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Como Inside Sales Representative, formarás parte de un equipo internacional con sede en Madrid compuesto por más de 60 profesionales. Jugarás un papel clave en proyectos estratégicos generando oportunidades comerciales cualificadas en el ámbito de software y hardware para nuestros partners líderes en tecnología. Trabajarás en un entorno dinámico, colaborativo y orientado a resultados, en el que tus habilidades de comunicación y estrategia serán fundamentales para el éxito del equipo. nuestro cliente Nuestro cliente es una agencia de marketing B2B líder a nivel mundial, que colabora las principales marcas B2B en más de 100 mercados. Su misión es hacer crecer el negocio de sus clientes mediante programas de marketing orientados a resultados, impulsados por datos y centrados en las ventas. Desde su sede en Europa, gestiona campañas para algunas de las empresas tecnológicas más grandes del mundo, incluyendo IBM, Google, HPE, HP Inc., Microsoft, VMware, SAP, Micro Focus e Informática. tus funciones • Identificar oportunidades comerciales a través de llamadas telefónicas, prospección outbound y redes sociales., • Priorizar cuentas de alto potencial utilizando conocimientos del CRM y alineándolos con las soluciones tecnológicas ofrecidas., • Gestionar y mantener actualizado el ciclo de ventas en el CRM, asegurando la precisión de los informes., • Colaborar estrechamente con el equipo de Accounts para alinear estrategias y alcanzar los objetivos de negocio de los clientes.
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Responsable de Eventos y de Reservas para el Cluster de Hoteles en Madrid. Si te apasiona la hostelería, dirigir equipos de trabajo, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: coordinar y gestionar todas las reservas de distinto tipo (habitaciones, salas de reunión, eventos…) que llegan a través de distintas vías al hotel de forma rápida y eficiente, ofreciendo una excelente atención al cliente. Además, es el responsable de asegurar que todos los canales de venta tienen la información de cupos actualizada y hay paridad de precios. Reporta a: Director/a del hotel y Director/a de producción. Funciones: • Gestión del departamento de reservas y eventos., • Implementar procedimientos de reservas y maximizar los coeficientes de conversión para alcanzar los objetivos del departamento de la mano del departamento de Operaciones corporativo., • Supervisar el trabajo del equipo de agentes de reserva para el funcionamiento eficiente del departamento., • Revisar las llegadas diarias, incluyendo reservas VIP, paquetes, asignaciones de habitaciones y comunicar a los departamentos pertinentes., • Administrar todos los canales de venta para asegurar que las tarifas y la disponibilidad se implementen y se introduzcan correctamente., • Gestionar reservas individuales y de grupos, así como los cupos y los depósitos., • Realizar cotizaciones, preparar presupuestos, así como contratos de eventos y MICE., • Gestión eficiente de la disponibilidad de habitaciones, revisando constantemente el nivel de ocupación y realizando previsiones adecuada para evitar situaciones conflictivas tales como sobreocupación., • Hacer seguimiento de las reservas, las cancelaciones y los no-shows para asegurar que se cobren según lo acordado., • Participar en el reclutamiento, gestión, evaluación y desarrollo del equipo., • Proporcionar informes semanales/mensuales sobre el desempeño del departamento., • Contribuir a la estrategia de venta del hotel y gestionar la adhesión de los departamentos a la consecución de esa estrategia., • Comunicación con el resto de departamentos, especialmente Front Office y F&B, para garantizar que se tienen en cuenta las peticiones de los clientes., • Construir relaciones fuertes con los clientes, los huéspedes y los miembros del equipo con el fin de obtener una comprensión completa de sus necesidades y trabajar para servir eficazmente., • Implementar y monitorear todas las promociones especiales., • Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico., • Programas de formación continua., • Sala comedor equipada para el personal., • Tarifas especiales Friends & Family y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección., • Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Wagestream., • Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más., • Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería)., • Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado., • Y muchos beneficios más. Jornada completa Incorporacion inmediata Department: Reservations Event About you • Experiencia de 5 años en recepción, reservas y/o MICE en un puesto similar., • Formación universitaria de hostelería o turismo., • Conocimientos de PMS, channel manager y OTAs., • Conocimientos de revenue management y gestión de tarifas., • Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas, especialmente por teléfono., • Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión., • Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso., • Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid and London, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
Desde Eurofirms estamos buscando un/a Técnico/a de Nóminas para incorporarse a una compañía líder ubicada en Pozuelo de Alarcón (Madrid). Si tienes experiencia en administración de personal y te interesa seguir creciendo en un entorno dinámico, ¡esta puede ser tu oportunidad! ¿Qué harás en tu día a día? • Gestión integral del personal: contratación, finiquitos y documentación laboral., • Elaboración de modelos tributarios, seguros sociales y fichero CRA., • Preparación y presentación de documentación ante organismos públicos., • Mantenimiento de bases de datos con información de empleados., • Resolución de consultas a través de herramienta de ticketing., • Cumplimentación de encuestas del INE y elaboración de informes., • Interlocución directa con cliente interno. Requisitos: • Experiencia realizando funciones similares., • Se valorará experiencia en administración de personal en SAP HR o SAP Success Factors., • Buscamos a una persona orientada al detalle, dinámica y responsable., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Se ofrece: • Contrato a jornada completa., • Modelo híbrido de trabajo., • Salario: 13,89 € brutos/hora., • Incorporación a un entorno profesional.
Descripción Buscamos una responsable de eventos para nuestro restaurante en Madrid en el barrio de Justicia. Somos una empresa con un proyecto sólido y ambicioso con muchas oportunidades de crecimiento en poco tiempo. El restaurante en servicio de comida, cena y copas entre semana y los fines de semana también en desayuno/brunch. El concepto gastronómico propone un elevado número de referencias en carta siempre manteniendo un ambiente casual, desenfadado y centrado en un público joven. Hemos creado un concepto hogareño, como una "casa" en la que el ambiente cambie a lo largo del día hasta llegar a la noche y convertirlo en un local con mucho ambiente para salir. Misión del puesto Liderar, coordinar y supervisar la planificación, gestión y ejecución de los eventos en Casa Salesas, asegurando la máxima calidad en el servicio, la satisfacción de clientes y la optimización de los recursos, en línea con la identidad y estándares de Mabel Hospitality. Principales responsabilidades • Planificación y coordinación de eventos: diseño, organización y seguimiento de eventos corporativos, sociales, privados y de marca., • Gestión de clientes y partners: interlocución directa con clientes, agencias y marcas colaboradoras, comprendiendo sus necesidades y adaptando las propuestas de valor., • Control operativo: coordinación con los departamentos de sala, cocina, front y dirección de eventos para garantizar una ejecución impecable., • Seguimiento de contratos y control de costes., • Creatividad y propuesta de valor: desarrollo de nuevas experiencias y conceptos diferenciales de acuerdo con el posicionamiento de Casa Salesas., • Gestión de proveedores externos: selección, negociación y coordinación de proveedores audiovisuales, floristas, decoración, entretenimiento, etc., • Reporting y análisis: elaboración de informes post-evento, indicadores de rentabilidad y recomendaciones de mejora. Requisitos • Experiencia mínima de 1 año en organización y gestión de eventos en hostelería, restauración premium o espacios singulares., • Habilidades comerciales y de negociación., • Alta orientación al detalle y a la excelencia en servicio., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos transversales., • Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas., • Manejo avanzado de herramientas de gestión de eventos, Excel y PowerPoint., • Orientación al cliente y vocación de servicio., • Creatividad y capacidad de generar experiencias memorables., • Resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión., • Comunicación efectiva y habilidades interpersonales., • Proactividad y organización. Se ofrece • Incorporación a un proyecto gastronómico y de lifestyle de referencia en Madrid., • Entorno dinámico y en constante crecimiento dentro del grupo., • Desarrollo profesional y posibilidades de crecimiento interno.
Como Store Manager, tus funciones serán: • Supervisar y gestionar las operaciones diarias de la tienda, analizar el negocio, proponer planes de acción para alcanzar objetivos, mejorar los resultados y apoyar las estrategias clave de negocio., • Colaborar con el Área Manager para maximizar las ventas y márgenes, además de preparar informes periódicos. Ser responsable del rendimiento de las ventas y los KPIs de la tienda (ATV, AUR, Tasa de Conversión y UPT), diseñando y realizando planes de acción para sacar el mayor potencial a la tienda., • Liderar y motivar al equipo para alcanzar los objetivos de ventas y productividad., • Realizar una buena gestión del inventario y del stock de la tienda., • Mantener la imagen de la tienda, garantizando el cumplimiento de las pautas de Visual enviadas desde central., • Implementar políticas y procedimientos de la empresa en la tienda y formar al equipo de tienda sobre la marca, el producto, operaciones y habilidades interpersonales., • Crear y fomentar un ambiente dinámico, motivar al equipo para maximizar el espíritu de equipo y promover el trabajo en equipo., • Garantizar una experiencia de compra excepcional para los clientes y asegurar unos minuciosos estándares de atención al cliente. Recibirás ambassadors, colaboradores y VIPs y podrás apoyar en la organización de eventos promocionales en tienda en coordinación con los equipos de marketing y comunicación., • Desarrollar y ampliar la base de clientes, capitalizando en clientela de alto perfil y ventas. ¿Qué esperamos de ti? • Experiencia de 2-5 años como store manager con experiencia en gestión de equipos en Retail de sector premium., • Conocimiento integral del negocio de Retail: desarrollo comercial, VM y operaciones en tienda., • Manejo de sistemas de puntos de venta y Excel, • Competencias en gestión de equipos, con capacidad para desarrollar profesionalmente al personal., • Habilidades en relaciones interpersonales y capacidad para mantener relaciones a largo plazo con los clientes., • Habilidades de liderazgo dinámico y capacidad para inspirar y unir a un equipo., • Excelentes habilidades analíticas y dominio de KPIs., • Embajador de la marca y amante de la moda., • Inglés comercial ¿Qué podemos ofrecerte? La oportunidad de unirte a una empresa joven con una fuerte expansión a nivel nacional, y además: • Posición: Jornada Completa (40 horas)., • Contrato: Indefinido., • Salario competitivo., • Bonificaciones mensuales y trimestrales y por campaña., • Descuento para empleados., • Retribución flexible seguro médico Compromiso con la igualdad: Esta oferta de empleo se ha redactado conforme a criterios de igualdad de trato y de oportunidades, garantizando la ausencia de toda forma de discriminación por razón de género, origen, edad, orientación sexual, discapacidad, convicciones o cualquier otra condición personal o social.
Buscamos a un gerente de restaurante para dirigir todos los aspectos de nuestro negocio. Se encargará de ofrecer un menú de calidad y de motivar a nuestro personal para ofrecer una excelente atención al cliente. Las responsabilidades del gerente de restaurante incluyen mantener los ingresos, rentabilidad y objetivos de calidad del restaurante. Se encargará de garantizar que el funcionamiento del restaurante sea eficiente, además de mantener un nivel elevado de producción, productividad, calidad y estándares de servicio al cliente de la marca. Para tener éxito en este trabajo, hay que tener dotes directivas y experiencia tanto en sala como en cocina. Queremos que sepa cómo supervisar el restaurante, comprobar que todo está bien con los clientes y aprovechar la capacidad del restaurante al máximo. También es esencial experiencia en gestión de cocina, ya que contratará cocineros y personal de servicio, creará los horarios de trabajo, supervisará la preparación de la comida y garantizará que se cumplan las normativas de salud y seguridad en el restaurante. Esperamos que dé ejemplo y anime a nuestro personal en los momentos más ajetreados en un entorno de ritmo rápido. En último término, se encargará de garantizar que nuestro restaurante funcione óptimamente y que los clientes tengan una experiencia agradable. Responsabilidades Coordinar las operaciones diarias del restaurante de sala, bar y cocina Ofrecer un servicio superior y maximizar la satisfacción de los clientes Responder de forma eficiente y precisa a las quejas de los clientes Evaluar la calidad de los productos regularmente Organizar y supervisar los turnos Evaluar el rendimiento del personal y ofrecer información para mejorar su productividad Estimar las necesidades futuras de artículos, utensilios de cocina y productos de limpieza Garantizar el cumplimiento de las normativas sanitarias y de seguridad Gestionar la buena imagen del restaurante y sugerir formas de mejorarla Controlar los costes operativos e identificar medidas para reducir el derroche Crear informes detallados sobre los ingresos y gastos semanales, mensuales y anuales Promocionar la marca en la comunidad local a través del boca a boca y eventos en el restaurante Recomendar formas de llegar a una audiencia más amplia (p. ej. descuentos y anuncios en redes sociales) Formar a los nuevos empleados y al personal habitual sobre prácticas adecuadas de servicio al cliente Implementar políticas y protocolos que sustenten futuras operaciones del restaurante Requisitos Experiencia demostrable trabajando como gerente de restaurante, gerente general de restaurante, gerente de hospitalidad o puesto similar Experiencia demostrable en servicio al cliente como gerente Amplios conocimientos sobre comidas y bebidas, con capacidad para recordar y mencionar los ingredientes y los platos para informar a los clientes y al personal de servicio Familiaridad con el software de gestión de restaurantes, Miss Tipsi , Mapal Sólidas habilidades de liderazgo, motivación e interpersonales Habilidades de gestión financiera
Puesto en Remoto En Days of Confidence estamos revolucionando la forma en que se vive y se habla de la menopausia. Ofrecemos acceso directo a médicos especialistas y suplementos respaldados científicamente, diseñados para aliviar sus síntomas de forma eficaz. Porque la menopausia no es una fecha de caducidad; al contrario, es una etapa llena de nuevas posibilidades, una oportunidad para redescubrirse y reafirmarse como mujer. Si te apasiona la salud femenina, el marketing digital y quieres formar parte de un equipo que está cambiando la conversación en torno al bienestar, ¡este es tu lugar! Buscamos un perfil con experiencia en gestión de redes sociales y gestión de base de datos de contactos y ventas, para potenciar nuestra presencia digital y optimizar la relación con nuestras comunidades y clientas. Serás responsable de idear, ejecutar y analizar la estrategia de Instagram, TikTok, LinkedIn además de administrar y segmentar nuestra base de datos de clientes y leads, colaborando estrechamente con el equipo de marketing y dirección. Responsabilidades Clave Estrategia de Redes Sociales Diseñar y ejecutar la estrategia integral para maximizar engagement, visibilidad y crecimiento de nuestra comunida. Adaptar contenidos a cada plataforma (Instagram, TikTok, LinkedIn y YouTube) con propuestas creativas y tendencias actuales. Investigar tendencias en salud femenina, menopausia, bienestar y lifestyle para mantener el contenido relevante e inspirador. Escuchar y responder de forma activa a la comunidad para fortalecer la relación y conocer sus necesidades. Gestión de Base de Datos de Contactos y Ventas (CRM) Administrar, mantener y segmentar la base de datos de clientes y leads, garantizando su actualización y calidad. Implementar campañas de email marketing y automatizaciones para nutrir leads, fidelizar clientas y potenciar las ventas. Analizar y reportar métricas de conversión, retención y engagement, proponiendo mejoras continuas. Colaborar con el equipo de ventas para transformar datos en acciones estratégicas de captación y crecimiento. Análisis y Colaboración Monitorizar y optimizar los resultados de redes sociales y CRM, elaborando informes periódicos de KPIs. Trabajar con otros departamentos (editorial, atención al cliente, publicidad) para alinear estrategias y enriquecer el contenido. Identificar y gestionar creadores de contenido, colaboradoras e influencers alineadas con la misión de la marca. Lo que Buscamos en Ti Experiencia de 1–3 años en la gestión de redes sociales (Instagram, TikTok, LinkedIn o YouTube), preferiblemente en salud, bienestar o lifestyle. Conocimiento en CRM o email marketing (HubSpot, Klaviyo, ActiveCampaign u otras plataformas) es un plus. Excelente redacción en castellano, con capacidad para adaptar textos a diferentes audiencias y canales. Mente analítica, capaz de interpretar métricas y convertir datos en acciones estratégicas. Creatividad y sentido estético, para mantener una imagen visual coherente y atractiva. Organización, proactividad y capacidad resolutiva para gestionar múltiples proyectos en un entorno dinámico. Inglés y/o francés son un plus pero no necesarios. Lo que Ofrecemos Salario competitivo según experiencia (20–25K). Horario flexible, que favorece la conciliación personal y profesional. Oportunidad de crecer profesionalmente en un proyecto innovador de gran impacto social. Un equipo dinámico y creativo, donde tu voz y tus ideas tienen impacto real. ¿Lista para transformar la forma en la que el mundo vive la menopausia?Únete a Days of Confidence y ayúdanos a que más mujeres vivan esta etapa con salud, seguridad y confianza.
El puesto sería para cubrir una vacante de un Técnico de Nóminas en el Área de Gestión Socio-laboral, a poder ser con conocimiento con el programa A3NOM. Siendo responsable de todo el ciclo de vida de las nóminas de empresas externas realizando, principalmente, las siguientes tareas: • Confección de nómina., • Gestión de tareas de proceso mensual de nóminas., • Proceso de variables salariales mensuales y modificaciones de jornada., • Cálculos y seguimiento IRPF y salarios., • Informar y actualizar convenios colectivos en el programa de nóminas (A3 Convenios), • Cuadre de los seguros sociales mensuales y liquidación de cuotas., • Altas y bajas en afiliación de SS., • Gestión de procesos de bajas por IT., • Gestión de accidentes de trabajo con baja y sin baja, con la presentación de los correspondientes informes en DELTA., • Presentación Modelos 111 y 190., • Confección de diferentes modalidades de contrato de trabajo y presentación en el SEPE., • Actuaciones con Casia, Sirtra, Sistema Red, Delta., • Conocimientos en solicitud de Pensiones y bonificaciones.
¿Eres estudiante de último año en la Universidad Rey Juan Carlos I y te apasiona el marketing digital? Buscamos un estudiante dinámico y con ganas de aprender para incorporarse a nuestro equipo en prácticas. Esta es una oportunidad perfecta para aplicar tus conocimientos académicos en un entorno laboral real y desarrollar tu portfolio. Tus funciones principales: Apoyo en la gestión de redes sociales (creación de contenido, programación y monitorización). Redacción de contenido para blog y web optimizado para SEO (básico). Análisis de métricas y elaboración de informes sencillos. Apoyo en la gestión de la comunidad online. Requisitos indispensables: Ser estudiante de último año de Grado en la Universidad Rey Juan Carlos I (es necesario convenio con la universidad). Interés real por las redes sociales y la creación de contenidos. Buen nivel de redacción y ortografía. Actitud proactiva y ganas de aprender. Ofrecemos: Prácticas curriculares o extracurriculares con convenio con la URJC. Entorno de trabajo flexible y joven. Tutorización y formación en herramientas profesionales (SEO, analítica, gestión de comunidades). Posibilidad de incorporación futura.