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¿Quiénes somos? TECH es la mayor universidad digital del mundo. Con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%. Está reconocida oficialmente en diversos países de América, como TECH Universidad (México) y TECH Universidad FUNDEPOS (Costa Rica). Asimismo, tiene una sólida presencia en África, con TECH RUCU University (Tanzania) y TECH Euromed University of Fez (Marruecos), y en Europa a través de TECH Global University (Andorra) y TECH Universidad (España). Gracias a su enfoque internacional, TECH tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el Financial Times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en Europa en los últimos años. Esto le ha permitido convertirse en la universidad oficial de la NBA, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados directivos, entrenadores y exjugadores de la principal liga de baloncesto del mundo. Por otro lado, la prestigiosa revista Forbes la ha distinguido como la "mejor universidad digital del mundo", destacando su innovadora metodología de aprendizaje, el Relearning, así como la implementación del Método del Caso de Harvard. Además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de Harvard o Stanford. Sus más de 6.000 profesores trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. Las mayores multinacionales (Amazon, Apple, Google, Nike…), los mejores hospitales (Clínica Mayo, MD. Anderson…) o las mejores instituciones deportivas (Boston Celtics, Dallas Cowboys…) prestan a sus mejores profesionales para dirigir los programas académicos de TECH. La calidad de su infraestructura digital y su alto estándar educativo han sido reconocidos por Google con el estatus de Google Partner Premier, una distinción reservada únicamente al 3% de las mayores instituciones digitales. TECH también es considerada la Universidad mejor valorada por sus alumnos, con una valoración media de 4,9 sobre 5 en más de 25.000 valoraciones públicas en los principales portales internacionales. ¿Qué realizarás con nosotros? - Registrar, procesar y transmitir documentos, facturas, correos electrónicos y cualquier otro tipo de información. - Coordinar y realizar el seguimiento de las distintas fases de tramitación del expediente. - Tramitar gestiones de carácter administrativo. - Organización y gestión de agenda (citas, reuniones, viajes, etc.), estableciendo para ello los contactos y comunicaciones necesarias. - Transmisión de órdenes de la dirección, supervisando su adecuada ejecución. ¿Qué buscamos? - Licenciado/Graduado o equivalente en Económicas, Administración y Dirección de Empresas o relacionados. - Ingles C1 mínimo. - Muy valorable haber trabajado como secretario de dirección. - Conocimientos de otro idioma adicional. - Habilidades de comunicación oral y escrita. - Habilidades analíticas. - Detallista y minucioso. - Organizado. - Capacidad de trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido a jornada completa. - Horario De lunes a jueves, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00. Viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00. - Salario según perfil. - Formarás parte de una entidad en plena expansión y crecimiento donde podrás desarrollar una carrera profesional a largo plazo. - Becas sobre programas formativos especiales para empleados. - Buen ambiente laboral y acompañamiento en los primeros días para asegurar tu adaptación y ayudarte a alcanzar tus metas. Si tienes habilidades e interés por el puesto de Secretaria/o de Dirección y quieres desarrollarte profesionalmente en una multinacional de alto nivel ¡Te estamos esperando! ** #SomosTECH**
Recepcionista / Secretaria Administrativa Ubicación: Paseo de la Castellana, Madrid Salario: 27.000 € SBA Horario: De lunes a viernes, de 10:30 a 19:30 h Sobre el puesto: Estamos buscando una Recepcionista / Secretaria Administrativa para incorporarse a un prestigioso despacho de abogados ubicado en pleno Paseo de la Castellana. Se trata de una posición clave dentro del equipo de soporte, en un entorno exigente, profesional y muy dinámico. Requisitos imprescindibles: Nivel C1 de inglés, tanto hablado como escrito (se realizará prueba). Excelente presencia y educación. Persona resolutiva, organizada y con capacidad para priorizar tareas. Alto grado de madurez y discreción profesional. Experiencia previa en funciones similares, preferiblemente en entornos corporativos o despachos. Funciones principales: Atención de llamadas y visitas en recepción. Gestión de paquetería, salas de reuniones y suministros de oficina. Apoyo administrativo a socios y equipo legal, en colaboración con el resto del equipo de secretarias. Realización de traducciones, fotocopias, encuadernaciones y otras tareas administrativas. Coordinación de pedidos y material de oficina. Qué ofrecemos: Incorporación a un despacho de reconocido prestigio. Excelente ambiente de trabajo, con un equipo consolidado y profesional. Contrato indefinido con condiciones competitivas.
About the job ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: - Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. - Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. - Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. - Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. - Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. - Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). - Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). - Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. - Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. - Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. - Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. - Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. - Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. - Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social Department: Sales About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Nivel alto de Ingles y Aleman. Se valorarán otros idiomas. - Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. - Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. - Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. - Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. - Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. - Resolución eficaz y eficiente de problemas. - Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. - Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Se ofrece: - Jornada parcial en turno de mañana/tarde. - Salario: 9,40EUR brutos/hora. - Contrato eventual. - Formación previa y obligatoria. - Modalidad: teletrabajo. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas. - Modificación de datos. - Gestión de citas. - Resolución de incidencias y/o dudas. Requisitos: - Experiencia en call center. - Imprescindible alto nivel de inglés. - Habilidades comunicativas y orientación al cliente. - Manejo de herramientas informáticas. En JobandTalent ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante. En este momento, la empresa LINKING está buscando personal para la vacante de Agente telefónico de atención al cliente para una importante empresa del sector salud.
En Grupo Crit, nuestra misión es conectar al mejor talento con las mejores oportunidades, por eso ahora ¡te estamos buscando a ti! Queremos incorporar a un/a Recepcionista que esté disponible para ayudarnos a cubrir diferentes suplencias y vacaciones en varias recepciones en Madrid durante el verano, y con opciones de reales de estabilizar la contratación. FUNCIONES. - Emitir, atender llamadas telefónicas y notificaciones por correo electrónico. - Gestión de accesos. - Atención al cliente. - Trato con proveedores. - Atención de mensajería y paquetería. - Otras tareas administrativas propias del puesto. PERFIL DESEADO: - Tienes una experiencia de más de 1 año en un puesto similar. - Experiencia y capacidad en gestión de alto volumen de llamadas y gestión administrativa. - Tienes un nivel C1 en Inglés. - Tienes conocimientos en Excel. - Disponibilidad para cubrir vacaciones, bajas médicas, etc. OFRECEMOS: - Formación exclusiva a cargo de la empresa para aquellos/as que hayan sido seleccionados/as. - Incorporación inmediata. - Entrarás a formar parte de nuestra cartera para futuras oportunidades de trabajo. REQUISITOS MÍNIMOS: - Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar. - Experiencia y capacidad en gestión de alto volumen de llamadas y gestión administrativa. - Disponibilidad para cubrir vacaciones, bajas médicas, etc. - Inglés mínimo B2-C1 - Conocimientos Excel - Disponibilidad incorporación inmediata
About the job Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos FRONT DESK MANAGER flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busquen estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Hotels como FRONT DESK MANAGER ! Tus principales funciones serán: - Supervisar las actividades diarias del equipo de recepción, asegurando un servicio al cliente de alta calidad en todo momento. - Atender y gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes, buscando soluciones efectivas y rápidas. - Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en coordinación constante con el departamento de Guest Service y otros departamentos. - Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de check-in y check-out, colaborando estrechamente con el departamento de Pisos para optimizar la ocupación y la rotación de habitaciones. - Mantener un conocimiento actualizado de las instalaciones del hotel y los servicios de la ciudad para proporcionar información precisa y útil a los huéspedes. - Participar y liderar reuniones periódicas del departamento de Recepción, estableciendo metas y revisando el rendimiento del equipo. - Promover la comunicación interna y asegurar el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones). - Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos, y actuar conforme a las directrices recibidas por los superiores, además de fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional. - Desarrollar y formar al equipo de recepción, promoviendo una actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. - Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo...¡TE ESTAMOS BUSCANDO! A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. - Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de Only YOU Hotels Department: Reception About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Formación acorde a la vacante, preferiblemente en Turismo, Administración o áreas relacionadas. - Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares o como supervisor de recepción. - Habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para motivar y desarrollar al personal. - Atención al detalle y orientación al cliente. - Pasión por la excelencia en el servicio al cliente y habilidades interpersonales destacadas. - Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. - Disponibilidad y flexibilidad horaria (turnos rotativos y fines de semana). - Valoraremos un tercer idioma y experiencia con sistemas de gestión hotelera (PMS) Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Sobre nosotros Grupo Ramses, referente en el sector de la hostelería y el lujo en Madrid, gestiona Casa Faraona, un hotel boutique de alto nivel ubicado junto a la Puerta de Alcalá. Casa Faraona se distingue por su diseño sofisticado, atención exclusiva y una experiencia personalizada para cada huésped. Puesto: Recepcionista de Hotel Buscamos recepcionistas con experiencia, elegancia y vocación de servicio, que representen con excelencia la imagen del hotel y brinden una atención cercana, eficiente y profesional. Responsabilidades: Recibir y asistir a los huéspedes en su llegada, estancia y salida Gestión de reservas y atención telefónica Coordinación con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos Gestión de solicitudes especiales y atención VIP Velar por la imagen y el estándar del hotel en todo momento Requisitos: Experiencia previa en hoteles (mínimo 2 años en recepción) Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas son un plus Capacidad de trabajar bajo presión y en equipo Jornada completa con turnos seguidos Condiciones competitivas acorde a la experiencia Formación continua y desarrollo profesional dentro del Grupo Ramses Ambiente profesional y entorno exclusivo
About the job Como Responsable de Calidad. (Área Housekeeping), dirigirás y motivarás a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. Siendo responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, también supervisarás el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavandería. ¿Qué tendrás que hacer? Minor Hotels Europe & Americas precisa incorporar un o una Responsable de Calidad. Área Housekeeping para el NH Madrid Ribera del Manzanares: • La comunicación con la contrata de limpieza (junto a la dirección del Hotel) • Supervisar todo lo relacionado con la limpieza de las habitaciones y zonas comunes, así como de la gestión de la lencería. • Informar y velar por el cumplimiento de las normas de calidad de la compañía y los procedimientos operativos establecidos para el departamento • Atender las quejas y sugerencias de los clientes • Informar periódicamente a la supervisora de la contrata, de las habitaciones que debe limpiar cada día y asignar un tiempo diario de limpieza de zonas comunes. • Revisar diariamente las habitaciones y las zonas comunes que la Dirección del hotel establezca y reportar todas las deficiencias a la supervisora de la empresa de limpieza. Supervisión del trabajo de la contrata, mediante: - Informe de limpiezas diarias - Informes periódicos - Informe de reparaciones / deficiencias en habitación - Informe de objetos olvidados en habitación Principales funciones operativas: • Recoger hoja de cierre de la contrata del día anterior (status de habitaciones, pendientes de limpieza por turno de tarde, etc.) • Parte control consumo de minibares • Parte de objetos olvidados • Informe de averías • Control con Recepción de incidencias día anterior • Control de no-shows, salidas imprevistas, day use del día anterior • Asistir al breafing de Jefes de Departamento, e informar a la Supervisora de la contrata de todos los aspectos que deben tener presentes para la prestación del servicio. • Conciliación del día anterior con la contrata y posteriormente con Recepción • Recogida del informe con nombres de personal dados de alta por parte de la contrata para trabajar en el día, al igual que listado con firma de recogida de llaves, con cantidad de habitaciones limpiadas por cada persona • Recogida del conteo de ropa limpia y verificación con albarán de la lavandería externa • Revisión de disponibilidad de habitaciones limpias en el sistema • Revisar los clientes VIP. • Supervisar offices • Verificar el correcto uso de los medios y equipos ¿Qué buscamos? - Formación Académica: - Ciclo Superior de Formación Profesional en Alojamiento - Valorable Diplomado/a en Turismo - Conocimientos Específicos: - Experiencia en herramientas de gestión - Gestión de equipos humanos. - Administración del presupuesto asignado. - Inglés Avanzado - Experiencia Profesional: - Experiencia mínima de 2 años como Gobernanta de hotel, y/o 3 años como subgobernanta, y/o formar parte del programa NEW HOD en candidaturas internas - Perfil Requerido: Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Housekeeping The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
📢 ¡Buscamos Recepcionista con experiencia en SAP para hoteles de 4 y 5 estrellas! 📍 Ubicación: Madrid ⏰ Jornada completa (TURNOS ROTATIVOS DE EXTRA) 💼 Incorporación: Inmediata ¿Tienes experiencia en recepción y dominas SAP aplicado a hoteles? ¡Entonces esta oferta es para ti! Requisitos imprescindibles: ✔️ Experiencia previa como recepcionista en hoteles de 4* o 5* ✔️ Manejo avanzado de SAP (imprescindible) ✔️ Nivel alto de atención al cliente y habilidades comunicativas ✔️ Disponibilidad para turnos rotativos Se valorará: 🔹 Idiomas (especialmente inglés) 🔹 Conocimientos de otras herramientas de gestión hotelera 🔹 Proactividad y actitud resolutiva Ofrecemos: ✨ Contrato estable en empresa referente del sector ✨ Buen ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento ✨ Formación inicial y acompañamiento 📩 ¡Apúntate ahora y forma parte de un equipo profesional en el que tu experiencia cuenta!
Trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Queremos que cada miembro de nuestro equipo sea cómplice de momentos que perduren en la memoria de nuestros clientes, por ello, apostamos por gente motivada, entusiasta, alegre, que quiera crecer con nosotros y, sobre todo, que confíen en nuestro proyecto y quieran ser partícipes del mismo, para así llegar a consolidarnos como uno de los grupos de restauración de referencia, logrando traspasar fronteras y siendo los creadores/as y prescriptores/as de una nueva forma de hacer y entender la restauración. ** Funciones:** - La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. - Posicionamiento en la recepción del local, para acompañamiento de los comensales a sus respectivas mesas. - Atención telefónica de todas las llamadas que se reciban en el local, destinadas a la reserva de mesas. - Debe supervisar las reservas online, para poder ir comprobando disponibilidad de mesas a la vez que va atendiendo el teléfono. - Debe confirmar todas las reservas, online y telefónicas, para comprobar la asistencia de los comensales al restaurante. - Dependiendo de las necesidades del restaurante, deberá montar mesas, repasar cubiertos, levantar mesas, cobrar facturas, hacer cierres de caja, etc., con la idea de facilitar el doblaje. ** Se requiere:** - Experiencia mínima de 2 años en el puesto, adquirida en los últimos 5 años - Experiencia en restauración de lujo o fine dining. - Imprescindible experiencia en programa de gestión de reservas - Valorable conocimiento de cover manager - Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización. - Nivel alto de inglés. - Valorable conocimiento de protocolo. - Valorable conocimiento de otros idiomas. - Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente. - Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. - Imprescindible contar con permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. ** Se ofrece:** - Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión. - Posibilidades reales de promoción, formación por la empresa. - Remuneración competitiva. - Sistema de propinas semanales. - Comidas y cenas incluidas en el restaurante. ** ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** ** JOIN OUR TEAM!!**
Recepcionista Clínica de Medicina Estética - Calle Velázquez (Madrid) 📍 Ubicación: Calle Velázquez, Madrid 📅 Incorporación: Inmediata ⏰ Jornada: Completa 💼 Contrato: Indefinido (tras período de prueba) Descripción del puesto: Buscamos una persona con don de gentes y experiencia en atención al cliente para incorporarse a nuestra clínica de medicina estética situada en una de las zonas más exclusivas de Madrid. Funciones principales: Atención presencial y telefónica a pacientes. Gestión de agenda médica y coordinación de citas. Recepción, facturación y cobros. Apoyo administrativo al equipo médico y estético. Mantenimiento del orden y presentación de la recepción. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en recepción, preferiblemente en clínica estética, dermatológica o dental. Excelente presencia y habilidades de comunicación. Nivel medio-alto de inglés (se valorará positivamente). Dominio de herramientas informáticas Perfil orientado al cliente, organizado y resolutivo. Se ofrece: Incorporación a una clínica en pleno crecimiento. Formación inicial Salario competitivo según experiencia. Posibilidades reales de desarrollo profesional.
Actualmente estamos buscando incorporar un/a recepcionista para formar parte de nuestro equipo en varios de nuestros clientes más importantes de Madrid Misión: Formación y cobertura en los diferentes servicios de nuestros clientes. Funciones: - Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email - Contactar con la conserjería/ Recepción del edificio para recogida de tarjetas de acceso. - Recibir visitas y acompañar a salas - Reservar y coordinar salas (implica preparar salas con aguas, coordinar tiempos, ofrecer cafés, recoger salas si hay caterings etc...). - Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados - Tareas propias de recepción. Requisitos: - Experiencia en el puesto - Nivel de inglés: medio/alto - Dominio del paquete Microsoft Office - Disponibilidad de incorporación inmediata y flexibilidad horaria, según necesidades cliente Jornada y horario: 30H semanales De lunes a viernes , en horarios rotativos siempre dentro de los horarios normales de oficina (franja horaria 8am-20pm aprox) Contrato indefinido Salario: 1048,17€ brutos al mes x 12 pagas 14€ de plus transporte 60€ en concepto de ticket restaurante En Grupo Armonía nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
Dependienta de Tienda – Cosmética Coreana (Madrid) 📍 Ubicación: Madrid centro 🕒 Jornada completa ¿Te apasiona la cosmética coreana y te motiva formar parte de un proyecto en plena expansión? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Quiénes somos Somos una empresa coreana de cosmética con sede en Madrid, especializada en la distribución y venta de marcas reconocidas del universo K-Beauty. En plena expansión por Europa, buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona versátil, proactiva y con pasión por el trato con el cliente. ¿Qué harás en este puesto? Como dependienta, serás una pieza clave para ofrecer una experiencia de compra cercana y profesional. Tus principales responsabilidades serán: - Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y rutinas de cuidado. - Mantener la imagen y organización de la tienda. - Realizar cobros y gestionar devoluciones. - Apoyar en tareas de reposición, control de stock y recepción de mercancía. - Colaborar con el resto del equipo para alcanzar los objetivos de venta. Requisitos imprescindibles - Experiencia previa en atención al cliente y ventas presenciales. - Nivel alto de inglés. Realizaremos la entrevista en inglés para evaluar tu fluidez. - Actitud positiva, ganas de aprender y buena presencia. Se valorará especialmente - Experiencia previa como responsable, encargada o manager de tienda. - Experiencia en tiendas de cosmética, especialmente cosmética coreana. - Conocimientos de K-Beauty y cultura coreana. Qué ofrecemos - Incorporación a una empresa internacional con proyección de crecimiento en Europa. - Formación continua sobre productos de K-Beauty y filosofía de marca. - Descuento exclusivo en nuestros productos. ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo? ¡Aplica ahora y únete a la ola K-Beauty!
Descripción ¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar un/a Recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid del sector consultoría. ¿Qué harás? - Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email - Reservar y coordinar salas (implica preparar/recoger salas, coordinar tiempos, dar soporte al cliente ...). ¿Qué necesitamos? - Al menos 1 años de experiencia en un puesto similar. - Nivel de inglés intermedio/alto imprescindible. - Buena presencia y habilidades comunicativas. - Dominio del paquete Microsoft Office. - Disponibilidad de incorporación inmediata Jornada y horario: Lunes a jueves de 14:00 a 20:00 y viernes de 12:30 a 17:30h (29,5h/semanales) Salario: 1030,70 br/mensuales x 12 pagas Ubicación: Paseo de la Castellana (Cuatro Torres) ¿Qué te ofrecemos? - Contrato indefinido: Nada de temporalidades, aquí queremos que crezcas con nosotros. - Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad - Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo. - Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
Desde Empleabilidad ETT buscamos incorporar un/a Ayudante de Recepción para una reconocida cadena de hoteles en Madrid. Si tienes pasión por la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo profesional, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en recepción hotelera. - Formación universitaria (Grado o Licenciatura). - Manejo imprescindible de SAP. - Nivel de inglés alto (valorable otros idiomas). Ofrecemos: Estabilidad laboral. Oportunidades reales de crecimiento dentro de una gran empresa.
Desde EUROFIRMS ETT estamos en búsqueda de Recepcionista de hotel inglés para realizar servicios de extras en un importante hotel en el Centro de Madrid. Requisitos: - Conocimiento de Opera PMS. - Nivel alto de ingles. - Conocimientos de recepción. - Presencia. Se ofrece: - Contrato fijo discontinuo indefinido directamente con EUROFIRMS. - Horario rotativo. - Flexibilidad para realizar servicios según disponibilidad del trabajador. - Salario: 15,48 € brutos/hora
Ubicación: Madrid, España📅 Fecha del evento: 7 de mayo de 2025 turno de 11:00h a 17:30h Como Asistente de Eventos y Soporte de Marketing serás el punto de contacto clave para garantizar una experiencia impecable antes y durante el evento: Gestión de registros: Recepción, acreditación y atención personalizada a los asistentes. Logística: Supervisión de distribución de materiales (swags) y control de salas. Coordinación con el hotel: Comunicación fluida con la compañia para resolver cualquier incidencia. Atención al cliente: Acompañamiento y soporte continuo, manteniendo la profesionalidad y cercanía. Lo que buscamos Experiencia previa en eventos o soporte presencial. Idiomas: Fluidez en español e inglés. Habilidades: Organización, proactividad y autonomía. Actitud: Energía, vocación de servicio y capacidad de resolución rápida de imprevistos. ¿Qué ofrecemos? Honorarios competitivos por el servicio. Contrato por servicio puntual. Networking: Colabora con profesionales de alto nivel en tecnología. Visibilidad: Contribuye al éxito de un evento internacional. ¡Únete al equipo y vive una experiencia inolvidable en Madrid!
Descripción ¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar un/a Recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid del sector tecnológico. ¿Qué harás? - Coordinación de agendas con secretarias de altos cargos y organización de visitas en Madrid. - Supervisión del espacio para garantizar limpieza, orden y buen estado general. - Reserva y preparación de salas de reuniones. - Gestión de material de oficina: pedidos, stock y colocación. - Apoyo logístico diario: lavavajillas, limpieza de máquina de café, etc. - Colaboración en eventos y soporte operativo. - Supervisión del equipo de limpieza - Gestión de avisos de mantenimiento y mensajería. ¿Qué necesitamos? - Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. - Nivel de inglés alto imprescindible. - Buena presencia y habilidades comunicativas. - Dominio del paquete Microsoft Office. - Disponibilidad de incorporación inmediata Jornada y horario: Lunes a viernes de 8:00 -14:00h (30h/semanales) Salario: 1085,67 br/mensuales x 12 pagas Ubicación: C/Claudio Coello, Madrid. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato Temporal: interinidad de larga duración con posibilidades futuras de poder seguir en el equipo si surge una oportunidad. - Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad - Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo. - Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
Puesto: Recepcionista para Peluquería de Lujo 📍 Ubicación:Getafe ⏳ Horario: horario tarde 40 horas 💰 Salario: alto salario Descripción del Puesto: Buscamos una Recepcionista con una actitud cálida, profesional y organizada para ser la primera impresión de nuestro exclusivo salón de belleza. Como parte esencial del equipo, garantizarás que nuestros clientes disfruten de una experiencia excepcional desde su llegada hasta su salida. Tu misión será coordinar eficientemente las reservas, brindar información sobre nuestros servicios premium y mantener una comunicación impecable con clientes y equipo de estilistas. Responsabilidades Clave: Atención al Cliente y Experiencia de Lujo Recibir a cada cliente con una sonrisa y trato personalizado. Crear un ambiente acogedor y exclusivo desde la recepción. Anticiparse a las necesidades de los clientes y ofrecerles un servicio VIP. Brindar asesoramiento sobre los servicios, tratamientos y productos del salón. Gestión de Citas y Administración Agendar, confirmar y coordinar citas a través del sistema de reservas. Manejar cancelaciones y reprogramaciones garantizando la eficiencia de la agenda. Coordinar la disponibilidad de los estilistas y especialistas de belleza. Realizar seguimiento a clientes recurrentes y VIP para fidelización. Organizar pagos, facturación y cobros con precisión. Mantener registros de clientes y gestionar listas de espera. Comunicación y Coordinación Interna Responder llamadas, correos electrónicos y mensajes en redes sociales. Informar a los estilistas sobre las preferencias y necesidades de cada cliente. Asegurar que el área de recepción esté impecable y organizada. Gestionar quejas o sugerencias con elegancia y eficiencia. Marketing y Relaciones Públicas Informar a los clientes sobre promociones y nuevos servicios. Colaborar con el equipo de marketing en estrategias de fidelización. Mantener relaciones cercanas con clientes frecuentes y VIP. Perfil del Candidato Ideal: ✔️ Experiencia previa como recepcionista, asistente administrativa o en atención al cliente en entornos de lujo. ✔️ Habilidades de comunicación excepcionales y trato con clientes de alto nivel. ✔️ Dominio de herramientas informáticas y sistemas de reservas (ej. Booksy, Mindbody, Zenoti, etc.). ✔️ Inglés u otro idioma (deseable para clientes internacionales). ✔️ Apariencia elegante y profesional acorde con la imagen del salón. ✔️ Capacidad de multitarea y organización impecable. ✔️ Actitud proactiva, discreta y atenta a los detalles. Beneficios del Puesto: ✨ Ambiente de trabajo exclusivo en un salón de alto nivel. ✨ Salario competitivo + Propinas + Bonos por desempeño. ✨ Descuentos en tratamientos y productos de belleza. ✨ Capacitación y oportunidades de crecimiento dentro del equipo. ✨ Trabajo en equipo con los mejores profesionales del sector.
Florida Park, el emblemático espacio de restauración y ocio en el Parque del Retiro de Madrid, busca incorporar un/a Hostess para reforzar su equipo de sala. Se ofrece contrato indefinido a jornada parcial (20 horas semanales). Responsabilidades: - Recepción y bienvenida: Dar la bienvenida a los clientes en los diversos espacios de Florida Park, asegurando una primera impresión cálida y profesional. - Gestión de reservas: Atender y confirmar reservas telefónicas o por plataforma, organizar listas de espera y coordinar la asignación de mesas. - Acompañamiento al cliente: Conducir a los comensales a su mesa, explicar la carta y resolver dudas sobre el menú y el entorno. - Comunicación con sala y cocina: Transmitir incidencias y necesidades especiales, garantizando el flujo óptimo del servicio. - Atención al detalle: Mantener el área de recepción ordenada y presentable durante todo el servicio. Requisitos: - Formación mínima: Bachillerato o equivalente. - Experiencia: Mínimo 1 año como hostess o en atención al cliente en restauración. Idiomas: - Español nativo o nivel muy alto. - Valorable inglés (B1/B2) y otros idiomas. Habilidades: - Excelente don de gentes y comunicación. - Capacidad de organización y trabajo en equipo **Disponibilidad: Fines de semana y festivos.** Condiciones: - Tipo de contrato: Indefinido a tiempo parcial (20 h/semana). - Horario: Según espacio de trabajo. - Salario: Desde 9.000 a 10.000 € brutos anuales. - Formación: Programa de acogida y formación interna continua. - Entorno de trabajo: Un espacio único junto al estanque del Retiro, con equipo joven y dinámico. “¡No dejes escapar esta oportunidad irrepetible: conviértete en nuestra próximo/a Hostess en Florida Park y sumérgete en un espacio emblemático junto al Retiro donde tradición y modernidad se funden en cada bienvenida!”
En Clínica Zen, centro especializado en odontología y medicina estética, buscamos incorporar a nuestro equipo una recepcionista con experiencia en el sector dental, orientada al paciente, organizada y con un perfil altamente profesional. ** ¿Qué perfil buscamos?** 1. Mínimo 3 años de experiencia en recepción de clínica dental con gabinetes de Odontología, Cirugía y de Medicina Estética. 2. Experiencia previa en equipos multidisciplinares. 3. Trato excelente al paciente, imagen cuidada y actitud proactiva 4. Persona organizada, resolutiva y con experiencia en: 5. Gestión administrativa general 6. Cierres de mes y control de producciones 7. Seguimiento contable básico 8. Dominio del software Klinikare y capacidad para la elaboración de presupuestos de tratamientos. 9. Se valorarán conocimientos en medicina estética y tratamientos de belleza. 10. Nivel alto de inglés (valorable), para atención a pacientes internacionales. 11. Disponibilidad inmediata. ** Horario de la Clínica:** De lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 15:30 a 20:30. ** ¿Qué ofrecemos?** 1. Contrato de trabajo indefinido para trabajar en el horario de tardes. 2. Jornada completa. 3. Estabilidad laboral en una empresa consolidada y solvente. 4. Excelente ambiente de trabajo, con un equipo comprometido con la excelencia. 5. Oportunidades de desarrollo profesional dentro del grupo. 6. Un entorno donde se prioriza la calidad asistencial y humana, ofreciendo una atención cercana, profesional y personalizada desde el primer contacto. Si eres una persona con iniciativa, vocación de servicio y deseas crecer profesionalmente en un entorno dinámico y exigente, esperamos tu candidatura.
¿Estas disponible para trabajar de recepcionista en las fechas solicitadas? ¿Tienes un nivel alto de inglés? Si es así, esta oferta es para ti! Reconocida empresa de su sector ubicada en zona Goya busca un recepcionista del 20 al 27 de Mayo Funciones Funciones básicas de recepción Atención de llamadas Atención de clientes Gestión de agendas Reserva de salas Horario: Lunes a viernes 09:00 a 18:00 con hora de comida Disponibilidad en las fechas solicitadas Inglés alto (C1) Experiencia previa en funciones similares
¿Te apasiona el mundo de los congresos y te gustaría desarrollar tu trayectoria profesional por ese camino? ¡Esta oferta es para ti! En Staff Global Group, estamos buscando azafatos/as con nivel de INGLÉS ALTO que quiera formar parte de nuestro equipo. Si tienes experiencia en congresos, disfrutas trabajando de cara al público en un entorno profesional, ¡te queremos con nosotros! ¿Dónde? IFEMA Avda. del Partenón, 5, 28042 Madrid Jornada y horario: · Contrato fijo discontinuo · los horarios varían según la posición El congreso sería del 29 de agosto al 1 de septiembre del 2025. ¿Qué harás? -Recepción y bienvenida de asistentes -Control de accesos -Atención al público e información -Soporte en salas -Asistencia a ponentes y organización ¿Qué ofrecemos? -El salario varía según la posición y las horas trabajadas -Un entorno en el que aprender y crecer profesionalmente. -¡Un trabajo dinámico y retador! -Continuidad en otros empleos de la empresa ¿Por qué trabajar con Staff Global Group? No solo formarás parte de esta campaña, sino que tendrás la oportunidad de participar en futuros proyectos con nosotros. Valoramos el talento y la dedicación de nuestro equipo, y siempre buscamos contar con las mejores personas para próximas campañas y eventos. ¡Trabaja con nosotros hoy y abre la puerta a nuevas oportunidades laborales!
Se busca Hostess para Centro Wellness de Lujo ¿Te apasiona el bienestar, el trato con el cliente y la excelencia? En nuestro exclusivo centro wellness buscamos una Hostess para recibir a nuestros clientes y ofrecerles una experiencia única desde el primer momento. Requisitos: ✅ Buena presencia y actitud profesional ✅ Nivel alto de inglés (imprescindible) ✅ Persona educada, amable y resolutiva ✅ Experiencia previa en atención al cliente o puesto similar (valorable) Funciones principales: Recepción y bienvenida de clientes Gestión de citas y coordinación con el equipo Atención telefónica y presencial Apoyo administrativo básico Ofrecemos: ✨ Ambiente de trabajo saludable y profesional ✨ Estabilidad laboral ✨ Formación continua ✨ Descuentos en servicios del centro Si te sientes identificada y quieres formar parte de un equipo enfocado en el bienestar y la excelencia, ¡esperamos tu candidatura!