Servicio al Cliente jobs in Barcelona, Terrassa - Page 3Create job alerts

En Eco Tuk Tuk nos encontramos en pleno proceso de crecimiento, y por ello, buscamos profesionales del turismo que quieran desarrollar su carrera profesional en una de las empresas más novedosas de Barcelona, como conductor/guía turístico de tuk-tuk. ¿Qué tipo de profesionales buscamos? • Responsables, comprometidos y carismáticos., • Enamorados de Barcelona con don de gentes., • Más de dos (2) años de antigüedad con permiso de conducir B (en vigor)., • Más de cuatro (4) puntos en el permiso de conducir., • Idiomas: Inglés avanzado (mínimo B2) y español nativo o bilingüe. ¿Tipo de contrato? Contrato fijo discontinuo con opción a indefinido. ¿Por qué trabajar con nosotros? • Gran ambiente laboral e incorporación inmediata., • Formación continua y acompañamiento en el día a día. ¿A qué esperas? Inscríbete y súmate al equipo de Eco Tuk Tuk.

Oferta de Empleo Inclusiva – Atención al Cliente en Playa Somorrostro (Barcelona) Buscamos personas con ganas de trabajar, aprender y formar parte de un equipo en uno de los entornos más emblemáticos de Platja del Somorrostro en Barcelona. Esta oferta nace con un claro compromiso social: crear oportunidades laborales para personas que se encuentran en situaciones de vulnerabilidad o exclusión social, facilitando su acceso al empleo y promoviendo la inclusión y la igualdad de oportunidades. Si estás buscando una oportunidad real para incorporarte al mercado laboral, adquirir experiencia y formar parte de un equipo diverso e inclusivo, queremos conocerte. Funciones del puesto La persona seleccionada realizará tareas relacionadas con el servicio de playa y la atención al público: • Gestión de reservas de hamacas y sombrillas., • Atención al cliente, ofreciendo un trato amable, cercano y profesional., • Apoyo en el orden, control y disposición del material de playa., • Colaboración con el equipo para garantizar un servicio de calidad a los usuarios Colectivos prioritarios Esta oferta está especialmente dirigida a personas que se encuentren en alguna de las siguientes situaciones: • Personas refugiadas o solicitantes de asilo., • Personas en situación o riesgo de exclusión social., • Personas perceptoras de la Renta Mínima, Ingreso Mínimo Vital u otras prestaciones sociales., • Participantes en programas municipales de inserción sociolaboral., • Madres o padres de familia monoparental., • Personas desempleadas de larga duración., • Jóvenes en proceso de inserción laboral., • Personas migrantes con permiso de trabajo., • Personas derivadas por entidades sociales, ONG o servicios sociales., • Otros colectivos en situación de vulnerabilidad que necesiten una oportunidad de acceso al empleo. Creemos firmemente que el empleo es una herramienta clave para la integración social, por lo que buscamos personas con motivación y ganas de avanzar. Perfil valorado • Buena presencia y actitud positiva hacia la atención al público., • Responsabilidad y compromiso con el trabajo., • Capacidad para trabajar en equipo., • Actitud proactiva y ganas de aprender. No es imprescindible contar con experiencia previa si existe motivación y actitud para trabajar. Condiciones laborales • Contrato laboral de 40 horas semanales., • Remuneración competitiva., • Trabajo en un entorno dinámico frente al mar., • Integración en un equipo diverso, inclusivo y con compromiso social. 🌊 Si te encuentras en alguna de estas situaciones y buscas una oportunidad laboral para avanzar y construir estabilidad, te animamos a presentar tu candidatura y formar parte de nuestro equipo en la playa.

Oferta de empleo: Agente de Atención al Cliente con Francés AVANZADO C1 o C2 Sector: E-commerce de alimentación natural para perros y gatos Modalidad: 100% presencial Descripción del puesto Buscamos un/a Agente de Atención al Cliente que hable y escriba en Francés avanzado, apasionado/a por el trato con las personas y con vocación hacia el mundo animal. Serás la voz de nuestra marca en la expansión a Francia, atendiendo consultas y resolviendo dudas principalmente por teléfono, además de otros canales de comunicación. Requisitos indispensables • Formación en el ámbito animal: Auxiliar Veterinario/a, Veterinario/a o similar., • Gusto por el contacto directo con el público y la atención telefónica., • Dominio del paquete Office y de Google Drive., • Agilidad y soltura para la redacción y el trabajo con ordenador., • Persona altamente organizada, capaz de gestionar varias tareas con eficacia y precisión., • Francés oral y escrito avanzado C1 / C2 Lo que valoramos 1. Pasión por los animales y por la atención al cliente., 2. Formación en nutrición animal., 3. Iniciativa, empatía y habilidades de comunicación., 4. Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico, 5. Imprescindible mínimo Francés C1 o C2

En JSmile, estamos buscando personas ambiciosas y con deseo de crecer para unirse a nuestro equipo. Te ofrecemos la oportunidad de generar altos ingresos a través de un sistema de bonus y comisiones por ventas. Nuestros objetivos orientativos son de 15 a 25 ventas mensuales. La empresa proporcionará formación completa, y existen posibilidades reales de crecimiento profesional. Buscamos individuos motivados, con buena actitud y orientación a resultados. La experiencia comercial es valorable, pero no imprescindible.

Customer Support Specialist (Barcelona) Jornada completa | Lunes a viernes | 9:00 – 18:00 En RailClick somos una plataforma internacional de venta de billetes de tren que trabaja con las principales operadoras ferroviarias de Europa y continúa expandiéndose en Asia y América. Actualmente estamos ampliando nuestro equipo de Customer Support en Barcelona y buscamos incorporar un/a Customer Support Specialist con experiencia y mentalidad proactiva. ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del equipo de atención al cliente en Barcelona, dando soporte tanto a clientes B2C como a agencias B2B en un entorno internacional. Buscamos un perfil resolutivo, organizado y con criterio operativo, capaz de gestionar casos complejos con autonomía y orientación a la solución. Responsabilidades principales • Gestión de consultas e incidencias a través de email y sistemas internos, • Tramitación de cambios, cancelaciones y reembolsos, • Coordinación con operadoras ferroviarias y proveedores externos cuando sea necesario, • Seguimiento y resolución de casos complejos, • Detección de posibles mejoras en procesos y flujos de trabajo, • Colaboración con otros equipos internos (Producto, Comercial, Operaciones) Perfil que buscamos • Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente, • Experiencia en gestión de incidencias complejas (sector travel valorable), • Nivel alto de inglés (escrito y hablado) – imprescindible, • Persona organizada, meticulosa y orientada al detalle, • Capacidad para trabajar con autonomía y priorizar tareas, • Mentalidad analítica y orientada a la mejora continua, • Buen manejo del estrés y capacidad de resolución Se valorará positivamente: • Experiencia previa en plataformas de booking o entornos travel, • Experiencia trabajando con múltiples mercados internacionales ¿Qué ofrecemos? • Jornada completa (lunes a viernes, 9:00 – 18:00), • Salario fijo aproximado entre 21.000€ y 23.000€ brutos anuales, • Posición estable, • Oficinas en Barcelona

El Nacional es mucho más que un restaurante: es una experiencia gastronómica única en pleno corazón de Barcelona. Un multiespacio emblemático con 4 restaurantes y 4 barras bajo un espectacular techo modernista en Paseo de Gracia. Buscamos una persona dinámica, responsable y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Controlador/a de Accesos, siendo la primera imagen de nuestro espacio. ¿Qué harás en tu día a día? Control y supervisión de accesos y sala Gestión de aforo y organización de colas Gestión de incidencias internas y externas Atención y orientación al cliente Control y revisión mediante CCTV Gestión de objetos perdidos Actuación en primeros auxilios cuando sea necesario ¿Qué buscamos? Disponer de la habilitación de Controlador de Accesos Experiencia mínima de 1 año. Nivel de inglés avanzado para atender a todo tipo de clientes. Y sobre todo: buena actitud, pasión por el servicio y ganas ¿Qué te ofrecemos? 2 días de descanso seguidos para desconectar. Formaciones presenciales y online para seguir creciendo. Descuentos en Universae y en material deportivo (¡sí, bicis también!). Posibilidades reales de crecer dentro del grupo. Y lo mejor: trabajar en un edificio modernista icónico, en pleno Paseo de Gracia. Si quieres desarrollarte en uno de los espacios gastronómicos más emblemáticos de Barcelona, te estamos esperando.

Somos una empresa de limpieza/Conserjería que esta buscando actualmente un Auxiliar de Servicios que este disponible los fines de semana (Sábado y Domingo de 09h00 a 13h00 y de 16h00 a 20h00), con documentación en regla y que domine el Idioma Ingles (imprescindible). Responsabilidades: . Dar atención a las visitas y las llamadas telefónicas • Cumplir funciones auxiliares • Cuidado de las zonas comunes • Realizar controles pertinentes a entradas y salidas • Responder a las solicitudes de los vecinos, inquilinos, empleados, clientes y proveedores • Mantener la imagen y funcionamiento de la entrada a las instalaciones • Control de acceso tanto de personas como de mercancías, que entran y salen del edificio o finca como por ejemplo, carteros, luz, agua, transportistas, publicidad… • Controlar y supervisar las instalaciones como las luces, puertas de acceso, parking, ascensores… • Reparto de la correspondencia y paquetería • Gestión de residuos.

Balordi es más que un takeaway italiano; somos un concepto gastronómico especializado en Albóndigas Italianas, con una clara visión de expansión en España y Europa. Estamos buscando un/a Asistente de Atención al Cliente que desee crecer profesionalmente en nuestro primer local. Tu misión principal será: • Ofrecer una atención excepcional a nuestros clientes en tienda, con energía, profesionalidad y una actitud orientada a la resolución., • Transmitir la calidad y la historia que hay detrás de nuestros productos italianos., • Preparar y empaquetar pedidos online con la máxima precisión y cuidado., • Asegurar que la experiencia Balordi sea impecable en cada interacción y detalle. Para este puesto, necesitamos que tengas: • Al menos 2 años de experiencia previa en atención al cliente dentro del sector de restauración o alimentación., • Una auténtica pasión por la gastronomía italiana y los productos de alta calidad., • Nivel excelente de español (imprescindible)., • Nivel avanzado de inglés (imprescindible)., • Actitud positiva, un alto sentido de la responsabilidad y un deseo genuino de crecer con nosotros., • Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar los fines de semana. Lo que te ofrecemos: • Un contrato inicial de 25 horas semanales., • La oportunidad de ser parte fundamental del primer local de un proyecto ambicioso con planes de expansión., • Potenciales oportunidades de desarrollo y ascenso a roles de mayor responsabilidad para aquellos que demuestren compromiso y liderazgo.

Buscamos incorporar a nuestro equipo de Contact Center interno a un/a Customer Service con experiencia en ventas, que se destaque por su vocación de servicio, habilidades de comunicación y orientación a resultados. Formarás parte de una prestigiosa clínica, siendo el primer punto de contacto con nuestros pacientes, brindando atención cálida, resolutiva y eficiente, además de contribuir al crecimiento de la clínica a través de campañas de ventas y fidelización. Responsabilidades principales: • Gestionar la agenda de visitas médicas, asegurando la correcta coordinación entre pacientes y profesionales a través de teléfono, WhatsApp e Instagram., • Atender y resolver consultas, dudas y requerimientos de pacientes a través de teléfono, WhatsApp e Instagram, garantizando una experiencia positiva en cada interacción., • Brindar información clara y precisa sobre servicios, procedimientos y promociones vigentes., • Realizar campañas puntuales de venta cruzada, upselling y captación de nuevos pacientes, orientadas a incrementar la satisfacción y fidelidad de los usuarios., • Registrar y actualizar en el sistema la información correspondiente a cada interacción con pacientes., • Asegurar el cumplimiento de protocolos de atención, calidad y tiempos de respuesta establecidos por la clínica., • Contribuir a generar un ambiente de confianza y cercanía con cada paciente, alineado con la excelencia y prestigio de la clínica. Requisitos: • Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente, preferentemente en el sector salud, bienestar o servicios premium., • Experiencia comprobada en ventas, upselling o campañas de captación., • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Manejo de herramientas digitales y redes sociales (WhatsApp Business, Instagram, CRM, sistemas de agendamiento)., • Actitud proactiva, empática y orientada a resultados., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos. Valoramos adicionalmente: • Experiencia previa en contact centers del sector salud o servicios afines., • No requerido

Únete a nuestro equipo de atención al cliente donde serás la primera línea de contacto con nuestros valiosos clientes. En este rol, te encargarás de: • Proporcionar información clara y precisa sobre nuestros servicios de distribución y reparto., • Resolver consultas, incidencias y ofrecer soluciones rápidas y efectivas a los problemas planteados por los clientes., • Realizar tareas de facturación, mantenimiento de fichas de clientes, gestión de cobro, • Colaborar con otros departamentos para asegurar que las necesidades de los clientes sean atendidas Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo y una actitud proactiva para mejorar continuamente la experiencia del cliente.

Buscamos Auxiliares de Servicios para eventos, conciertos y servicios en Barcelona. 🔹 Funciones principales: • Supervisión de zonas, • Información al público, • Experiencia demostrable, • Buena presencia y actitud profesional, • Puntualidad y responsabilidad, • Documentación en regla, • Trabajo en eventos dinámicos

Recibir huespedes para check in en los apartamentos, tareas administrativas. Revisar apartamentos después de limpieza.

Buscamos una persona motivada y positiva para recepción en nuestros Apartamentos Turísticos. Es imprescindible dominar el inglés y el español; se valorará el conocimiento de catalán. Se requieren habilidades de trabajo en equipo, atención al huésped y comunicación. Funciones principales: • Gestionar el check-in y check-out, proporcionando información desde la reserva hasta la salida., • Informar sobre la oferta turística de la ciudad, transporte, reservas y urgencias., • Controlar la asignación de habitaciones y apartamentos en coordinación con pisos y mantenimiento., • Atender y gestionar reservas., • Solucionar incidencias o peticiones de los clientes. Requisitos: • Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior o Medio., • Experiencia mínima de 1 año en hotel, hostel o apartamentos turísticos., • Residencia en España., • Jornada completa (de lunes a domingo). Ofrecemos un sueldo de 22.000 brutos/año.

Your Role As an Upsell Agent, you play a crucial role in boosting both customer satisfaction and company revenue . You advise existing customers on additional products and services that perfectly match their needs. You are a natural at building relationships and know exactly how to translate added value into a successful sale. Your Responsibilities Your Profile • Fluency in Dutch and English is required., • Commercially driven and result-oriented ., • Excellent communication skills and a high level of persuasiveness., • Empathic with the ability to listen closely to customer needs., • Available full-time for a comprehensive 1.5-week training program ., • Positive mindset and a great team player. What We Offer • Interesting remuneration + monthly bonus, • Additional sales commissions (Your effort determines your success; there is no cap on your earnings!), • 39h/week schedule, giving you 6 extra holiday days per year, • Permanent contract after a 1-month probation period, • Career growth & skill development opportunities, • International, friendly, and supportive team culture, • Tax-free benefits (restaurant, transport, childcare), • Free personal training sessions, • Free online Spanish lessons outside working hours, • Hybrid position Location Barcelona, Spain Start date: 30 March

Somos un operador de telecomunicaciones de Barcelona enfocado al canal empresarial. En un momento de crecimiento, queremos ampliar nuestro equipo incorporando un perfil de Back Office de Operaciones y Atención al Cliente para dar soporte directo a clientes y al equipo interno en la gestión diaria de los servicios. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, que se sienta cómoda gestionando procesos, coordinando distintos interlocutores y asegurando que todo se ejecuta correctamente. Funciones • Atención directa a clientes para gestionar solicitudes, consultas y cambios sobre sus servicios., • Gestión de altas, activaciones y puestas en marcha de nuevos servicios., • Gestión de cambios posteriores: cambios de domicilio, cambios de titular, ampliaciones y modificaciones de servicio., • Coordinación con operadores, técnicos, instaladores y equipos internos., • Seguimiento de cada gestión hasta su correcta resolución., • Registro y actualización de la información en CRM y sistemas internos., • Soporte operativo al equipo comercial y al canal de distribuidores., • Gestión administrativa asociada a contratos, cambios, incidencias y bajas., • Requisitos, • Dominio perfecto del catalán hablado y escrito., • Experiencia previa en back office, atención al cliente u operaciones en entornos técnicos., • Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas., • Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes., • Comodidad trabajando con herramientas digitales y CRM., • Se valorará, • Experiencia en operadores de telecomunicaciones o empresas del sector tecnológico., • Formación en gestión administrativa, telecomunicaciones o similares., • Ofrecemos, • Contrato estable en empresa en crecimiento., • Rol clave dentro del área de Operaciones., • Buen ambiente de trabajo y equipo cercano., • Posibilidad de desarrollo y crecimiento interno.

Estamos buscando personas dinámicas y ambiciosas para unirse a nuestro equipo de promoción y ventas. Ofrecemos la oportunidad de trabajar con marcas reconocidas como Vodafone, Movistar y Lowi, enfocándonos en servicios de fibra óptica y móvil. Responsabilidades: • Promocionar y vender servicios de telecomunicaciones de manera presencial., • Entablar relaciones directas con clientes potenciales., • Ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente. Requisitos: • Interés en el trato directo con el cliente. NO de Call Center., • Capacidad para empatizar y comunicarse efectivamente., • Disponibilidad para viajar y conocer diferentes lugares. Si te interesa trabajar en un ambiente dinámico y tienes ganas de desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad. Únete a nosotros y agenda una entrevista para conocernos mejor.