Trabajos Servicio al Cliente en ChamartínCrear alertasJornada completa

Blafermotos S.L. es un negocio familiar de alquiler, venta y taller de motos en Madrid desde 1996. Contamos con más de 350 m² de instalaciones en la zona de Avenida de América, una flota propia de 50 a 1300cc, motos eléctricas y Segways. Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona que sea el eje del día a día de la tienda: el punto de contacto entre el taller, la flota y el cliente. ¿Qué harás en el puesto? Atención al cliente y alquileres • Atender a los clientes en mostrador, por teléfono, WhatsApp y correo., • Entregar y recepcionar las motos de alquiler: contrato, documentación, fianza, cobro y explicación de la moto., • Revisar el estado de la moto a la entrega y a la devolución (combustible, kilómetros, daños)., • Gestionar la agenda de alquileres: reservas, disponibilidad, prórrogas y solapes de flota., • Resolver incidencias: averías en carretera, retrasos, daños y partes con la aseguradora. Administración y coordinación • Mantener al día la gestión de la flota de alquiler: seguros, ITV y mantenimientos., • Coordinar al equipo de tienda y comunicar al taller lo que necesite atención., • Llevar la parte administrativa diaria: contratos, facturas, cobros y caja., • Ser el punto de referencia para el resto del equipo y trasladar a dirección lo que se salga de tu alcance. ¿Qué buscamos? • Experiencia en atención al cliente, recepción o gestión de tienda (valorable en alquiler de vehículos o sector motero)., • Carnet de moto valorable, aunque no imprescindible., • Persona organizada, resolutiva y con don de gentes: serás la cara visible del negocio., • Manejo cómodo de herramientas informáticas de gestión (facturación, calendarios, contratos)., • Disponibilidad de jornada completa, de 9:00 a 19:00 con descanso de 15:00 a 16:00., • Nivel de Ingles alto, para comunicarse con clientes extranjeros. Ofrecemos • Incorporación a un negocio consolidado, con casi 30 años de trayectoria en Madrid., • Puesto estable y con responsabilidad real: coordinas el día a día de tienda y flota., • Ambiente de equipo cercano, trato directo con dirección. 📍 Madrid, Clara del Rey 17

Hostess / Host de recepción 30H 🙍🏽‍♀️🙍🏼 Tus misiones: -Un único objetivo: ¡dar la bienvenida a todos nuestros clientes con una GRAN SONRISA! -Dar a nuestros clientes el mejor momento de su día, como si fueran de viaje a la misma Italia. -Entender el tipo de cliente que tienes delante, tener una buena gestión del estrés y encontrar soluciones adaptadas a los problemas que se te presentarán. -Ser un experto en el arte de suavizar la espera. -Planificación de las reservas y plan de mesas. Únase a nosotros si: -Eres un apasionado de la cultura italiana, eres alegre y tienes un gusto natural por la hospitalidad. -Naturalmente positivo, eres una auténtica bomba de energía y tienes una excelente capacidad de comunicación. -Eres organizado y creativo para amenizar los tiempos de espera y afrontar situaciones imprevistas. Nuestra oferta : Contrato indefinido - Jornada parcial 30 horas/semana Una comida preparada cada día con cariño por nuestro equipo Un 15% de descuento en todos nuestros restaurantes 2 dias off seguidos Numerosos desarrollos profesionales, movilidad geográfica en Europa, ¡Y mucho más! ¡Ti aspettiamo! BIG MAMMA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, color, religión, origen nacional, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. #JoinBigMamma

Desde Eurofirms estamos buscando un/a Recepcionista para gimnasio boutique con excelente trato al cliente y capacidad organizativa. Será la persona responsable de la atención en recepción, dando soporte a clientes, influencers colaboradoras y equipo de monitores. Funciones • Atención presencial, telefónica y por WhatsApp a clientes., • Recepción y acompañamiento de influencers y colaboradoras., • Gestión de agenda y apoyo en la organización diaria del centro., • Coordinación y seguimiento de horarios y cuadrantes de los monitores., • Resolución de incidencias y apoyo administrativo., • Soporte general al equipo para garantizar una excelente experiencia de cliente. Horario • Lunes a miércoles: 13:00 a 21:00 h, • Jueves: 07:00 a 15:00 h, • Viernes: 10:00 a 18:00 h Requisitos • Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares., • Perfil organizado, resolutivo y con iniciativa., • Buenas habilidades de comunicación., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Valorable experiencia en centros deportivos, gimnasios o wellness. Ofrecemos • Contrato 3 meses por ETT + paso a plantilla, • Salario entre 18.500 € y 19.000 € brutos anuales según experiencia., • Buen ambiente de trabajo., • Participar en la apertura y crecimiento de un nuevo centro.

Importante empresa especializada en sector Seguros con más de 50 años en mercado, busca Comerciales Telefónicos para proyecto estable con posibilidades de desarrollo en empresa cliente. Buscamos profesionales para ofrecer a los clientes soluciones a medida ,a través de productos de Vida Riesgo, con las mejores aseguradoras del mercado. Con experiencia en la venta de seguros de vida, Que se ofrece: -Formación remunerada y con contrato laboral desde el inicio -Contrato indefinido -Importante sistema de comisiones. -Curso de Mediación de Seguros del grupo B. -Seguro de accidentes, programas de beneficios exclusivos para empleados y descuentos en productos de seguros -Opciones reales de desarrollo profesional en un grupo multinacional-Acceso gratuito a plataforma de formación y catálogos de cursos Salario: Fijo (17-18k anuales en 12 pagas), más comisiones de nueva producción y cartera: salario mes: 1.424,50 €, /bruto mes + comisiones. Desde el primer día se facilitara cartera de clientes y potenciales clientes para asesorar de manera integral 100% presencial Centro trabajo: conde de casal Jornada completa: 9 a 18 lunes a jueves. Viernes de 8 a 15 Incorporación: inmediata.

Eurofirms ETT selecciona para importante empresa del sector automoción un /a Recepcionista para trabajar en concesionario en la zona de Madrid Norte y realizar las siguientes funciones: • Atender a los clientes en el taller, brindando un servicio personalizado y de alta calidad., • Gestionar las citas y coordinar los servicios del concesionario, asegurando una experiencia satisfactoria para los clientes., • Asistir en la entrega y recogida de vehículos, así como en la explicación de los servicios realizados., • Realizar la gestión administrativa relacionada con el taller, incluyendo la facturación y seguimiento de órdenes de trabajo., • Colaborar estrechamente con los técnicos de taller y otros departamentos para garantizar la máxima eficiencia y calidad en el servicio. Se requiere: • Valorable experiencia en concesionario, • Experiencia en recepción de, al menos, 2 años Se ofrece: • Posición estable, • Contrato con ETT + paso a plantilla cliente, • Zona de trabajo: Madrid Norte, • Horario de L a V de 11:00 a 20:00h, • Salario: 11,35€ bruto/hora

Buscamos recepcionista con perfil comercial para gestionar la agenda de la clínica, confirmar citas y atender llamadas y WhatsApp de pacientes. Además de la recepción, se encargará de prospección de clientes, presentación de presupuestos y búsqueda de cierre de tratamientos. Se valora buena comunicación, orientación al detalle en la gestión de agenda y capacidad comercial. Jornada completa. Incorporación inmediata.

Buscamos un Bellman con excelentes habilidades en Elevadores de carga, Carga, Carretilla, Check-in, Check-out, Aeropuertos, Conserjería, Administración de accesos, Carga y descarga y Conducción de vehículos. Como Bellman, serás el anfitrión principal de nuestro hotel, brindando una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde el momento en que llegan hasta que se van. Tus principales responsabilidades incluirán recibir y acompañar a los huéspedes, manejar su equipaje, asistir con el registro de entrada y salida, y garantizar que todas sus necesidades se atiendan de manera oportuna y eficiente. Requisitos: • Experiencia demostrada en un rol similar, preferiblemente en un entorno hotelero de lujo., • Excelentes habilidades de Elevadores de carga, Carga, Carretilla, Check-in, Check-out, Aeropuertos, Conserjería, Administración de accesos, Carga y descarga y Conducción de vehículos., • Capacidad para trabajar en un ambiente de servicio al cliente de alta demanda, con una actitud positiva y un enfoque en la resolución de problemas., • Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle., • Disponibilidad para trabajar turnos, incluidos fines de semana y días festivos. Qué ofrecemos: Un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de compensación y beneficios competitivos.

Desde la oficina [ RAS](https://www.ras-interim.es/) MADRID seleccionamos TELEOPERADOR/A BILINGÜE en CASTELLANO y CATALÁN para empresa del sector TELECOMUNICACIONES ubicada en [ AV.AM](http://AV.AM) ÉRICA 👌 TUS RESPONSABILIDADES • Atender llamadas de clientes proporcionándoles información sobre productos y servicios según campañas., • Gestionar las solicitudes relacionadas con el proyecto activo., • Utilizar herramientas informáticas para registrar las interacciones y gestionar la información de manera eficiente y precisa., • Garantizar una atención al cliente de alta calidad con conversación cuidada y profesional, tanto en llamadas entrantes como salientes. 👍 ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? • Experiencia previa en atención al cliente o teleoperador, con habilidades comerciales. Agilidad en el uso de herramientas informáticas., • Imprescindible ser bilingüe en castellano y catalán., • Perfil orientado al cliente, con habilidades comunicativas, resolución de problemas y capacidad para identificar y promover oportunidades comerciales en las llamadas. 🤝 ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE? • Disponibilidad en horario de mañana y tarde., • Formación inicial a cargo de la empresa sobre productos y la gestión de las campañas con posibilidad de formación continua., • Contrato inicial de 3 meses, con posibilidades de continuidad a largo plazo. -Plus económico por idioma.

Buscamos incorporar a nuestro equipo a un profesional de atención al cliente que comparta nuestra pasión por la hospitalidad y el cuidado de cada detalle para ofrecer experiencias memorables desde el primer contacto hasta la despedida del cliente. Buscamos personas con vocación de servicio, cercanas, organizadas y con una actitud proactiva, que quieran crecer profesionalmente dentro de un equipo exigente, apasionado y comprometido con una mejora continua, tanto profesional como personal. Si siempre has querido trabajar en un restaurante donde no solo se cuida la gastronomía, sino también cada gesto de hospitalidad, donde se recomienda, se guía y se acompaña al cliente con atención personalizada, ya sea gestionando su reserva, resolviendo sus dudas o recomendándole otros lugares de interés, este es tu sitio. Se ofrece: • Plan de formación y seguimiento, para ayudarte a cumplir tus objetivos., • Plan de crecimiento profesional para cada miembro del equipo., • Tutorización del aprendizaje dentro de la empresa., • Programa de reconocimiento: Empleado del mes y del año., • Acceso gratuito a las formaciones de Saddle Hospitality School (2h semanales)., • Acceso a compra de productos exclusivos en el restaurante., • Contrato indefinido., • Vacaciones en agosto. Se requiere: • Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares, preferiblemente en restaurantes de categoría equivalente., • Imprescindible nivel de inglés equivalente a B2., • Buenas habilidades de atención al cliente: trato amable, comunicación clara y actitud de servicio desde la llegada hasta la despedida del cliente., • Organización y manejo de reservas: control preciso del registro de clientes, asignación eficiente de mesas y conocimiento de sistemas de reservas., • Conocimiento del restaurante: carta y servicios ofrecidos, para responder cualquier consulta con seguridad., • Se valorarán estudios de hostelería o turismo.

Mandala Group continúa creciendo. Con motivo de la próxima apertura de un nuevo proyecto de ocio nocturno en Madrid, buscamos incorporar Host / Hostess para formar parte del equipo desde sus inicios. Buscamos profesionales con experiencia en atención al cliente y hospitality, capaces de ofrecer un servicio cercano, cuidado y profesional, convirtiendo la llegada de cada cliente en el comienzo de una excelente experiencia. Principales funciones • Recepción, bienvenida y atención de clientes., • Gestión de reservas, listas y organización de accesos., • Acompañamiento y ubicación de clientes., • Coordinación permanente con los equipos de sala y responsables., • Atención y resolución de solicitudes e incidencias durante el servicio., • Garantizar los estándares de atención y servicio establecidos por la compañía. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en hospitality, restauración u ocio nocturno., • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Organización, iniciativa y capacidad resolutiva., • Capacidad para desenvolverse con agilidad en entornos de alto volumen., • Inglés valorable., • Disponibilidad para trabajar en horario nocturno, fines de semana y festivos. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un proyecto de nueva apertura en Madrid., • Formación previa y acompañamiento durante la apertura., • Jornada: 40 h/semanales., • Salario: 23.000,00 € brutos/anuales., • Estabilidad y posibilidades de desarrollo dentro de Mandala Group. Si te apasiona el hospitality y quieres formar parte de un nuevo proyecto desde el primer día, nos encantará conocerte.

Buscamos un/a recepcionista para incorporarse a nuestro equipo en un hotel en Madrid. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente en recepción, gestión de reservas, check-in y check-out, así como de ofrecer un servicio profesional y cercano a nuestros huéspedes. Funciones principales: • Atención y bienvenida a clientes, • Gestión de reservas y cancelaciones, • Check-in y check-out, • Atención telefónica y gestión de correos electrónicos, • Resolución de incidencias Requisitos: • Nivel alto de inglés (imprescindible; se valorarán otros idiomas), • Experiencia previa en recepción de hotel., • Manejo de sistemas de gestión hotelera, • Disponibilidad total para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche)

En Eurofirms estamos seleccionando Teleoperadores/as emisión de llamadas para incorporarse en un centro de formación ubicado en la zona de Pinar de Chamartín (Madrid). Funciones • Emisión de llamadas a leads para venta de servicios educativos., • Uso de CRM, paquete office y herramientas de mensajería., • Desarrollo de inputs comerciales., • Interlocución con potenciales alumnos. Requisitos • Experiencia previa como teleoperador/a., • Experiencia en televenta mínimo 6 meses/1 año., • Excelente capacidad de comunicación y conversación muy cuidada., • Agilidad y destreza trabajando con varios programas a la vez. Condiciones • Contrato inicial a través de Eurofirms., • Jornada presencial., • Salario: 9.67 € brutos la hora., • Horario rotativo mensual 40 horas: lunes a jueves 9:30hs-18hs y viernes 9hs-15hs Y lunes a jueves 12:30hs-20:30hs y viernes de 12hs-18hs, • Ubicación: zona Pinar de Chamartín, Madrid ¿Te interesa? ¡Inscríbete y te contactaremos lo antes posible! 🚀

En el Comité Español de ACNUR, trabajamos con pasión para apoyar proyectos humanitarios que salvan vidas, pero aún queda mucho por hacer. ¿Te gustaría unirte a nuestra misión? Tu Rol: Como teleoperador/a, contactarás con las personas socias y donantes habituales para invitarles a colaborar con un donativo puntual ante una emergencia humanitaria olvidada. Cada llamada que realices será una oportunidad para cambiar vidas y ofrecer esperanza a quienes más lo necesitan. Gracias a tu esfuerzo, miles de personas en situaciones extremas recibirán la ayuda vital que tanto esperan. ¿Qué buscamos en ti? Buscamos personas que, más allá de un trabajo, sientan el impulso de hacer la diferencia. Si te comunicas de forma clara y persuasiva, y te apasiona trabajar por una causa que realmente importa, ¡te estamos esperando! Se valorarán los conocimientos informáticos a nivel usuario y de herramientas ofimáticas y de colaboración (paquete Office, Outlook, Microsoft Teams, etc.). ¿Qué te ofrecemos? Ubicación: oficina céntrica en Madrid (zona bien comunicada). ¿Te interesa el turno de tarde? el horario 16:00 a 21:00 h. Contrato fijo discontinuo: 25 horas semanales, con estabilidad y continuidad. Salario competitivo: 964 € brutos mensuales. Ambiente inspirador: Únete a un equipo comprometido y apasionado por lo que hace. Formación continua: Desde el primer día, recibirás el apoyo y la formación necesarios para que no eches en falta información. Duración de la campaña: 3 meses, hasta finales de diciembre, con posibilidad de incorporarte a la plantilla fija después en otras campañas. ¿Te animas a empezar? Esta es tu oportunidad de unirte a una organización que valora cada esfuerzo y donde tu trabajo realmente importa. Sé parte de algo más grande y ayuda a salvar vidas con cada llamada.

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

En beonit buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Servicio que tendrá un papel clave en la coordinación de equipos, el análisis de la operativa y la consecución de objetivos, gestionando principalmente servicios vinculados al sector retail. Buscamos una persona capaz de entender qué está ocurriendo en cada servicio a través de los datos, detectar necesidades y convertir ese análisis en acciones concretas para el equipo, manteniendo una coordinación constante con los diferentes interlocutores implicados. Cuál será tu misión Garantizar el correcto funcionamiento de los servicios asignados, principalmente dentro del sector retail, coordinando las necesidades del cliente y de los equipos y utilizando la información de la operativa para definir acciones que contribuyan al cumplimiento de los objetivos. Las principales funciones del día a día serán: • Gestionar y coordinar con la dirección de servicio las necesidades de cada cuenta., • Analizar e interpretar los datos de la operativa para detectar necesidades y desviaciones, definir planes de acción y realizar seguimiento de su ejecución., • Trasladar a los equipos los objetivos de venta validados y realizar seguimiento de su evolución., • Realizar seguimiento del reporte de ventas y fomentar su correcta realización., • Facilitar y garantizar el correcto uso del material y de las herramientas de trabajo., • Gestionar las incidencias que puedan surgir durante el servicio, coordinando las acciones necesarias para su resolución., • Planificar y organizar las tareas de los servicios, asegurando una comunicación clara y constante de los objetivos y prioridades a los equipos. Qué necesitamos de ti • Contar con al menos 1 año de experiencia en coordinación de equipos y/o servicios., • Manejar Excel a nivel avanzado., • Tener capacidad para analizar e interpretar información y transformarla en acciones concretas., • Tener capacidad de planificación y organización, así como para gestionar incidencias y buscar soluciones., • Se valorará positivamente contar con experiencia en el sector retail, aunque no será un requisito indispensable., • Se valorará el conocimiento de Power BI y/o de otras herramientas de reporting. Qué podemos ofrecerte La oportunidad de incorporarte a una posición en la que combinarás coordinación de equipos, interlocución con clientes y análisis de la operativa, gestionando servicios principalmente vinculados al sector retail y con capacidad para transformar los datos en acciones concretas que tengan impacto en su funcionamiento. Si te interesa una posición en la que puedas estar cerca de la operativa, entender qué está ocurriendo y utilizar esa información para coordinar equipos y actuar sobre los resultados, queremos conocerte.

As a Front Office Trainee , you will have the opportunity to gain hands-on experience in positions such as Reception, Guest Relations, Groom/Bellboy, or e-Concierge within the Rooms Division department, always according to operational needs and under the guidance and decision of your Manager. Responsibilities Provide a warm, friendly, and professional welcome to guests and assist with check-in and check-out procedures. Handle guest inquiries, requests, and complaints efficiently while ensuring accurate guest registration. Manage telephone calls and coordinate effectively with other hotel departments. Stay informed about daily arrivals, departures, VIP guests, and special events. Provide information about hotel facilities, services, and local attractions when needed. Support Front Office operations with administrative and operational tasks assigned by the Manager.

¿tienes experiencia en atención a el cliente como teleoperador? nuestro cliente Nuestro cliente es una importante empresa especialista en Marketing de contacto ubicada por la zona de Prosperidad. Estamos buscando teleoperador/a para realizar atención al cliente en el sector automoción con catalán bilingüe. tus funciones • Atención al cliente del sector automoción., • Resolución de incidencias requisitos del puesto • Formación: Bachillerato, • Idiomas: Castellano: C2, • Conocimientos: atención a cliente, • Experiencia: 1 año, • Experiencia de 1 año en atención al cliente tus beneficios • Horario: de L-V de 12 a 20 horas, • Contrato: 3 meses con posibilidad de prórroga., • Salario: 9,72 euros b /h. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

¿Cuál será tu misión? Como Assistant Front Office Manager , apoyarás al Front Office Manager en la gestión de las funciones de recepción y en la supervisión diaria del personal. Esta función implica esforzarse por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes y de los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero del departamento. ¿Qué tendrás que hacer? Dirigir y coordinar el departamento, aplicando las normas de servicio y calidad. Gestionar y supervisar las preocupaciones de los huéspedes procurando siempre superar sus expectativas. Colaborar en la supervisión y control del presupuesto del departamento, asegurando resultados positivos e implementando cambios cuando sea necesario. Colaborar en la preparación de la previsión mensual de ingresos. Revisar y supervisar la correcta aplicación de las políticas de upselling y cross selling en el equipo de recepción. Asegurarse de que los miembros del equipo tienen un conocimiento actualizado de los productos, servicios, precios y políticas del hotel, así como de las áreas locales, y reciben formación continua para aprender y comprender las políticas y prácticas. Comunicar y transmitir un mensaje coherente sobre los objetivos y resultados esperados de FO, así como información crucial del hotel. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en Front Office de hotel, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de recepción. Conocimiento de los principios de la gestión de ingresos y las políticas comerciales. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Desde Eurofirms Foundation estamos seleccionando un/a Recepcionista con inglés avanzado y certificado de discapacidad para una importante empresa ubicada en Hortaleza (Madrid). ✅ Funciones: • Atención a visitas y gestión de llamadas., • Gestión del buzón de recepción y distribución de correspondencia., • Reserva y preparación de salas., • Coordinación de accesos al garaje para proveedores., • Gestión de material de oficina y control de stock., • Gestión de mensajería: envíos, incidencias y registro., • Archivo documental de albaranes y entregas., • Pedidos de material corporativo (tarjetas, sobres, sellos)., • Onboarding: entrega de tarjetas de acceso y Welcome Pack., • Elaboración de cartelería informativa., • Solicitud de taxis para visitas., • Otras tareas administrativas propias del puesto. 🕒 Horario: Jornada completa de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 h. 📄 Contrato: Contrato inicial de 3 meses + incorporación indefinida (posición estable). 💰 Salario: 23.000 € brutos anuales. 📍 Ubicación: Hortaleza, Madrid. 🎯 Requisitos: • Certificado de discapacidad igual o superior al 33%., • Experiencia mínima de 1 año como recepcionista., • Manejo de herramientas ofimáticas y paquete Office., • Nivel avanzado de inglés (oral y escrito), ya que gran parte de la jornada se desarrollará en este idioma.

¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista , serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. Contrato de sustitución de larga duración ¿Qué tendrás que hacer? Brindar una atención al cliente excelente y personalizada, garantizando una experiencia de calidad durante toda la estancia. Gestionar los procesos de check-in y check-out de los huéspedes. Asignar, bloquear y gestionar la disponibilidad de habitaciones según las necesidades operativas y de los clientes.Realizar la codificación y entrega de llaves de habitaciones. Promover acciones de upselling y cross-selling para maximizar ingresos y mejorar la experiencia del huésped.Gestionar cobros, facturación y manejo de la caja de recepción.Realizar operaciones de cambio de divisa y gestión de paid outs. Ejecutar el cuadre de caja al finalizar cada turno, asegurando la correcta conciliación de movimientos. Coordinar y gestionar cambios de habitación con el huésped y los diferentes departamentos implicados. Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones cuando sea necesario y en ausencia del equipo de Guest Relations. Informar, asesorar y recomendar servicios, instalaciones del hotel y recursos externos de interés para el cliente. Gestionar solicitudes de Conserjería y, cuando no sea posible resolverlas en el momento, coordinar su seguimiento con el equipo correspondiente. Mantenerse actualizado sobre toda la información relevante del departamento para asegurar un óptimo desempeño del puesto. Apoyar al equipo de Botones y Conserjería cuando las necesidades operativas lo requieran. Resolver incidencias de clientes de manera eficiente o escalarlas al Jefe de Recepción para su seguimiento y resolución. Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción del cliente establecidos por Leading Hotels of the World (LHW). Colaborar en la consecución de los objetivos de satisfacción de clientes definidos por la compañía. Realizar cualquier otra función inherente al puesto que sea asignada por el Jefe de Recepción. ¿Qué buscamos? Tener titulación de grado de turismo o similar Experiencia previa mínima 3 años en luxury Tener alojamiento en la zona Vehículo propio Español e inglés nivel alto ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Descripción de la empresa SOLFAI es una empresa dedicada a la gestión comercial y de servicios, enfocada en ofrecer soluciones de venta telefónica y atención a clientes. Trabajamos con metodología propia, orientada a resultados y a la satisfacción de quienes confían en nuestros servicios. Apostamos por equipos dinámicos, con capacidad de negociación y orientación al cierre de acuerdos comerciales. Valoramos la formación continua y el desarrollo profesional dentro de la empresa. Descripción del puesto En el puesto de COMERCIAL ESPECIALISTA EN VENTA TELEFÓNICA Y NEGOCIACIÓN, te encargarás de realizar llamadas comerciales, presentar servicios y productos, y gestionar todo el proceso de venta hasta el cierre. Llevarás el seguimiento de oportunidades, realizarás recordatorios y harás seguimiento de clientes potenciales y activos para asegurar la continuidad de la relación comercial. Atenderás consultas y necesidades de clientes, resolviendo incidencias básicas y derivando casos específicos cuando sea necesario. Trabajarás en coordinación con el equipo comercial para cumplir objetivos de venta y calidad de servicio. Este es un puesto de jornada completa, en modalidad presencial, ubicado en Madrid. Requisitos • Aptitudes en comunicación y atención al cliente, con capacidad para escuchar, argumentar y transmitir mensajes de manera clara y cercana., • Aptitudes en gestión comercial y negociación (commercial management, trading), orientadas al cierre de acuerdos y a la consecución de objetivos de venta., • Aptitudes en seguimiento de clientes (following up) y organización de agenda comercial, con manejo de herramientas básicas de CRM o registros de llamadas., • Experiencia previa en venta telefónica, venta de seguros con objetivos conseguidos, call center o puestos comerciales similares será muy valorada., • Capacidad para trabajar por objetivos, proactividad, manejo básico de ofimática y disponibilidad para trabajo presencial a tiempo completo en Madrid.

El hotel NH Collection Paseo del Prado, buscamos un practicante que quiera iniciar su experiencia laboral en este mundo, con posibilidad para extras o vacaciones. Las principales funciones serán: - Apoyo en la atención e información a la clientela sobre los servicios e instalaciones del hotel. - Colaboración en la gestión de reservas, tanto telefónicas como presenciales, siguiendo los procedimientos establecidos. - Revisión básica de incidencias del turno anterior relacionadas con clientes e instalaciones. - Apoyo en la verificación de la disponibilidad de habitaciones mediante los sistemas de gestión. - Colaboración en los procesos de check-in de los clientes. - Apoyo en la revisión de cargos y facturación básica de las estancias. - Colaboración en los procesos de check-out de los clientes. - Apoyo en la comunicación y coordinación con otros departamentos ante la llegada de clientes habituales. Requisitos: * Formación Académica: - Cursando Diplomatura en Turismo, Grado en Hosteleria y Turismo, o formación similar. * Conocimientos Específicos: - Nivel alto de inglés (hablado y escrito). Se valorará otros idiomas. - Conocimientos a nivel usuario del paquete Microsoft Office. * Perfil Requerido: Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). *Condiciones: - Ayuda económica de 400 euros por 40 horas semanales Se ofrece: Las prácticas en Minor Hotels Europe & Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.

Desde Eurofirms seleccionamos un/a Técnico/a de Reparación y Atención al Cliente para incorporarse a una reconocida tienda especializada en tecnología. Funciones: • Diagnóstico y reparación de teléfonos móviles y otros dispositivos electrónicos., • Atención y asesoramiento personalizado a clientes., • Gestión de incidencias y resolución de consultas., • Venta cruzada y promoción de productos y servicios., • Seguimiento de reparaciones y comunicación con clientes., • Mantenimiento del orden y correcto funcionamiento del espacio de trabajos Requisitos: • Experiencia previa en reparación de dispositivos electrónicos, especialmente teléfonos móviles., • Valorable carnet de conducirl., • Buen trato con el cliente., • Perfil comercial orientado al asesoramiento y la venta., • Valorable experiencia en tiendas de reparación, servicios técnicos., • Residencia cercana al centro de trabajo. Se ofrece: • Contrato inicial de 2 meses + prórroga de 4 meses., • Salario de 20.500 € brutos anuales., • Jornada completa, • Incorporación inmediata.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA CON CATALÁN (+ INGLES MUY VALORABLE) para puesto ESTABLE a JORNADA DE 40H de lunes a viernes para importante empresa cliente situada en ALCOBENDAS (LA MORALEJA), MADRID. FECHA DE INICIO: 1 de septiembre de 2026. HORARIO: • Horario ordinario: de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas, • Verano (agosto): de lunes a viernes de 08:00 a 15:15 horas. FUNCIONES: • Recepción y atención de visitas., • Recepción y atención de llamadas., • Gestión de correo y mensajería., • Gestión y reserva de salas (incluye mantenimiento de las mismas tras las reuniones)., • Gestión de viajes, • Reserva de taxis, restaurantes. REQUISITOS: • Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista de oficina o similar., • Disponibilidad de incorporación para el 1 de septiembre, • Nivel alto/nativo de catalán, • Valorable Nivel de inglés B2 o superior.

Desde Eurofirms ETT estamos seleccionando para importante empresa dedicada al alquiler de estancias cortas, gestión de apartamentos turísticos y alquiler vacacional, ubicada en Madrid, un/a Recepcionista con inglés avanzado. Funciones: • Atención al cliente de manera telefónica, mensajes o mail., • Comprobación de reservas., • Check in y check out, • Coordinación con grupos de limpieza, mantenimiento y supervisoras., • Control documental., • Cobros y facturación., • Demás labores administrativas. Se ofrece: • Contrato por sustitución de IT + posterior contrato temporal con posibilidad de paso a plantilla, • Jornada completa de Lunes a Domingo, trabajando 3 días en turno de 8 a 16 horas, 3 en turno de 16 a 00 horas y posteriormente 3 días de descanso., • Salario 12,4 euros/hora

¿tienes experiencia en atención a el cliente?, ¿buscas un puesto estable?, ¿tienes un nivel de catalán bilingüe? nuestro cliente Nuestro cliente es una importante empresa especialista en Marketing de contacto ubicada por la zona de Prosperidad. Estamos buscando teleoperador/a para realizar atención al cliente en el sector automoción con catalán bilingüe. tus funciones • Atención al cliente del sector automoción., • Resolución de incidencias requisitos del puesto • Formación: Bachillerato, • Idiomas: Catalán: C1, Castellano: C2, • Conocimientos: atención a cliente, • Experiencia: 1 año, • Imprescindible catalán bilingüe, • Experiencia de 1 año en atención al cliente tus beneficios • Horario: de L-V de 12 a 20 horas, • Contrato: 3 meses con posibilidad de prórroga., • Salario: 9,72 euros b /h. El tiempo que utilices el idioma catalán, se tendrá en cuenta el plus idioma, que supondría un salario de 10,72 euros b/h. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

¿Cuál será tu misión? Como Assistant Front Office Manager , apoyarás al Front Office Manager en la gestión de las funciones de recepción y en la supervisión diaria del personal. Esta función implica esforzarse por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes y de los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero del departamento. ¿Qué tendrás que hacer? Dirigir y coordinar el departamento, aplicando las normas de servicio y calidad. Gestionar y supervisar las preocupaciones de los huéspedes procurando siempre superar sus expectativas. Colaborar en la supervisión y control del presupuesto del departamento, asegurando resultados positivos e implementando cambios cuando sea necesario. Colaborar en la preparación de la previsión mensual de ingresos. Revisar y supervisar la correcta aplicación de las políticas de upselling y cross selling en el equipo de recepción. Asegurarse de que los miembros del equipo tienen un conocimiento actualizado de los productos, servicios, precios y políticas del hotel, así como de las áreas locales, y reciben formación continua para aprender y comprender las políticas y prácticas. Comunicar y transmitir un mensaje coherente sobre los objetivos y resultados esperados de FO, así como información crucial del hotel. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en Front Office de hotel, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de recepción. Conocimiento de los principios de la gestión de ingresos y las políticas comerciales. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Empresa líder en el sector del taxi busca incorporar recepcionistas para atender a clientes y apoyar en las tareas administrativas de recepción.

¿Te apetece asumir un nuevo reto? Buscamos un perfil interno para dar soporte temporal al equipo de NH Collection Santiago de Compostela comenzando el 23 de Agosto con una duracion de uno a dos meses . Una oportunidad única para aportar tu experiencia, colaborar con un equipo dinámico y generar un impacto real en la operación del hotel. Requisitos: Perfil resolutivo, proactivo y orientado al detalle. Capacidad para integrarse rápidamente en nuevos equipos, compartir buenas prácticas y aportar valor desde el primer día. Dominio completo de SAP Front Office, incluyendo procesos de Night Audit. Capacidad para gestionar turnos de manera autónoma, garantizando siempre los más altos estándares de servicio y experiencia de cliente. Flexibilidad para trabajar en turnos de mañana, tarde y noche, así como fines de semana y festivos. Nivel fluido de español e inglés (imprescindible) Ofrecemos Alojamiento Manutención Transporte Task Force en Agosto, septiembre y octubre

Buscamos dependiente/a con ganas de trabajar para incorporación en nuestros estancos. Estamos en pleno crecimiento. Somos una startup del comercio al por mayor con un equipo grande con proyección de ser muchos mas en los próximos 12 meses. Necesitamos un perfil proactivo, con mentalidad abierta y ganas reales de aprender y desarrollarse con nosotros. No queremos un mero "despachador", sino una persona involucrada que quiera entender el negocio completo. Alguien con visión de futuro que no solo busque un trabajo de paso, sino aprender la gestión integral del comercio y desarrollarse profesionalmente. Funciones principales: • Atención al cliente y venta en mostrador., • Cobro en TPV, control y arqueo de caja., • Recepción, reposición y control de stock de producto. Requisitos: • Imprescindible ser mayor de edad., • Experiencia previa en comercio, atención al público o manejo de caja., • Persona responsable, ágil, con buena presencia y puntual., • Ganas reales de aprendizaje y curiosidad., • Ambición de crecimiento., • Facilidad de desplazamiento. Ofrecemos: • Contrato [Indefinido]., • Jornada [Completa / 40h semanales]., • Buen ambiente de trabajo e incorporación inmediata.

Misión: En Hotel Único Madrid 5*, estamos seleccionando a un/a Mayordomo/a , quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de mozo y la conducción para aparcar los vehículos de los clientes. Responsabilidades Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones. Proporcionar información sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes. Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas. Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados. ¿Qué necesitamos de ti? Conocimientos en hostelería, atención al cliente o similar. Experiencia en puestos de Bellboy, Mayordomo, Valet, Botones. Nivel de inglés alto. Disponibilidad horaria. Licencia de conducir. Indispensable. Capacidad de autonomía. Excelentes habilidades comunicativas. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Jornada completa. Uniforme y una comida por turno incluida. Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. Grandes proyectos de formación continua. Posibilidad de crecimiento en la compañía. ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE. Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España. Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos. Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. NUESTRA GENTE Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo. Descubre más en

Oferta de empleo: Asistente comercial En Eco Renov Iberia desarrollamos soluciones de eficiencia energética, como proyectos de iluminación LED, aislamiento térmico y gestión de Certificados de Ahorro Energético (CAE). Buscamos una persona organizada y resolutiva que nos ayude a atender a nuestros clientes y coordinar el trabajo diario del equipo. ¿Qué harás en el puesto? • Atender llamadas, correos y consultas de clientes, y hacer seguimiento de sus solicitudes., • Coordinar agendas, visitas técnicas, instalaciones y entregas con clientes, proveedores y equipos de trabajo., • Gestionar la logística de materiales y hacer seguimiento de pedidos e incidencias., • Preparar presupuestos, actualizar la información de clientes y organizar la documentación de cada proyecto., • Dar apoyo administrativo y comercial al equipo durante todo el proceso, desde el primer contacto hasta la finalización del servicio. ¿Qué buscamos? Una persona con buena comunicación, atención al detalle y capacidad para organizar varias tareas a la vez. Se valorará la experiencia en atención al cliente, administración o coordinación logística, así como el manejo de Excel y herramientas de gestión. Requisito indispensable: nivel de Francés B2 o superior, con capacidad para comunicarse de forma oral y escrita en el entorno de trabajo.

Como Supervisor/a de recepción , apoyarás al Front Office Manager y al Assistant Front Office Manager en la gestión de las funciones de recepción y en la supervisión diaria del personal. Esta función implica esforzarse por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes y de los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero del departamento. ¿Qué tendrás que hacer? Dirigir y coordinar el departamento, aplicando las normas de servicio y calidad. Gestionar y supervisar las preocupaciones de los huéspedes procurando siempre superar sus expectativas. Revisar y supervisar la correcta aplicación de las políticas de upselling y cross selling en el equipo de recepción. Asegurarse de que los miembros del equipo tienen un conocimiento actualizado de los productos, servicios, precios y políticas del hotel, así como de las áreas locales, y reciben formación continua para aprender y comprender las políticas y prácticas. Comunicar y transmitir un mensaje coherente sobre los objetivos y resultados esperados de FO, así como información crucial del hotel. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en Front Office de hotel, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de recepción. Conocimiento de los principios de la gestión de ingresos y las políticas comerciales. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Desde Eurofirms estamos buscando Gestores de Atención al Cliente Presencial para incorporación en Madrid. Si te apasiona el trato con las personas y cuentas con experiencia en atención al cliente, ¡queremos conocerte! 📍 ¿Qué ofrecemos? ✅ Jornada de 35 horas semanales. ✅ Horario de trabajo comprendido entre las 08:30 y las 17:00 horas. ✅ Trabajo 100% presencial. ✅ Salario de 10,23 €/hora brutos. 📚 Formación previa obligatoria • Fechas: del 02/09/2026 al 11/09/2026., • Modalidad: presencial., • Horarios disponibles:, • Turno de mañana: 08:00 a 15:00., • Turno de tarde: 15:00 a 22:00. El horario de formación asignado dependerá de la vacante disponible. 🔎 Requisitos • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente durante los últimos 2 años., • Fluidez verbal en español., • Manejo ágil de herramientas y aplicaciones informáticas. ⭐ Se valorará especialmente Conocimiento demostrable de alguno de lengua de signos española. Si buscas una oportunidad para seguir desarrollándote en atención al cliente dentro de un entorno dinámico y profesional, ¡inscríbete y te contactaremos lo antes posible! 🚀

En Eurofirms estamos seleccionando 2 Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse de forma presencial en una importante empresa del sector de automoción ubicada en la zona de Chamartín (Madrid). Funciones • Atención al cliente telefónica., • Gestión y seguimiento de incidencias y consultas., • Manejo simultáneo de diferentes aplicaciones y herramientas informáticas., • Registro y actualización de información en sistemas internos. Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente o teleoperación., • Excelente capacidad de comunicación y conversación muy cuidada., • Perfil orientado al cliente y a la resolución de incidencias., • Agilidad y destreza trabajando con varios programas a la vez., • Disponibilidad para incorporación inmediata. Condiciones • Contrato inicial a través de Eurofirms., • Jornada presencial., • Salario: 9.72 € brutos la hora., • Horario: de lunes a viernes de 13:00 a 19:00 h., • Ubicación: zona Chamartín, Madrid., • Incorporación: inmediata. ¿Te interesa? ¡Inscríbete y te contactaremos lo antes posible! 🚀

Se busca comercial para Agencia de Viaje con experiencia de más de 5 años trabajados aquí en agencia de viajes

Agencia de alquiler de estancias cortas - Gestión de apartamentos turísticos y alquiler de vacaciones esta buscando un recepcionista nocturno para cubrir una baja médica. Requisitos: • Experiencia previa en el sector hostelería o atención al cliente en entornos turísticos, • Manejo fluido de PMS (Property Management System), • Nivel de inglés fluido, tanto oral como escrito, para atención a huéspedes internacionales.

¿Cuál será tu misión? Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de prórroga o conversión a indefinido Como Conserje , tu función será asegurarte de que nuestros huéspedes estén 100% satisfechos con su experiencia durante su estancia en nuestro hotel. ¿Qué tendrás que hacer? Anticiparse a todas las necesidades de los huéspedes y atender todas sus consultas. Excelente conocimiento de todos los puntos de interés locales, así como de los productos y servicios del hotel, en particular los tipos y tarifas de habitaciones, sus correspondientes características e instalaciones y los establecimientos de gastronomía y bebida. Garantizar el cumplimiento de todas las cuestiones relativas a la satisfacción de los huéspedes y que todo el seguimiento se realice en el momento oportuno. ¿Qué buscamos? Titulación universitaria en gestión hotelera (preferible). Interés natural por otras personas y culturas. Interés en ser el punto de contacto con nuestros huéspedes y establecer contacto con facilidad. Capacidad para sorprender a los huéspedes con su toque especial. Excelentes dotes de comunicación y dominio de la lengua inglesa. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

🌟 ¿Qué te ofrecemos? ¿Te apasiona el trato con las personas y disfrutas ofreciendo una atención al cliente de calidad? Si eres una persona resolutiva, con buenas habilidades comunicativas y te gusta trabajar en equipo, ¡esta oportunidad es para ti! 🚀 📍 Ubicación: Alcobendas, Madrid Incorporación: Tras superar la entrevista con la empresa y completar la formación Jornada: 39 horas semanales Modalidad: Hibrida Salario: 9,50 € brutos/hora + diferentes pluses Jornada de 39 horas semanales, de lunes a domingo con los días de descanso según establecidos por ley. Horario rotativo: entre las 08:00 h y las 02:00 h. 📣 Descripción del puesto Buscamos Agentes de Atención al Cliente con orientación al cliente, capacidad de resolución y manejo ágil de herramientas informáticas para incorporarse a un proyecto estable y de larga duración. Funciones principales: • Emisión y recepción de llamadas., • Atención y resolución de consultas de clientes., • Gestión y seguimiento de incidencias., • Registro y actualización de información en las aplicaciones internas., • Garantizar una atención profesional, cercana y de calidad. 🧑‍💼 Perfil buscado • Experiencia previa en atención al cliente o telemarketing., • Buenas habilidades comunicativas y de escucha activa., • Manejo ágil de herramientas informáticas., • Persona comprometida, responsable y orientada a resultados., • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. 📚 Formación 📅 Inicio: 24/08/2025 ⏳ Duración: 2 semanas 📄 Condiciones de contratación • Contrato inicial de 3 meses., • Posibilidad de renovaciones posteriores., • Proyecto de larga duración con estabilidad.

¿Cuál será tu misión? Buscamos un Bellboy o Mozo de equipajes (botones) temporal para iniciar en octubre durante un periodo de 3 meses, renovable otros 3 meses. S erás el principal responsable de saludar y dar la bienvenida a todos los huéspedes del hotel y ayudarles con el equipaje a su llegada. Para ello es importante que en todo momento, se demuestren los más altos niveles de hospitalidad y que las peticiones de los huéspedes se atiendan de forma rápida y eficaz. IMPORTANTE: TENER CARNÉ DE CONDUCIR VIGENTE EN ESPAÑA Y UN NIVEL MEDIO/ALTO DE INGLÉS ¿Qué tendrás que hacer? Saludar y asistir a los huéspedes que entran y salen del hotel. Crear un proceso sencillo y agradable actuando como persona de contacto accesible para los huéspedes. Asistir y proporcionar servicios de equipaje a los huéspedes del hotel (almacenamiento de equipaje, entrega en las habitaciones). Vigilar los equipajes u objetos no identificados en las instalaciones del hotel y recoger los objetos perdidos en caso de reclamación por parte de los huéspedes. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel y la información general sobre seguridad. Conocer y comunicar los lugares de interés de la ciudad, como restaurantes, museos y monumentos, facilitando indicaciones, recomendaciones y opciones de reserva. Vigilar a los visitantes no deseados o inadecuados en las instalaciones del hotel. Servir de apoyo tanto a los equipos de recepción como a los de relaciones con los huéspedes. Responder a las quejas y sugerencias de los huéspedes y, en caso de no poder resolverlas por sí mismo, remitirlas al equipo de recepción. ¿Qué buscamos? Se valorará la experiencia previa en hostelería. Título de bachillerato o formación equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Orientación al servicio al cliente. Capacidad de comunicación. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Conocimiento de la zona. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

En For You Rentals, buscamos un/a Agente de Atención al Cliente con idiomas, habilidades digitales y mucha iniciativa. Serás la voz de la empresa ante nuestros huéspedes y clientes, ayudándoles a resolver dudas, coordinar llegadas y salidas, y garantizar una experiencia excelente durante su estancia. 🚀 Funciones principales • Atención multicanal (teléfono, chat, correo, plataformas) en español e inglés (otros idiomas valorados)., • Coordinación de llegadas, salidas e incidencias con los departamentos de mantenimiento y limpieza., • Gestión de mensajes y reservas en PMS y portales (Booking, Airbnb, Expedia, etc.)., • Registro y seguimiento de incidencias mediante nuestro sistema interno., • Comunicación proactiva con huéspedes para anticipar necesidades y mejorar su experiencia. 🧠 Requisitos • Idiomas: Español e inglés imprescindibles; se valoran francés, italiano o alemán., • Conocimientos informáticos sólidos: manejo de CRM, Excel, y plataformas online., • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico o hotelero., • Capacidad de resolución rápida, buena comunicación y actitud positiva., • Persona espabilada, resolutiva y organizada, capaz de trabajar en entornos dinámicos. 💡 Se valorará • Experiencia con Avantio u otros PMS similares., • Conocimientos de herramientas digitales y automatización (ChatGPT, IA, Google Workspace)., • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (incluidos fines de semana rotativos)., • 🎯 Ofrecemos, • Incorporación a un equipo joven, dinámico y en crecimiento., • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y autonomía para tomar decisiones.

SE BUSCA ASESOR DE SERVICIOS PARA TALLER MECANICO EN ALCOBENDAS EXPERIENCIA PREVIA Y CARNET DE CONDUCIR.

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO TECNOCASA! ¿Eres una persona extrovertida, con ganas de aprender y crecer profesionalmente? Buscamos personas dinámicas para incorporarse a nuestra oficina Tecnocasa como asesor/a inmobiliario/a. No necesitas experiencia previa -nosotros te formamos- desde cero y te acompañamos en tu desarrollo profesional. Ofrecemos: ✅ Contrato indefinido desde el primer día ✅ Formación continua (Escuela de formación del grupo) y plan de carrera real dentro del grupo Tecnocasa ✅ Salario fijo de 1.350€ netos (12 pagas) + comisiones sin techo ✅ Gran ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento rápido Requisitos mínimos: • Actitud positiva y ganas de superarse, • Buenas habilidades comunicativas y trato con el público, • Conocimientos básicos de ofimática Beneficios adicionales: • 24 días laborables de vacaciones, • 2 días de asuntos propios, • Teléfono móvil de empresa, • Porcentaje sobre objetivos Horario laboral: Lunes a jueves 9:30 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 Viernes 9:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 Sábados alternos: 10:00 a 14:00 Si te motiva el trabajo en equipo, el contacto con la gente y quieres construir tu futuro profesional en una marca líder del sector. 👉 ¡Este es tu sitio! 📍 Descubre más sobre nosotros

Recepcionista de Estética - Nueva Apertura Wiñk (El Corte Inglés Castellana) Descripción del puesto: ¡En Wiñk seguimos creciendo! Somos la marca pionera en el método de depilación con hilo y especialistas en el cuidado de cejas, pestañas y manicura. Con motivo de nuestra próxima apertura en El Corte Inglés de Paseo de la Castellana en Madrid, buscamos incorporar una Recepcionista entusiasta, organizada y con excelente orientación al cliente. Como la primera toma de contacto de nuestros clientes en el centro, tu misión principal será garantizar una experiencia acogedora y una gestión impecable del salón. Funciones principales: • Atención al cliente: Dar la bienvenida de forma cálida y profesional a todas las personas que visiten nuestro espacio., • Gestión de citas: Atender llamadas telefónicas y gestionar las reservas presenciales., • Organización de agenda: Optimizar los horarios del equipo de esteticistas para garantizar la máxima fluidez del servicio., • Asesoramiento básico: Informar a los clientes sobre nuestros servicios., • Control de caja: Gestionar los cobros de los servicios y el cierre diario de caja., • Mantenimiento del espacio: Asegurar que la zona de recepción se mantenga limpia, ordenada y con una imagen corporativa impecable. Requisitos mínimos: • Experiencia previa: Al menos 1 año en puestos de recepción, atención al público o sector estética/retail., • Habilidades organizativas: Capacidad para gestionar agendas y priorizar tareas bajo presión., • Competencias comunicativas: Excelente trato presencial, empatía, proactividad y fluidez verbal., • Idiomas: Valorable nivel intermedio de inglés hablado., • Imagen: Buena presencia y actitud profesional alineada con el sector de la belleza. Qué ofrecemos: • Contrato: Indefinido., • Jornada: completa., • Salario: 18.000 € brutos anuales + incentivos, • Formación: Incorporación a un equipo sólido con formación inicial a cargo de la empresa., • Ubicación: El Corte Inglés Castellana.

En Onana Coffee buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Barista - Camarero/a con ganas de trabajar, aprender y ofrecer una excelente experiencia a nuestros clientes. Para nosotros, la experiencia es importante, pero lo es todavía más la actitud, la responsabilidad y el trato al cliente. Buscamos una persona cercana, educada, puntual y comprometida, que disfrute trabajando de cara al público y entienda que los pequeños detalles marcan la diferencia. En Onana Coffee queremos crear un lugar donde nuestros clientes se sientan bien y nuestro equipo también. Ofrecemos un ambiente de trabajo cercano y profesional, buen compañerismo y la posibilidad de desarrollarte dentro de un proyecto en crecimiento.Buscamos personas que quieran formar parte del equipo a largo plazo, que cuiden el espacio como propio y que compartan nuestra forma de entender la atención al cliente: amabilidad, calidad y atención en cada detalle. Si eres una persona responsable, te gusta el mundo del café y disfrutas haciendo que cada cliente se vaya con una buena experiencia, nos encantará conocerte.

Recepcionista / Guest Experience & Sales – GettSleep Madrid T4S Ubicación: Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas – T4S Jornada: Completa Turnos: Rotativos, incluidos fines de semana y festivos En GettSleep Madrid T4S buscamos incorporar una persona para nuestro equipo de Recepción / Guest Experience, con una clara orientación al cliente y perfil comercial. GettSleep es un servicio de descanso situado dentro de la Terminal T4S de Madrid-Barajas, donde ofrecemos cabinas privadas de descanso, duchas 24 horas y una solución flexible para pasajeros en tránsito. Buscamos una persona dinámica, resolutiva y comunicativa, capaz de ofrecer una atención excelente al pasajero pero también de identificar oportunidades de venta, explicar nuestro servicio y convertir las necesidades del cliente en reservas. Funciones principales • Recepción y atención presencial de pasajeros nacionales e internacionales., • Check-in y check-out., • Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones., • Atención telefónica y por email., • Información y asesoramiento sobre nuestros servicios., • Promoción y venta activa de las diferentes opciones de estancia y servicios de GettSleep., • Identificación de necesidades del pasajero y recomendación de la opción más adecuada., • Gestión de cobros y caja., • Resolución de incidencias y seguimiento de las necesidades del cliente., • Coordinación con el equipo para garantizar una experiencia excelente., • Apoyo en el correcto funcionamiento diario del espacio. Qué buscamos • Experiencia previa en recepción, atención al cliente, turismo, hotelería, ventas o puestos similares., • Perfil comercial y orientación a resultados, sin perder el foco en la experiencia del cliente., • Capacidad para comunicarse con soltura con clientes de diferentes nacionalidades., • Inglés suficiente para desenvolverse con clientes internacionales., • Persona proactiva, resolutiva y con iniciativa., • Buena capacidad de comunicación y habilidades comerciales., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos., • Se valorará experiencia en entornos aeroportuarios y/o hoteleros., • Se valorará muy positivamente el conocimiento de ruso y otros idiomas., • Se valorará positivamente residir en Madrid y, especialmente, tener buena conexión o proximidad al aeropuerto Madrid-Barajas, por las características del puesto y los horarios. Qué ofrecemos • Incorporación a un proyecto innovador dentro del sector turístico y aeroportuario., • Trabajo en un entorno internacional y dinámico., • Contacto diario con pasajeros de todo el mundo., • Formación inicial y acompañamiento., • Posibilidad de desarrollo dentro de un proyecto en crecimiento., • Incorporación a un equipo cercano y dinámico. Buscamos una persona que disfrute trabajando con clientes, que tenga iniciativa y que también tenga una verdadera capacidad comercial. 📍 Centro de trabajo: Aeropuerto Madrid-Barajas – Terminal T4S. Si te gusta la atención al cliente, tienes perfil comercial y quieres formar parte de un proyecto diferente dentro del aeropuerto, queremos conocerte.