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Trabajos salesforce en El Prat De LlobregatCrear alertas

  • Administrativo/a (Inglés y Alemán)
    Administrativo/a (Inglés y Alemán)
    hace 2 días
    €24000–€28000 anual
    Jornada completa
    Sants-Montjuïc, Barcelona

    SOBRE LA EMPRESA Empresa dedicada a crear tecnología textil innovadora que ofrece productos impermeables, cortavientos y transpirables. Se utiliza principalmente en prendas de vestir, calzado y accesorios para actividades al aire libre, pero también tiene aplicaciones en vestuario profesional y otros sectores. Su producto estrella es una membrana de ePTFE que protege contra el agua del exterior mientras permite que el sudor salga, manteniendo al usuario seco y cómodo en diversas condiciones climática FUNCIONES • Contactar a clientes alemanes y del Reino Unido por teléfono y correo electrónico para verificar y actualizar la información de la cuenta relacionada con el Cambio de Entidad Legal., • Mantener registros precisos de las interacciones y actualizaciones de los clientes en el sistema CRM., • Colaborar con departamentos internos (Legal, Finanzas, Ventas) para asegurar la alineación y la resolución oportuna de las consultas de los clientes., • Apoyar al equipo de Servicio al Cliente con tareas administrativas como documentación, informes y seguimientos., • Escalar problemas complejos a los miembros del equipo apropiados cuando sea necesario., • Asegurar que todas las comunicaciones sean profesionales, claras y estén alineadas con los estándares de la empresa., • Buscamos un profesional de Soporte Administrativo, orientado al detalle y proactivo, para asistir a nuestro equipo de Servicio al Cliente durante un proyecto de Cambio de Entidad Legal. El rol implica comunicación directa con clientes en Alemania y el Reino Unido para verificar y actualizar detalles específicos de cuentas, asegurando una transición fluida y el cumplimiento de los requisitos legales. REQUISITOS • Experiencia demostrada en roles de soporte administrativo o servicio al cliente., • Excelentes habilidades de comunicación en alemán e inglés (escrito y hablado)., • Gran atención al detalle y habilidades organizativas., • Dominio de Microsoft Office Suite (Excel, Outlook, Word)., • Capacidad para manejar información sensible con discreción., • Experiencia trabajando en un entorno multinacional o relacionado con asuntos legales/cumplimiento., • Familiaridad con sistemas CRM (por ejemplo, Salesforce, SAP)., • Conocimiento de procesos de negocio relacionados con cambios de entidad legal o gestión de datos de clientes., • Mentalidad centrada en el cliente con un enfoque profesional y cortés., • Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas de manera eficiente., • Jugador de equipo con una actitud colaborativa., • Adaptable al cambio y cómodo trabajando en un entorno dinámico. CONDICIONES • Salario: 24000-28000 euros anuales (bruto) / Acorde con experiencia., • Contrato temporal: 2 meses., • De lunes a viernes de 8:00h a 17:00h / Presencial, • Ubicación: Barcelona (cerca del centro comercial de Glòries)

    ¡Incorporación inmediata!
    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • CRM Marketing Specialist - Junior
    CRM Marketing Specialist - Junior
    hace 4 días
    Jornada completa
    Barcelona

    About the job Donde la pasión se cruza con la oportunidad Tu mayor aventura es la que todavía está por zarpar DESCRIPCIÓN: El/ la B2C CRM specialist junior se encargará de la creación, implementación y optimización de campañas de marketing directo y las estrategias de gestión de leads en el mercado español para mejorar la interacción con los clientes e impulsar el crecimiento del negocio. RESPONSABILIDADES: Campañas de marketing directo. Planificación y ejecución de campañas de marketing directo desde la concepción hasta el análisis final de eficacia y ROI. Identificación de segmentos clave en nuestra BBDD de clientes para campañas tácticas y creación de audiencias. Incrementar el engagement con nuestros clientes a través de nurturing y otras acciones offline. Creación y selección de contenido atractivo dirigido a las audiencias segmentadas. Gestión de campañas con e-coupón. Desarrollo del proyecto de adquisición de leads. Captación de leads a través de acuerdos de partnership o la activación de otras acciones específicas. Incrementar los miembros del programa de fidelización. Garantizar una alta calidad e integridad de los datos en todas las plataformas y bases de datos de marketing. REQUISITOS MÍNIMOS • Dominio del inglés. Se valorará cualquier otro idioma. -Título universitario en Marketing, Administración de Empresas, Economía o un campo afín. -3 años de experiencia en Marketing Directo / CRM / Marketing Digital. -Dominio de software CRM. (Marketo, Salesforce o similar) -Excelentes habilidades de comunicación, redacción y de presentación; así como en competencias interpersonales. -Sólida mentalidad analítica y capacidad de análisis. Beneficios: -Cheque restaurante • Seguro médico, • Teletrabajo Horario: • Lunes a Viernes entre 9.00 y 18.00 Nuestro compromiso Estamos comprometidos a construir un futuro que valore las perspectivas diversas, abrace el mundo sin fronteras y fomente un entorno inclusivo donde cada persona se sienta valorada, respetada y empoderada para ser auténticamente quien es. Nuestro compromiso se traduce en acciones significativas y medibles que generan un impacto positivo a largo plazo en nuestros huéspedes, nuestros empleados y nuestro planeta. ¿Listo para transformar tu pasión en algo extraordinario? Únete a MSC Cruceros, donde nuevas oportunidades te esperan. Postúlate hoy y sé parte de un equipo global que rompe límites y logra cosas extraordinarias. ¡Tu viaje comienza aquí Department: Marketing The company MSC Cruises has grown exponentially since 2003. In such a short time, we have built a fleet of 22 modern and most environmentally advanced ships! With our constant expansion, our fleet will grow in capacity with the arrival of seven new ships in three different classes by 2027. One of our latest ships – MSC World Europa – was delivered in 2022, inaugurating the World Class. It is our largest cruise ship to date, with a capacity of over 6,700 passengers, served by more than 2,000 crew members. In 2023 we inaugurated the MSC Euribia equipped with the best and latest environmental technology and bestowed with a highly-innovative design. In 2023 MSC Cruises entered the Luxury segment by launching its first of four Explora Journeys ships. Recruitment Prospects With three new mega-ships and four Luxury ships to be built and delivered between 2023 and 2027, the biggest and most important challenge for MSC Cruises is to find, recruit and train a high number of new crew members needed to provide the service, fun and safety that have become hallmarks of MSC Cruises. This massive project is already well under way. The Human Resources Team is not only working to recruit the best talents but is also visiting our manning agencies and hiring partners around the world to ensure that the right people and facilities are in place to prepare this ‘army’ of new crew members for their life at sea. We need motivated and ambitious crew members who work with passion and understand the value of a smile. Join our team and see how much you can grow!

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