About the job Como Responsable de Calidad. (Área Housekeeping), dirigirás y motivarás a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. Siendo responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, también supervisarás el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavandería. ¿Qué tendrás que hacer? Minor Hotels Europe & Americas precisa incorporar un o una Responsable de Calidad. Área Housekeeping para el NH Madrid Ribera del Manzanares: • La comunicación con la contrata de limpieza (junto a la dirección del Hotel) • Supervisar todo lo relacionado con la limpieza de las habitaciones y zonas comunes, así como de la gestión de la lencería. • Informar y velar por el cumplimiento de las normas de calidad de la compañía y los procedimientos operativos establecidos para el departamento • Atender las quejas y sugerencias de los clientes • Informar periódicamente a la supervisora de la contrata, de las habitaciones que debe limpiar cada día y asignar un tiempo diario de limpieza de zonas comunes. • Revisar diariamente las habitaciones y las zonas comunes que la Dirección del hotel establezca y reportar todas las deficiencias a la supervisora de la empresa de limpieza. Supervisión del trabajo de la contrata, mediante: - Informe de limpiezas diarias - Informes periódicos - Informe de reparaciones / deficiencias en habitación - Informe de objetos olvidados en habitación Principales funciones operativas: • Recoger hoja de cierre de la contrata del día anterior (status de habitaciones, pendientes de limpieza por turno de tarde, etc.) • Parte control consumo de minibares • Parte de objetos olvidados • Informe de averías • Control con Recepción de incidencias día anterior • Control de no-shows, salidas imprevistas, day use del día anterior • Asistir al breafing de Jefes de Departamento, e informar a la Supervisora de la contrata de todos los aspectos que deben tener presentes para la prestación del servicio. • Conciliación del día anterior con la contrata y posteriormente con Recepción • Recogida del informe con nombres de personal dados de alta por parte de la contrata para trabajar en el día, al igual que listado con firma de recogida de llaves, con cantidad de habitaciones limpiadas por cada persona • Recogida del conteo de ropa limpia y verificación con albarán de la lavandería externa • Revisión de disponibilidad de habitaciones limpias en el sistema • Revisar los clientes VIP. • Supervisar offices • Verificar el correcto uso de los medios y equipos ¿Qué buscamos? - Formación Académica: - Ciclo Superior de Formación Profesional en Alojamiento - Valorable Diplomado/a en Turismo - Conocimientos Específicos: - Experiencia en herramientas de gestión - Gestión de equipos humanos. - Administración del presupuesto asignado. - Inglés Avanzado - Experiencia Profesional: - Experiencia mínima de 2 años como Gobernanta de hotel, y/o 3 años como subgobernanta, y/o formar parte del programa NEW HOD en candidaturas internas - Perfil Requerido: Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Housekeeping The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Te gusta ser independiente y atrevido/a, el buen rollo, la música, la buena comida y disfrutar de nuestro planeta a tope. ¡Únete a nosotros! ¿Por qué? Porque nos apasiona lo auténtico. Lo convencional nos da alergia y los pelos de punta que nos pongan etiquetas. Actualmente estamos buscando camareros/as a 15 horas. Tus funciones serán trasladar nuestra oferta gastronómica a nuestros clientes manteniendo siempre la sala a punto. Si.... Generas felicidad a través de tu sonrisa Dominas el proceso de venta Comprometido con la profesionalidad - Quieres entrar a formar parte de un plan de carrera dentro de nuestra marca donde el techo lo pones tu - Tienes valores como la autenticidad, energía positiva, dinamismo, compromiso y eres un/a verdadero/a inconformista, informal pero con respeto y eres siempre sonriente y positivo/a.... TE QUEREMOS EN NUESTRO EQUIPO!!!!!
Buscamos crear el equipo de un nuevo bar - restaurante informal , un nuevo concepto de restauración en Ensanche de Vallecas !!
Buscamos incorporar camareros/as profesionales con actitud proactiva, vocación de servicio y ganas de crecer dentro de un equipo dinámico y en expansión. Ofrecemos una experiencia gastronómica completa, por lo que buscamos perfiles polivalentes y comprometidos. Funciones principales Montaje y organización de sala y terraza antes y después del servicio. Atención al cliente con enfoque profesional y cercano. Conocimiento y explicación de carta de comidas, vinos y cócteles. Servicio en mesa con protocolo y ritmo adecuado según cada área (informal vs. formal). Toma de comandas y gestión de cobros. Coordinación con cocina y barra para garantizar la fluidez del servicio. Cumplimiento de los estándares de higiene, orden y presentación. Requisitos Experiencia mínima de 2 años como camarero/a en restaurantes de volumen medio-alto o de perfil gastronómico. Buena presencia, habilidades comunicativas y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en horarios intensivos. Valorable: Inglés u otros idiomas, conocimiento básico de vinos o coctelería. Ofrecemos Contrato estable con jornada completa. Turnos rotativos con dos días de descanso consecutivos. Buen ambiente de trabajo y posibilidad real de crecimiento dentro del grupo. Formación continua en producto, servicio y desarrollo profesional. Remuneración competitiva según experiencia y responsabilidad. Incorpora tu talento a un proyecto serio, con identidad propia y vocación de excelencia. En Raíz, buscamos personas que quieran dejar huella.
Estamos construyendo un espacio de restauración moderna y saludable, con vocación urbana y dinámica, que abrirá sus puertas próximamente en el centro de Madrid. Un lugar pensado para acompañar distintos momentos del día: desayunos de oficina, cervezas de aperitivo, almuerzos ágiles, sobremesas tranquilas o cenas informales. Un concepto flexible, donde conviven una barra expositora, servicio en mesa y también opciones de take away. El local contará con un aforo de 110 comensales, distribuidos en distintos ambientes que buscan comodidad, agilidad y una experiencia cuidada desde el primer contacto. Requisitos del perfil Experiencia mínima de 3 años como Segundo/a de Sala o Encargado/a, preferiblemente en restaurantes actuales con enfoque en servicio cercano y atención personalizada. Habilidad para liderar equipos en sala, coordinar turnos y mantener una comunicación fluida con cocina y barra. Dominio de protocolos de servicio moderno, adaptado a distintos momentos del día (desayunos, almuerzos, cenas, take away). Capacidad Jefe de sala para organizar cuadrantes horarios y ajustar la operativa en función del volumen de comensales. Perfil resolutivo, con actitud positiva, orientación al cliente y sensibilidad hacia conceptos de restauración saludable. Valorable experiencia previa en aperturas o implantación de nuevos proyectos. Tus principales funciones serán: Organizar y coordinar el servicio en sala (barra, mesas y pedidos para llevar). Liderar al equipo de camareros, distribuyendo tareas y asegurando la buena dinámica del turno. Elaborar cuadrantes horarios, adaptándolos a los flujos de trabajo y necesidades del servicio. Colaborar con cocina y barra para que el pase y los tiempos de servicio se ajusten a cada momento del día. Supervisar la atención al cliente, asegurando una experiencia coherente con los valores del proyecto: bienestar, cercanía y agilidad. Participar en la formación inicial del equipo y en la implementación de los procesos operativos. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido, con un periodo inicial de prueba de 6 meses. Incorporación inmediata a un proyecto con identidad propia y potencial de crecimiento. Entorno de trabajo dinámico, bien comunicado y con una propuesta clara de estilo de vida saludable. Posibilidad de asumir un rol clave en la apertura y en la consolidación operativa del servicio.
En La Gatería estamos enfocados al producto, con comida casera, cuidado diseño, especial atención al embutido, conservas y comida tradicional española, cerveza de tanque, vinos y vermús, todo con un toque diferenciador y moderno. Buscamos camareros con experiencia, que sepa llevar bandeja con agilidad y que quieran unirse a un equipo con ganas de trabajar y ofrecer una excelente experiencia al cliente, en un ambiente distendido e informal. Ofrecemos jornada de 20h-25h semana en función de la época del año. Horario fundamentalmente de tarde/noche Grupo Compasa cuenta con 7 locales de hostelería, estando en continua expansión. Posibilidades reales de formación y crecimiento dentro de la empresa. Sueldo fijo Bruto + Propinas e incentivos por facturación.
Estamos construyendo un espacio de restauración moderna y saludable, con vocación urbana y dinámica, que abrirá sus puertas próximamente en el centro de Madrid. Un lugar pensado para acompañar distintos momentos del día: desayunos de oficina, cervezas de aperitivo, almuerzos ágiles, sobremesas tranquilas o cenas informales. Un concepto flexible, donde conviven una barra expositora, servicio en mesa y también opciones de take away. El local contará con un aforo de 110 comensales, distribuidos en distintos ambientes que buscan comodidad, agilidad y una experiencia cuidada desde el primer contacto. Requisitos del perfil Experiencia mínima de 3 años como Segundo/a de Sala o Encargado/a, preferiblemente en restaurantes actuales con enfoque en servicio cercano y atención personalizada. Habilidad para liderar equipos en sala, coordinar turnos y mantener una comunicación fluida con cocina y barra. Dominio de protocolos de servicio moderno, adaptado a distintos momentos del día (desayunos, almuerzos, cenas, take away). Capacidad Jefe de sala para organizar cuadrantes horarios y ajustar la operativa en función del volumen de comensales. Perfil resolutivo, con actitud positiva, orientación al cliente y sensibilidad hacia conceptos de restauración saludable. Valorable experiencia previa en aperturas o implantación de nuevos proyectos. Tus principales funciones serán: Organizar y coordinar el servicio en sala (barra, mesas y pedidos para llevar). Liderar al equipo de camareros, distribuyendo tareas y asegurando la buena dinámica del turno. Elaborar cuadrantes horarios, adaptándolos a los flujos de trabajo y necesidades del servicio. Colaborar con cocina y barra para que el pase y los tiempos de servicio se ajusten a cada momento del día. Supervisar la atención al cliente, asegurando una experiencia coherente con los valores del proyecto: bienestar, cercanía y agilidad. Participar en la formación inicial del equipo y en la implementación de los procesos operativos. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido, con un periodo inicial de prueba de 6 meses. Incorporación inmediata a un proyecto con identidad propia y potencial de crecimiento. Entorno de trabajo dinámico, bien comunicado y con una propuesta clara de estilo de vida saludable. Posibilidad de asumir un rol clave en la apertura y en la consolidación operativa del servicio.
Te gusta ser independiente y atrevido/a, el buen rollo, la música, la buena comida y disfrutar de nuestro planeta a tope. ¡Únete a nosotros y conviértete en un Ditaler! ¿Por qué? Porque nos apasiona lo auténtico. Lo convencional nos da alergia y los pelos de punta que nos pongan etiquetas. Actualmente estamos buscando camareros/as a 15 horas. Tus funciones serán trasladar nuestra oferta gastronómica a nuestros clientes manteniendo siempre la sala a punto. Si.... Generas felicidad a través de tu sonrisa Dominas el proceso de venta - Comprometido con la profesionalidad - Quieres entrar a formar parte de un plan de carrera dentro de nuestra marca donde el techo lo pones tu - Tienes valores como la autenticidad, energía positiva, dinamismo, compromiso y eres un/a verdadero/a inconformista, informal pero con respeto y eres siempre sonriente y positivo/a.... TE QUEREMOS EN NUESTRO EQUIPO!!!!!
En Last.app estamos cocinando algo grande... Ayudamos a los restaurantes a prosperar a través de un software todo en uno. Nuestro ecosistema de productos, repleto de herramientas inteligentes e integraciones de vanguardia, ya está en lo más alto de la tecnología alimentaria. Y sí, estamos muy cómodos aquí arriba. Cómo es trabajar en Last.app ✅ Siempre en ebullición Nos movemos rápido. Probamos, rompemos, aprendemos y repetimos. La experimentación no es opcional, es un estilo de vida. ✅Cocínalo.Cómalo. Repítelo. Creemos en nuestro equipo. Plenamente. Tendrás libertad para explorar tus ideas y hacerlas realidad. Sin microgestión ni aprobaciones interminables. Sólo tú, tus habilidades y el espacio para brillar. ✅ Datos, datos, datos Probamos de todo, lo medimos todo para saberlo todo. Así nos mantenemos audaces e inteligentes. Field Sales Representative ¿Te motivan las ventas en la calle y cerrar acuerdos con restaurantes? Buscamos a alguien con energía, sin miedo a tocar puertas, que disfrute del cara a cara y que entienda que vender no es solo hablar, sino escuchar,investigar, conectar y ofrecer soluciones. Si te emociona recorrer rutas, entrar en restaurantes y salir con contratos firmados,esta oferta es para ti. Lo que harás: ✅ Visitar restaurantes todos los días, sí, literalmente en la calle. ✅ Hablar con dueños y gerentes, entender sus necesidades y mostrarles cómo nuestra solución les cambiará el juego. ✅ No vender por vender: hacer discovery, detectar oportunidades y cerrar con inteligencia. ✅ Gestionar tu cartera de clientes y mantener el pipeline siempre caliente. ✅ Superar objetivos y celebrar los logros con un equipo que realmente lo valora. Lo que necesitas para romperla en este puesto: - Experiencia en ventas presenciales. - Cero vergüenza: hablar con desconocidos será una actividad del día a día. - Presencia y carisma: la gente debe recordarte después de una reunión. - Ambición real: si buscas solo la base salarial, esta posición no es para ti. - Honestidad brutal: contigo, con el equipo y con los clientes. - Tener ganas imparables de comerte el mercado. - Carnet de conducir B vigente y en regla (español u homologado en españa) Lo que ofrecemos: - Un producto increíble, hecho por y para restaurantes, ya en +1,700 locales en España. - Un equipo que entiende de ventas, clientes y trabajo en equipo (sin burocracia innecesaria). - Contrato indefinido y comisiones sin límites: cuanto más cierres, más ganas. - Crecimiento real: aquí se premia el esfuerzo y los resultados. - Seguro médico y seguro dental para tu tranquilidad. - Last.Card de 20€ mensuales: escoge entre + de 200 opciones para redimir o acumular como:Amazon, Mango, Zara, Ryanair, Ikea, entre otros. - Flexibilización salarial a través de Cobee para comida, transporte, guardería y formación. - Horarios flexibles y dress code informal para que trabajes a gusto. - Día libre en tu cumpleaños