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📍 Santa Perpetua de Mogoda (Barcelona) | Full-time | Contrato Temporal “There is only one future ahead of us, and that is the one that consists of our dreams, provided we have the courage to break with convention.” Soichiro Honda En Honda Bank GmbH, nuestra filosofía se basa en la igualdad, el respeto y la iniciativa para convertir las ideas creativas en realidad. Honda Bank opera en Alemania desde 1998 como filial 100% propiedad del Grupo Honda y cuenta con una sucursal en Barcelona desde 2007. Nuestro negocio de servicios financieros se extiende también a otros 15 países europeos mediante la colaboración con bancos asociados. Actualmente buscamos incorporar dos Retail Customer Service Coordinators para nuestro equipo en Barcelona. En esta posición, serás responsable de ofrecer un servicio eficiente y orientado al cliente, al mismo tiempo que das soporte a la administración y gestión de contratos de financiación y leasing. Trabajarás en estrecha colaboración con diferentes equipos del área de Retail, contribuyendo al buen funcionamiento de las operaciones diarias y a la mejora continua de los procesos. Tareas Tus responsabilidades: Atención al cliente y gestión de contratos - Atender y resolver consultas de clientes, tanto rutinarias como no rutinarias, por teléfono, email y otros medios escritos, garantizando un servicio profesional y orientado al cliente. - Gestionar y conciliar pagos manuales de clientes, identificando posibles excesos de pago y asegurando la regularización de los saldos pendientes en el plazo adecuado. - Elaborar cálculos de cancelación anticipada y gestionar modificaciones en los calendarios de pago. - Gestionar finalizaciones contractuales ordinarias y anticipadas. - Realizar el seguimiento diario de los contratos y coordinar las acciones relacionadas con retrasos en la entrega de vehículos. Matriculación y gestión administrativa - Gestionar el proceso de matriculación de vehículos y registro de títulos, realizando el seguimiento de los casos y resolviendo las incidencias con los organismos correspondientes. - Revisar mensualmente las facturas emitidas por agencias administrativas y legales relacionadas con los procesos de matriculación. - Registrar y aplicar los pagos de clientes en los sistemas correspondientes, garantizando la correcta actualización de la información. Operaciones Retail y Compliance - Colaborar estrechamente con otros equipos del área de Retail, especialmente con Recobros y New Business. - Escalar de forma inmediata las reclamaciones de clientes a los equipos o responsables correspondientes, asegurando su adecuada gestión y resolución. - Revisar y realizar el seguimiento diario de las alertas AML y KYC en Siron, actuando de acuerdo con las políticas y procedimientos internos cuando se identifiquen posibles incidencias. - Identificar oportunidades de mejora de procesos y procedimientos, contribuyendo a aumentar la eficiencia y superar las expectativas de los clientes. Requisitos ¿Qué buscamos? - Formación Profesional (FP) de carácter comercial o administrativo, preferiblemente con experiencia o formación vinculada al sector bancario o de automoción. - Se valorará formación adicional relacionada con Atención al Cliente, Administración o Servicios Financieros. - Entre 1 y 3 años de experiencia profesional en atención al cliente, administración bancaria o gestión administrativa dentro del sector de automoción. - Conocimientos básicos de financiación y leasing de automoción. - Buenas habilidades de comunicación y clara orientación al cliente y al servicio. - Capacidad de organización, atención al detalle y resolución de problemas. - Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar eficazmente diferentes tareas y prioridades. - Buen manejo de MS Office y sistemas de gestión empresarial. - Nivel intermedio de inglés. Beneficios ¿Qué ofrecemos? - 🏢 Modelo de trabajo híbrido. - ⏰ Jornada completa: lunes a jueves, de 9:00 a 18:00h y viernes jornada intensiva. - 🍽️ Cantina subvencionada - 🚗 Parking gratuito. - 📄 Contrato temporal de 6 meses, con posibilidad de ampliación por otros 6 meses. En Honda Bank estamos comprometidos con crear un entorno de trabajo inclusivo y basado en la igualdad de oportunidades, donde todas las personas sean respetadas. Si tienes una clara orientación al cliente, eres una persona organizada y te interesa combinar la atención al cliente con las operaciones financieras y del sector de automoción, ¡nos encantará conocerte! 👉 ¡Inscríbete y únete al equipo de Honda Bank en Barcelona!

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Recepcionista a jornada completa 40h amb orientació al client i a les ventes proactives i capacitat de treballar en equip. Entre les seves funcions destaquem: Donar servei de qualitat durant tot el procés de recepció del client. Tasques de check-in i check-out Atenció telefònica i via mail Informació directa als clients Control, revisió i realització de reserves Planificació i resera dels serveis de restauració del centre termal Requisits: Estudis de CFGS o Grau Universitari en Turisme Experiència de mínim 1,5 anys en posició similar Català i castellà nivell natiu Anglès nivell alt Valorable Francès Residència zona del Vallès i vehicle propi Valorable molt positivament coneixements en software FrontHotel i Siteminder Es treballa en torns rotatius (no nits) S’ofereix contractació indefinida, estabilitat laboral, 44 dies de vacances anuals i descomptes per treballadors a totes les empreses del Gruup Victòria

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Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier o

Buscamos incorporar a una persona polivalente, responsable y con buena presencia para desempeñar funciones como auxiliar de servicios en uno de nuestros centros situados en Mollet del Vallés.

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Las funciones incluyen entradas de mercancía de materia prima y gasto mediante SAP, gestión del material pendiente de devolución y la carga/descarga de mercancía.

En Diagnostic Grifols, dentro del departamento de recepción, estamos buscando a un/a Operario/a de Recepción.

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Buscamos un/a recepcionista orientado al servicio que atienda a clientes durante su estancia, gestione check-in/check-out y coordine con otros departamentos.

TEMPS busca un/a administrativo/a para una empresa líder en venta de proyectos de cocina, ubicada en Parets del Vallès.

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Empresaconfidencial en Mollet del Vallès busca una persona polivalente para trabajar como auxiliar de servicios en uno de sus centros. Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad. Las funciones incluyen control de acce

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Triangle Solutions RRHH busca personal administrativo para atención al cliente y ventas en una empresa del sector de climatización ubicada en Canovelles. Tienes experiencia como auxiliar administrativo o te gustaría dar el salto a este sector? xcskxlj.

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Recepcionista / Atención al cliente. Estamos buscando a un/a recepcionista a media jornada para nuestras oficinas centrales ubicadas en Terrassa, Spain. Recepcionista con un nivel alto de inglés,.

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Disproquima busca una Recepcionista con nivel alto de inglés para sus oficinas centrales en Terrassa, España.

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AXXON cerca una recepcionista amb anglès per a la seva seu de Granollers, amb atenció presencial i telefònica en català, castellà i anglès.

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Preferred location: Granollers - Spain.Compruebe a continuación si tiene lo necesario para esta oportunidad y, si es así, envíe su solicitud lo antes posible.Based at our Granollers site (Spain) you will provide a variety of customer service support and technical guidance to internal and external