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HR ManagerSolicitarlocations: Madridtime type: A tiempo completoposted on: Publicado hoyjob requisition id: JR113585 Si está considerando enviar una solicitud, asegúrese de pulsar el botón de solicitar de abajo después de leer la descripción completa. **Europcar Mobility Group **At **Europcar Mobility Group , our purpose is to help to change the way you move. We are guided by our core values: *We are happy to help *, *We embrace change *, *We take responsibility *, *We act with respect • and *We move as one *. Our culture is built on valuing the contribution and diversity of our team where every individual is treated with dignity and respect. Acting with respect is at the heart of everything we do, and we are fully committed to creating a workplace where differences are celebrated and everyone feels empowered to contribute their unique perspectives. **Job Description # Main Responsibilities: • Talent Leadership in Dynamic Environments: Design and execute Talent Attraction and Retention strategies specifically tailored for a seasonal and high-turnover environment, ensuring the right talent is in place at the right time. You will guarantee operational efficiency and cost balance, focusing on reducing early turnover and turning the onboarding process into a high-impact experience that fosters team loyalty. • Strategic Bridge: Act as the expert who rolls out the organization's HR policies across all geographical locations, ensuring managers receive the necessary support to lead with confidence and agility., • Leadership Architecture 2030: Implement our global strategy to develop middle management capable of leading teams within a changing business model, enhancing their people management skills., • Data-Driven Excellence: Lead the digital transformation of the HR Business Partnering function, utilizing data not just for reporting, but to predict business needs., • Optimization and Continuous Improvement: Ability to constantly define and optimize processes, ensuring a high-performing HR team. We are looking for someone with a critical mindset who questions the status quo and possesses the proactivity and courage to implement meaningful changes.# # Role Context: • ## Team: You will lead a team of 6 professionals based in Madrid., • Scope: Our workforce consists of approximately 1,200 permanent employees and 400 permanent seasonal employees, located across various locations nationwide., • Nature of the Role: This is a highly visible position with a strong field presence, involving occasional travel to locations outside Madrid to implement policies and ensure operational success., • Flexibility: We understand that excellence requires balance, which is why we operate under a hybrid work model., • Reporting Line: You will report directly to the HR Director for Spain and Portugal.# What You Bring to the Team:, • "Fast-Paced" Environment Experience: Proven track record in sectors where seasonality and turnover are a daily reality (Retail, Logistics, or similar)., • "Multiplier" Vision: You understand that your success is not just your own, but that of the 6 professionals you lead and the managers you empower., • Technical Soundness: Real on-the-ground experience across all HR areas; you know when to lean on subject-matter experts and how to seamlessly apply their strategy., • Adaptability: You are comfortable with ambiguity and motivated by the challenge of transforming an organization toward 2030 while managing day-to-day operations., • Fluency in English: Essential for conducting conversations and collaborating with international working groups., • Inspiring Leadership: You don't just direct; you are capable of developing the talent of your 6-professional team in Madrid while maintaining a genuine and close connection to our business needs., • Analytical & Labor Relations Profile: You bring a solid track record in Labor Relations and disciplinary management, along with strong numerical analytical skills for strategic reporting and operational management optimization.# # Why Join Us?:, • Real Impact: You will have the opportunity to lead the transformation of a benchmark company in its sector, leaving a lasting mark on our evolution., • Technology & Future: You will lead the implementation of next-generation tools (Workday) and the adoption of new processes., • Energetic Culture: You will join a high-performance team where dynamism and collaboration are non-negotiable., • Benefits That Move You: Base salary + Variable bonus + Competitive social benefits package.We welcome and encourage applications from individuals of all backgrounds, experiences, and abilities, regardless of race, ethnicity, gender reassignment, nationality, sexual orientation, age, disability status, religion, or any other dimension of diversity. We are dedicated to building a team that reflects the communities we serve and fostering an environment of equity and inclusion, where respect for one another is essential. If you need any accommodations or assistance during the application or interview process, please let us know. Together, through mutual respect, we can create a more equitable and inclusive future. **Europcar Mobility Group is a global mobility player, with 75 years of mobility services expertise and a leading position in Europe. *“We help to change the way you move” • is what we stand for and brings us together.We offer to individuals and businesses a wide range of car and van rental services, be it for a few hours, a few days, a week, a month or more, on-demand or on subscription, relying on a fleet of more than 250.000 vehicles, equipped with the latest engines including an increasing share of electric vehicles.Our brands address differentiated needs, use cases and expectations: Europcar, • a global leader of car rental and light commercial vehicle rental, with a premium positioning, Goldcar, • a frontrunner at providing low-cost car rental services in Europe, and Fox-Rent-A-Car, one of the main players in the car rental market in the US, with a "value for money" positioning. xcskxlj Customers’ satisfaction is at the heart of the Group’s ambition and that of our more than 8,000 employees, everywhere we deliver our mobility solutions, thanks to a strong network in over 130 countries.More info at: J-18808-Ljbffr

Misión del puestoLiderar la estrategia y la ejecución digital de Top Car de extremo a extremo y ser responsable de la cuenta de resultados del canal online. El Digital Manager maximiza las reservas y los ingresos optimizando el retorno de la inversión en medios, la tasa de conversión del funnel de reserva y el valor de vida del cliente (LTV), liderando un equipo y coordinando agencias y proveedores externos. El objetivo no es solo ejecutar campañas, sino hacer crecer un negocio digital rentable y escalable.ResponsabilidadesCaptación y medios de pago (Paid Media): gestión y optimización de cuentas con inversión superior a 1.000.000 € anuales en Google Ads (Search, Performance Max, Display, YouTube y Demand Gen), con pujas inteligentes (t CPA / ROAS) y control de rentabilidad por campaña, mercado y temporada.Social Ads: planificación y gestión de campañas pagas en Meta (Facebook/Instagram), Tik Tok y LinkedIn, incluyendo segmentación, creatividades, retargeting y captación estacional.Afiliación y partnerships: acuerdos y campañas con aerolíneas, hoteles y partners de viaje relevantes para rent a car, optimizando el coste por reserva.Enfoque mobile‑first: estrategia de captación y campañas pensadas primero para el usuario móvil, que concentra la mayor parte del tráfico y de las reservas.Presupuesto y forecasting: definición, reparto y control del presupuesto de medios; previsión de resultadosy reasignación según rendimiento y estacionalidad.CRM, fidelización y Salesforce: explotación de la plataforma como núcleo de datos de cliente, segmentación, gestión de audiencias, first-party data y reporting de marketing y comercial.Salesforce Marketing Cloud (Exact Target): diseño, construcción y optimización de customer journeys automatizados (Journey Builder), email marketing, plantillas, data extensions, SQL de segmentación y AMPscript (pre-reserva, confirmación, pre‑llegada, upselling, post‑alquiler y reactivación).Fidelización y ciclo de vida: estrategias de captación, conversión, retención y recurrencia, incluyendo el desarrollo de un programa de cliente fiel (loyalty) y la recuperación de reservas abandonadas, con foco en aumentar el LTV.Personalización con cumplimiento normativo: experiencias personalizadas a escala respetando el RGPD y la gestión del consentimiento, preparando a la compañía para un entorno sin cookies de terceros.Web, analítica y CRO (GA4): implementación, configuración de eventos y conversiones, modelos de atribución, audiencias y explotación de datos; integración con Google Tag Manager y Big Query (deseable).CRO: programa continuo de optimización de la conversión basado en datos – hipótesis, tests A/B y multivariante, mejora del funnel y del motor de reservas, UX y reducción de la fricción y el abandono.Web mobile‑first: responsabilidad sobre una web y un proceso de reserva diseñados primero para móvil, con foco en velocidad de carga, Core Web Vitals, usabilidad táctil y experiencia de reserva fluida en smartphone, en coordinación con desarrollo/IT.SEO y contenido: supervisión de la estrategia SEO (técnico, on‑page y contenidos) en coordinación con el equipo y las agencias.Marca, social media y negocio: social media orgánico y reputación, estrategia de contenidos, gestión de comunidad y cuidado de reseñas y reputación online.B2C y B2B: captación tanto del cliente final como de los segmentos corporativo y de agencias/partners.Colaboración con pricing y revenue management: trabajo conjunto con las áreas de precios e inventario para alinear demanda, ocupación de flota y rentabilidad a lo largo de la temporada.Mercados internacionales y localización: campañas y mensajes adaptados a los distintos países e idiomas de origen del turista.Datos, equipo y gestión: Reporting y KPIs – cuadros de mando (Looker Studio o similar) y rendición de cuentas sobre coste por reserva, ROAS, tasa de conversión, CAC, LTV e ingresos por canal.Liderazgo de equipo: gestión, mentoring y desarrollo del equipo digital; definición de objetivosy prioridades.Gestión de agencias y stakeholders: coordinación de proveedores externos e interlocución transversal con operaciones, flota, comercial, producto y dirección.RequisitosExperiencia: 5+ años en marketing digital, con al menos 2-3 años liderando equipos y/o presupuestos de medios significativos, gestión de agencias externas y responsabilidad sobre resultados de negocio.Google Ads: experiencia demostrable gestionando cuentas con inversión anual superior a 1.000.000 €, respondiendo directamente por la rentabilidad.Salesforce + Marketing Cloud (Exact Target): construcción y optimización de journeys automatizados, email marketing y segmentación avanzada.GA4: dominio de analítica digital, medición, atribución y toma de decisiones basada en datos.CRO: formación y experiencia práctica en optimización de la conversión y testing (A/B).Social media y Social Ads: gestión orgánica y de pago en Meta y las principales plataformas sociales.IA generativa: uso fluido de herramientas de IA generativa (Chat GPT, Claude, Gemini, Midjourney, entre otras) para creatividades, copys, generación y testeo de variantes, análisis de datos, automatización y productividad del equipo, con criterio para integrarlas de forma eficiente y responsable.Perfil analítico y de negocio: soltura con datos y métricas de rentabilidad (ROAS, CAC, LTV, coste por reserva).Idiomas: español e inglés profesional (operamos en mercados internacionales).Disponibilidad: incorporación presencial en Canarias.Se valorará positivamente experiencia previa en sector turístico, rent a car, viajes o hostelería.Conocimiento de Google Tag Manager (muy valorable), Big Query y herramientas de visualización (Looker Studio, Power BI).Herramientas de CRO y analítica de comportamiento (VWO, Optimizely, AB Tasty, Hotjar, Microsoft Clarity).SQL y AMPscript para segmentación avanzada en Marketing Cloud.IA generativa avanzada: prompting eficaz y creación de flujos automatizados (n8n, Make, Zapier) para personalización y predicción de demanda.Certificaciones: Google Ads, Google Analytics (GA4), Salesforce Marketing Cloud y Meta Blueprint.Formación universitaria en Marketing, ADE, Comunicación o similar, o experiencia equivalente.Competencias y soft skills: orientación a resultados y mentalidad de negocio, con foco en la rentabilidad; pensamiento analítico ydata‑driven; liderazgo, autonomía y capacidad de gestión de equipos y proveedores; planificación y adaptación en un entorno estacional y cambiante; comunicación clara e influencia transversal con producto, comercial y operaciones.Qué ofrecemosRol de alta responsabilidad, con propiedad sobre toda el área digital de la compañía. Impacto directo y medible en el negocio, con presupuesto y recursos para ejecutar. Equipo a tu cargo y posibilidad de construir y hacer crecer el área. Proyecto consolidado en el sector turístico de Canarias con un componente digital sólido.#J-18808-Ljbffr

Y para conseguir ese objetivo, seleccionamos un/a recepcionista para trabajar en nuestra oficina situada en las proximidades del aeropuerto de Barajas, cuya misión principal será proveer un excelente servicio al cliente, gestionando las entregas y devoluciones de vehículos bajo los procedimientos

pp¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? Si tienes experiencia en bmantenimiento de instalaciones /b, en SIXT buscamos un/a bAgent Maintenance /b para asegurar el correcto funcionamiento de nuestras boficinas y campas /b en bMadrid /b. Serás una figura clave para garantizar la continuidad operativa, la seguridad y la coordinación de intervenciones técnicas con proveedores. /p h3TU PAPEL EN SIXT /h3 ul liRealizarás el bmantenimiento de instalaciones eléctricas /b de baja tensión e iluminación en distintas sucursales (revisiones básicas, pequeñas reparaciones e intervenciones). /li liEjecutarás bcableado de datos (Ethernet) /b y soporte básico asociado. /li liLlevarás a cabo el mantenimiento mecánico de instalaciones: drenaje/imbornales, barreras, puertas de acceso y elementos operativos de campa. /li liCoordinarás y supervisarás trabajos de proveedores (climatización, cerrajería, PCI, trenes/puentes de lavado, etc.), asegurando calidad y cumplimiento de plazos. /li liDarás soporte en la supervisión de binstalaciones de repostaje /b (seguimiento de incidencias y coordinación con proveedor especializado). /li liVelarás por el cumplimiento de medidas de bPRL /b y buenas prácticas medioambientales en campa (residuos, contenedores, orden y seguridad). /li /ul h3TUS HABILIDADES IMPORTAN /h3 ul liCuentas con bFormación Profesional /b relacionada con electricidad, mantenimiento o similar. /li liTienes experiencia en mantenimiento de instalaciones, retail, logística, campas u entornos similares. /li liDispones de conocimientos en binstalaciones eléctricas de Baja Tensión /b e intervenciones básicas. /li liCuentas con nociones de bcableado de red (Ethernet) /b y capacidad para resolver incidencias sencillas. /li liTienes manejo de bofimática básica /b (Word, Excel, Outlook) y buena capacidad para documentar y reportar trabajos. /li liDispones de bflexibilidad horaria /b y bdisponibilidad para desplazarte /b por bMadrid /b y, de forma puntual, a otras sucursales. /li /ul h3LO QUE OFRECEMOS /h3 ul libSalario base competitivo y proyecto estable con progresión /b. /li libFormación a medida y crecimiento profesional /b Disfrutarás de planes de formación personalizados y oportunidades de desarrollo profesional. /li libEquilibrio entre vida laboral y personal /b; Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT. /li libPolítica de remuneración flexible /b Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante. /li libExcelentes beneficios para empleados /b Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Gympass, escuelas de negocios y múltiples productos. Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales. /li /ul h3Quiénes somos: /h3 pSomos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,00 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos) y da a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 350.000 vehículos, a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con 2.000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro. ¡Empieza con nosotros y postúlate ahora! /p /p #J-18808-Ljbffr

Mercier Consultancy Group is seeking a Spanish Speaking Rent-a-Car Consultant to join their team in Sofia, Bulgaria. In this role, you will assist Spanish-speaking customers with vehicle rentals, ensuring exceptional service and satisfaction. Your expertise in tourism and customer service will enrich the traveler experience.The position comes with a competitive salary, comprehensive health insurance, and a relocation package, including flight and accommodation costs. Join a multicultural environment within the thriving tourism industry!#J-18808-Ljbffr

Buscamos un analista de tesorería para gestionar pagos y conciliaciones en Palma. Se requiere experiencia y habilidades en Office. Ofrecemos contrato estable y horario flexible.

Valorable experiencia en sectores como rent a car, retail, logística, distribución, transporte, hospitality o cualquier entorno con elevada actividad operativa. Desde Luxe Talent buscamos para nuestro cliente un/a Responsable Regional de Calidad Operativa para garantizar la excelencia en la ejecuc

Record Go Alquiler Vacacional, S.Barajas, con la misión de ofrecer un servicio al cliente de calidad y gestionar entregas y devoluciones de vehículos.Se valorará experiencia en atención al cliente, inglés B2 y disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde, de lunes a domingo; se ofre

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Empresas: HERTZ Te apasiona trabajar en un entorno internacional y dinámico? Disfrutas ofreciendo una experiencia de cliente excelente y orientada a resultados? Te motivan los retos comerciales y el trato personalizado? ¡Si tu respuesta es sí, únete al equipo HERTZ! En Hertz y sus marcas (Dollar y Thrifty) vamos más allá del alquiler de vehículos. Creamos experiencias de movilidad cuidando cada detalle del viaje de nuestros clientes, acompañándolos en todo el proceso. Como Agente de Rent a Car en nuestra oficina de la estación de tren Atocha, serás responsable de: . Ofrecer un asesoramiento personalizado, garantizando una experiencia de cliente diferencial a lo largo de todo el “rental journey”. . Gestionar reservas y formalizar contratos de alquiler, asegurando precisión y calidad en el servicio. . Identificar oportunidades comerciales y promover productos y servicios adicionales adaptados a cada cliente. . Supervisar la entrega y devolución de vehículos, asegurando los estándares de calidad de la marca. Qué ofrecemos? . Formación inicial práctica y remunerada. . Contrato Indefinido de jornada parcial de 24 horas semanales. . Jornada parcial: viernes, sábado y domingo de 15:00 a 23:00 . Paquete retributivo competitivo: salario fijo incentivos por desempeño. . Programa de beneficios y descuentos. . Plan de formación continua y desarrollo profesional. . Entorno internacional donde el inglés es herramienta diaria. Qué buscamos? . Grado o Ciclo Formativo de Grado Superior (valorable Turismo o similar). . Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y ventas. . Nivel alto de inglés (otros idiomas altamente valorables). . Permiso de conducir B. . Buen manejo de herramientas informáticas. . Alta orientación al cliente, habilidades comerciales y capacidad de comunicación. . Proactividad, atención al detalle y orientación a la excelencia. Requisitos : -Grado o Ciclo Formativo de Grado Superior, preferiblemente en el área de Turismo. -Imprescindible nivel alto de inglés. Se valorarán conocimientos de otros idiomas. -Pasión por la atención al cliente y experiencia en ventas. -Flexibilidad y capacidad de trabajar en un sistema de turnos establecidos -Buen manejo de herramientas informáticas. -Carnet de conducir B.

Job Description Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren. Car Sales Representative - Fleet Remarketing Specialist to Remarketing Manager (Car Sales) The key responsibilities and accountabilities for the incumbent are to cover the sell of young used car sales to official dealers, traders and wholesalers Responsibilities Tasks: • Search for new opportunities, • Advanced Sales: Agreeing sales subsequently materialize., • Manage and find new customers from multiple countries, • Execute used cars sales including sending offers, damage appraisal and invoicing, • Complaint management, • Manage and develop effectively in order to foster buyer base, • Development and expansion of existing customer base, • Close cooperation with other team members, • Support Car Sales Manager on achieving monthly sales and P&L targets, • Support Fleet Acquisition on new offers valuation and analysis. Job Contacts: • Fleet, • External Providers, • Customers, • Supply Chain, • Finance Qualifications Educational Background: Degree (BA or MBA) in Business Administration or similar. Professional Experience: 4 - 7 years of experience used cars market, manufactures, leasing, rent a car companies or dealership. xcskxlj Knowledge: • Indispensable experience in selling used vehicles, • Desirable previous experience in multinational environment, • High level of English spoken and written - with other languages desirable as French, • Excellent knowledge of the new and or used car market understanding market trends, sales, channels and segmentation, • Ability to identify immediate concerns providing quick and effective responses, • Office (mainly Excel). Skills: • Passion, • Adaptable and flexible, • Innovative and creative, • Results oriented, • Teamwork, • Responsible, • Effective communication, • Proactive approach, • Lead for growth Job Info • Job Identification 32134, • Job Category Fleet, • Posting Date 04/22/2025, 02:05 PM #J-18808-Ljbffr

Desde Luxe Talent buscamos para nuestro cliente un/a Responsable de Operaciones Aeroportuarias (Station Manager) para liderar la operativa de una importante compañía del sector rent a car en el aeropuerto de Madrid.

Como Agente de Rent a Car en nuestra oficina del aeropuerto de Madrid, serás responsable de: Ofrecer un asesoramiento personalizado, garantizando una experiencia de cliente diferencial a lo largo de todo el “rental journey”.

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Buscamos un agente de atención al cliente y comercial con inglés para una empresa de Rent a Car en el Aeropuerto de Valencia.

Centauro Rent a Car es una empresa dedicada al sector del alquiler de vehículos con más de 50 años de experiencia en el negocio. El puesto está ubicado en nuestras oficinas de Madrid y se encargará, entre otras, de las siguientes tareas: Las labores principales son las siguientes: - Gestión

Centauro Rent a Car, ubicada en Madrid, busca un/a Leisure and Partnership Manager para liderar la captación y gestión de negocio B2B2C en el sector Rent a Car. El/la titular del puesto será responsable de identificar oportunidades de negocio y desarrollar relaciones a largo plazo con clientes cl

Centauro Rent a Car es una empresa dedicada al sector del alquiler de vehículos con más de 50 años de experiencia en el negocio. B2B2C en el sector Rent a Car a nivel de Grupo. Experiencia mínima de 3 años gestionando grandes cuentas B2B2C en el sector Rent a Car o afines.