño y producción, viendo cómo una idea pasa del briefing a convertirse en algo real. Es una posición para alguien que quiera asumir responsabilidad y autonomía desde el primer proyecto, con margen para crecer dentro de la agencia y participar cada vez más en la gestión global de proyectos y clientes. Buscamos capacidad, criterio y compromiso por encima de acumular años de experiencia. Si sabes organizar, anticiparte, resolver y hacer que los proyectos avancen, nos interesa conocerte.

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