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Mantener una comunicación clara, profesional y orientada al cliente. Seleccionamos persona administrativa con experiencia en atención al cliente, orientada a la resolución de incidencias y gestión de pedidos en el entorno e-commerce. Responsabilidades principales: Atender consultas y reclamacion

Lo que harás Atender y resolver consultas de clientes a través de diferentes canales (email, teléfono, chat). En Esdemarca , ecommerce multimarca líder en moda, buscamos ampliar nuestro equipo de Atención al Cliente con una persona proactiva, resolutiva y con experiencia en el sector. Si te

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Job Purpose As a Customer Service Representative, you will play a key role in ensuring a smooth and efficient order-to-delivery process. Key Responsibilities Monitor and analyze the status of customer orders from reception to final delivery. Resolve incidents and provide clear, timely updates to cus

Negociar y coordinar los servicios que recibirá de los proveedores de servicios como, empresas de transporte, hoteles, manejando un presupuesto determinado y asegurándose de que se adapta a las necesidades del cliente. Nuestro cliente es una de las agencias de viajes más reconocidos del país que

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Accounting Manager - Beer & Beverage – Barcelona, Spain Taphandles Cerviteca SL is seeking one Accounting Manager to join a high performant team in Barcelona. Taphandles is a global leader in beer marketing, specializing in highly bespoke, brand-oriented beer fonts and tap handles. Through creativity, design, and high-end craftsmanship, we help breweries elevate their brand presence and sell more beer. About the Role We are seeking a Accounting Manager to manage day-to-day accounting operations, financial reconciliation, and compliance processes for our growing European business. This is a full-time, on-site role based at our new facility in the Montcada i Reixac area of Barcelona. You will take ownership of general ledger accounting in our NetSuite ERP system, support financial reporting and payroll reconciliation, and work closely with both local and international teams. The ideal candidate will bring strong accounting training, excellent attention to detail, and the ability to work independently in a dynamic, collaborative environment. Key Responsibilities Own daily bookkeeping and accounting operations in NetSuite ERP Record, review, and reconcile accounts payable and receivable Reconcile monthly bank statements, credit card activity, and general ledger accounts Support payroll reconciliation (note: payroll is managed externally) Prepare monthly financial reports and assist with month-end and year-end close Coordinate with Spanish tax and accounting advisors to ensure local compliance Support internal and external audits Maintain up-to-date customer and vendor records Identify and implement improvements to accounting processes and controls Required Qualifications Degree in Accounting, Finance, or related field Minimum 5 years of experience in general accounting roles Strong skills in financial and payroll reconciliation Experience using ERP systems — NetSuite preferred High proficiency with Excel or Google Sheets Strong communication skills in both English and Spanish Proactive mindset and attention to detail Must have valid EU work authorization (EU passport or permanent residency) Compensation & Benefits Salary: 30.000€ - 35.000€ gross annual (negotiable based on experience) Annual discretionary bonus Permanent contract (contrato indefinido) International, collaborative work environment Long-term growth opportunities within a global business Join us at Taphandles Cerviteca and help breweries across Europe and around the world sell more beer.

EMPRESA DEL SECTOR QUÍMICO ESPECIALIZADA EN LA PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS PARA USO INDUSTRIAL Y DE LABORATORIOS, SITUADA EN LA ZONA DE GRANOLLERS, BUSCA: TÉCNICO/A ADMINISTRATIVO/A CONTABLE Y DE ATENCIÓN AL CLIENTE Funciones Gestión administrativa, de organización y documentaci

Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. El Centro Tecnológi

Nos caracterizamos por ser una compañía dinámica, marcada por la constante innovación tecnológica y por el estudio de las nuevas perspectivas de mercado.Actualmente, buscamos incorporar a una persona en nuestro equipo de Atención al cliente/departamento comercial en nuestras oficinas de Sant A

En Espiroflex buscamos un/a especialista en Back Office con el fin de garantizar una atención al cliente eficiente y proactiva durante todo el ciclo comercial, asegurando su satisfacción mediante la resolución de consultas, la gestión de pedidos, la elaboración de ofertas, el seguimiento de ent

En Grupo IMAN buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Gestión de Incidencias (GA) para cubrir una sustitución por maternidad.

Te motiva trabajar en la industria química impulsando soluciones innovadoras para mejorar la vida de las personas?.Account Manager Química (H/M/X).Desarrollar y gestionar relaciones estratégicas con clientes del sector farmacéutico, identificando nuevas oportunidades comerciales, promoviendo el

Además de realizar llamadas para la realización del cuestionario de salud también se realizan llamadas para la comunicación de condiciones de contratación o de valoraciones médicas, obtención de documentación para tramitación de un sinestro (revisar la solvencia/liquidez), seguimiento de se

Empresas: Restaurant Maná 75 En Mana Experience buscamos a una persona proactiva, cercana y orientada al cliente, con gran capacidad de comunicación, organización y trabajo en equipo, que disfrute ayudando a los demás y haciendo única experiencia en nuestro restaurante. Requisitos: nivel profesional de español, catalan e inglés (oral y escrito) buen manejo de ordenador y programas básicos (Word, Excel, correo electrónico, Google Work Space) excelentes habilidades de comunicación y escucha activa persona organizada, puntual y con atención al detalle valorable experiencia previa en atención al cliente o call center y gestión de incidencias Funciones principales: Gestionar las incidencias de los clientes de redes sociales e in-situ Introducir las incidencias en el CRM al día Responder las reseñas positivas de las redes sociales Preparar informe de las incidencias semanales y ponerla en la tabla según estándares Hacer llamadas aleatorias de calidad a los clientes según criterios establecidos Revisar la calidad de la atención telefónica del equipo del restaurante. Ofrecemos: Contrato estable. Jornada completa o parcial. Formación inicial a cargo de la empresa. Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional. Bonus por cumplimiento de objetivos. Modalidad de trabajo a distancia. Se proporciona kit digital para teletrabajo. Requisitos : nivel profesional de español, catalan e inglés (oral y escrito) buen manejo de ordenador y programas básicos (Word, Excel, correo electrónico, Google Work Space) excelentes habilidades de comunicación y escucha activa persona organizada, puntual y con atención al detalle valorable experiencia previa en atención al cliente o call center y gestión de incidencias

Empresas: Anem a Grecia Como Agente de Viajes en Anem a Grecia, tendrás la emocionante tarea de crear experiencias de viaje inolvidables para nuestros clientes. Serás responsable de la planificación y organización de itinerarios, reservas de vuelos, alojamiento, y actividades turísticas, asegurándote de ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad. Necesitarás tener un Ciclo Formativo Grado Superior / Medio en turismo, junto con al menos 3 a 5 años de experiencia en el campo. Dominio profesional del catalán es obligatorio. Valoraremos habilidades para la resolución de problemas, excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Además, ofrecemos un contrato indefinido con un horario laboral de jornada completa. Requisitos : Necesitamos contratar a un agente de viajes con experiencia en puesto similar de mínimo 3 años para integrar al departamento de reservas y organización de viajes. No se valorarán los candidatos que no cumplan los siguientes requisitos: Mínimo 3 años de experiencia en agencia de viajes, Usuario sistema Amadeus necesario. Dominio de catalán hablado y escrito y conocimiento de Ingles se valorara.

Empresas: Travel Face Para nuestro departamento CORPORATE precisamos personal Key Account. ( 2 VACANTES ) La responsabilidad se centrará en gestionar cartera de clientes ofreciendo buena atención y satisfacción a nuestros clientes y futuros. Funciones principales son : Facilitar todos los servicios requeridos por el cliente de empresas / productoras: Reservas, hoteles, aviones, trenes, vehículos etc .... Se ofrece: Integración en empresa joven y dinámica reconocida en el sector Incorporación inmediata Contrato indefinido Sueldo a convenir en función del candidato según valía Jornada completa de Lunes a Viernes (1 día a la semana teletrabajo) Se requiere experiencia Sector: Ocio , viajes y turismo Funciones laborales: Ventas, atención al cliente Al poco tiempo de incorporación 1 día de teletrabajo/semana Requisitos : Experto en Amadeus Formación académica grado medio o superior Ingles nivel alto Imprescindible experiencia en business travel

Empresas: Cornet Barcelona If you value how customer service should be and love interacting with people, we want to talk with you! We have an immediate opening for a customer service superstar that can handle customer inquiries and concerns with genuine compassion and positivity. This is a temporary position for the high season between November and January. About Us: We are Cornet Barcelona: a fast-growing, international luxury glassware company based in Barcelona. We're a young team, we're avid learners and focus on continuous professional and personal growth. You'll be working in a diverse culture company, surrounded by dedicated and compassionate colleagues, who treat you with kindness and consideration. About You: Naturally patient and kind Have genuine empathy with people A team player and able to take direction Love solving problems and helping people Treat customers well not because you have to, but because it is the right thing to do A self-starter and can work on your own with minimum supervision Capable of remaining calm and efficient under stress - we receive a lot of emails and inquiries during the holiday season What you will do: Answer all customer emails and inquiries Respond in a kind, personal, warm way Track orders, keep customers updated and quickly resolve any issues with orders Ensure customers are fully satisfied Provide new ideas and feedback to improve our customer service processes Why you should apply with us? We can contribute to your growth personally and professionally. Every month, you'll learn new skills in several areas including but not limited to: Online marketing, copywriting, human resources, customer service, time management, even neuroscience, and much more. We offer development training that can help you grow in the said areas. Once you join our team, we'll provide you with comprehensive coaching so you can hit the ground running and feel confident in your role. Requirements: Bachelor degree in communication/human resources/marketing/business Proficient in MS Word, Google Docs, email, grammar Proficient in English and Spanish Benefits/Compensation: Restaurant Card Full time pay, 7 hours a day Flexible schedule Salary negotiable How to Apply: Please send your resume and salary requirements. Include a cover letter telling us why you are perfect for the position. Requisitos : Ingles - Nivel Alto

To increase our global expansion, expand our brand presence, we are looking for a Partner Account Manager – Catalunya (m/f/d) for 40 hours/week to start immediately or as soon as possible. This role will report directly to the Country Manager Iberia, LATAM, and Italy. You are driven by your own

Gift Campaign es un e-commerce líder en la venta de regalos publicitarios a nivel internacional con presencia en España, Portugal, Francia, Italia, Alemania, Países Bajos y Reino Unido. Eres una persona responsable que le gusta la publicidad, el diseño y el trato con clientes y te gustaría trab

En Altorecruit colaboramos con compañías multinacionales líderes en el sector de los plásticos e industrial, ayudándolas a identificar y atraer el mejor talento para posiciones clave en Europa.Actualmente estamos buscando un/a Customer Service & Export Logistics Specialist para incorporar

Para nuestro cliente, Fintech de referencia, buscamos un/una Account Manager cuyo objetivo es conseguir los objetivos de negocio marcados mediante la gestión de la cartera de clientes y partners asignados, tanto en la captación de nuevos clientes como en la gestión de cartera. Buscamos un perfil con formacion universitaria ( Ingeniería muy valorable. ADE, Empresariales, Económicas ) y experiencia de al menos 5 años de experiencia realizando funciones comerciales, de los cuales mínimo 2/3 años con venta de productos de software, tecnología, SaaS, etc . Si tienes buenas habilidades comerciales, capacidad analitica, orientación a resultados y te mueve la innovacion y la mejora continua, no dudes en aplicar a esta oferta!

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Funciones principales: En la fase de pre-venta: Seguimiento de consultas, reclamaciones e incidencias hasta su resolución Comunicación directa con el cliente y coordinación interna con los responsables de área Propuesta de mejoras a los distintos departamentos para optimizar la experiencia del

Funciones: Gestión del equipo de atención al cliente: supervisar, asignar tareas y evaluar el desempeño tanto individual como grupal. Desarrollo de políticas y procesos para actualizar protocolos de atención al cliente y asegurar que se cumplan los estándares de calidad y normativa establecido

Buscamos un Customer Service Agent, con contrato indefinido y disponibilidad para trabajar fines de semana. TU IMPACTO Como parte del equipo de Customer Service Experience , tendrás un papel clave en ofrecer una experiencia de cliente excepcional, antes, durante y después de la compra.

Your Role Assisting in sales and setting up new customer accounts Ordering samples and documentation for customers and following up with them Entering quotations and sales orders, following up and keeping the customer informed on the status of orders Co-ordinate the arrival of goods with the Purcha

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About the Role We are seeking an experienced and proactive Finance Manager to join our team. This role will play a critical part in driving financial excellence, ensuring compliance, and supporting our business growth. The ideal candidate will combine strong technical expertise with a commercial mindset, acting as a trusted partner to both the finance function and the wider business. Key Responsibilities • Lead the annual budgeting process, monitor execution, and manage rolling forecasts, providing insightful financial analysis., • Manage the preparation and conversion of financial statements between IFRS and local GAAP, ensuring accuracy and timeliness., • Partner with business units to understand operational needs and provide tailored financial solutions., • Oversee tax compliance and reporting, ensuring alignment with local regulations and corporate policies., • Coordinate and manage external and internal audit processes, ensuring smooth communication and timely resolution of audit matters., • Identify process improvement opportunities to enhance efficiency and accuracy across finance operations., • Report to the Head of Finance on a regular basis, and support tasks assigned by HQ office., • Establish a good relationship with external parties such as external auditor, tax agents and bankers. Requirements • Bachelor’s degree or above in Finance, Accounting, Economics, or a related field; CPA/ACCA/CMA or equivalent qualifications preferred., • Minimum 7 years of relevant finance experience, with at least 3 years in a managerial capacity., • Proven expertise in internal controls, budgeting, IFRS, local GAAP, and tax compliance., • Demonstrated experience in managing audit processes and working effectively with auditors., • Strong commercial acumen and ability to collaborate cross-functionally, aligning finance initiatives with business strategy., • Excellent communication, leadership, and problem-solving skills; comfortable working in a fast-paced environment., • Fluency in English, both written and spoken; ability to operate effectively in an international setting.

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Responsibilities Serve as the main point of contact for a portfolio of key clients Develop and execute strategic account plans aligned with customer needs and company objectives Generate cross-sell and upsell opportunities to grow account revenue Collaborate with internal teams (Delivery, Marketing,

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