E-commerce MANAGER
hace 16 horas
Valdemoro
Descripción general del puesto Departamento Marketing / Digital / Comercial Reporta a Dirección General / Director de Marketing / Dirección Comercial Objetivo del puesto El/la E-commerce Manager será responsable de definir, gestionar y optimizar la estrategia de venta online de la compañía, asegurando el crecimiento de las ventas digitales, la rentabilidad del canal y una excelente experiencia de cliente. Será la persona encargada de coordinar la operativa diaria del e-commerce, así como de impulsar acciones de captación, conversión y fidelización. Responsabilidades principales • Definir e implementar la estrategia global de e-commerce de la empresa., • Gestionar y optimizar la tienda online (UX, catálogo, contenidos y promociones)., • Analizar KPIs clave:, • Ventas, • Conversión, • Ticket medio, • ROAS, • CAC, • Abandono de carrito, • Fidelización, • Coordinar campañas digitales junto con marketing:, • SEO, • SEM, • Email marketing, • Social Ads, • Afiliación, • Supervisar la operativa diaria:, • Stock, • Pricing, • Logística, • Atención al cliente, • Gestionar marketplaces (Amazon, Miravia, ManoMano, etc….), • Liderar acciones de CRO (Conversion Rate Optimization)., • Elaborar informes periódicos y planes de mejora., • Coordinar agencias y proveedores externos., • Detectar tendencias digitales y nuevas oportunidades de negocio., • Trabajar de forma transversal con marketing, IT, compras y logística. Perfil requerido Formación • Grado en Marketing, ADE, Comercio, Comunicación o similar., • Valorable Máster en E-commerce o Marketing Digital., • Nivel alto de Inglés hablado/escrito: B2-C1 Experiencia • Experiencia mínima de 3-5 años en gestión de e-commerce., • Experiencia en plataformas como:, • Shopify, • Prestashop, • Magento, • WooCommerce, • Experiencia en campañas digitales y analítica web., • Valorable experiencia en retail, gran consumo o marketplace. Conocimientos técnicos • Google Analytics / GA4, • Google Ads, • Meta Ads, • SEO y SEM, • Email marketing y automatización, • Excel avanzado, • Herramientas CRM, • Conocimientos básicos de UX/UI y CRO Competencias • Perfil analítico y orientado a resultados, • Capacidad de liderazgo y coordinación, • Proactividad e iniciativa, • Organización y gestión de proyectos, • Visión comercial y digital, • Capacidad de adaptación, • Orientación al cliente KPIs del puesto • Facturación online, • Margen del canal digital, • Ratio de conversión, • ROAS, • Coste de adquisición, • Ticket medio, • Recompra y fidelización, • Crecimiento tráfico web Se valorará especialmente • Experiencia internacional, • Gestión de marketplaces, • Conocimiento de herramientas BI, • Experiencia omnicanal Condiciones recomendadas • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Retribución fija entre 35K€ y 45K€ en función de la experiencia y valía del candidato., • Modalidad presencial con horario flexible., • Presupuesto bajo supervisión directa., • Desarrollo profesional y formación continua