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Customer service (h/m)hace 20 días€24000 anualJornada completaEsplugues de LlobregatEmpresa del sector óptico busca un/a Customer service para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Atender todas las llamadas entrantes tanto de los clientes como de la red de ventas para el mercado de Iberia. - Procesar pedidos y garantías para ofrecer al cliente la mejor calidad en plazos de entrega. - Gestionar quejas y reclamaciones para ofrecer al cliente la mejor solución en cada caso. - Solucionar las incidencias de transporte para cumplir con los plazos establecidos. - Asistir a otros departamentos para asegurar la buena comunicación con los representantes y clientes. Requisitos - Experiencia previa en puestos similares - Buscamos a una persona organizada, proactiva y orientada a las personas. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Se ofrece Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y jueves en turno partido en horario entre 08:00h y 18:00h y los viernes de 8h a 16h con los descansos establecidos por ley. Proyecto de seis meses
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Assistant manager de restaurantehace 1 mes€1900–€2000 mensualJornada completaEsplugues de Llobregat¿Quieres formar parte de uno de los mejores proyectos que hay ahora mismo en el sector de la restauración? ¡Bienvenido a La Tremenda Brothers! Si tienes experiencia liderando en la restauración organizada, eres la persona indicada para convertirte en uno/a de nuestros/as assistants managers para nuestro restaurante del Centro Comercial de Finestrelles. ¿Cuáles serían tus funciones? - Garantizar que el funcionamiento del restaurante sea eficiente*. - Mantener un nivel elevado de productividad, calidad y estándares de servicio al cliente*. - Supervisar la preparación de las elaboraciones de comida, bebida, postres, shakes, etc y garantizar que se cumplan las normativas de salud y seguridad en el restaurante. - Asegurar que se cumplen los tiempos de servicio tanto en sala como en cocina, así como de los servicios de delivery y take away. - Gestión del equipo y crear un buen ambiente laboral. - Garantizar el perfecto mantenimiento del local. - Garantizar la disponibilidad de los productos - Correcta utilización de los diferentes software que proporciona la compañía. - Asegurar el conocimiento de la carta de todos los empleados del centro de trabajo. - Mantener una buena comunicación con los diferentes departamentos de la central. Requisitos: - Experiencia de 1 o más años en un puesto similar como asistente de mánager o Jefe/a de rango o de camareros/as. - Capacidades de resolución de conflictos. - Capacidad para gestionar un equipo en un entorno de trabajo de ritmo rápido. - Tener una actitud agradable y capacidad de dar una buena atención al cliente. INCORPORACIÓN INMEDIATA ¡No lo dudes, buscamos perfiles como el tuyo!
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