Hotel Receptionist
hace 6 días
Vitoria-Gasteiz
Recepcionista de Hotel · Hotel Ronda Lesseps · Barcelona (Gràcia) Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren. En Hotel Ronda Lesseps entendemos Barcelona de otra manera: más tranquila, más conectada con el barrio y pensada para bajar el ritmo. Un hotel de 4 estrellas con 60 habitaciones donde el entorno, luz natural, vegetación y espacios abiertos, forma parte de la experiencia. Recepción es el centro de todo. No solo gestionamos llegadas y salidas: somos quienes marcan el tono de la estancia y de la visita a la ciudad. Buscamos incorporar a una persona que entienda el rol, con responsabilidad, criterio y capacidad de gestionar el día a día con autonomía. Qué ofrecemos • Contrato indefinido, • 31 días de vacaciones, • Un equipo reducido donde cada persona tiene impacto real, • Un entorno de trabajo cuidado, sin dinámicas caóticas, • Salario de 25.500€ brutos anuales en 12 mensualidades Importante: organización del trabajo Este punto es clave: • Los horarios se publican con un mes de antelación, • Se garantizan dos días de descanso consecutivos, • Se respetan las 12 horas de descanso entre turnos, • Es una posición de recepción que incluye turnos de noche como parte de la organización del equipo, • Estos turnos permiten cubrir los descansos de María, nuestra recepcionista de noche Forma parte del puesto, por lo que es importante tener disponibilidad para este tipo de turnos. xbhjioe Qué harás • Asegurar una experiencia fluida y cuidada para cada huésped, • Gestionar check-in, check-out, reservas, facturación y operativa diaria, • Resolver incidencias con agilidad y autonomía, • Coordinarte con el resto de departamentos para mantener el estándar del hotel, • Representar el estilo del hotel: cercano, tranquilo y profesional Qué debes tener • Experiencia en atención al cliente internacional, • Castellano e inglés bilingües, • Se valoran francés e italiano, • Capacidad de trabajar con autonomía y tomar decisiones, • Buen criterio, orden y atención al detalle, • Capacidad de aprendizaje y adaptación a una forma de trabajar definida Incorporación • La incorporación está prevista para finales del mes de Junio.
