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TELETRABAJO / REMOTO Rol / Objetivo principal del trabajo El enfoque principal es abordar las necesidades de los clientes del banco a través de varios canales de comunicación, como llamadas, correos electrónicos, WhatsApp y chat, brindando un servicio de primer nivel y mostrando productos bancarios digitales innovadores en el mercado alemán. Responsabilidades - Brindar servicio al cliente para problemas relacionados con la banca, como apertura de cuentas, bloqueos de contraseñas, transferencias, etc. - Gestionar tareas administrativas, incluida la respuesta a correos electrónicos y mensajes de WhatsApp. - Presentar y promover productos bancarios. - Cumplir con los requisitos de transparencia, información de servicio y regulaciones de protección al cliente relacionadas con los productos de inversión. - Informar y realizar un seguimiento de las anomalías en la aplicación. - Cumplir con los estándares de calidad y los objetivos de ventas establecidos por la entidad. Requisitos Educación Estudios preferidos en Administración de Empresas, Matemáticas o Derecho. Dominio de MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). Dominio nativo del neerlandés. Buen nivel de inglés. Habilidades y competencias - Orientación al cliente con empatía y capacidad de escucha activa. - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. - Capacidad analítica y de adquisición autónoma de nuevos conocimientos. - Visión comercial y habilidad para dialogar con clientes, empresas o grupos. - Fuertes habilidades para la resolución de problemas. - Trabajo en equipo con actitud proactiva y orientada a resultados. - Capacidad para planificar, organizar y prosperar bajo presión. - Iniciativa, autonomía y actitud positiva de "puedo". - Flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambiantes y nuevas tecnologías. Experiencia Se valorará experiencia en banca (pero no obligatoria). Experiencia en atención al cliente. Beneficios - Puesto a tiempo completo (39 horas/semana). - Contrato de trabajo indefinido. - Interesante programa de referencias. - Salario competitivo. - Oportunidad de trabajar con el mayor proveedor de servicios del mundo. - Perspectivas reales de avance profesional dentro de la empresa. 📍Ubicación Madrid Role / Main Objective of the Job The main focus is to address the needs of the bank's customers through various communication channels such as calls, emails, WhatsApp and chat, providing top-notch service and showcasing innovative digital banking products in the German market. Responsibilities Provide customer service for banking-related issues such as account opening, password locks, transfers, etc. - Manage administrative tasks including responding to emails and WhatsApp messages. - Introduce and promote banking products. - Comply with transparency requirements, service information and customer protection regulations related to investment products. - Report and follow up on anomalies in the application. - Comply with quality standards and sales targets set by the entity. Requirements - Education Preferred studies in Business Administration, Mathematics or Law. - Mastery of MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Access). - Native proficiency in Dutch. - Good level of English. Skills and competencies - Customer orientation with empathy and active listening skills. - Excellent oral and written communication skills. - Analytical capacity and independent acquisition of new knowledge. - Commercial vision and ability to dialogue with clients, companies or groups. - Strong problem-solving skills. - Teamwork with a proactive and results-oriented attitude. - Ability to plan, organize and thrive under pressure. - Initiative, autonomy and a positive "can do" attitude. - Flexibility and adaptability to changing environments and new technologies. Experience Experience in banking will be valued (but not mandatory). Experience in customer service. Benefits - Full-time position (39 hours/week). - Permanent employment contract. - Interesting referral program. - Competitive salary. - Opportunity to work with the largest service provider in the world. - Real prospects for career advancement within the company. 📍 Location Madrid
Descripción general de la posición: Como asistente de operaciones de BERLINER LOVE STUDIO S.C., serás responsable del soporte operativo diario para asegurar el buen progreso de los distintos negocios de la empresa. Serás el núcleo del equipo y ayudarás con la coordinación y comunicación entre varios departamentos. Responsabilidades: Maneje los asuntos administrativos del día a día, incluidas las consultas de los clientes, la gestión de documentos y la entrada de datos. Ayudar en la organización y coordinación de eventos y horarios de fotografía. Mantener la gestión de equipos y suministros para asegurar su correcto funcionamiento. Asistir al Departamento de Finanzas con asuntos de facturación y pagos. Recopilar y analizar datos operativos y proporcionar informes y recomendaciones. Ayudar al equipo en marketing y mantenimiento de relaciones con los clientes. Requerir: Título universitario o superior en administración, gestión de operaciones o carreras afines. Al menos 1 año de experiencia laboral relevante, preferiblemente experiencia en fotografía o industrias creativas. Excelentes habilidades de organización y comunicación. Competente en el uso de software de oficina (como Word, Excel, PowerPoint). Atención al detalle y capacidad para trabajar en un entorno acelerado. Fluido en inglés y español, preferiblemente otros idiomas. Bienestar: Paquete salarial competitivo. Bonificación anual por desempeño. Proporcionar formación profesional y oportunidades de crecimiento. Ambiente de equipo amigable y horarios de trabajo flexibles.
Descripción del puesto: En Homes by Pegasus, estamos buscando un/a administrativ@ para Inmobiliaria con habilidades comerciales y experiencia en el sector inmobiliario, para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de gestionar las propiedades en venta a través de las plataformas Idealista y Casafari, así como de realizar tareas administrativas y de soporte al equipo comercial. Responsabilidades: - Publicación y gestión de propiedades en plataformas inmobiliarias como Idealista y Casafari. - Elaboración y seguimiento de anuncios inmobiliarios, asegurando la actualización constante de las propiedades. - Soporte administrativo al equipo comercial, garantizando un flujo eficiente de información. - Control y gestión de bases de datos de propiedades e inversionistas. - Análisis de mercado y seguimiento de la competencia. - Elaboración de informes y reportes utilizando el paquete Office (Excel, Word, PowerPoint). - Gestión y archivo de documentos relacionados con las transacciones inmobiliarias. Requisitos: - Experiencia previa en tareas administrativas dentro del sector inmobiliario. - Conocimiento avanzado de Idealista y Casafari (gestión y publicación de propiedades). - Dominio del paquete Office (Excel, Word, PowerPoint). - Habilidades comerciales y de negociación. - Buena capacidad de organización y atención al detalle. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Se valorará: - Habilidades en gestión documental y digitalización de procesos. - Conocimiento de inglés o de otros idiomas. Ofrecemos: -Contrato indefinido -Horario de Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 - Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento dentro del sector inmobiliario. - Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional. - Sueldo 15.900 € en 12 pagas Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de una empresa en expansión, ¡te estamos esperando!
Profesor de Office, Excel, Word, Access, PowerPoint 1 mañana a la semana. Colaboración profesional estable todo el año e incorporación al mejor equipo de profesores de ofimática. Ideal para compaginarlo con cualquier actividad personal, académica o profesional y así complementar ingresos.
Sueldo: 1.600 euros/mes Horario:Media jornada Modalidad: Híbrido (presencial y remoto) Disponibilidad para viajar: Imprescindible Descripción del puesto: Estamos en búsqueda de un/a Secretario/a con excelentes habilidades de organización y comunicación para unirse a Unicsa. Si eres una persona proactiva, responsable y te gusta trabajar en un entorno dinámico, ¡esta oportunidad es para ti! Funciones principales: - Gestión de agendas y coordinación de reuniones. - Manejo de correspondencia, llamadas y correos electrónicos. - Organización y archivo de documentación. - Soporte en la planificación de viajes y eventos. - Otras tareas administrativas relacionadas con el puesto. Requisitos: - Experiencia previa en puestos administrativos o de secretariado. - Habilidades organizativas y capacidad de gestión del tiempo. - Buen manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint). - Disponibilidad para viajar según las necesidades del trabajo. - Actitud positiva y habilidades de comunicación. Ofrecemos: - Sueldo de 1.600 euros a media jornada. - Modalidad de trabajo híbrido - (combinando trabajo presencial y remoto). - Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de Ubicsa. Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte del equipo Ubicada no esperes más, ¡te invitamos a postularte!