Iman temporal jobs in España

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades ¡Únete a nuestro equipo como Agente Contact Center con Catalán/Valenciano para importante Multinacional del Sector Industrial con ubicación en Madrid (Villaverde). Si eres una persona dinámica, proactiva y te encanta ayudar a los demás, esta es tu oportunidad. Buscamos a alguien que no solo tenga una gran actitud, sino también habilidades excepcionales en la atención al cliente. Como Agente en nuestro Contact Center, tus principales responsabilidades incluirán: • Atender llamadas de clientes en catalán/valenciano, resolviendo incidencias y ofreciendo soluciones efectivas., • Realizar tareas de back office relacionadas con la gestión de consultas y quejas., • Registrar y actualizar información en nuestros sistemas informáticos de manera precisa., • Colaborar con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente., • Mantener un seguimiento de los casos y comunicarte con los clientes sobre sus soluciones. • Contrato temporal por sustitución de excedencia de larga duración, • Jornada completa de Lunes a Domingo con los descansos establecidos por Ley en turnos rotativos de Mañana (8.00 a 15.00) y Tarde (15.00 a 23.00)., • Interesante retribución de 13.48 € brutos/hora + plus de sábado de 64 € + plus de domingo de 96 € + plus de tarde de 8 €/tarde + plus de asistencia y puntualidad de 26.31 €/mes + ayuda transporte REQUISITOS MÍNIMOS: Para ser parte de esta emocionante aventura, necesitas cumplir con los siguientes requisitos: • Estar en posesión, como mínimo, de Formación Profesional o Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración o similar (Requisito indispensable. Se solicitará título), • Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferiblemente en un Contact Center., • Dominio del catalán/valenciano a nivel nativo o avanzado (hablado y escrito)., • Capacidad para trabajar con múltiples aplicaciones de forma simultánea., • Habilidad para resolver conflictos y gestionar situaciones difíciles con una actitud positiva., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.