Jefe/a de Servicio
4 days ago
Oviedo
Empresa internacional líder en el sector facilities, seleccionamos una posición de Gestor/a de Servicios en Oviedo para liderar la gestión y externalización de servicios, con experiencia en la gestión integral de equipos y operaciones, para liderar y coordinar los servicios externos (limpieza, atención al público,...) ofrecidos por la empresa, garantizando la calidad, eficiencia y cumplimiento de los estándares establecidos. Requisitos mínimos • Formación universitaria en Ingeniería, Administración de empresas, o similar., • Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión de servicios., • Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones., • Conocimientos en gestión de equipos, planificación y control de costes., • Manejo de herramientas informáticas (Excel, ERP, CRM)., • Carnet de conducir B Funciones y responsabilidades: · Supervisar y coordinar los equipos de trabajo asignados a los distintos servicios de limpieza y atención al cliente. · Planificar y organizar los recursos humanos y materiales necesarios para la correcta ejecución del servicio. · Garantizar el cumplimiento de los protocolos de calidad, seguridad y medio ambiente. · Realizar seguimiento de indicadores de desempeño y elaborar informes periódicos. · Atender incidencias y proponer mejoras en los procesos operativos. · Coordinar con otros departamentos para asegurar una prestación de servicios eficiente. · Gestionar relaciones con clientes y proveedores. · Control económico-financiero de los servicios gestionados. Ofrecemos contrato indefinido, Salario 25.000€ - 28.000€ Bruto/año e incorporación en una de las principales compañías del país.