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En Tusclasesparticulares buscamos profesores/as para dar clases particulares de distintas materias a estudiantes de diferentes niveles educativos (primaria, secundaria, bachillerato o universidad). Necesitamos profesores de: - Idiomas : inglés, francés, alemán, ruso, chino, árabe, portugués, japonés, etc. - Ciencias : matemáticas, biología, química, física, estadística, contabilidad, etc. - Humanidades : literatura, filosofía, historia, etc. - Ciencias sociales : derecho, sociología, psicología, pedagogía. - Arte y materias artísticas : historia del arte, fotografía, dibujo, pintura, arte contemporáneo, cine y audiovisual - Tecnología : informática, diseño gráfico, dibujo técnico, Photoshop, programación, etc. Tareas : - Evaluar el nivel de conocimiento del estudiante - Preparar y dar clases particulares Requisitos : - No se requiere experiencia previa como profesor - Compromiso con los estudiantes Beneficios : - Flexibilidad horaria - Posibilidad de teletrabajo / trabajo desde casa - Gana entre 15€ a 30€/hora ¿A qué esperas para apuntarte?
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En Tusclasesparticulares buscamos profesores/as para dar clases particulares de distintas materias a estudiantes de diferentes niveles educativos (primaria, secundaria, bachillerato o universidad). Necesitamos profesores de: - Idiomas : inglés, francés, alemán, ruso, chino, árabe, portugués, japonés, etc. - Ciencias : matemáticas, biología, química, física, estadística, contabilidad, etc. - Humanidades : literatura, filosofía, historia, etc. - Ciencias sociales : derecho, sociología, psicología, pedagogía. - Arte y materias artísticas : historia del arte, fotografía, dibujo, pintura, arte contemporáneo, cine y audiovisual - Tecnología : informática, diseño gráfico, dibujo técnico, Photoshop, programación, etc. Tareas : - Evaluar el nivel de conocimiento del estudiante - Preparar y dar clases particulares Requisitos : - No se requiere experiencia previa como profesor - Compromiso con los estudiantes Beneficios : - Flexibilidad horaria - Posibilidad de teletrabajo / trabajo desde casa - Gana entre 15€ a 30€/hora ¿A qué esperas para apuntarte?
La responsabilidad principal del Front Office Manager será organizar, dirigir y controlar el área de recepción, incluyendo la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.) y optimizando los recursos materiales y humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer mejor calidad de servicio al cliente, más satisfacción a los trabajadores y la máxima ocupación y producción del hotel. Además, será el principal interlocutor con los servicios centrales de Axel Hotels, en ausencia de la dirección. Gestión Operativa: • Responsable de ayudar a los huéspedes con el registro de entrada y salida, además de todas las peticiones especiales de servicios o información, de acuerdo con los SOP’s. • Controlar la facturación del día, asegurando el cierre correcto de las facturas emitidas a los clientes durante el día, así como las facturas a crédito derivadas al departamento de contabilidad. • Gestionar los cupos asignados a los diferentes intermediarios. Gestionar las comisiones y validarlas (identificación facturación comisiones erróneas). • Supervisar las asignaciones de habitaciones teniendo en cuenta los requerimientos del cliente, sobre todo aquellos que sabemos de clientes habituales. • Generar los datos de Segmentación. • Controlar la caja y fondos de caja. • Planificar con los departamentos de pisos y servicios técnicos, la realización de los procesos de limpieza de forma que se garantice la satisfacción del cliente y el correcto estado de limpieza y mantenimiento del establecimiento. • Avisar al personal de limpieza cuando las habitaciones han sido desalojadas y están listas para la limpieza • Garantizar que se limpie y mantenga el lobby y las áreas comunes, así como los suministros de reposición y el riego de las plantas. • Controlar los desvíos entre hoteles. • Realizar las encuestas para medir los niveles de satisfacción de los huéspedes y usuarios de las instalaciones del hotel. Gestión Directiva: • Gestionar el inventario del material del departamento y de las compras de materiales necesarios para llevar a cabo los procesos de la recepción. • Velar por hacer funcionar el área de recepción en consonancia con la filosofía y valores de Axel Hotels para conseguir los objetivos del área. • Gestionar los resultados económicos del departamento, las actividades y la comercialización de los servicios complementarios que se ofrecen en el establecimiento enfocando en la maximización de la productividad de los mismos. • Asegurar el enfoque de todo el personal hacia la satisfacción del huésped, favoreciendo e impulsando la creación de experiencias memorables y positivas transformando a cada miembro del equipo en un ejemplo y embajador de los valores de Axel Hotels. • Favorecer el buen clima laboral dentro del hotel, fomentando el trabajo en equipo, la colaboración entre todo el personal, con una visión integrada de cliente interno desarrollando un ambiente de trabajo distintivo. • Dirigir el proceso de desarrollo de las personas, velando por la formación continua y enfocado en la transferencia de conocimiento "Know How" y la correcta aplicación de buenas prácticas, así como condiciones de seguridad y trabajo seguro. • Garantizar el cumplimiento de la legislación vigente aplicable (entre otros: protección de datos, cobros, facturación, gestión de reclamación, precios, accesibilidad, entre otras. • Verificar y controlar el cumplimiento de las normas y condiciones de seguridad en el trabajo, tanto para trabajadores AXEL como empresas subcontratadas. • Experiencia previa: Experiencia previa en departamento de recepción de hoteles de similares características, ocupando la misma posición o similar. Es valorable experiencia previa en el resto del Área de Alojamiento (visión del departamento de pisos) o en un departamento de Reservas. • Educación: Gestión o Dirección Hotelera • Idiomas: Español e Inglés nivel bilingüe o muy alto - Valorable Alemán, Francés o Italiano. • Sistemas: Sistemas de gestión hotelera y nociones de Revenue Management, Conocimientos de Control de la gestión • Liderazgo de equipos • Orientación a objetivos • Proactividad en la toma de decisiones • Lealtad y transparencia en la gestión y en la comunicación • Resolución de conflictos • Planificación y organización • Comunicación • Autocontrol • Orientación al cliente • Preocupación por el orden y la calidad • Comprensión interpersonal Languages required: Spanish and English. French, Italian, Portuguese, Russian, and Mandarin are a plus Axel Hotels positions itself as the leading business group of global reference aimed to LGBTIQ+ Community. With a portfolio of services and quality products designed, developed and adapted to this group, all within an environment of diversity and respect for the community which belongs to.
• Ser eficiente y proactivo en la asistencia a los huéspedes durante su estancia con todos los requisitos al mismo tiempo anticipar las necesidades de los clientes y fijándose en los detalles. • Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada, acompañarles a su habitación y familiarizarles con los servicios e instalaciones del hotel. Dar la bienvenida, a pie de coche, para todos aquellos huéspedes que llegan en transfer provisto por el hotel. • Desarrollar una relación profesional, servicial y enfocada en los detalles con el fin de que el cliente tenga una estancia única e inolvidable. • Gestionar eficazmente las quejas de clientes, no solo encontrando la solución y haciendo seguimiento, pero también con el fin que el cliente se vaya contento del servicio recibido en el hotel. • Informar bien a los clientes de todos los servicios en el hotel y actuar como un apoyo al departamento de Conserjeria en recomendaciones de la cuidad. • Garantizar que los estándares de The Leading Hotels of the World y Forbes se cumplen de manera natural y profesional. • Coordinar la asignación de los VIPS, y revisar sus preferencias. (eg. Habitación con balcón, baño, piso alto...etc) • Gestionar todas las peticiones especiales, incluyendo todas las peticiones de flores, decoración de habitaciones, pedidas de mano, regalos de agencias o clientes. • Establecer contacto continuado con los huéspedes durante su estancia, en el lobby, o bien espacios de restauración. • Revisar habitaciones de los clientes VIP antes de su llegada para asegurar que estén impecables y que la amenidad esté correcta. • Producir comunicados internos sobre llegadas de suites, VIPS y celebrities para informar a los departamentos sobre las preparaciones. • Mantener una comunicación fluida constante con todos los departamentos asegurando el nivel más alto de servicio para el cliente. • Gestionar la reputación online del hotel a través de Booking.com, TripAdvisor.com, Medallia y las encuestas de Hotels Quality, crear las respuestas individuales y dar explicaciones adecuadas cuando sea necesario. • Mantener al día el Cardex de Clientes con las diferentes preferencias de los huéspedes para anticipar y conocer sus necesidades. • Actuar como comercial interno, presentando todos los puntos de venta del hotel. Intentar hacer reservas internas y vender la música en directo. • Apoyar a Guest Relations Manager aportando nuevas ideas para la reunión mensual de Jefes de Departamento. ***Puesto estable con un contrato inicial de 6 meses*** FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5*GL • Castellano, inglés, ruso y francés - nivel avanzado • Se valorarán otros idiomas: alemán, japonés, mandarín, árabe. • Se valorarán conocimientos de Tesipro (Blanco). COMPETENCIAS PERSONALES • Comunicación interpersonal • Orientación al cliente externo • Comunicación empática • Proactividad • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Discreción Languages required: Spanish and English. Arabic, Catalan, Chinese, French, Japanese, and Russian are a plus At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
En Tusclasesparticulares buscamos profesores/as particulares para dar clases de distintas materias a estudiantes de diferentes niveles educativos (primaria, secundaria, bachillerato o universidad). Necesitamos profesores de: - Idiomas : Inglés, Francés, Español, Alemán, Portugués, Italiano... - Ciencias : Matemáticas, Física, Química, Biología... - Repaso : Primaria, secundaria, bachillerato, universidad... - Extraescolares : Música, guitarra, piano, pilates, yoga, canto... - Informática , deporte y otros. Tareas: - Evaluar el nivel de conocimiento del estudiante - Preparar las clases particulares Requisitos : - No se requiere experiencia previa como profesor - Compromiso con los estudiantes - Conocimiento elevado de la materia a enseñar Beneficios: - Flexibilidad horaria - Posibilidad de teletrabajo / trabajo desde casa - Salario: 15€ a 30€/hora ¿A qué esperas para apuntarte?
¿Buscas trabajo y no tienes experiencia? Gana un ingreso extra dando clases particulares. En Tusclasesparticulares buscamos estudiantes, que hayan superado el bachillerato, para dar clases particulares de distintas materias a estudiantes de primaria/secundaria/bachillerato. Necesitamos profesores de: Idiomas: inglés, francés, alemán, etc. Ciencias: matemáticas, ciencias naturales, etc. Humanidades: lengua y literatura, historia, etc. Otras: arte, educación física Informática: programación, Photoshop, etc. Tareas: - Evaluar el nivel de conocimiento del estudiante - Preparar y dar clases particulares Requisitos: - No se requiere experiencia previa como profesor - Compromiso con los estudiantes - Haber superado el bachillerato Beneficios: - Flexibilidad horaria - Posibilidad de teletrabajo / trabajo desde casa - Salario: 15€ a 30€/hora ¿A qué esperas para apuntarte?
Las tareas principales son: - Venta para llevar de helados, cafés, creps, gofres, bebidas - Atención a clientes en varios idiomas (español e inglés como mínimo), - Asesoramiento con sonrisa y talento comercial - Cobro en caja - Cumplir con las normas de higiene (cadena del frío, limpieza, trazabilidad y reposición) - Control de stock - Recepción de mercancías Lo que valoramos: - Experiencia en heladería y cafetería - Inglés imprescindible, francés o alemán muy útil - Puntualidad y compromiso - Amabilidad y sonrisa - Rapidez con los manos y con la mente - Habilidad para trabajar en equipo y crear buen ambiente de trabajo - Serio en la limpieza, trazabilidad y mantenimiento del frio
¡Únete al equipo de profesores de Tusclasesparticulares! ¿Te gustaría ganar un ingreso extra y tener un trabajo flexible enseñando los más te gusta? En Tusclasesparticulares, buscamos profesores particulares para dar clases de apoyo para alumnos de ESO: - Idiomas : Inglés, Español, Francés, Italiano, Alemán - Ciencias : Matemáticas, Física, Química, Biología - Apoyo escolar: ESO y/o bachillerato - Música : Guitarra, Piano, Canto, Violín... - Informática : Programación, Diseño web... Cualificaciones necesarias para convertirse en profesor particular: - ¡Te encanta enseñar! Disfrutas compartiendo tus conocimientos a otras personas - Conexión a internet estable, un ordenador con una cámara y un micrófono Ventajas : - Flexibilidad horaria - Posibilidad de teletrabajo / trabajo desde casa - Salario: 15€ a 30€/hora ¡Si estás buscando un trabajo extra, únete a Tusclasesparticulares!
Empresa Tour-operador Oficial Segway en Barcelona, buscamos personal para reforzar nuestro equipo de guías-monitores Segway. Funciones: - Liderar grupos reducidos durante los recorridos. - Dirección y don de gentes con los clientes durante el tour. - Exposición fluida de contenidos y recomendaciones sobre Barcelona. - Horario de trabajo flexible. Requisitos: - Imprescindible nivel alto hablado y escrito de inglés y español. - Imprescindible nivel medio/alto hablado y escrito de un 2º idioma (alemán, francés, holandés). - Conocimientos sobre Barcelona, Cataluña y sus costumbres. - Experiencia en el sector turístico. - Experiencia en dirección de grupos y trabajo en equipo. - Disponibilidad para trabajar los fines de semana. - Capacidad resolutiva, visión comercial e iniciativa propia.
Intelcia Barcelona, busca teleoperadores/as de atención al cliente telefónica, para diversos departamentos, NO VENTA, inicio contratación media jornada 20 - 25 horas semana con posibilidad de ampliación. Necesitamos personal que hable cualquiera de estas combinaciones de idiomas Castellano y Catalán Castellano y Francés Castellano e Inglés Castellano y Alemán Turnos a escoger (mañana o tarde (turno de mañana disponibilidad para trabajar entre las 7 y las 16 - turno de tarde disponibilidad para trabajar entre las 15 a las 24) Trabajo presencial en Barcelona