Recepcionista Apartamentos Tursticos en Barcelona
hace 6 horas
Barcelona
En My Space Barcelona nos dedicamos a la gestión de apartamentos en Barcelona, ofreciendo alojamiento por días, semanas y meses. Contamos con 11 edificios propios de apartamentos turísticos y temporales, que suman alrededor de 60 viviendas, y disponemos de un servicio de recepción 24 horas. Además, también administramos propiedades de otros propietarios. Con más de 10 años de experiencia en el mercado y un enfoque en la expansión hacia las principales ciudades de Europa, My Space Barcelona se posiciona como una empresa en constante crecimiento. Nuestro equipo es joven, dinámico e internacional, y ofrecemos un ambiente de trabajo positivo donde podrás desarrollar tus habilidades y competencias. Tendrás la oportunidad de aprender sobre los diferentes aspectos de la empresa, enriqueciendo tu formación profesional y tu experiencia laboral. Tareas Las funciones a desempeñar estarán organizadas según las necesidades del departamento, e incluirán: - Ventas y comercialización: Promoción y gestión de los diferentes apartamentos. - Atención de solicitudes: Responder a las consultas recibidas a través de los distintos portales de comercialización. - Atención al cliente: Brindar soporte y asistencia personalizada a nuestros clientes. - Gestión de colaboraciones: Mantener y desarrollar relaciones comerciales con otros socios y colaboradores. - Realización de check-ins: Tanto en la oficina como directamente en los apartamentos. - Visitas guiadas: Acompañar a los clientes en la visita a los pisos disponibles. - Servicios postventa: Asegurar la satisfacción del cliente tras la finalización del proceso de venta o alquiler. Horario: - Turno rotativo de Tiempo completo, 40 horas semanales, con horario rotativo de 9:00 ha 18:00 h o de 11:00 h a 20:00 h. y un dia a las semana de 15:00 a 24:00 h. - Disponibilidad para trabajar uno o dos fines de semana al mes. - Capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo una actitud proactiva y resolutiva. Este rol requiere una persona con habilidades comunicativas, organización y flexibilidad horaria, que se sienta cómoda en un entorno dinámico y orientado a resultados. 4o Requisitos Perfil buscado: Estamos en la búsqueda de una persona: - Dinámica y con capacidad de adaptación. - Resolutiva, capaz de afrontar desafíos con eficiencia. - Enfocada en el cliente, con habilidades para brindar una atención de calidad. - Motivada y con ganas de aprender, dispuesta a seguir creciendo profesionalmente. - Proactiva, que tome la iniciativa y aporte ideas. - Comprometida con el crecimiento de la empresa y con deseo de evolucionar junto a nosotros. - Capaz de trabajar en equipo y de moverse fácilmente en moto. Requisitos: - Idiomas: Nivel alto de inglés y español. Otros idiomas serán valorados positivamente. - Experiencia: Mínimo 2 años en el sector turístico. - Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar con otros y para trabajar bajo presión. - Actitud profesional y comercial, con un enfoque sociable y orientado a resultados. - Permiso de conducir, preferiblemente con moto propia. Descripción del puesto: - Duración: Contrato indefinido. - Departamento: Ventas, reservas, marketing, recepción y atención al cliente. - Jornada laboral: Tiempo completo, 40 horas semanales, con horario rotativo de 9:00 ha 18:00 h o de 11:00 h a 20:00 h. y un dia a las semana de 15:00 a 24:00 h. Este puesto ofrece la oportunidad de crecimiento profesional en un ambiente dinámico e internacional, donde podrás desarrollar tus competencias y aprender en diferentes áreas de la empresa. Beneficios - Un entorno de trabajo dinámico, con tareas variadas que te mantendrán siempre activo. - Oportunidades reales de crecimiento profesional, con la posibilidad de evolucionar dentro de la empresa. - El desarrollo de habilidades clave como comunicación, negociación, trabajo en equipo y toma de decisiones. - Formar parte de un equipo joven, internacional y diverso, en un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. - La posibilidad de interactuar constantemente con personas, enriqueciendo tu red de contactos y mejorando tu experiencia profesional. Este es el lugar perfecto para aprender, crecer y formar parte de un proyecto en expansión. Perfil Requerido: - Formación Académica: Estudios en Turismo, Comunicación, Gestión Hotelera o Alojamientos Turísticos. - Idiomas: Dominio de español e inglés, y el conocimiento de otros idiomas será un plus valorado. - Competencias Técnicas: Manejo de Internet, Windows y paquete Office. - Habilidades Personales: - Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas. - Actitud alegre y positiva. - Sociabilidad y facilidad para relacionarse con diferentes perfiles de personas. - Motivación y ganas de aprender, con una mentalidad abierta y proactiva. Buscamos a alguien que aporte su energía y entusiasmo al equipo, dispuesto a crecer profesionalmente y a contribuir al buen ambiente laboral.