Trabajos Servicio al Cliente en Canyelles - Page 3Crear alertasJornada completa

¿Eres el motor estratégico que buscamos para nuestras cuentas clave? En Konecta, no buscamos a alguien que solo gestione; buscamos a un/a líder con visión 360º. Queremos a ese perfil capaz de transformar las necesidades de clientes globales en historias de éxito rentables. Si te apasiona el equilibrio entre la excelencia operativa, la innovación, estragia, y tienes experiencia en puestos de Dirección en compañía del Contact Center - Bpo, este es tu sitio. Tu impacto con nosotros Como Account Manager, serás la pieza central del tablero. Tu misión no es solo mantener el servicio, es elevarlo. Es un rol de Dirección que implementa los conocimientos, herramientas, habilidades y técnicas de los distintos equipos de forma precisa y proactiva, en cada momento, para incrementar el éxito en un proyecto bajo la perspectiva de mejora continua de la entrega del servicio así como a la satisfacción de las expectativas y requerimientos del cliente. Este rol asume el liderazgo estratégico y operativo de la operación. Responsabilidades clave: • Liderazgo de las Cuentas de Contact Center: Asumir la gestión integral del ciclo de vida del servicio, desde su implementación hasta su consolidación., • Socio Estratégico: Actuar como nexo principal entre el cliente y nuestros equipos operativos y mandos intermedios, interpretando el mercado para adaptar nuestras soluciones. -Gestión del P&L: Control exhaustivo de costes, márgenes y rentabilidad. No solo reportas números, los optimizas. • Impulso de Innovación: Detectar tendencias y oportunidades de mejora para mantener la ventaja competitiva de la cuenta. ¿Qué te hará triunfar en este rol? Buscamos a un profesional que combine la agilidad mental con la capacidad de negociación. Formación y Conocimientos: • Grado en ADE, Ingeniería, Marketing, Gestión de Proyectos o similares., • Hard Skills: Dominio de control de costes, gestión de riesgos, análisis de rentabilidad y metodologías de gestión de proyectos (alcance, cronograma y calidad). Experiencia que marca la diferencia: • Trayectoria sólida como Business Manager, Service Manager o Responsable de Operaciones., • Experiencia en Contact Center/BPO., • Experiencia demostrable liderando mandos intermedios y equipos multidisciplinares. Proveniencia de entornos de servicios complejos: BPO, Contact Center, • Idiomas: Nivel de inglés B2 (capaz de defender una estrategia con solidez)., • Soft Skills: Liderazgo relacional, enfoque total a resultados y resiliencia en entornos dinámicos. ¿Por qué elegir Konecta? No solo te ofrecemos un empleo, te ofrecemos una plataforma de crecimiento: Impacto Global: Gestionarás proyectos estratégicos para las marcas más influyentes del mundo. Autonomía Real: Aquí tu voz cuenta. Tienes libertad para proponer mejoras y liderar el cambio en tu unidad de negocio. Carrera sin Límites: Formación continua. Cultura Humana: Un entorno donde los resultados importan, pero las personas son la prioridad. Condiciones: Contrato: Indefinido (estabilidad desde el primer día). Ubicación: Nuestras oficinas de Llacuna Horario: L-J de 09:00 a 18:00 y V de 8:00 a 15:00 Salario: Competitivo, adaptado a tu experiencia y valía. Paquete de beneficios. ¿Aceptas el desafío? Si estás listo/a para dejar huella en una multinacional líder, queremos conocerte.

Bienvenid@ a Grupo Hotusa, La Industria de la Felicidad Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Actualmente contamos con 278 hoteles propios y más de 3800 hoteles asociados. Con nuestros compromisos como grupo buscamos: • Impulsar el crecimiento y desarrollo profesional en nuestros equipos, • Promocionar la cultura y el arte en nuestros espacios, • Ayudar al desarrollo local creando empleo de calidad, • Buscar la sostenibilidad de nuestras acciones como empresa, • Preservar el valor del patrimonio histórico y cultural en nuestros edificios, • Fomentar la innovación y evolución continua Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un: Agente de Viajes Corporativos para nuestra oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? • Cotizar las mejores opciones en cuanto a horarios y costes de los viajes de nuestro equipo interno., • Emisión de los traslados de cada una de las peticiones., • Atención telefónica y vía mail de las necesidades específicas de cada viaje para adaptarlos y optar por la mejor opción., • Revisar y archivar las facturas, billetes y documentación. ¿Qué buscamos? • Formación en Turismo., • Inglés avanzado., • Experiencia mínima de 1 año en organización de viajes., • Persona proactiva, organizada y resolutiva., • Nociones en compañías aéreas, ferroviarias., • Conocimientos geográficos. ¿Qué ofrecemos? En Grupo Hotusa podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: • 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares., • Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector., • Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. (no para hoteles), • Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc), • Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

En Hanbai estamos colaborando con Eltex en la búsqueda de Account Managers para sus oficinas en Barcelona! 🚀 Sobre Eltex Somos una empresa de electrificación del hogar dentro del sector de energías renovables. Instalamos placas solares, aerotermia, baterías y cargadores eléctricos, con una misión clara: hacer fácil, rápida y accesible la electrificación del hogar, cuidando al cliente de principio a fin gracias a procesos propios y tecnología desarrollada in-house. 🚀 Sobre el rol El equipo de Account Managers es clave para Eltex. Su misión es acompañar al cliente desde el cierre de la venta hasta la completa fidelización, gestionando incidencias, dudas, ampliaciones y nuevas oportunidades comerciales. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Garantizar una excelente experiencia de cliente, resolviendo incidencias, coordinando áreas internas y detectando oportunidades de venta adicionales. 🛠️ ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionar una cartera de clientes desde el cierre comercial en adelante., • Resolver dudas, incidencias y hacer seguimiento del estado de cada proyecto., • Coordinarte con equipos técnicos, comerciales y operativos., • Gestionar ampliaciones de producto (upselling y cross-selling)., • Llamar a leads entrantes para concertar visitas comerciales., • Trabajar activamente la fidelización, referidos y embajadores locales. 👀 ¿Qué buscamos? • Perfil resolutivo, empático y con actitud comercial., • Ganas de “adueñarse” del cliente y construir relaciones a largo plazo., • Capacidad de trabajar en equipo y comunicarse con diferentes áreas., • Experiencia previa en customer success, account management o atención al cliente (valorable)., • Español imprescindible. Inglés y catalán son un plus (no excluyente)., • Actitud positiva, energía y compromiso con el proyecto. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Oficinas modernas en el hub tech de Barcelona., • Equipo joven, cercano y colaborativo., • Departamento en pleno crecimiento, con oportunidades reales de desarrollo., • 22 días de vacaciones + todos los viernes de agosto libres., • Buen ambiente: fruta, café, actividades de equipo, run club, eventos y afterworks., • Proyecto estable, con impacto real en sostenibilidad y tecnología., • Seniority Level, • Mid-Senior level, • Industry, • Services for Renewable Energy, • Employment Type, • Full-time, • Job Functions, • Sales, • Skills, • Sales, • Account Management, • Social Media, • Sales Processes, • Marketing, • Cross-Selling, • Sales Operations, • Business-to-Business (B2B), • Customer Relationship Management

¿Te gustaría tener un trabajo que te permita compaginarlo con tus hobbies, estudios, proyectos personales u obligaciones familiares? ¡Esta es tu oportunidad! Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. La persona que se incorpore su función principal será ofrecer asistencia y soporte de gestión y administración interna y externa a los usuarios del servicio de psicología prestado por la organización, y colaborar con el equipo de psicología dando el soporte que precise en la gestión técnico/administrativa del paciente a través de medios telemáticos. Funciones principales: • Valoración de la necesidad del servicio de orientación psicológica demanda por el cliente, y si éste se ajusta a una atención a distancia o presencial., • Estudio de las peticiones de información de los usuarios y ofrecimiento de los servicios de orientación psicológica., • Organización y distribución de los casos a gestionar por parte del equipo asistencial de psicólogos., • Gestión y revisión de incidencias tanto internas como externas, con la finalidad de establecer propuestas de mejora., • Revisar diariamente la actividad de la plataforma y formular objetivos de productividad, tiempos de atención en las llamadas, etc. Qué ofrecemos: • Contrato INDEFINIDO., • Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes de 15-21h, • Formación inicial y remunerada., • Desarrollo profesional en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales. Requisitos mínimos -FP o Ciclo Formativo en curso o finalizado. Valorable formación relacionada con el ámbito de la salud. • Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán. Valorable otros idiomas., • Experiencia en atención al cliente, muy valorable haber trabajado anteriormente en call center y/o sector sanitario., • Conocimientos de ofimática (paquete office)., • Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones.

🚛 ¿Te gusta resolver problemas y tratar con gente? Eso es lo que más vas a hacer aquí. Lo demás… te lo enseñan ellos. En Trivière Partners estamos buscando, para una multinacional líder del sector energético, a la próxima incorporación de su equipo de Atención al Cliente en España. ¿Quién es nuestro cliente? Una compañía referente a nivel europeo en distribución automática de carburante para flotas profesionales de transporte. Forma parte de uno de los mayores grupos energéticos del mundo, con presencia en casi 30 países. ¿Qué harás en tu día a día? ✔️ Atender por teléfono y email a clientes y al equipo comercial ✔️ Gestionar contratos, peajes e incidencias ✔️ Trabajar con CRM Dynamics ✔️ Coordinar la logística interna del equipo ¿Y lo mejor? 👉 Tendrás 1 AÑO COMPLETO de formación interna. No necesitas saberlo todo el día 1. Necesitan a alguien con ganas, don de gentes y cabeza organizada. Lo que SÍ necesitamos que traigas: 🔹 FP / Bachillerato + 3 (administrativo, ventas) 🔹 Inglés B2 (lo vas a usar de verdad) 🔹 Manejo de Office 🔹 Actitud: empatía, paciencia y ganas de aprender Nice to have (suma puntos, no resta): ➕ Portugués ➕ Experiencia previa en atención al cliente ➕ Haber tocado un CRM (cualquiera) ¿Qué te ofrece nuestro cliente? 🌍 Pertenecer a un grupo multinacional top 📚 Plan de formación en idiomas 👥 Equipo pequeño donde se te va a ver y escuchar 🚀 Recorrido real dentro del Grupo 🔒 Búsqueda confidencial gestionada por Trivière Partners. Te contamos quién es nuestro cliente en la primera llamada. ¿Te ves? Aplica. Te leemos 👇

Hey future intern! 👋 Are you passionate about customer satisfaction, travel, and helping others create unforgettable experiences? If you’re a student or recent graduate eager to dive into a dynamic role, we’re looking for YOU!🙋 Ready to make every customer journey unforgettable? Your Role at Weekendesk🚀 As a Sales Project Intern, you’ll be the trusted advisor for our clients who choose to gift our unique travel experiences. Through phone and email, you’ll be their go-to source of information, ensuring their reservations go smoothly and they have the time of their lives! Here’s what your day-to-day will look like: • Providing attentive and personalized assistance to our clients., • Managing reservations, and addressing client needs and inquiries., • Upselling and cross-selling our products to enhance the client's experience., • Collaborate with the sales team and other departments to enhance the overall customer experience., • Follow up on customer requests to ensure timely resolution., • Use call center tools, such as CRM software, to record and manage customer interactions. Why Weekendesk is Your Perfect Match 💥 At Weekendesk, we believe in Teamwork, Transparency, and Trust. These values drive our unique culture, where your contribution is highly valued, and learning opportunities are abundant. • You’ll gain valuable experience in customer service, sales, and cross-department collaboration., • We’re dedicated to helping you grow, with mentorship and support from our amazing team., • Join a young, multicultural team that loves working together, with fun after-work events🍻and awesome office perks to make your time with us unforgettable. Does This Sound Like You?🙋 • Student or recent graduate in Communication, Business, Marketing, or related fields., • Fluent in Spanish and French., • Excellent verbal and written communication skills., • People-oriented: Strong communication abilities, flexibility, active listening, and empathy., • Ability to work well in a team environment and maintain a positive attitude in the face of challenges., • Basic knowledge of computer tools and software., • Eager to learn and grow professionally in a fast-paced environment. Perks & Benefits ✨ 📝6 months internship (starting May). 📆Full time from Monday to Friday, 10h to 19h + 1 hour lunch. 💰500€/net per month. 🎁Personal Discount of 20% on Weekendesk website. 💸Referral bonus: Bring in talented friends and earn! 📍Office is based in center of Barcelona, Spain. 🏄Young and multicultural environment. 🍵Free unlimited coffee, tea & fruits! 🎊Events in the office: Afterworks🍻 & Pizza Day🍕. 👯Annual events: Summer Seminar + Xmas Party! The Journey to Join Us 🏁 • Initial Hello via WhatsApp: Our HR team will reach out to schedule a friendly chat., • Interview: Dive deep with a member of our hiring team to explore your skills and how you’ll fit into our company., • Final Decision: We’ll evaluate all candidates and send a personalized offer to the one who stands out., • Onboarding🎉: Once you accept, we’ll ensure you’re set up for success from day one, with a full onboarding experience and all the tools you need to thrive. Ready to Take the Leap?🏄 Apply today and don’t forget to ___ to learn more about us! 🎉

¡Hola! 👋 Buscamos la pieza clave para nuestro equipo de Corporate Travel en Barcelona Si eres de los que sabe que un viaje de empresa perfecto no es cuestión de suerte, sino de una gestión impecable, eres de nuestro #Team. En Nautalia Business Live buscamos a alguien que no se limite a "atender", sino que se convierta en el aliado estratégico de nuestros clientes Tu misión con nosotros ⤵️ ➡ Atención al cliente de empresa vía telefónica y mail ➡ Asesoramiento y adecuación de las ofertas que han solicitado nuestros clientes para garantizar una mejor experiencia en su viaje ➡ Gestión y reserva de los productos a través de Amadeus. ➡ Gestión de los cambios, cancelaciones y servicios especiales ➡ Facturación de los servicios prestados Nuestro compañero/a ideal es.... 😉 💼 Experiencia de, al menos, 4-5 años como Agente de Viajes Corporativos (Requisito indispensable). 📓 Buenos conocimientos de productos para empresas. 💻 Conocimiento alto de Amadeus (Requisito indispensable, se realizará prueba de nivel). 🤼 Don de gentes y orientación a la venta. ✅ Espíritu proactivo. 🌍 Residencia en Barcelona o alrededores (Requisito indispensable). No todo es trabajo, por lo que si formas parte de nuestro equipo podrás acceder a los siguiente beneficios: 🎂 Día de cumpleaños libre 💰 Club de beneficios para empleados ¨Club Travel Live¨ 👶 Semana extra a cargo de la empresa maternidad/paternidad 🍼 Ayuda por nacimiento de hijo/a: 250€ 🏥 Seguro de vida 🧘 Plan de Bienestar 🎓 Plan de Formación ✍ Política de Promoción Interna ✅ Modalidad de trabajo híbrida, tras pasar el periodo inicial de formación ✌ En nuestro equipo, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, donde cada persona se sienta valorada y motivada para aportar lo mejor de sí misma. ⚧️ Nautalia Viajes, conforme a su compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basa sus procesos de selección sobre criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, edad, ideología, procedencia cultural, etc.. ¿Te sumas? 💥

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona para nuestro departamento de SAT Call Center. ¿Qué esperamos de ti? Que de manera progresiva te adaptes en el departamento, y puedas dar un buen servicio de atención al cliente, realizando las gestiones pertinentes. ¿Cuál será tu responsabilidad? · Atender a las empresas clientes por teléfono y por e-mail, para confirmar citas, informar sobre presupuesto y situaciones diversas, etc. siempre transmitiendo imagen de profesionalidad y excelencia del servicio. · Recibir y gestionar los partes de servicio, así como también los envíos de reparaciones. · Realización de pedidos del material. · Preparar los presupuestos solicitados, etc. -Hard: CFGS Administrativo o similar, con experiencia en atención al cliente telefónica, a poder ser en servicios técnicos. • Soft: Necesitamos incorporar una persona activa, con ganas de aprender y de desarrollarse y con buenas habilidades sociales y de comunicación. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? • Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes!, • Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos., • Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural., • Disfrutarás de múltiples beneficios sociales, • Recibirás formación continua, • Podrás teletrabajar 8 días al mes, • Horario de lunes a viernes de 9 a 18 horas Igualdad de oportunidades Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar juntos la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos de que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: • Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución, • Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos, • Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio

Busquem un/a Business Travel Consultant per incorporar-se a una agència de viatges en ple creixement, per unir-se a l'equip de viatges corporatius a Barcelona. La persona seleccionada serà responsable de gestionar reserves i assessorament a clients empresarials, garantint un servei eficient, personalitzat i d’alta qualitat. Funcions principals: • Gestió integral de viatges corporatius (vols, hotels, trens, lloguer de cotxes, etc.)., • Assessorament personalitzat als clients segons les seves polítiques de viatge., • Emissió, modificació i reemissió de bitllets a través d’Amadeus., • Resolució d’incidències i gestió de canvis d’última hora., • Seguiment de reserves i control de qualitat del servei., • Coordinació amb proveïdors i equips interns., • Compliment dels estàndards de qualitat i procediments interns. Requisits • Experiència prèvia com a Business Travel Consultant o agent de viatges corporatius., • Domini obligatori d’Amadeus., • Català i castellà fluids (oral i escrit). Es valorarà l’anglès., • Capacitat de treballar sota pressió i gestionar múltiples sol·licituds., • Orientació al client i habilitats comunicatives., • Persona organitzada, resolutiva i amb atenció al detall. Es valora: • Experiència en agències de viatges corporatius., • Coneixement de polítiques de viatge i gestió de comptes corporatius., • Experiència amb altres eines GDS. Oferim • Incorporació a una empresa sòlida i en creixement., • Bon ambient de treball i equip col·laboratiu., • Condicions competitives segons experiència., • Possibilitats de desenvolupament professional.

Descripción de la empresa SAN MARCO FOODS S.L. es una empresa destacada en el sector de alimentos, quesos de importación, reconocida por su compromiso con la calidad y el servicio al cliente. Trabajamos con pasión para ofrecer productos frescos y de alta calidad a nuestros clientes. Nos enfocamos en construir relaciones duraderas basadas en la confianza y la satisfacción de nuestros consumidores. Nuestro objetivo es combinar innovación y tradición para superar siempre las expectativas. Descripción del puesto En el puesto de Atención al Cliente y Logística, te encargarás de gestionar las interacciones diarias con clientes, asegurándote de que sus necesidades estén cubiertas de manera eficiente. Otras responsabilidades incluyen gestionar pedidos, coordinar entregas y apoyar en la planificación logística para garantizar una experiencia óptima. Este es un puesto de tiempo completo que se desarrollará de manera presencial en el Área Metropolitana de Barcelona , ( Sant cugat del Vallés) Requisitos • Aptitudes en atención al cliente, incluyendo soporte y resolución eficiente de consultas., • Capacidad para garantizar altos niveles de satisfacción del cliente y experiencia previa en gestión de la experiencia del cliente., • Conocimiento en protocolos de etiqueta telefónica y habilidades excelentes en servicio al cliente., • Se valorarán aptitudes adicionales como la capacidad de adaptarse rápidamente, buena organización y un enfoque proactivo hacia la resolución de problemas.

Empresa internacional líder en su sector busca incorporar un perfil de Business Travel. Esta persona será la encargada de: • Reserva y emisión de billetes, así como cambios y cancelaciones a través de sistema Amadeus GDS., • Reservas de hotel y alquileres de coche a través de sistema Amadeus GDS., • Organización de reuniones, pequeños eventos, reservas de sala y gestión de material audiovisual., • Contacto y gestión con secretarias técnicas., • Trato con empresas y clientes directos. La persona ideal tiene que cumplir con los siguientes requisitos: • Grado en Turismo y/o Grado Superior en Agencia de Viajes y Gestión de Eventos., • Imprescindible alto nivel de inglés con certificado mínimo de B2., • Manejo de Excel y sistema Amadeus GDS. Además, se valora que sea una persona con proactividad e implicada con el equipo. Así como con compromiso, responsabilidad y motivación.

Join Our Team as a German Account Manager in Barcelona Are you passionate about digital marketing, technology, and online advertising? Do you thrive in a fast-paced environment where you can grow and make a real impact? We are looking for account managers to support businesses in strengthening their online presence. About the Role As an Account Manager, you will advise German companies on their digital advertising strategies, helping them optimize Marketing campaigns, drive business growth, and achieve marketing success. Requirements • Fluent in German (C1+) with strong English proficiency, • BA/BS degree or equivalent practical experience, • 6-12 months of experience in advertising, PPC campaigns, or outbound sales (B2B preferred), • Strong analytical, communication, and leadership skills, • Passion for marketing, technology, and digital advertising What We Offer • Full-time position (39 hours/week, Monday to Friday), • Permanent contract, • Competitive salary (€24,000 – €30,000 gross per year), • Performance bonus (up to €3,000 – €4,300 per year), • Hybrid work model (based in Barcelona), • Relocation package (flight ticket, one-month accommodation, health insurance support), • Comprehensive training on social media ads and sales techniques, • Career growth and professional development opportunities, • Incentives, contests, and team-building events Take the Next Step in Your Career This is an opportunity to work with leading digital marketing professionals, develop new skills, and grow in an international environment. Apply now to join the team and advance your career in digital marketing.

Buscamos un/a Client Partner & Account Manager con enfoque estratégico y de crecimiento para liderar la relación con clientes clave, impulsar el desarrollo de cuentas existentes y apoyar la generación de nuevo negocio. El objetivo del rol es convertir cada cliente en una relación sólida, estable y en crecimiento continuo. Distribución del rol: 70% fidelización y crecimiento de clientes actuales 30% desarrollo de nuevo negocio Responsabilidades: Clientes actuales (70%) Gestión estratégica y desarrollo de cuentas clave Construcción de relaciones sólidas con clientes y decisores Identificación de oportunidades de crecimiento Ampliación de servicios (Up-selling y cross-selling) Entender en profundidad el negocio del cliente Proponer iniciativas estratégicas para el crecimiento de la cuenta Asegurar la fidelización y evolución continua del cliente Nuevos negocios (30%) Identificación de oportunidades comerciales a través de red y mercado Participación en pitches y propuestas Colaboración con dirección en propuestas comerciales Asistencia a eventos y ferias del sector Captación de leads cualificados Funciones transversales Apoyo en la elaboración de presupuestos junto a dirección Colaboración en la negociación de contratos con administración Coordinación interna para asegurar coherencia en la propuesta al cliente Requisitos 4–5 años de experiencia en roles similares Experiencia previa en agencia creativa (imprescindible) Historial demostrable de crecimiento de cuentas Mentalidad de negocio y visión estratégica Capacidad de negociación y comunicación excelente Perfil proactivo, resolutivo y orientado a oportunidades Idiomas Español y catalán (imprescindible). Inglés valorable (no excluyente) Este rol no es Gestión operativa de proyectos Account executive puramente ejecutor Perfil de ventas agresivo Rol exclusivamente reactivo Condiciones Salario fijo + variable según objetivos (a definir)

Sobre nosotros FIRMA es la agencia de comunicación y branding de MIO Group. Un equipo multidisciplinar de más de 40 personas que combina consultoría estratégica y creatividad para construir marcas con impacto real. En MIO Group integramos estrategia, tecnología, datos, creatividad y medios para transformar marketing en resultados medibles de negocio. Dentro de ese ecosistema, FIRMA lidera la capa de marca: define posicionamiento, narrativa e identidad y lo conecta con los objetivos de negocio y performance, para que la marca no sea solo “bonita”, sino eficaz y coherente en todos los puntos de contacto. Beneficios de formar parte de nuestro grupo • Estabilidad, nos gustan las relaciones a largo plazo., • Maximiza el salario con nuestro Plan de Retribución Flexible., • Healthcare: Membresía gratuita de gimnasio, • Formación y plan de carrera individualizado, • Cultura y gran ambiente laboral Misión del puesto Buscamos a alguien que pueda desarrollar y gestionar todos los aspectos de nuestros proyectos estratégicos y creativos. Responsabilidades principales Como Account Manager, gestionarás múltiples cuentas y te asegurarás de que los clientes obtengan el máximo valor de nuestros servicios. • Prepararás planes de implementación, liderarás la incorporación de clientes (onboarding) y trabajarás estrechamente con ellos para identificar sus necesidades específicas. Además, asesorarás sobre buenas prácticas en soluciones y configuración, mientras construyes relaciones sólidas y positivas con los clientes., • Prepararás y presentarás presentaciones efectivas a clientes ante stakeholders de todos los niveles de la organización, además de identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes., • En este rol, co-crearás nuevas propuestas de negocio en colaboración con el equipo de Growth, coordinando aportaciones internas (estrategia, creatividad y producción) para construir ofertas claras y ejecutables., • Harás seguimiento de ingresos y rentabilidad de los clientes y proyectos asignados, anticipando desviaciones y proponiendo planes de acción en relación con el alcance, los tiempos y los recursos, para proteger tanto el margen como la calidad de la entrega. Requisitos: • Mínimo 5 años de experiencia., • Experiencia significativa en agencias, branding y comunicación., • Excelentes habilidades organizativas y de comunicación, y capacidad para gestionar múltiples proyectos a la vez., • Experiencia en gestión de proyectos y programas; conocimiento de conceptos clave como fases, planes, entregables, alcance y tareas., • Capacidad para definir el alcance de todo tipo de proyectos digitales, así como los recursos necesarios, actividades y estimación de duración., • Gestión proactiva de las relaciones con clientes., • Capacidad de comunicación clara con clientes, partners y miembros del equipo., • Muy organizado/a y con atención al detalle., • Interés por tendencias digitales y tecnologías innovadoras., • Nivel alto de español e inglés (hablado y escrito) imprescindible. Catalán deseable., • Actitud positiva, curiosa y práctica., • Trabajo en equipo., • Buenas habilidades organizativas. ¡¡TE ESPERAMOS!!

En Rubió llevamos más de 55 años trabajando para que todas las personas tengan acceso a nuestros medicamentos, independientemente de la prevalencia de su patología, contribuyendo así a mejorar su calidad de vida. Actualmente buscamos incorporar un/a Amazon & Performance Marketing Associate para Nutribrain, una compañía especializada en nutrición cognitiva y suplementos innovadores orientados a mejorar el rendimiento mental, la concentración y la salud cerebral, con una fuerte apuesta por la investigación, la calidad y la innovación en el ámbito de la salud. La posición estará ubicada en Barcelona y se integrará en un equipo dinámico enfocado al crecimiento del canal digital y marketplaces. ¿Cuál será tu rol? La persona seleccionada dará soporte operativo al Amazon & Performance Lead en la gestión diaria del canal Amazon y de las campañas de publicidad digital (Amazon Ads y TikTok Ads). Se trata de un rol que combina gestión operativa del catálogo en Amazon con apoyo en campañas de performance, dentro de un equipo reducido donde se valorará especialmente la polivalencia, la proactividad y la capacidad de aprendizaje rápido. Funciones principales Soporte operativo en Amazon • Gestionar la carga y optimización de listings (precios, stock, descripciones, atributos y variaciones parent/child)., • Preparar y actualizar traducciones de listings para los mercados ES, FR, IT y DE., • Crear y actualizar contenido A+ siguiendo las directrices de marca, en coordinación con el equipo de Diseño., • Monitorizar el Account Health Dashboard y reportar alertas o incidencias al Lead., • Gestionar casos rutinarios en Seller Central (reclamaciones básicas, incidencias de ASIN, tickets)., • Organizar y mantener el catálogo optimizado y alineado con las políticas de Amazon. Soporte operativo en PPC (Amazon Ads & TikTok Ads) • Configurar campañas de Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display siguiendo la estrategia definida por el Lead., • Ejecutar ajustes de pujas (bids) según las reglas y criterios establecidos., • Optimizar campañas mediante negativización de search terms y segmentaciones bajo supervisión., • Alimentar dashboards de reporting con métricas clave (ACOS, ROAS, CPA, CTR, CVR)., • Configurar y monitorizar reglas automatizadas de bid management., • Dar soporte en campañas de TikTok Ads: carga de creatividades, configuración de audiencias y seguimiento de métricas básicas. Análisis y reporting • Elaborar informes periódicos de rendimiento del catálogo y de las campañas., • Detectar anomalías en métricas y escalarlas al Lead., • Analizar competidores y tendencias dentro del marketplace de Amazon. ¿Qué requisitos buscamos? • Experiencia de 1 a 3 años en e-commerce, marketplaces o marketing digital., • Conocimiento de Amazon Ads (PPC)., • Experiencia previa con Amazon Seller Central (nivel usuario o formación específica)., • Capacidad analítica y comodidad trabajando con Excel/Google Sheets, dashboards y métricas de rendimiento., • Persona organizada, metódica y con alta atención al detalle., • Interés y curiosidad por el marketing digital y la publicidad online., • Capacidad para desenvolverse en equipos pequeños con mentalidad de crecimiento y ritmo dinámico. ¿Qué ofrecemos? • Contratación estable., • Jornada partida, con viernes intensivo., • Horario flexible de entrada., • 1 día de teletrabajo a la semana. Si crees que encajas con el perfil y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la innovación, ¡te estamos buscando!

THE IMAGENIERS is a creative brand consultancy with offices in Barcelona and Paris, specialised in corporate branding, consumer branding and innovation strategy for leading international companies. We create and develop “Significant Brands”: brands with a clear, distinctive and coherent meaning that drive connection, preference and tangible results. We are a collective of diverse, multicultural talents —consultants, strategists, creatives, designers…— and, above all, big thinkers. We are looking for a passionate Account Manager to join our team in the heart of Barcelona’s 22@ district. What will your mission be? You will be part of the accounts team and play a key role in managing client relationships, developing proposals and leading projects. You will lead and work closely with internal teams from start to finish of every project, ensuring quality, accuracy and on-time delivery. Responsibilities • Leading branding, packaging and communication projects., • Coordinating with clients and internal teams (consultants, creatives, designers, copywriters, etc.)., • Developing proposals for clients., • Ensuring briefs, timings and quality standards are met., • Preparing presentations and project status reports., • Reviewing and following up on adaptations and technical adjustments. What exactly are we looking for? Beyond sharing The Imageniers’ values, we want you to be someone who is: • Proactive, resourceful and eager to learn every day., • Highly organised, rigorous and methodical, with a strong attention to detail., • Able to manage multiple projects in parallel without losing focus., • A strong leader and communicator, with the empathy to work with diverse teams., • Comfortable in a dynamic, flexible and demanding environment. Requirements • A minimum of 6 years’ experience in branding, packaging or communication agencies or consultancies, in a similar role., • Knowledge of the production processes and workflows associated with design, branding and packaging development., • Languages: Spanish, English and French., • Bachelor’s degree in marketing, business or a related field. A postgraduate degree will be valued. If you see yourself in this description and would love to be part of a creative, committed team with the ambition to do great things, we’d love to meet you! Apply: Reference: AM2604

¿Te gustaría asumir un rol estratégico dentro de un grupo hostelero consolidado y en plena expansión en Barcelona? Buscamos un/a Responsable de Contabilidad con amplia experiencia y un alto nivel de francés, capaz de liderar el área contable con rigor, autonomía y visión de mejora continua. Reportarás directamente al CEO y a la CFO, formando parte de un equipo dinámico, internacional y en crecimiento. Tus principales responsabilidades • Liderar y supervisar la gestión completa del ciclo contable (clientes, proveedores, facturación, cobros, pagos, conciliaciones)., • Coordinar y garantizar la calidad de los cierres mensuales, trimestrales y anuales., • Revisar, optimizar y documentar procesos contables y administrativos., • Elaborar y supervisar presupuestos, previsiones financieras y reporting para dirección., • Gestionar el cumplimiento normativo, la documentación y la relación con organismos oficiales., • Preparar y coordinar auditorías internas y externas., • Supervisar la tesorería, control de flujos y análisis financiero., • Actuar como interlocutor/a con el equipo y diferentes proveedores., • Asegurar la correcta implantación de mejoras, herramientas y procedimientos. Qué buscamos • Mínimo 5 años de experiencia en contabilidad, finanzas o roles similares, con responsabilidad directa sobre cierres y reporting., • Formación en Contabilidad, Finanzas, ADE o similar., • Valorable formación adicional en fiscalidad., • Dominio de ERPs, herramientas contables y Excel avanzado., • Perfil analítico, autónomo, organizado y con alto nivel de precisión., • Francés alto (imprescindible) para comunicación con stakeholders internacionales. Qué ofrecemos • Contrato indefinido y jornada completa (40 h/semana)., • Rango salarial desde 43.000 € brutos anuales, ajustado según experiencia y competencias., • Trabajo 100% presencial en el centro de Barcelona., • Un entorno internacional y dinámico donde poder aportar y crecer.

¿Quieres impulsar tu carrera en el sector hotelero y aportar tu experiencia en distribución online? Si te apasiona el análisis, el trabajo en equipo y la optimización de resultados, esta oportunidad es para ti. ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del equipo encargado de optimizar el rendimiento de un portfolio de hoteles en las plataformas asignadas y otros partners estratégicos. Entre tus principales responsabilidades estarán: • Gestión diaria de cuentas y canales de distribución online., • Mejora de la visibilidad, conversión y revenue del canal intermediado., • Análisis de datos y detección de oportunidades de optimización., • Implementación de acciones alineadas con los objetivos del segmento y de la compañía. Principales responsabilidades • Gestión operativa y optimización del segmento INON (OTA + TTOO dinámica) para un portfolio de hoteles determinado., • Participación en la definición y seguimiento del presupuesto y objetivos de las cuentas gestionadas., • Activación y seguimiento de palancas comerciales (promociones, programas de visibilidad, programas de fidelización, etc.)., • Análisis y monitorización de KPIs clave: Total Revenue, ADR, RN, COS, tasa de cancelación, punto de venta, antelación y estancia media, entre otros., • Identificación de desviaciones en el rendimiento y detección de oportunidades de mejora., • Propuesta e implementación de acciones orientadas a la optimización de resultados., • Coordinación con equipos internos para asegurar la alineación en la estrategia y ejecución (revenue, operaciones, e-commerce)., • Seguimiento de la evolución de plataformas de distribución online y de las tendencias del mercado., • Apoyo en la implementación de la estrategia de distribución online. ¿Qué buscamos? • Experiencia de 2–3 años en distribución online hotelera, tanto en canales B2C (OTAs) como B2B (wholesalers y bancos de camas). Es importante contar con una visión global que combine la operativa hotelera con la lógica de la distribución digital., • Se valorará experiencia previa en operativa hotelera (reservas, recepción u otros departamentos)., • Conocimiento sólido de la operativa hotelera y manejo habitual de extranets., • Nivel avanzado de Excel y/o Google Sheets., • Capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones orientadas a resultados., • Conocimientos básicos de revenue management y distribución online., • Familiaridad con channel managers (p. ej., SiteMinder)., • Mentalidad analítica y fuerte orientación a datos., • Actitud proactiva y foco en la mejora continua., • Alta capacidad de organización y gestión de prioridades., • Comunicación clara y efectiva, con orientación al trabajo en equipo., • Adaptabilidad y agilidad en entornos dinámicos.

Enterprise Mobility es una multinacional lider.Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el

Concursos diarios de servicio y ventas.

Ofrecemos interesantes oportunidades para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos. Preferiblemente titulación universitaria o FP finalizados y/o experiencia en ventas. Te gustan las Ventas? y el Servicio al Cliente? Tu nivel de inglés es avanzado

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Who we are? bnetwork is a Specialist SaaS accommodation management company based in Barcelona, Cannes, London, Paris, Vienna & Singapore.

Te gustan las Ventas? y el Servicio al Cliente? Tu nivel de inglés es avanzado?.En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiencia sensacional.Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energ�

Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad.Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya

We’re Hiring: Customer Service Agent - English Speaker At Netzon Group , we’re growing fast—and we’re looking for motivated Customer Service Agents to join our International Team in Barcelona for our Via Campaign. If you enjoy helping people, communicating in a dynamic environment, and being part of a supportive, multicultural team, this role is for you. About the Role As a Customer Service Agent, you will be the first point of contact for customers, ensuring their questions are answered and issues resolved efficiently. In this role, you will experience the dynamics of the mobility industry first-hand. You will learn the operations, technology management, and on-demand mobility processes of Via, enabling you to provide on-demand support to customers in the USA and contribute to Via's and the team's goals. ✅ Key Responsibilities Keep things running smoothly by offering first line support tough phone, email, and digital channels as needed. Aim for first contact resolution to handle customer queries quickly and effectively. Keep customer records updated with reasons for contact, solutions provided, and any other relevant information. Foster positive interaction Follow policies and regulations for the USA market. Offer feedback and insights on areas where you detect possible improvements. Embody the values of both Via and Netzon. What We’re Looking For Fluency in English: High fluency in English (C2) in both written and spoken communication. Customer-First Mindset: You love helping people and tailoring solutions for them. Tech-Savvy: You are comfortable using a CRM system and working in a digital environment. Organized & Motivated: Even when busy, you stay organized and keep delivering quality service. Eligibility: Permit to work in Spain. What We Offer Start Date: ASAP. Contract: Temporary (2 months with 1 month of probation). Part-Time: 20 hours per week. Working Hours: Monday to Sunday (Rotative days) from 15:00 to 00:00 or 22:00 to 02:00 Salary: €9744 per year gross Working Model: Hybrid - 6 days per month in the office. Training: Full-Time Training for 5 days. Monday to Friday from 9:00 to 18:00 (Fully Paid). Office Location: Barcelona (Eixample). Why Join Netzon Group? Netzon Group is a fast-growing company specializing in digital solutions, AI, and contact center services, helping global brands deliver outstanding customer experiences worldwide. Start your career with us—apply now and become part of our growing team!

Are you ready to take your career in customer success to the next level in Barcelona? Our client is looking for a German-speaking Account Executive to join their Customer Success team in Spain. Join a fast-growing project in the property and hospitality sector, where you will support client success, optimize account performance, and drive long-term growth. Work in an international environment with strong development opportunities and a prime office location by the sea. About the company Our client is a global leader in customer experience management and contact center services, delivering exceptional customer care in over 35 languages. With a diverse team across multiple countries, they provide first-line support and technical assistance for leading international brands in a dynamic and inclusive work environment. What will you do? Manage and develop relationships with newly onboarded and existing hosts Provide ongoing support to ensure client satisfaction and long-term retention Optimize account performance by improving listing quality and engagement Address client needs proactively and offer tailored solutions Manage a pipeline of accounts and ensure consistent progress toward growth targets Track performance and activities using CRM tools such as Salesforce Meet or exceed outreach and engagement KPIs Identify opportunities for account growth and process improvements Collaborate with internal teams to enhance performance and results Participate in training, development, and knowledge-sharing initiatives Candidate profile At least 1 year of experience in customer success, account management, or similar client-facing roles Fluent in German (C2) and proficient in English Strong communication, relationship-building, and problem-solving skills Proven ability to meet or exceed targets in a performance-driven environment Excellent organizational and multitasking skills Experience with CRM tools such as Salesforce is an advantage Background in hospitality, property management, or similar industries is a plus Proactive, solution-oriented, and adaptable mindset High level of professionalism and attention to detail Bachelor’s degree or equivalent practical experience Employer offers Full-time position (39 hours/week) in Barcelona Office-based role with potential for a hybrid model Performance-based bonus structure Referral program with attractive incentives Relocation support for candidates moving from outside Spain Continuous training, certifications, and professional development Clear career progression opportunities with coaching support Modern office at the World Trade Center Barcelona International and inclusive work environment About Barcelona Barcelona offers a unique blend of Mediterranean lifestyle and international career opportunities. With its sunny climate, vibrant culture, and coastal setting, it is an ideal destination for professionals seeking both personal and career growth. Multilingual Jobs Worldwide Multilingual Jobs Worldwide is a leading recruitment company focusing on connecting multilingual talent with exciting career opportunities worldwide. With a network of 400+ partners in over 40 countries, we have successfully helped more than 6,000 candidates secure their dream jobs.

Somos una empresa internacional especializada en soluciones digitales y servicios de alto valor añadido dentro del sector salud. Trabajamos en un entorno dinámico, innovador y orientado a resultados, colaborando con profesionales y centros médicos de primer nivel a nivel europeo. Actualmente buscamos incorporar un/a Sales Executive & Account Manager para el mercado italiano, una persona con una clara orientación comercial, motivación por las ventas y capacidad para construir relaciones sólidas y duraderas con clientes. Si te motiva trabajar por objetivos, generar impacto real en negocio y formar parte de un proyecto internacional en expansión, queremos conocerte. ¿Cuál será tu misión? Gestionar la captación online y cierre de nuevos clientes mediante venta consultiva y reuniones comerciales por videoconferencia. Detectar necesidades y presentar soluciones digitales adaptadas a cada cliente. Fidelizar y desarrollar la cartera asignada, identificando oportunidades de crecimiento, upselling y cross-selling. Alcanzar y superar los objetivos comerciales marcados. Realizar seguimiento comercial y mantener actualizado el CRM de forma rigurosa. Analizar el mercado y detectar nuevas oportunidades de negocio. Requisitos Experiencia previa en ventas, captación y gestión de clientes. Perfil claramente orientado a resultados y objetivos comerciales. Capacidad para trabajar con objetivos. Persona dinámica, proactiva y con autonomía. Buena capacidad organizativa y gestión de prioridades. Italiano nativo, valorable nivel de español o inglés. NIE y número de la Seguridad Social española. ¿Qué ofrecemos? Proyecto estable con posibilidades reales de crecimiento. Entorno internacional, dinámico y en constante evolución. Modelo de trabajo híbrido. Formación continua y acompañamiento desde el primer día. Ubicación en Barcelona. Un equipo con ambición, energía y ganas de seguir creciendo.

Buscamos incorporar un/a profesional con perfil comercial, orientado a resultados y con experiencia previa en la venta de soluciones y servicios IT de alto valor, enfocado tanto a clientes del sector público como privado. La persona seleccionada será responsable de identificar y desarrollar oportunidades de negocio, gestionando el ciclo completo de venta en entornos complejos y colaborando con equipos técnicos para diseñar soluciones tecnológicas a medida, alineadas con los retos de transformación digital de los clientes. Serás el nexo entre las necesidades del cliente y nuestras capacidades tecnológicas, garantizando proyectos que aporten valor, eficiencia y crecimiento compartido. ◼️ Las responsabilidades del día a día estarán relacionadas con: Prospección y apertura de nuevas cuentas en sector público y privado. Gestión y desarrollo de cartera de clientes (grandes cuentas y organismos). Identificación de oportunidades en proyectos de transformación digital. Comercialización de soluciones en ámbitos como redes y comunicaciones, cloud, ciberseguridad, infraestructura IT, data/IA o servicios gestionados. Preparación y gestión de ofertas para licitaciones públicas. Elaboración de propuestas técnico-económicas en colaboración con preventa. Negociación y cierre de acuerdos. Coordinación con equipos técnicos y de delivery para garantizar la correcta ejecución de los proyectos. Seguimiento postventa y desarrollo de negocio en clientes existentes. ◼️ Qué requerimos para esto: Experiencia previa en ventas dentro del sector IT, preferiblemente en integradores o compañías de servicios tecnológicos. Experiencia en gestión de clientes del sector público (licitaciones) y privado (grandes cuentas). Capacidad para gestionar ciclos de venta complejos y proyectos a medida. Experiencia en venta consultiva de soluciones tecnológicas. Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente. Perfil proactivo, autónomo y orientado a objetivos. Conocimiento del ecosistema tecnológico (infraestructura, cloud, networking, ciberseguridad, data…). Nivel alto de inglés. Catalán nivel B2 o C1 ◼️ Valorable: Experiencia en entornos de integración de sistemas o servicios gestionados. Conocimiento de normativa de contratación pública. Relación previa con administraciones públicas o grandes cuentas. Formación técnica o certificaciones en tecnologías IT. ◼️ Qué ofrecemos: Paquete retributivo competitivo: salario base + variable por objetivos ligado a resultados y crecimiento de cartera. Flexibilidad laboral (modelo híbrido), Autonomía en la gestión comercial y apoyo de equipos técnicos y preventa. Plan de carrera y formación continua en soluciones estratégicas. Entorno innovador, proyectos con clientes de alto impacto y posibilidad real de influir en la estrategia comercial. Las condiciones del puesto serán negociables en función de la experiencia y valía del candidato. ◼️ ¿Quiénes somos? Somos Satec_, una compañía con más de 30 años de experiencia ayudando a organizaciones públicas y privadas a transformar su modelo de negocio mediante la tecnología. Apostamos por la innovación, la eficiencia y la seguridad como pilares de cada proyecto. Con presencia en España, Marruecos y Arabia Saudí, ofrecemos soluciones tecnológicas adaptadas a cada cliente. En el Grupo SATEC, la diversidad es una seña de identidad. Promovemos la igualdad y la equidad, creando un entorno libre e inclusivo donde las personas puedan desarrollar todo su potencial.

Account Manager – iGaming (Payments Startup) Barcelona or Europe (€20k) Overview We’re looking for an Account Manager to manage and grow relationships with iGaming clients for a fast-growing payments startup. You’ll be the main point of contact for partners, ensuring smooth payment operations, driving revenue growth, and delivering a high-quality client experience. Key Responsibilities Manage a portfolio of iGaming clients, building strong, long-term relationships Act as the primary contact for day-to-day client needs, escalations, and performance reviews Monitor payment performance (approval rates, fraud, chargebacks) and provide actionable insights Collaborate with internal teams (product, risk, compliance, tech) to resolve issues and improve service Identify upsell and cross-sell opportunities to grow account revenue Support onboarding of new clients and payment methods across markets Stay informed on iGaming trends, regulations, and payments landscape Requirements 2–5 years of experience in account management, preferably in payments, fintech, or iGaming Strong understanding of payment flows, PSPs, and risk/fraud concepts Excellent communication and stakeholder management skills Data-driven mindset with the ability to analyze and present performance metrics Comfortable working in a fast-paced startup environment Fluency in English (additional languages a plus) Nice to Have Experience working with high-risk industries or regulated markets Familiarity with global payment methods and cross-border transactions

¿Buscas liderar el éxito de grandes marcas globales de BPO/Contact center? ¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. No solo gestionamos servicios; transformamos la experiencia de cliente a escala mundial, por eso, buscamos un/a Líder de Cuenta Estratégica , una Gran Cuenta, para nuestro Hub de Llacuna (Poblenou) . Alguien que no solo entienda los datos, sino que sepa contar la historia que hay detrás de ellos y convertirlos en rentabilidad y excelencia. Como Account Manager , tu misión no es solo mantener el servicio, es elevarlo. Es un rol de Dirección que implementa los conocimientos, herramientas, habilidades y técnicas de los distintos equipos de forma precisa y proactiva, en cada momento, para incrementar el éxito en un proyecto bajo la perspectiva de mejora continua de la entrega del servicio, así como a la satisfacción de las expectativas y requerimientos del cliente. Tu Impacto en el Tablero Estratégico Como responsable máximo/a de la cuenta, serás la pieza central para elevar el servicio bajo una perspectiva de mejora continua y excelencia operativa. Tus misiones principales serán: Visión y Gestión 360º: Liderar el ciclo de vida completo del servicio, desde la implementación (Go-live) hasta la consolidación y optimización de procesos. Gestión de P&L: Asumir el control exhaustivo de costes, márgenes y KPIs financieros. No solo reportarás números, sino que los optimizarás para garantizar la rentabilidad. Partner Estratégico: Actuar como nexo principal entre el cliente y los equipos operativos, transformando requerimientos en soluciones tecnológicas y de vanguardia. Liderazgo Inspirador: Dirigir a mandos intermedios y equipos multidisciplinares de más de 100 personas, empoderándolos en un entorno de alto rendimiento. Impulso de Innovación: Detectar tendencias de mercado y oportunidades de mejora para mantener la ventaja competitiva de la cuenta. ADN Innovador : Curiosidad constante por la tecnología aplicada al BPO y capacidad para liderar procesos de cambio. ¿Qué perfil buscamos? Buscamos a un profesional con agilidad mental, mentalidad de crecimiento y una fuerte orientación a resultados. Experiencia: Trayectoria sólida (mínimo 3 años) en posiciones de Dirección como Business Manager, Ops Manager o Service Manager dentro del sector BPO / Contact Center . Formación: Grado en ADE, Ingeniería, Marketing o Gestión de Proyectos. Conocimientos Técnicos: Dominio real de control de costes, análisis de rentabilidad, gestión de riesgos y metodologías de proyectos (alcance, cronograma y calidad). Soft Skills: Comunicación con intención, resiliencia, negociación de alto nivel y toma de decisiones ágiles. Idioma: se valorará positivamente nivel de inglés B2, capaz de defender estrategias con solidez Por qué Konecta es tu siguiente gran paso Te ofrecemos una plataforma de crecimiento en un entorno exigente pero altamente estimulante: Estabilidad : Contrato indefinido desde el primer día. Work-Life Balance: Horario de oficina de lunes a jueves (09:00h a 18:00h) y viernes intensivos (08:00h a 15:00h). Ubicación: Oficinas en el corazón tecnológico de Barcelona ( Llacuna, Poblenou ). Crecimiento sin Límites: Acceso a proyectos internacionales con las marcas más influyentes y formación continua. Beneficios adicionales: Salario competitivo, teléfono móvil y porcentaje sobre objetivos. ¿Aceptas el desafío? Si estás listo para dejar huella en una multinacional líder, inscríbete ahora y hablemos de tu futuro.

En Getronics seguimos creciendo y nos gustaría incorporar a un/a IT Account Manager en Barcelona que esté especializado/a en la venta de servicios tecnológicos dentro de la Administración pública con el fin de reforzar nuestro equipo de ventas y seguir impulsando el crecimiento de la compañía en este área. Se tendrá modalidad de trabajo híbrida (2 días presencial y resto remoto) con horario habitual de oficina, teniendo jornada intensiva los viernes y meses de verano además de flexibilidad horaria de entrada y salida. La persona que se incorpore nos ayudará a seguir creciendo y trabajará con el resto del equipo vinculado a la generación de ofertas (arquitecto/a, preventa), revisando y coordinando el trabajo de los diferentes equipos con el fin de garantizar la venta y entrega de servicios a clientes cumpliendo con los márgenes de beneficios esperados. REQUISITOS Atesorar como mínimo 3-5 años de experiencia gestionando la venta de servicios tecnológicos dentro de diferentes administraciones públicas de España. Conocimiento y experiencia concreta de procesos de venta de la administración general y local del Estado y en sus procesos administrativos. Experiencia en tramitación de licitaciones, orientación funcional hacia clientes del sector publico actuales y/o potenciales futuros. Experiencia previa en consultoría de venta / preventa tecnológica y participación en proyectos, licitaciones y ofertas técnicas relacionadas con proyectos tecnológicos y aplicaciones de Administraciones Públicas en España. Buenas dotes comunicativas, experiencia en la construcción de relaciones de confianza con clientes y equipos de trabajo. Conocimiento de principales indicadores del negocio (ventas, disponibilidad, costes de personal, márgenes, etc.) Inglés intermedio pues somos una compañía internacional aunque el mayor foco de trabajo será a nivel nacional. Buena presencia e interés en incorporarte en un equipo donde podrás desarrollar tu carrera. Se valorará positivamente aunque no es imprescindible: Otros idiomas (francés, alemán, etc) Formaciones / certificaciones relacionadas con seguridad IT Titulación universitaria / Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones, Matemáticas, Física. ADE, etc. ¿QUÉ HARÁS? Analizar BBDD de clientes actuales del sector público con el fin de identificar y gestionar sus necesidades actuales y/o futuras. Prospección y/o otras estrategias para generar entrada de nuevos clientes en sector público. Trabajo en las ofertas que se presentarán a clientes con el fin de satisfacer y cubrir sus necesidades tecnológicas. Orientación, asesoramiento e interlocución activa y proactiva con clientes o potenciales clientes. Colaboración con los diferentes equipos operacionales y de preventa para asegurar la entrega de servicios y los márgenes de beneficio. Reportes a responsable de la unidad de Sales del sector público. ¿QUÉ OFRECEMOS? Estabilidad y gran equipo con el que crecer día a día , formarás parte de una empresa multicultural con más de 130 años de historia y 4.000 empleados en 22 países, de los cuales, 1.800 están en España. Crecimiento profesional. Oportunidades reales de desarrollar tu carrera profesional apostando por la movilidad interna y tu crecimiento a través de nuestros programas de talento junior, evaluación del desempeño, liderazgo, reconocimiento interno, etc. Formación continua: Disponemos de planes de formación donde tendrás acceso a varias plataformas e-learning e itinerarios formativos con un amplio catálogo multidisciplinar para actualizar tus conocimientos y potenciar tu crecimiento. Colaborarás con grandes referentes tecnológicos del sector que serán tu inspiración, te ayudarán en tu día a día y en los que te reflejarás para seguir creciendo profesionalmente en tecnologías punteras. Apostamos por la conciliación y la flexibilidad horaria para que compatibilices tu vida personal y profesional. Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro médico privado, renting de coche y/o formación. Cultura de transparencia : Tendrás acceso a todas nuestras ofertas de empleo y la oportunidad de contribuir a la captación del mejor talento a través de nuestro programa de referidos. Igualdad de Oportunidades, diversidad e inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, donde se valora la capacidad, la experiencia y el desempeño de cada persona. Compromiso con la sostenibilidad : Impulsamos soluciones tecnológicas con bajas emisiones de carbono y contamos con certificaciones ISO que respaldan nuestra responsabilidad medioambiental. Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA! Estamos deseando conocerte. Tratamiento de datos de candidato/as En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U., con CIF B-86997947, con la finalidad de formar parte de los procesos de selección, bolsa de trabajo y contratación, que se produzcan en nuestra organización y mantenerle informado, basado en nuestro interés legítimo de tramitar su solicitud de empleo. Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar. Asimismo le informamos que puede ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos y condiciones previstos en el RGPD, dirigiéndose a CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U. con domicilio en c/ Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. 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NOBODINOZ diseño inspirado por y para las familias Nobodinoz es una marca de diseño Barcelonesa fundada en 2012 con una amplia distribución Internacional. La marca se distribuye en más de 20 países a través de una red B2B de 500 tiendas asociadas y de su propia web. Los productos se fabrican en Francia y España apoyándose en el saber hacer local. Nobodinoz es una marca eco-responsable y comprometida. Diseñamos y fabricamos pensando en la protección de nuestro medio ambiente, tanto en su durabilidad como en los materiales que los componen. Desde muebles pasando por objetos decorativos, textiles y accesorios, todas nuestras colecciones se trabajan con atención a la belleza, el color, el refinamiento y la calidad absoluta de los materiales elegidos. Si tienes espíritu emprendedor, de iniciativa y autonomía y si compartes el compromiso ético necesario para construir un mundo sostenible, de transición ecológica, de residuo cero, ven y únete a nosotros en Barcelona para cambiar el mundo. Estamos buscando un B2B Key Account manager que domine perfectamente el INGLES para cubrir la actividad de venta en zonas anglófonas Objetivos principales: 1. Desarrollar la calidad de las implementaciones de marca en los clientes existentes., 2. Abrir nuevas cuentas B2B cualitativas en línea con la marca Misiones Contactas clientes potenciales siguiendo una estrategia de desarrollo de la marca en cada zona. Les presentas la marca y negocias su implantación con una oferta de producto que adecuada a cada distribuidor. Te aseguras de que tus clientes más importantes sean verdaderos embajadores de la marca: calidad de los escaparates, exposición, conocimiento de los vendedores, consistencia de la oferta presente en la tienda. Garantizas un servicio al cliente impecable: tramitación de sus pedidos, lanzamiento de preparativos y seguimiento de entregas, servicio postventa. Trabajas con los clientes en el posicionamiento de la marca y las acciones de Marketing adecuadas a cada zona. Identificas y preparas las negociaciones con potenciales grandes cuentas para construir bases de éxito duraderas en cada zona. Tu perfil · Tienes gusto por los negocios y sabes crear condiciones de exito compartidas con clientes que son también inversores en al marca . Te gusta el mundo del diseño y de la decoración, conoces las marcas y los diseñadores lideres del mercado, con sus diferentes estilos · Conoces el mundo del retail de alta gama · Tienes una experiencia exitosa en relaciones internacionales · Tienes una afinidad por la estética, la decoración, el estilo y el diseño. Consideras que hay que definir modelos de negocio adecuados con los imperativos cimáticos. · Te gusta el trabajo bien hecho · Te gusta documentarte y saber de lo que hablas. · Sabes cómo seguir la actividad de las cuentas de los clientes en su sitio, sus redes, la prensa Imprescindible fluidez escrita/hablada en inglés Formación en escuela de negocios, tienes al menos 4 años de experiencia exitosa en ventas. Sector : Diseño Jornada Completa - Presencial

Sobre Cooper Consumer Health en España Cooper Consumer Health es una compañía del sector Consumer Healthcare especializada en el desarrollo y comercialización de productos de salud en el canal farmacéutico. La compañía ha experimentado un crecimiento muy significativo en los últimos años, ampliando su portafolio, reforzando su presencia en el mercado y expandiendo de forma relevante su estructura organizativa. En este contexto de transformación y crecimiento sostenido, buscamos seguir fortaleciendo nuestras capacidades operativas para acompañar el desarrollo del negocio y garantizar un alto nivel de servicio a nuestros clientes. Sobre la posición Buscamos un/a Head of Customer Service que lidere la evolución del área en un contexto de crecimiento acelerado del negocio. La posición será responsable de garantizar la excelencia operativa en el proceso end-to-end Order-to-Delivery, asegurando el mejor nivel de servicio para clientes de los canales hospitalario, farmacéutico, mayoristas y e-commerce. El rol combina liderazgo de equipo, optimización de procesos y una estrecha colaboración transversal con los equipos comerciales, supply chain y el operador logístico. Misión del puesto Liderar el área de Customer Service garantizando altos niveles de servicio al cliente y la mejora continua del proceso Order-to-Delivery, contribuyendo a posicionar a la compañía como referente en nivel de servicio dentro del sector. Responsabilidades principales Liderazgo de equipo • Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de Customer Service (3 personas), fomentando un entorno de alto desempeño y colaboración. • Impulsar el desarrollo profesional del equipo y fortalecer las capacidades del área. Excelencia operativa • Supervisar el proceso end-to-end Order-to-Delivery, asegurando una correcta ejecución operativa en todos los canales. • Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con clientes y partners. • Gestionar incidencias operativas y coordinar soluciones con las áreas implicadas. Gestión de indicadores • Definir, monitorizar y mejorar KPIs clave del área como OTIF, tiempos de entrega, incidencias, backlog y calidad del servicio. • Analizar datos operativos para identificar oportunidades de mejora y anticipar riesgos. Mejora continua de procesos • Impulsar iniciativas de mejora continua y estandarización de procesos dentro del área. • Colaborar con Supply Chain, Comercial y el operador logístico para optimizar la eficiencia del proceso Order-to-Delivery. • Contribuir a iniciativas de benchmarking para elevar los estándares de servicio de la organización. Perfil requerido • Experiencia demostrable liderando equipos de Customer Service en entornos dinámicos y en crecimiento. • Experiencia en gestión de procesos Order-to-Delivery y relación con operadores logísticos. • Alta orientación al cliente, capacidad analítica y foco en mejora continua. • Capacidad para trabajar de forma transversal con diferentes áreas de la organización. • Mentalidad práctica, positiva y orientada a soluciones. • Experiencia trabajando con herramientas como Salesforce, EDI y sistemas ERP. Qué ofrecemos • Formar parte de una compañía en plena fase de crecimiento y consolidación en el mercado español. • Un rol con alto nivel de impacto y visibilidad dentro de la organización. • La oportunidad de liderar la evolución de un área clave para la experiencia del cliente y el desarrollo del negocio.

Are you passionate about helping others and creating memorable experiences? Do you thrive in dynamic, growing environments? If so, we have an exciting opportunity for you! Our client, a rapidly expanding international company, is establishing a new HUB in the vibrant city of Barcelona. They are on the lookout for a dedicated and enthusiastic Customer Service Representative to join their team. In this role, you will be the friendly and knowledgeable first point of contact for customers across Europe. If you excel in delivering outstanding service, possess exceptional communication skills, and are eager to be part of a diverse and supportive team, this could be the perfect next step in your career! Required Languages: Native level of German Full professional level of English Main Responsibilities: Be the First Point of Contact: Engage with customers via phone (80%), email, and chat, providing prompt and effective support Deliver Outstanding Service: Ensure a top-notch customer experience with a strong emphasis on quality and satisfaction, specifically for the German market Manage Customer Interactions: Efficiently register customer data, process orders, coordinate shipments, handle returns, and manage warranty claims using our CRM system Stay Informed: Keep up-to-date with our company’s products to provide accurate and helpful information Core Skills/Experience: Outstanding verbal and written skills that allow you to connect with customers clearly and effectively A warm, empathetic approach with a genuine passion for helping others A strong orientation towards customer satisfaction, with the ability to prioritize tasks effectively A good listener who excels in teamwork and enjoys working collaboratively Not afraid to ask questions, and bring forward new ideas! What's on offer: Competitive Salary Hybrid working model Ability to work remotely from Europe (1 month per year) Personal and professional growth opportunities Unlimited access to our online learning platform for continuous development Transportation allowance (after 6 months) Private medical insurance (after 6 months) Our recruitment process : Step 1: Interview with our Recruiter to get to know you better Step 2: Interview with the Hiring Manager of the company Step 3: Final Interview in the Office

El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar un Operador/a telefónica de atención al cliente para participar en nuestros proyectos. Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. -Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. -Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios. -Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte. Requisitos mínimos -Experiencia en atención telefónica al cliente -Persona proactiva, metódica y organizada. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

Younited es una de las fintech de mayor crecimiento en Europa, operando en Francia, Italia, España y Portugal. Fundada en 2011, desembarcamos en España en 2017 y en Portugal en 2018 con un objetivo claro: revolucionar el crédito al consumo con una experiencia 100% digital, transparente y responsable. Somos la única plataforma de crédito al consumo totalmente digital con licencia de entidad de crédito en Europa, y además una B Corp, reflejo de nuestro compromiso por un impacto positivo en la sociedad y las finanzas de nuestros clientes. Formamos parte del grupo cotizado Younited Financial S.A., listado en Euronext Paris y Euronext Amsterdam, lo que respalda nuestra solidez financiera y visión a largo plazo. Con más de 500 personas en Europa, una década de trayectoria y fuertes inversores institucionales, combinamos escala, estabilidad y ambición para transformar el mercado del crédito. Estamos buscando a una persona para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en España , alguien con ganas de aportar, con orientación al servicio y la motivación de ofrecer una experiencia excelente a nuestros usuarios. Este rol es ideal para personas proactivas, con buena comunicación, sensibilidad hacia el cliente y capacidad para gestionar incidencias de forma eficaz. Trabajarás en estrecha colaboración con distintos equipos para garantizar que cada interacción con nuestros clientes sea clara, resolutiva y alineada con nuestros valores. Funciones Emisión y recepción de llamadas a los clientes de la entidad para asesorarles y aclarar dudas sobre el producto. Gestión de correos relacionados con consultas e incidencias de los clientes. Gestión de correos vinculados a reclamaciones formales, asegurando un tratamiento adecuado y dentro de los plazos establecidos. Apoyo en la integración y adaptación de los procesos de atención al cliente. Recopilación de información y actualización de reportes destinados al área de Operaciones. Gestión de pagos anticipados, amortizaciones y su correcta imputación en los sistemas internos. Mantenimiento de un nivel de servicio óptimo, contribuyendo a mejorar la experiencia del cliente. Requisitos Atención al cliente y comunicación: Experiencia gestionando consultas por teléfono y email, resolviendo incidencias y reclamaciones, idealmente en entornos financieros. Capacidad para comunicar de forma clara, cercana y orientada a soluciones. Gestión administrativa y herramientas digitales: Conocimientos básicos de procesos administrativos y dominio de Outlook, Excel, CRM y herramientas ofimáticas. Organización, detalle y resolución: Habilidad para priorizar, manejar distintos volúmenes de trabajo, revisar documentación y datos con precisión y resolver problemas de forma ágil. Orientación al servicio: Enfoque constante en ofrecer una atención de calidad y en mejorar la experiencia del cliente. Qué ofrecemos Contrato indefinido. Flexibilidad horaria y modelo híbrido de trabajo, para que puedas equilibrar tu vida personal y profesional. Un entorno diverso e inclusivo, donde la transparencia, la colaboración y el respeto forman parte de nuestro día a día. ¿Te gustaría formar parte del futuro del crédito en España? Si te motiva trabajar en una fintech con propósito y quieres aportar impacto real ayudando a nuestros clientes, nos encantará conocerte.

We are seeking an experienced and visionary General Manager (GM) to lead the operations of our luxury 5-star hotel in Barcelona. The GM will be responsible for ensuring the highest levels of guest satisfaction, driving financial performance, and maintaining the property’s outstanding reputation in the market. This role requires exceptional leadership, strategic thinking, and operational expertise within the luxury hospitality sector. Key Responsibilities : Oversee all hotel operations, ensuring alignment with the brand’s high standards of luxury, service, and guest experience. Lead, inspire, and manage department heads and hotel staff, fostering a culture of excellence, teamwork, and continuous improvement. Set and execute the hotel’s strategic goals, ensuring alignment with corporate objectives and market trends. Ensure the seamless day-to-day functioning of all departments. Drive operational excellence by identifying areas for improvement in efficiency, cost management, and service delivery. Foster a positive and productive working environment with a focus on employee engagement, satisfaction, and retention. Key Qualifications : Bachelor’s or Master’s degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field. At least 5 years in a General Manager or senior leadership role within a 5-star property. Strong understanding of the Barcelona market and local hospitality landscape. Exceptional leadership and communication skills, with the ability to inspire and lead a diverse team. Fluent in Spanish and English (Other language is a plus). A guest-centric mindset with an eye for detail and innovation. Ability to work under pressure, prioritize tasks, and deliver results in a fast-paced environment. This role offers an exciting opportunity to lead a premier property in Barcelona’s vibrant hospitality sector, delivering exceptional service and guest experiences while driving business growth.

Thanks to its complete global service network, COSCO SHIPPING has become a top international brand. The upstream- and downstream links along the industry chain, such as shipping, terminals, logistics, shipping finance, ship repair and shipbuilding, have formed a sound industrial structure. seeking an Import Customer Service Specialist (m/f/d) to manage delivery orders, documentation, and customer communication for import operations. Offer transport service options and quotations (Truck or TECO + Truck). High level of English and proficiency in Microsoft Office tools. Basic training in environmental protection is a plus.

Thanks to its complete global service network, COSCO SHIPPING has become a top international brand. The upstream- and downstream links along the industry chain, such as shipping, terminals, logistics, shipping finance, ship repair and shipbuilding, have formed a sound industrial structure. seeking an Import Customer Service Specialist (m/f/d) to manage delivery orders, documentation, and customer communication for import operations. Offer transport service options and quotations (Truck or TECO + Truck). High level of English and proficiency in Microsoft Office tools. Basic training in environmental protection is a plus.

Thanks to its complete global service network, COSCO SHIPPING has become a top international brand. The upstream- and downstream links along the industry chain, such as shipping, terminals, logistics, shipping finance, ship repair and shipbuilding, have formed a sound industrial structure. seeking an Import Customer Service Specialist (m/f/d) to manage delivery orders, documentation, and customer communication for import operations. Offer transport service options and quotations (Truck or TECO + Truck). High level of English and proficiency in Microsoft Office tools. Basic training in environmental protection is a plus.

Digital Sales Associate – Dutch Speaking ADP is hiring #Digital Sales Associate fluent in Dutch with Inbound experience . We're looking for someone with a sales aptitude and excellent closing skills. Does this sound like you? Entrepreneurial spirit . A dreamer and a doer who is optimistic about possibilities, passionate about seeing your vision come to life, and takes thoughtful risks to get there. Self-Starter and go-getter . High-reaching and unstoppable. A can't-stop-won't-stop attitude and an urge to persevere until you reach the goal. Game changer . Out-of-the-box thinker who transforms problems into solutions, ideas into action, plans into results. Insatiable desire to learn . Motivated by continuous learning with a hunger to grow, become, do, share, and give more. Embraces opportunities and challenges The Status Quo. Things You'll Do Drive our business forward by reaching and exceeding your sales goals. Turn prospects into loyal clients and raving fans. Using a cold calling strategy, build relationships with potential clients, uncover the true needs of their business, and recommend the right ADP products and services. Deepen relationships across the ADP family by strategically cross-selling into existing accounts by putting the spotlight on ADP's other shiny, new products and solutions. Collaborate daily with both internal and external customers, establishing and maintaining good customer relations. Experience You Need Demonstrated sales aptitude, assertive, persistent, good listener, and self-motivated, excellent closing skills. A goal-oriented drive and proven ability to reach and exceed monthly/yearly quotas. Well organized with highly effective time and activity management skills. Must be goal-oriented; must be able to reach and exceed monthly/yearly quotas Excellent systems literacy knowledge in MS Office Fluent in Dutch and English What We Offer Highly competitive salary and benefits package ( uncapped commission, double your commission once you reached 100% YTD sales quota ) Coaching and mentorship program to help you progress your career ( opportunity to join our LDP -- Leadership Development Program in the U.S ) Opportunity to qualify for our legendary Superstars Club & Presidents Club in Exotic Destinations Other Benefits ~ Private medical insurance ~ Life Insurance ~ Flexible Compensation program ~ Economical help for glasses and contact lens, 180 € maximum per year ~ Economical help for children, 90 € maximum per year and per child until 16 years ~22 working days of holidays ~3 personal days off BONUS POINTS FOR THESE: Preferred Qualifications Business-to-business sales experience with proven proficiency in selling and presentation skills, prospecting, and territory management Goal-oriented, motivated self-starter, with capacity and drive to reach and exceed sales quotas Ability to work independently and work with other ADP Sales Associates Demonstrated cold calling sales ability, with assertive, positive and persistent style Ability to effectively communicate through all mediums (verbal, listening, written) YOU'LL LOVE WORKING HERE BECAUSE YOU CAN: Make your mark. We want you to challenge things and are open to fresh ideas. Stay ahead of the curve. An agile, fast-paced environment means plenty of opportunities to progress. Be your healthiest. Best-in-class benefits that start on Day 1, because healthy associates are happy ones. Balance work and personal time like a boss. Resources and flexibility to more easily integrate your work and your life. Get paid to pay it forward . Company-paid time off for volunteering for causes you care about. If you've made it down this far, we have to ask: What are you waiting for? We're designing a better way to work, so you can achieve what you're working for. Consistently named one of the 'Most Admired Companies' by FORTUNE® Magazine, and recognized by DiversityInc® as one of the 'Top 50 Companies for Diversity,' ADP works with more than 740,000 organizations across the globe to help their people work smarter, embrace new challenges, and unleash their talent. "Always Designing for People" means we're creating platforms that will transform how great work gets done, so together we can unlock a world of opportunity. At ADP, we believe that diversity fuels innovation. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of race, color, genetic information, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, lawful alien status, national origin, age, marital status, or protected veteran status. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance. More About ADP! ADP Sales Careers ADP Sales - Why Come, Why Stay ADP Sales - Diversity, Equity & Inclusion ADP Sales - COVID-19 Response ADP Sales - Freedom and Flexibility ADP Sales - Day In The Life ADP Sales - Compensation & Recognition

Desde Havas Health , red global de agencias enfocadas en sector farmacéutico del grupo HAVAS, estamos buscando un/a Account Executive para unirse a nuestro equipo de Barcelona . El equipo de cuentas es el enlace principal entre la agencia y nuestros clientes, desempeñando un papel crucial en el éxito de las campañas publicitarias. Gestionarás el día a día de clientes, construyendo relaciones sólidas y entendiendo sus necesidades, especialmente en el entorno farmacéutico. Liderarás proyectos y campañas a nivel local, asegurando calidad, tiempos y resultados. Controlarás presupuestos y facturación, optimizando los recursos de cada cuenta. Idealmente, +3 años de experiencia en una posición similar en agencia. Experiencia previa en gestión de clientes del sector salud. Buen nivel de inglés. Responsabilidad, atención a los detalles y capacidad para trabajar en equipo. Experiencia en presentaciones y propuestas a clientes. Oportunidad de desarrollar proyectos para grandes marcas. Oficinas ubicadas en Barcelona . Modalidad de trabajo híbrido y flexible, además de un paquete salarial y de beneficios competitivo. Somos un grupo con igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a los solicitantes independientemente de su edad, sexo, raza, origen étnico, persona LGTBIQ+, discapacidad y otros factores que no tienen relación con la capacidad de una persona para realizar su trabajo. Debido al gran número de solicitudes recibidas, tan solo contactaremos con los candidatos/as que encajen con el perfil publicado.

Busquem un/a Business Travel Consultant per incorporar-se a una agència de viatges en ple creixement, per unir-se a l'equip de viatges corporatius a Barcelona . La persona seleccionada serà responsable de gestionar reserves i assessorament a clients empresarials, garantint un servei eficient, personalitzat i d’alta qualitat. Funcions principals: Gestió integral de viatges corporatius (vols, hotels, trens, lloguer de cotxes, etc.). Assessorament personalitzat als clients segons les seves polítiques de viatge. Emissió, modificació i reemissió de bitllets a través d’Amadeus. Resolució d’incidències i gestió de canvis d’última hora. Seguiment de reserves i control de qualitat del servei. Coordinació amb proveïdors i equips interns. Compliment dels estàndards de qualitat i procediments interns. Requisits Experiència prèvia com a Business Travel Consultant o agent de viatges corporatius. Domini obligatori d’Amadeus. Català i castellà fluids (oral i escrit). Es valorarà l’anglès. Es valora molt positivament el coneixement de la plataforma AVSIS Capacitat de treballar sota pressió i gestionar múltiples sol·licituds. Orientació al client i habilitats comunicatives. Persona organitzada, resolutiva i amb atenció al detall. Es valora : Experiència en agències de viatges corporatius. Coneixement de polítiques de viatge i gestió de comptes corporatius. Experiència amb altres eines GDS. Oferim Incorporació a una empresa sòlida i en creixement. Bon ambient de treball i equip col·laboratiu. Condicions competitives segons experiència. Possibilitats de desenvolupament professional.

Desde Lunet Facility Services, compañía a nivel nacional y en crecimiento, buscamos un/a supervisor/a de servicios de Limpieza para la provincia de Barcelona. ¿Qué ofrecemos? • Empresa en plena expansión a nivel nacional. - Oportunidad profesional de formarse y desarrollar un plan de carrera con proyección de mejora profesional en empresa. - Contrato de carácter indefinido. - Horario laboral flexible e híbrido. - Valorable coche de empresa + tarjeta SOLRED - Salario en función a la experiencia aportada en 14 pagas ¿Cuál será tu misión? Supervisar y coordinar los servicios asignados liderando al equipo humano y gestionando los recursos materiales y económicos disponibles, con el objetivo de garantizar la excelencia operativa, la rentabilidad establecida y una relación óptima con el cliente, siguiendo las directrices marcadas por la gerencia y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción. Funciones Principales: • Guiar y motivar el equipo de trabajo, así como detectar necesidades de las personas del equipo para asegurar el cumplimiento de los objetivos y disponer de un equipo humano motivado y capacitado. - Proporcionar a los colaboradores a su cargo las herramientas necesarias para la realización del servicio, en orden a que estos puedan realizar su trabajo con la mayor facilidad y recursos disponibles. - Participar juntamente con el Gestor/a, en el cierre económico de su cartera de clientes, para tener un control de la evolución del PAP (planificación anual del presupuesto). - Colaborar con el Gestor/a en el control de las subcontratas y partners asociados al servicio prestado para tener un control integral de todas las partidas de los servicios asignados. - Coordinar la puesta en marcha de los nuevos servicios junto con los gestores y departamentos de soporte para garantizar que el inicio del servicio se produce sin imprevisto y desviaciones respecto a lo establecido con el cliente. - Aplicar directrices definidas para controlar los costes de personal, los consumos de materiales y el buen uso de la maquinaria en su cartera de clientes, en orden a lograr los niveles de rentabilidad establecidos en cada contrato, detectar posibles desviaciones y adoptar las acciones correctoras necesarias. - Controlar y revisar el consumo de materiales, uniformes, maquinaria, EPIS, etc., para detectar posibles desviaciones. - Colaborar con el área de Compras en la valoración de proveedores y Partners (maquinaria, materiales, EPI's, servicios, etc.) para dar respuesta al servicio contratado con los niveles de calidad requeridos - Realizar y mantener actualizados los planes de trabajo adaptados al servicio que se ha de prestar en cada cliente en orden a cumplir con las necesidades de éste. - Realizar las visitas de seguimiento en sus clientes y realización de auditorías de calidad, en orden a la mejora continua del servicio y fidelización del cliente. - Impulsar el crecimiento de la cartera de clientes, con el incremento de facturación de los clientes activos (tanto en el servicio activo o como en nuevas líneas de negocio), para contribuir al desarrollo del negocio. - Dar soporte en los proyectos o tareas en los que se requiera su participación, en orden a la realización de éstos en términos de calidad y plazos - Participar en todas aquellas acciones referentes a PRL, Calidad y Medio Ambiente, detección de No Conformidades y propuestas de mejora, para garantizar el cumplimento normativo en estas materias. "En Lunet promovemos la diversidad, inclusión e igualdad en el lugar de trabajo. Nos comprometemos a valorar a todas las personas y ofrecer igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno inclusivo que celebra las diferencias y respeta a individuos sin importar su origen, género, orientación sexual, capacidad o religión. Nuestro objetivo es garantizar un ambiente de trabajo colaborativo y equitativo para el crecimiento y desarrollo de nuestros profesionales y clientes."

Thanks to its complete global service network, COSCO SHIPPING has become a top international brand. The upstream- and downstream links along the industry chain, such as shipping, terminals, logistics, shipping finance, ship repair and shipbuilding, have formed a sound industrial structure. For COSCO SHIPPING Lines Spain we are looking for an experienced Export Customer Service Assistant (m/f/d) for our office in Barcelona, Spain. Reporting to the Customer Service Team Leader, the key responsibilities include: Supporting the Sales, Pricing, and Planning departments. Controlling required shipping documentation. Monitoring and ensuring compliance with KPIs. Proficiency in English (B1 level or higher).

Desde Lunet Facility Services, compañía a nivel nacional y en crecimiento, buscamos un/a supervisor/a de servicios de Limpieza para la provincia de Barcelona. ¿Qué ofrecemos? • Empresa en plena expansión a nivel nacional. - Oportunidad profesional de formarse y desarrollar un plan de carrera con proyección de mejora profesional en empresa. - Contrato de carácter indefinido. - Horario laboral flexible e híbrido. - Valorable coche de empresa + tarjeta SOLRED - Salario en función a la experiencia aportada en 14 pagas ¿Cuál será tu misión? Supervisar y coordinar los servicios asignados liderando al equipo humano y gestionando los recursos materiales y económicos disponibles, con el objetivo de garantizar la excelencia operativa, la rentabilidad establecida y una relación óptima con el cliente, siguiendo las directrices marcadas por la gerencia y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción. Funciones Principales: • Guiar y motivar el equipo de trabajo, así como detectar necesidades de las personas del equipo para asegurar el cumplimiento de los objetivos y disponer de un equipo humano motivado y capacitado. - Proporcionar a los colaboradores a su cargo las herramientas necesarias para la realización del servicio, en orden a que estos puedan realizar su trabajo con la mayor facilidad y recursos disponibles. - Participar juntamente con el Gestor/a, en el cierre económico de su cartera de clientes, para tener un control de la evolución del PAP (planificación anual del presupuesto). - Colaborar con el Gestor/a en el control de las subcontratas y partners asociados al servicio prestado para tener un control integral de todas las partidas de los servicios asignados. - Coordinar la puesta en marcha de los nuevos servicios junto con los gestores y departamentos de soporte para garantizar que el inicio del servicio se produce sin imprevisto y desviaciones respecto a lo establecido con el cliente. - Aplicar directrices definidas para controlar los costes de personal, los consumos de materiales y el buen uso de la maquinaria en su cartera de clientes, en orden a lograr los niveles de rentabilidad establecidos en cada contrato, detectar posibles desviaciones y adoptar las acciones correctoras necesarias. - Controlar y revisar el consumo de materiales, uniformes, maquinaria, EPIS, etc., para detectar posibles desviaciones. - Colaborar con el área de Compras en la valoración de proveedores y Partners (maquinaria, materiales, EPI's, servicios, etc.) para dar respuesta al servicio contratado con los niveles de calidad requeridos - Realizar y mantener actualizados los planes de trabajo adaptados al servicio que se ha de prestar en cada cliente en orden a cumplir con las necesidades de éste. - Realizar las visitas de seguimiento en sus clientes y realización de auditorías de calidad, en orden a la mejora continua del servicio y fidelización del cliente. - Impulsar el crecimiento de la cartera de clientes, con el incremento de facturación de los clientes activos (tanto en el servicio activo o como en nuevas líneas de negocio), para contribuir al desarrollo del negocio. - Dar soporte en los proyectos o tareas en los que se requiera su participación, en orden a la realización de éstos en términos de calidad y plazos - Participar en todas aquellas acciones referentes a PRL, Calidad y Medio Ambiente, detección de No Conformidades y propuestas de mejora, para garantizar el cumplimento normativo en estas materias. "En Lunet promovemos la diversidad, inclusión e igualdad en el lugar de trabajo. Nos comprometemos a valorar a todas las personas y ofrecer igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno inclusivo que celebra las diferencias y respeta a individuos sin importar su origen, género, orientación sexual, capacidad o religión. Nuestro objetivo es garantizar un ambiente de trabajo colaborativo y equitativo para el crecimiento y desarrollo de nuestros profesionales y clientes."