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Empresas: Amàre Beach Hotel Sancti Petri ?? Ofrecemos un puesto de Guest Experience Manager para nuestra próxima apertura del hotel Amàre Sancti Petri en Chiclana de la Frontera, Cádiz. Estarás a cargo de efectuar la atención al cliente, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente, asegurándose que el programa de actividades, entretenimiento y servicios que se desarrollan en el hotel cumplan con los estándares de calidad establecidos. Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas: ?? Política salarial competitiva (salario fijo + variable). ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. Tu día a día empezará a sonar así… • Comunicar al personal de animación y atención al cliente los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. • Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal de Animación y Atención al Cliente, de acuerdo con las previsiones de ocupación y la herramienta de dimensionamiento de plantilla. • Gestionar y promocionar el programa de entretenimiento y servicios a ofrecer a los clientes. • Supervisar, controlar y organizar las actividades de entretenimiento que se lleven a cabo en el Hotel, asignando las tareas al personal, cuidando la decoración, el servicio prestado, montaje y atención de las necesidades que pueda tener el cliente. • Realizar el servicio de atención especial establecido para clientes VIP y especiales. • Atender y asesorar al cliente en sus peticiones, para asegurar una experiencia personalizada. • Coordinar con otros departamentos y con los proveedores de manera conjunta, las actividades de entretenimiento a realizar en el Hotel, para asegurar la mejor experiencia del cliente. • Escuchar, gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas realizadas por el cliente durante su estancia en el Hotel. • Cumplir con los objetivos de satisfacción del cliente en TripAdvisor, Booking, etc., así como gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas y sugerencias de mejora de los clientes. • Realizar presupuestos y controlar los gastos para la contratación de las actividades de entretenimiento, como veladas, aniversarios, fiestas, eventos especiales, etc., que se lleven a cabo en el Hotel. • Realizar el seguimiento de las auditorías externas realizadas al departamento. • Llevar a cabo el seguimiento y supervisión de la implantación de los estándares del Manual de Ambientación Operacional. • Colaborar con el departamento Comercial, en las distintas visitas de inspección de TT.OO., Agencias, prensa y otros. • Colaborar en el diseño del presupuesto asignado al departamento, así como llevar a cabo un consumo del mismo de acuerdo con las normas, procedimientos del hotel. • Seleccionar, evaluar y colaborar en la formación y capacitación de los miembros del equipo de Atención al cliente, de acuerdo con la metodología establecida por la Dirección de Recursos Humanos, así como atender el proceso de incorporación/Onboarding. • Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo. • Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización. Requisitos : Eres ideal para el puesto si… ??Diplomatura/ Grado Universitario en Turismo, Publicidad y/o Relaciones Públicas. Valorable Postgrado en Gestión de eventos y Protocolo / Relaciones Públicas / Animación Turística y/o similar. ?? Experiencia mínima de 2 años como Guest Experience Manager y/o Responsable de Relaciones Públicas o similar en hoteles de 4* o superior. ???? Inglés y Francés B2. Alemán B1. ???? Software de gestión hotelera, nivel avanzado. Office, nivel medio. ??Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com

En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso, si tienes más de 1 año de experiencia en procesos de encendido y puesta en marcha de equipos electrónicos nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa. ¿Quieres construir hoy el mundo de mañana? ¡Sigue leyendo! ¿Cuáles serían tus principales funciones? Procesos de encendido y puesta en marcha de equipos electrónicos. Manejo de instrumentación de medida/prueba. Puesta a punto de equipos de sistemas de mando y control. Realización de pruebas de fábrica (FAT), de puerto (HAT) y de mar (SAT) de sistemas de mando y control. Gestión de incidencias. ¿Qué buscamos? Grado en Ingeniería Industrial, Electrónica o Eléctrica. Experiencia mínima de 1 año en procesos de encendido y puesta en marcha de equipos electrónicos. Nivel de inglés mínimo B2-C1. Disponibilidad para trabajar presencialmente en San Fernando (Cádiz). ¿Qué podemos ofrecerte? Incorporación a una empresa multinacional competitiva en continuo crecimiento. Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico. Formación especializada y desarrollo profesional continuo. Beneficios Sociales y Plan de Compensación Flexible. Retribución competitiva. ¿Quiénes somos? Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español. Si te gustan las cifras, te diremos que en España tenemos una facturación de 337 millones de euros, 10 sedes y un equipo formado por 5.500 personas. Además, en ALTEN nos enorgullecemos de ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen.

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Tipo de puesto: Jornada completa Horario: Turno de 8 horas ¿Qué ofrecemos? Jornada con planificación horaria previa. Formación profesional. Buen ambiente de trabajo. Servicio de restauración de calidad. Funciones: Ofrecer un buen trato y servicio de calidad hacia el cliente. Conocer y ofrecer los productos de nuestras cartas. Toma y servicio de comandas a un rango determinado de mesas. Cumplir con los estándares de la empresa en materia higiénico sanitaria. Requisitos: Persona proactiva, con orientación al cliente, dotes de comunicación y trabajo en equipo. Se valorará experiencia previa o Titulación en Restauración.

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Quieres unirte a nuestro equipo?.La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.Estamos contratando Concierge & Holiday Rentals.Buscamos los/as mejores profesionales de la zona que no

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Las principales actividades que desarrollaras, serán: Venta al público en el mostrador de la tienda.Qué esperamos de ti? No necesitas experiencia, ¡nosotros te formaremos! Queremos personas que se preocupen por la felicidad de nuestros clientes y tengan las ganas de formar parte de un equipo hum

Persona responsable e implicada al trabajo.Horario flexibles y facil de compaginar con otras actividades.Obligaciones: Limpieza de instalaciones.Reposición de útiles de aseo y habitaciones.

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Se precisa recepcionista con experiencia para trabajar en un hotel en El Puerto de Santa Maria, provincia de Cádiz.

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Buscamos un/a profesional altamente cualificado/a y con experiencia demostrada para unirse a nuestro equipo como Especialista en Administración de Personal y Nóminas.El candidato ideal poseerá una sólida formación en Relaciones Laborales y/o Derecho, complementada con una trayectoria profesiona

Se busca administrativo/a para el sector clínico.Esta es una gran oportunidad para unirse a un equipo dinámico en el área administrativa.El puesto requiere presencia física y ofrece una jornada completa con horario partido, ideal para equilibrar la vida profesional y personal.Las responsabilidad

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