Trabajos Servicio al Cliente en Porta - Page 2Crear alertasSin experiencia

Bienvenid@ a Grupo Hotusa, La Industria de la Felicidad Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Actualmente contamos con 278 hoteles propios y más de 3800 hoteles asociados. Con nuestros compromisos como grupo buscamos: • Impulsar el crecimiento y desarrollo profesional en nuestros equipos, • Promocionar la cultura y el arte en nuestros espacios, • Ayudar al desarrollo local creando empleo de calidad, • Buscar la sostenibilidad de nuestras acciones como empresa, • Preservar el valor del patrimonio histórico y cultural en nuestros edificios, • Fomentar la innovación y evolución continua Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un: Agente de Viajes Corporativos para nuestra oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? • Cotizar las mejores opciones en cuanto a horarios y costes de los viajes de nuestro equipo interno., • Emisión de los traslados de cada una de las peticiones., • Atención telefónica y vía mail de las necesidades específicas de cada viaje para adaptarlos y optar por la mejor opción., • Revisar y archivar las facturas, billetes y documentación. ¿Qué buscamos? • Formación en Turismo., • Inglés avanzado., • Experiencia mínima de 1 año en organización de viajes., • Persona proactiva, organizada y resolutiva., • Nociones en compañías aéreas, ferroviarias., • Conocimientos geográficos. ¿Qué ofrecemos? En Grupo Hotusa podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: • 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares., • Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector., • Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. (no para hoteles), • Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc), • Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Desde Marlex, buscamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente con inglés para una importante empresa del sector Rent a Car, ubicada en el Aeropuerto de Barcelona. La persona seleccionada se integrará en el equipo de atención al cliente y asumirá las siguientes funciones: • Gestión integral de reservas y contratos de alquiler., • Venta cruzada de productos y servicios asociados., • Atención al cliente tanto telefónica como presencial., • Realización de tareas de check-in y check-out de vehículos., • Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones., • Traslado de clientes entre las instalaciones de la compañía y los puntos de recogida establecidos., • Apoyo en tareas administrativas vinculadas al puesto. Se ofrece: • Contrato temporal de 6 meses por campaña de temporada alta., • Jornada completa, con turnos rotativos de lunes a domingo., • Retribución: 19.000 € brutos anuales + atractivas comisiones en función de objetivos.

Thanks to its complete global service network, COSCO SHIPPING has become a top international brand. The upstream- and downstream links along the industry chain, such as shipping, terminals, logistics, shipping finance, ship repair and shipbuilding, have formed a sound industrial structure. The Corporation has invested in 56 terminals, including 49 container terminals, all over the world. About the Role Our subsidiary COSCO SHIPPING Lines (Spain) S.A. seeking an Import Customer Service Specialist (m/f/d) to manage delivery orders, documentation, and customer communication for import operations. Main Responsibilities • Provide arrival information and delivery updates to customers., • Respond to customer calls and emails promptly and professionally., • Offer transport service options and quotations (Truck or TECO + Truck)., • Verify all documentation is correct (BL release, consignee authorization, etc.)., • Create and manage delivery orders accurately., • Check payments and confirm deliveries., • Notify customers of any delays or delivery issues., • Send Proof of Delivery (POD) and ensure proper follow-up. Requirements & Background • University degree or higher education qualification., • Minimum 1 year of experience in the maritime or logistics sector., • High level of English and proficiency in Microsoft Office tools., • Strong communication, coordination, and teamwork skills., • Empathy, efficiency, and problem-solving ability., • Commitment to continuous improvement and customer satisfaction., • Basic training in environmental protection is a plus. If you meet these qualifications and are ready to embark on a rewarding career journey with COSCO SHIPPING Lines (Spain), we invite you to apply today.

QUI NOUS SOMMES ? Konecta est un acteur leader du Customer Management et BPO présent dans 26 pays à travers 4 continents et fort de plus de 120 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant l'ensemble des Customer Business Processes (acquisition, fidélisation, service client, assistance technique et recouvrement) avec le souci permanent de s'inscrire dans un modèle durable. Nos solutions sont bâties sur un portefeuille de services qui intègre aussi bien des services de conseil et d'optimisation de processus que des solutions digitales et technologiques de premier plan. Konecta est basée à Madrid et réalise un chiffre d'affaires global de 2 milliards d'euros. Nous comptons parmi nos 500 clients des acteurs majeurs de secteurs clés comme les télécommunications, l'énergie, les services financiers, la mobilité et l'e-commerce. MISSION DU POSTE : Nous recherchons un(e) conseiller(ère) client(e) pour rejoindre notre équipe d'attention à la clientèle dans un service de back office. Vous serez en charge de la gestion et de la résolution de réclamations des clients. Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes et les differents acteurs impliqués afin d'apporter des solutions efficaces, tout en garantissant un service client de haute qualité et une expérience client optimale. Date de prise de poste : 9 mai 2026 Lieu de travail : La Barceloneta (Barcelone ESPAGNE) Contrat à durée : CDI Poste à temps plein : 39 h/semaine Du lundi au vendredi Horaires: entre 9h00 et 18h00 RESPONSABILITÉS : Résoudre des réclamations clients complexes de manière professionnelle, par téléphone et par e-mail. Enquêter sur les problématiques rencontrées en collaboration avec les partenaires distributeurs afin de garantir des solutions efficaces et appropriées. Tenir à jour des dossiers CRM précis et collaborer avec les équipes internes ainsi qu'avec le service front office. Fournir un service de première classe, en veillant à ce que chaque réclamation soit correctement traitée et en contribuant à dépasser continuellement les attentes des clients. COMPÉTENCES REQUISES : Pas d'expérience préalable requise: Une formation en début de prise de poste vous permettra d'être opérationnel même si vous n'avez jamais travaillé comme conseiller client auparavant. Excellent niveau de Français requis à l'oral comme à l'écrit. Des tests seront effectués au cours du processus de sélection afin de vérifier vos compétences linguistiques. Excellentes aptitudes en communication, en résolution de problèmes et en empathie, afin de garantir la satisfaction de chaque client. Capacité à rester professionnel(le) dans des situations exigeantes, tout en conservant une attitude proactive et positive. Bonne maîtrise de l'outil informatique CE QUE NOUS OFFRONS : Une formation complète à la prise de poste et des formations régulières pour accompagner votre évolution professionnelle Emplacement de bureau exceptionnel, offrant un environnement de travail unique avec une vue imprenable sur la mer. (PAS DE TELETRAVAIL) Avantages attractifs : accès à un portail de réductions sur un large éventail d'expériences, ainsi qu'une réduction sur une assurance santé privée. Fort potentiel d'évolution et de progression de carrière au sein de notre organisation. Nous sommes une entreprise engagée en faveur de l'égalité des chances entre les femmes et les hommes, et nous misons fermement sur l'équité dans tous nos postes. Salaire: Entre 18 000 et 21 000 brut par an Horaires: 9h00-18h00

¿Te gustaría tener un trabajo que te permita compaginarlo con tus hobbies, estudios, proyectos personales u obligaciones familiares? ¡Esta es tu oportunidad! Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. La persona que se incorpore su función principal será ofrecer asistencia y soporte de gestión y administración interna y externa a los usuarios del servicio de psicología prestado por la organización, y colaborar con el equipo de psicología dando el soporte que precise en la gestión técnico/administrativa del paciente a través de medios telemáticos. Funciones principales: • Valoración de la necesidad del servicio de orientación psicológica demanda por el cliente, y si éste se ajusta a una atención a distancia o presencial., • Estudio de las peticiones de información de los usuarios y ofrecimiento de los servicios de orientación psicológica., • Organización y distribución de los casos a gestionar por parte del equipo asistencial de psicólogos., • Gestión y revisión de incidencias tanto internas como externas, con la finalidad de establecer propuestas de mejora., • Revisar diariamente la actividad de la plataforma y formular objetivos de productividad, tiempos de atención en las llamadas, etc. Qué ofrecemos: • Contrato INDEFINIDO., • Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes de 15-21h, • Formación inicial y remunerada., • Desarrollo profesional en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales. Requisitos mínimos -FP o Ciclo Formativo en curso o finalizado. Valorable formación relacionada con el ámbito de la salud. • Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán. Valorable otros idiomas., • Experiencia en atención al cliente, muy valorable haber trabajado anteriormente en call center y/o sector sanitario., • Conocimientos de ofimática (paquete office)., • Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones.

¿Buscando nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? 🚀 Desde Profile buscamos un/a VIP Account Manager (especialista en atención al cliente), para unirse a nuestro equipo y trabajar en un proyecto que tenemos con uno de nuestros clientes más importantes, en un proyecto híbrido en Barcelona. 🎯 Responsabilidades principales • Gestionar y fidelizar una cartera de clientes VIP., • Contactar diariamente con clientes (aprox. 90-100 interacciones/día entre llamadas y emails)., • Actuar como punto de contacto clave entre los usuarios y el estudio., • Identificar oportunidades de crecimiento y generación de ingresos., • Analizar datos y rendimiento de campañas para optimizar resultados., • Colaborar con equipos internos (producto, marketing, etc.)., • Alcanzar y superar objetivos de ventas, retención y satisfacción (CSAT). 🔎 Requisitos imprescindibles • Alemán nativo/fluido + buen nivel de inglés., • +3 años de experiencia en atención al cliente o gestión de cuentas., • Experiencia gestionando alto volumen de llamadas (inbound y outbound), • Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal., • Orientación a cliente y resultados., • Buen manejo de herramientas Office., • Interés en modalidad híbrida en oficina ubicada en Barcelona. Te damos buenas razones para unirte a nuestro equipo 🤼 • Garantizamos el equilibrio trabajo/vida. Disponemos de flexibilidad horaria y mejoramos tus vacaciones por cada año que pases con nosotros/as., • Disponemos de retribución flexible: cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc., • Te daremos la mejor acogida con un proceso de onboarding en el que te sentirás como en casa desde el minuto uno y también recibirás tu welcome pack., • Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todos aquellos que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional a través de nuestra plataforma de gamificación., • Fomentamos un ambiente de trabajo en el que todos/as seamos felices. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile., • Trabajamos para que todos/as tengamos las mismas oportunidades, combatir discriminaciones y fomentar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral., • Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con certificado de discapacidad. Fomentamos un entorno inclusivo y libre de discriminación. ¡Conócenos!💛 Si tienes ganas de crecer y trabajar en un buen ambiente de trabajo, de manera cómoda y productiva, y ¿por qué no?, divertida. Te ofrecemos un gran número de ventajas para facilitarte esta decisión. Contáctanos y ¡te lo contamos! Conócenos más sobre Profile en nuestra web ___ Puedes consultar aquí nuestra política de Privacidad y Gestión de Datos:______

🚀 We’re Hiring: Customer Service Agent - German Speaker At Netzon Group, we’re growing fast—and we’re looking for motivated Customer Service Agents to join our International Team in Barcelona for our New Balance Campaign. If you enjoy helping people, communicating in a dynamic environment, and being part of a supportive, multicultural team, this role is for you. 🌍 About the Role As a Customer Service Agent, you will be the first point of contact for customers, ensuring their questions are answered and issues resolved efficiently. You’ll play a key role in delivering a positive customer experience and representing New Balance. ✅Key Responsibilities • Work with customers to answer product information and resolve queries in a skillful and professional way., • Put yourself in our customers shoes, analyze their problems and tailor solutions for them., • Communicate with customers via phone, email, chat and social media., • Become an expert and brand ambassador for New Balance., • Maintain a high level of professionalism and customer satisfaction., • Collaborate with team members and supervisors to improve service quality. 🔍What We’re Looking For • Fluency in both German and English., • A passion for helping customers., • Ability to deal with sensitive calls with empathy., • Strong administrative skills with an eye for details., • A strong professional and proactive approach to problem solving. 🎁 What We Offer • Start Date: ASAP., • Contract: Temporary (3 months with 1 month of probation)., • Full-Time: 39 hours per week., • Working Hours: Monday to Friday from 11AM to 8PM (Plus Rotative Weekends) or Tuesday to Friday from 9AM to 6PM (Plus Saturdays 9AM to 5PM)., • Salary: €19,800 gross per year., • Working Model: Hybrid - 6 days per month in the office., • Training: Full-Time Training for 8 days. Office Based, Monday to Friday from 10 AM to 7 PM., • Office Location: Barcelona (Eixample). 💡 Why Join Netzon Group? Netzon Group is a fast-growing company specializing in digital solutions, AI, and contact center services, helping global brands deliver outstanding customer experiences worldwide. • 👉 Start your career with us—apply now and become part of our growing team!

¿Quieres brindar un servicio personalizado y memorable siendo la primera impresión de nuestros huéspedes en METT Barcelona? En METT Barcelona, un hotel 5 estrellas situado en un entorno elevado y tranquilo con vistas impresionantes, ofrecemos más que un lugar de trabajo: ofrecemos un estilo de vida. Con su diseño único, servicio cálido y personalizado, y emocionantes conceptos de alimentos y bebidas, nuestro hotel es un lugar donde las personas se sienten inspiradas, valoradas y apoyadas. Cada miembro del equipo desempeña un papel importante en la creación de momentos memorables para nuestros huéspedes. Únete a METT Barcelona y forma parte de un equipo que genera grandes primeras impresiones y experiencias inolvidables para los huéspedes. ¿Cómo marcarás la diferencia? • Dar la bienvenida y asistir a los huéspedes durante su llegada y salida., • Transportar equipaje y pertenencias de los huéspedes con cuidado y profesionalidad., • Proporcionar servicios relacionados con vehículos, incluyendo aparcamiento, valet y asistencia con coches de huéspedes., • Proporcionar información sobre el hotel, servicios y atracciones locales., • Asistir en solicitudes especiales y necesidades personales de los huéspedes., • Colaborar con el equipo de Recepción y Concierge para garantizar una experiencia fluida., • Mantener la presentación personal, uniforme y áreas de trabajo impecables., • Anticipar necesidades de los huéspedes y ofrecer un servicio proactivo. ¿Eres la persona que buscamos? • Experiencia previa en hostelería o servicio al cliente., • Excelente presentación personal y habilidades de comunicación., • Carnet de conducir vigente y habilidad para conducir de manera segura., • Orientación al huésped y actitud proactiva., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión., • Dominio de inglés y español; otros idiomas son un plus., • Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y días festivos según se requiera. Por qué METT Barcelona es tu próximo destino profesional: • Trabaja en un hotel 5 estrellas de prestigio: Únete a un hotel lifestyle que combina diseño, hospitalidad y excelencia., • Salario competitivo y beneficios: Valoramos tu talento y dedicación., • Oportunidades de desarrollo: Formación continua y posibilidad de crecimiento profesional., • Entorno dinámico e inspirador: Colabora con un equipo apasionado y contribuye a experiencias memorables para los huéspedes. Si tu objetivo es brindar un servicio impecable, anticiparte a las necesidades de los huéspedes y ser parte de momentos inolvidables, ¡esta es tu oportunidad! Únete a METT Barcelona como Botones y sé parte de la excelencia que define nuestro hotel. ¡Te estamos esperando!

¿Te gustaría tener un trabajo que te permita compaginarlo con tus hobbies, estudios, proyectos personales u obligaciones familiares? ¡Esta es tu oportunidad! Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. Actualmente buscamos incorporar un/a Gestor/a telefónico/a para el área de urgencias y emergencias médicas en turno de noche, para dar soporte y atención a afiliados, garantizando un servicio de calidad alineado con nuestros estándares. Funciones principales: · Atender telefónicamente las necesidades de los asegurados. · Detectar las necesidades de los asegurados. · Toma de datos de forma telefónica y registrarlo en ficha MEC. · Dar alternativas en caso de negar una cobertura. · Ofrecer valoración médica en caso de reclamación del servicio. · Derivar a Atención al Cliente temas administrativos. · Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International. Qué ofrecemos: • Contrato indefinido., • Jornada laboral de 35 horas semanales distribuidas de Lunes a Domingo (días rotativos) de 22h a 8h. Requisitos: • Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones., • FP o Ciclo Formativo en curso o finalizado. Valorable formación relacionada con el ámbito de la salud., • Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán. Inglés alto, • Experiencia en atención al cliente, muy valorable haber trabajado anteriormente en call center y/o sector sanitario., • Conocimientos de ofimática (paquete office).

Thanks to its complete global service network, COSCO SHIPPING has become a top international brand. The upstream- and downstream links along the industry chain, such as shipping, terminals, logistics, shipping finance, ship repair and shipbuilding, have formed a sound industrial structure. The Corporation has invested in 56 terminals, including 49 container terminals, all over the world. For COSCO SHIPPING Lines Spain we are looking for an experienced Export Customer Service Assistant (m/f/d) for our office in Barcelona, Spain. Key Responsibilities: Reporting to the Customer Service Team Leader, the key responsibilities include: • Advising clients on available departures., • Managing bookings., • Supporting the Sales, Pricing, and Planning departments., • Coordinating with ECD/Supply for transportation management., • Controlling required shipping documentation., • Assisting clients with Synconhub operations., • Resolving load-related issues., • Monitoring and ensuring compliance with KPIs. Requirements: • Proficiency in English (B1 level or higher)., • An organized, methodical, detail-oriented individual who enjoys teamwork., • The position will be onsite at our offices in Barcelona or Valencia. If you meet these qualifications and are ready to embark on a rewarding career journey with COSCO SHIPPING Lines Spain, we invite you to apply today.

🚀 ¡Únete a Tradebe – Life Sciences en Cosmos Aromática! En nuestra división Flavours buscamos incorporar un/a Customer Administrativo/a – Atención al Cliente (Prácticas) para dar soporte al área de Customer Service & Back Office durante el verano 2026. 📍 Ubicación: L’Ametlla del Vallès (presencial) 📅 Duración: Junio, Julio y Agosto 2026 🕒 Horario: Jornada parcial de lunes a viernes, de 7:00 a 15:00 ✨ ¿Qué harás? • Atención telefónica a clientes y proveedores, • Gestión y seguimiento de correos electrónicos, • Soporte administrativo y tareas de back office, • Organización y actualización de documentación interna, • Apoyo al equipo de Customer Service 🎓 ¿Qué buscamos? • Estudiantes de Grado o Máster en ADE, Comercio, Gestión Administrativa o similares, • Manejo básico de Excel, Word y Outlook, • Persona organizada, detallista y con ganas de aprender, • Posibilidad de firmar convenio de prácticas 🌍 Idiomas: • Español imprescindible, • Inglés medio 💡 ¿Qué te ofrecemos? • Experiencia práctica en una empresa del sector Life Sciences, • Aprendizaje de procesos administrativos y atención al cliente, • Desarrollo de habilidades de comunicación y trabajo en equipo Si quieres desarrollar tu carrera en un entorno dinámico e internacional, ¡nos encantará conocerte! #Tradebe #LifeSciences #CosmosAromática #Prácticas #CustomerService #BackOffice #Administración #AtenciónAlCliente #Internship #Barcelona #Flavours

¿Te apasiona el comercio internacional y quieres formar parte de un equipo dinámico en una empresa con proyección global? Empresa líder en la fabricación de productos químicos de gran consumo con fuerte presencia internacional y enfoque en innovación, busca incorporar un/a Customer Service Internacional que gestione pedidos y operaciones clave para garantizar la distribución eficaz de sus productos en el extranjero. FUNCIONES: • Gestión de pedidos de exportación y filiales en SAP ERP (stock, confirmación, facturación)., • Organización y coordinación del transporte internacional (incluyendo documentación y ADR)., • Interlocución con almacenes, plantas, reenviadores y clientes., • Back office comercial: reclamaciones, control de pagos, mantenimiento de datos en SAP., • Coordinación con departamentos internos (marketing, planificación, almacén, compras...). REQUISITOS: • Formación en ADE, Negocios Internacionales, Logística o similar., • Experiencia previa (2-5 años) en funciones similares., • Nivel alto de inglés (valorable francés)., • Conocimientos de SAP ERP, Excel., • Capacidad de planificación y organización, resolución de incidentes y reclamaciones.

🚀 We are growing! Our brand-new client is a leading tobacco company known for its commitment to quality products and excellent customer experience. We are now looking for a Customer Advisor with Azerbaijani to join our dynamic team and help us deliver outstanding support every day. In this role, you will be the first point of contact for customers, assisting them via email, chat, and phone 📩💬📞. Your day will be all about creating smooth and positive customer experiences, answering questions clearly, and making sure every customer feels supported. You will also get to learn the brand, products, and industry in detail so you can provide accurate and helpful information. Part of your job will be researching customer questions carefully and finding the right answers quickly and professionally 🔎. What we are looking for: • Excellent communication skills., • C1 Azerbaijani, both written and spoken., • Advanced English, both written and spoken., • Previous experience in customer service or a related field., • A customer-oriented mindset., • Good typing and computer skills, including MS Office., • Experience with CRM systems., • Strong attention to detail and accuracy., • The ability to work independently as well as in a team., • High school education. What you can expect from us: • Salary: €1,789.53 gross per month 💰., • Full-time role with shifts between 10:00 a.m. and 12:00 p.m., Monday to Sunday., • Monthly performance-based bonuses., • A convenient office location close to bus stations and the metro., • Fully paid training and onboarding to help you succeed from day one 🎓., • Continuous learning and development through Concentrix University., • Career growth support through professional development programs 📈., • Health and wellbeing initiatives., • Relocation support if needed, including accommodation and travel expenses ✈️., • Great extra benefits such as health and life insurance, Multisport card, transport allowance, bonus for important life events, paid leave for education, corporate discounts, company events, and more 🎁., • A referral bonus if you know someone perfect for the role. If you enjoy helping people, learning new things, and being part of a supportive team, this could be the perfect opportunity for you ✨

Busquem un/a Business Travel Consultant per incorporar-se a una agència de viatges en ple creixement, per unir-se a l'equip de viatges corporatius a Barcelona. La persona seleccionada serà responsable de gestionar reserves i assessorament a clients empresarials, garantint un servei eficient, personalitzat i d’alta qualitat. Funcions principals: • Gestió integral de viatges corporatius (vols, hotels, trens, lloguer de cotxes, etc.)., • Assessorament personalitzat als clients segons les seves polítiques de viatge., • Emissió, modificació i reemissió de bitllets a través d’Amadeus., • Resolució d’incidències i gestió de canvis d’última hora., • Seguiment de reserves i control de qualitat del servei., • Coordinació amb proveïdors i equips interns., • Compliment dels estàndards de qualitat i procediments interns. Requisits • Experiència prèvia com a Business Travel Consultant o agent de viatges corporatius., • Domini obligatori d’Amadeus., • Català i castellà fluids (oral i escrit). Es valorarà l’anglès., • Capacitat de treballar sota pressió i gestionar múltiples sol·licituds., • Orientació al client i habilitats comunicatives., • Persona organitzada, resolutiva i amb atenció al detall. Es valora: • Experiència en agències de viatges corporatius., • Coneixement de polítiques de viatge i gestió de comptes corporatius., • Experiència amb altres eines GDS. Oferim • Incorporació a una empresa sòlida i en creixement., • Bon ambient de treball i equip col·laboratiu., • Condicions competitives segons experiència., • Possibilitats de desenvolupament professional.

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona para nuestro departamento de SAT Call Center. ¿Qué esperamos de ti? Que de manera progresiva te adaptes en el departamento, y puedas dar un buen servicio de atención al cliente, realizando las gestiones pertinentes. ¿Cuál será tu responsabilidad? · Atender a las empresas clientes por teléfono y por e-mail, para confirmar citas, informar sobre presupuesto y situaciones diversas, etc. siempre transmitiendo imagen de profesionalidad y excelencia del servicio. · Recibir y gestionar los partes de servicio, así como también los envíos de reparaciones. · Realización de pedidos del material. · Preparar los presupuestos solicitados, etc. -Hard: CFGS Administrativo o similar, con experiencia en atención al cliente telefónica, a poder ser en servicios técnicos. • Soft: Necesitamos incorporar una persona activa, con ganas de aprender y de desarrollarse y con buenas habilidades sociales y de comunicación. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? • Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes!, • Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos., • Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural., • Disfrutarás de múltiples beneficios sociales, • Recibirás formación continua, • Podrás teletrabajar 8 días al mes, • Horario de lunes a viernes de 9 a 18 horas Igualdad de oportunidades Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar juntos la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos de que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: • Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución, • Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos, • Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio

¿Eres el motor estratégico que buscamos para nuestras cuentas clave? En Konecta, no buscamos a alguien que solo gestione; buscamos a un/a líder con visión 360º. Queremos a ese perfil capaz de transformar las necesidades de clientes globales en historias de éxito rentables. Si te apasiona el equilibrio entre la excelencia operativa, la innovación, estragia, y tienes experiencia en puestos de Dirección en compañía del Contact Center - Bpo, este es tu sitio. Tu impacto con nosotros Como Account Manager, serás la pieza central del tablero. Tu misión no es solo mantener el servicio, es elevarlo. Es un rol de Dirección que implementa los conocimientos, herramientas, habilidades y técnicas de los distintos equipos de forma precisa y proactiva, en cada momento, para incrementar el éxito en un proyecto bajo la perspectiva de mejora continua de la entrega del servicio así como a la satisfacción de las expectativas y requerimientos del cliente. Este rol asume el liderazgo estratégico y operativo de la operación. Responsabilidades clave: • Liderazgo de las Cuentas de Contact Center: Asumir la gestión integral del ciclo de vida del servicio, desde su implementación hasta su consolidación., • Socio Estratégico: Actuar como nexo principal entre el cliente y nuestros equipos operativos y mandos intermedios, interpretando el mercado para adaptar nuestras soluciones. -Gestión del P&L: Control exhaustivo de costes, márgenes y rentabilidad. No solo reportas números, los optimizas. • Impulso de Innovación: Detectar tendencias y oportunidades de mejora para mantener la ventaja competitiva de la cuenta. ¿Qué te hará triunfar en este rol? Buscamos a un profesional que combine la agilidad mental con la capacidad de negociación. Formación y Conocimientos: • Grado en ADE, Ingeniería, Marketing, Gestión de Proyectos o similares., • Hard Skills: Dominio de control de costes, gestión de riesgos, análisis de rentabilidad y metodologías de gestión de proyectos (alcance, cronograma y calidad). Experiencia que marca la diferencia: • Trayectoria sólida como Business Manager, Service Manager o Responsable de Operaciones., • Experiencia en Contact Center/BPO., • Experiencia demostrable liderando mandos intermedios y equipos multidisciplinares. Proveniencia de entornos de servicios complejos: BPO, Contact Center, • Idiomas: Nivel de inglés B2 (capaz de defender una estrategia con solidez)., • Soft Skills: Liderazgo relacional, enfoque total a resultados y resiliencia en entornos dinámicos. ¿Por qué elegir Konecta? No solo te ofrecemos un empleo, te ofrecemos una plataforma de crecimiento: Impacto Global: Gestionarás proyectos estratégicos para las marcas más influyentes del mundo. Autonomía Real: Aquí tu voz cuenta. Tienes libertad para proponer mejoras y liderar el cambio en tu unidad de negocio. Carrera sin Límites: Formación continua. Cultura Humana: Un entorno donde los resultados importan, pero las personas son la prioridad. Condiciones: Contrato: Indefinido (estabilidad desde el primer día). Ubicación: Nuestras oficinas de Llacuna Horario: L-J de 09:00 a 18:00 y V de 8:00 a 15:00 Salario: Competitivo, adaptado a tu experiencia y valía. Paquete de beneficios. ¿Aceptas el desafío? Si estás listo/a para dejar huella en una multinacional líder, queremos conocerte.

Tienes experiencia vendiendo soluciones tecnológicas a la Administración Pública en Cataluña? ¿Te mueves con soltura en entornos de IoT, comunicaciones o proyectos GIS? Buscamos un/a Account Manager para desarrollar negocio en cuentas clave del sector público, impulsando proyectos de alto impacto en ámbitos como smart cities, digitalización y gestión del territorio. Responsabilidades: • Gestionar relaciones con organismos públicos (Generalitat, ayuntamientos, diputaciones, etc.)., • Detectar oportunidades en licitaciones públicas y concursos., • Liderar el ciclo completo de venta: desde la identificación hasta el cierre., • Coordinarse con el Responsable Territorial y equipos internos (preventas)., • Hacer seguimiento de KPIs comerciales y forecast de ventas., • Participación en eventos del sector. Requisitos: • +5 años de experiencia en venta a AAPP en Cataluña., • Experiencia en IoT, telecomunicaciones o servicios tecnológicos., • Conocimiento de procesos de contratación pública., • Catalán y castellano bilingües., • Perfil orientado a resultados y con visión estratégica. Muy valorable: • Experiencia en entornos GIS., • Red de contactos en sector público catalán. Qué se ofrece: • Proyecto con impacto real y formar parte de uno de los fabricantes más importantes del sector GIS., • Paquete competitivo + variable., • Flexibilidad y crecimiento profesional.

En Palatin buscamos un perfil comercial para incorporarse como Account Manager B2B para liderar y desarrollar la cartera de clientes de una compañía internacional consolidada, gestionando la zona de Barcelona/Cataluña y teniendo impacto directo en el crecimiento comercial y la fidelización de clientes. Tendrás un papel clave en la gestión y expansión de negocio trabajando en el desarrollo de nuevos clientes y mantenimiento de cuentas existentes, colaborando de manera transversal con equipos internos para garantizar el servicio. Compañía internacional consolidada, con fuerte presencia nacional y estructura estable. Funciones principales: • Gestionar y fidelizar la cartera de clientes asignada, asegurando relaciones comerciales sólidas y sostenibles., • Desarrollo de negocio y prospección de oportunidades de mercado y nuevos clientes potenciales dentro de la zona asignada., • Realizar visitas comerciales y desplazamientos para conocer las necesidades reales del mercado y fortalecer la relación con clientes., • Gestionar incidencias y reclamaciones de clientes, garantizando una resolución ágil y una experiencia de servicio de calidad, • Supervisar tarifas, analizar movimientos de competencia y proponer acciones comerciales orientadas a resultados., • Trabajar de forma coordinada con Marketing y Operaciones para impulsar campañas, ventas y presencia comercial en cada distrito., • Monitorizar resultados comerciales y reportar evolución de negocio y actividad de la zona a dirección comercial. Requisitos del perfil: • Mínimo 2 años de experiencia previa en posiciones comerciales, valorable B2B o gestión de cuentas, con responsabilidad sobre cartera de clientes y desarrollo de negocio, • Perfil orientado a resultados, con capacidad para combinar actividad comercial externa y coordinación interna., • Buenas habilidades de comunicación, negociación y fidelización de clientes., • Experiencia trabajando de forma transversal con diferentes departamentos., • Disponibilidad para viajar de forma habitual dentro de la zona asignada., • Valorable nivel de inglés intermedio. Condiciones y beneficios: • Posición estable dentro de una compañía internacional consolidada., • Rol con autonomía y capacidad de impacto real en negocio y crecimiento comercial., • Modelo híbrido de trabajo: 2 días teletrabajo; 3 días en oficina (Barcelona Sant Martí-PobleNou), • Paquete retributivo competitivo + variable y beneficios corporativos: vehículo de empresa, ticket restaurant, seguro médico, etc., • Entorno dinámico, con interacción constante entre clientes, mercado y equipos internos. Si buscas un nuevo reto en ventas B2B trabajando en relación con cliente, desarrollo de negocio y buscas un entorno donde tu impacto se vea directamente en resultados, no dudes en inscribirte, queremos conocerte.

¡Hola! 👋 Buscamos la pieza clave para nuestro equipo de Corporate Travel en Barcelona Si eres de los que sabe que un viaje de empresa perfecto no es cuestión de suerte, sino de una gestión impecable, eres de nuestro #Team. En Nautalia Business Live buscamos a alguien que no se limite a "atender", sino que se convierta en el aliado estratégico de nuestros clientes Tu misión con nosotros ⤵️ ➡ Atención al cliente de empresa vía telefónica y mail ➡ Asesoramiento y adecuación de las ofertas que han solicitado nuestros clientes para garantizar una mejor experiencia en su viaje ➡ Gestión y reserva de los productos a través de Amadeus. ➡ Gestión de los cambios, cancelaciones y servicios especiales ➡ Facturación de los servicios prestados Nuestro compañero/a ideal es.... 😉 💼 Experiencia de, al menos, 4-5 años como Agente de Viajes Corporativos (Requisito indispensable). 📓 Buenos conocimientos de productos para empresas. 💻 Conocimiento alto de Amadeus (Requisito indispensable, se realizará prueba de nivel). 🤼 Don de gentes y orientación a la venta. ✅ Espíritu proactivo. 🌍 Residencia en Barcelona o alrededores (Requisito indispensable). No todo es trabajo, por lo que si formas parte de nuestro equipo podrás acceder a los siguiente beneficios: 🎂 Día de cumpleaños libre 💰 Club de beneficios para empleados ¨Club Travel Live¨ 👶 Semana extra a cargo de la empresa maternidad/paternidad 🍼 Ayuda por nacimiento de hijo/a: 250€ 🏥 Seguro de vida 🧘 Plan de Bienestar 🎓 Plan de Formación ✍ Política de Promoción Interna ✅ Modalidad de trabajo híbrida, tras pasar el periodo inicial de formación ✌ En nuestro equipo, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, donde cada persona se sienta valorada y motivada para aportar lo mejor de sí misma. ⚧️ Nautalia Viajes, conforme a su compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basa sus procesos de selección sobre criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, edad, ideología, procedencia cultural, etc.. ¿Te sumas? 💥

Kanguro es una startup de logística de última milla nacida en Barcelona. Operamos una red universal de puntos de recogida (Kanguro Points) por toda España y estamos expandiendo a Alemania, Francia y Portugal. Combinamos IA y tecnología propia para hacer la entrega y recogida de paquetes más eficiente para el carrier, más cómoda para el cliente y más sostenible para todos. Buscamos a la persona que lidere nuestro Servicio de Atención al Cliente. No para construirlo desde cero — el equipo, los procesos y las herramientas ya están en marcha — sino para profesionalizarlo, elevar la calidad de servicio y prepararlo para escalar con el negocio. Es un rol que combina liderazgo de equipo con implicación operativa directa. Buscamos a una persona capaz de articular la estrategia del departamento y, a la vez, intervenir en primera línea cuando la situación lo requiere. Analítica para identificar los patrones detrás del ruido diario, y resolutiva para convertirlos en mejoras estructurales. LO QUE TE VAS A ENCONTRAR • Un equipo de atención al cliente ya operativo, con roles establecidos entre estructura interna y partners externos, • Un conjunto de protocolos documentados, listos para consolidar y poner en producción, • Un stack tecnológico consolidado de ticketing, gestión operativa y comunicación, • Relaciones operativas establecidas con los principales operadores logísticos del mercado, • Coordinación directa con los equipos de Network y Producto, • Una base de KPIs y reporting definida, pendiente de calibrar targets y de elevar la calidad del dato QUÉ HARÁS Liderazgo del equipo y gestión de escalados • Liderar al equipo de atención al cliente: organizar prioridades, distribuir carga, asegurar calidad y desarrollar al equipo, • Asumir personalmente los casos escalados que requieren contexto, criterio y decisión inmediata, • Ser owner de los flujos de paquetería de principio a fin, desde la integración con el carrier hasta la última milla, • Mapear, evolucionar y optimizar los protocolos y las tipologías de incidencia asociadas a cada flujo, • Consolidar los protocolos existentes y convertirlos en documentación viva, mantenida y aplicada con consistencia, • Calibrar los KPIs del departamento y definir targets en base a datos reales, • Ser el punto de contacto operativo con los carriers en el día a día, • Trabajar con Producto para trasladar al roadmap las necesidades reales que llegan a través del SAC, • Coordinar con Network los casos cuyo origen es estructural en la red, • Reportar a Dirección sobre estado operativo, KPIs y bloqueos QUÉ BUSCAMOS • 3–5 años de experiencia liderando equipos de customer service, atención al cliente u operaciones con componente reactivo, • Capacidad demostrada para gestionar incidencias en tiempo real y tomar decisiones bajo presión, • Mirada analítica para extraer patrones de los datos y convertirlos en acciones concretas, • Habilidades sólidas de comunicación con equipos internos, comercios y partners externos, • Comodidad con herramientas tecnológicas; valorable experiencia con plataformas de ticketing, • Castellano fluido. Inglés B2 o superior. Catalán valorable, • Motivación por crecer profesionalmente en un entorno tecnológico donde la IA forma parte del día a día QUÉ OFRECEMOS • Contrato indefinido a jornada completa, • Salario entre 34.000 € y 36.000 € brutos anuales según experiencia, • Oficina en Sant Cugat del Vallès, delante de la estación de Mirasol (FGC), • 1 día de teletrabajo a la semana una vez asentado/a en el rol, • Equipo joven, multidisciplinar y con muy buen ambiente, • Una empresa donde la IA forma parte del día a día, no solo del discurso, • Un departamento con base sólida y alto margen de impacto: equipo, procesos y datos ya en marcha — toca llevarlos al siguiente nivel CÓMO APLICAR Los responsables de este proceso de selección son Uri Tió y Josep Francesc Cortés. Envía un email a dirigido a Uri y Josep Francesc con tu CV y una carta de motivación breve donde nos cuentes quién eres, por qué te interesa liderar el SAC de Kanguro y tu disponibilidad

Hey future intern! 👋 Are you passionate about customer satisfaction, travel, and helping others create unforgettable experiences? If you’re a student or recent graduate eager to dive into a dynamic role, we’re looking for YOU!🙋 Ready to make every customer journey unforgettable? Your Role at Weekendesk🚀 As a Sales Project Intern, you’ll be the trusted advisor for our clients who choose to gift our unique travel experiences. Through phone and email, you’ll be their go-to source of information, ensuring their reservations go smoothly and they have the time of their lives! Here’s what your day-to-day will look like: • Providing attentive and personalized assistance to our clients., • Managing reservations, and addressing client needs and inquiries., • Upselling and cross-selling our products to enhance the client's experience., • Collaborate with the sales team and other departments to enhance the overall customer experience., • Follow up on customer requests to ensure timely resolution., • Use call center tools, such as CRM software, to record and manage customer interactions. Why Weekendesk is Your Perfect Match 💥 At Weekendesk, we believe in Teamwork, Transparency, and Trust. These values drive our unique culture, where your contribution is highly valued, and learning opportunities are abundant. • You’ll gain valuable experience in customer service, sales, and cross-department collaboration., • We’re dedicated to helping you grow, with mentorship and support from our amazing team., • Join a young, multicultural team that loves working together, with fun after-work events🍻and awesome office perks to make your time with us unforgettable. Does This Sound Like You?🙋 • Student or recent graduate in Communication, Business, Marketing, or related fields., • Fluent in Spanish and French., • Excellent verbal and written communication skills., • People-oriented: Strong communication abilities, flexibility, active listening, and empathy., • Ability to work well in a team environment and maintain a positive attitude in the face of challenges., • Basic knowledge of computer tools and software., • Eager to learn and grow professionally in a fast-paced environment. Perks & Benefits ✨ 📝6 months internship (starting May). 📆Full time from Monday to Friday, 10h to 19h + 1 hour lunch. 💰500€/net per month. 🎁Personal Discount of 20% on Weekendesk website. 💸Referral bonus: Bring in talented friends and earn! 📍Office is based in center of Barcelona, Spain. 🏄Young and multicultural environment. 🍵Free unlimited coffee, tea & fruits! 🎊Events in the office: Afterworks🍻 & Pizza Day🍕. 👯Annual events: Summer Seminar + Xmas Party! The Journey to Join Us 🏁 • Initial Hello via WhatsApp: Our HR team will reach out to schedule a friendly chat., • Interview: Dive deep with a member of our hiring team to explore your skills and how you’ll fit into our company., • Final Decision: We’ll evaluate all candidates and send a personalized offer to the one who stands out., • Onboarding🎉: Once you accept, we’ll ensure you’re set up for success from day one, with a full onboarding experience and all the tools you need to thrive. Ready to Take the Leap?🏄 Apply today and don’t forget to ___ to learn more about us! 🎉

Descripción de la empresa SAN MARCO FOODS S.L. es una empresa destacada en el sector de alimentos, quesos de importación, reconocida por su compromiso con la calidad y el servicio al cliente. Trabajamos con pasión para ofrecer productos frescos y de alta calidad a nuestros clientes. Nos enfocamos en construir relaciones duraderas basadas en la confianza y la satisfacción de nuestros consumidores. Nuestro objetivo es combinar innovación y tradición para superar siempre las expectativas. Descripción del puesto En el puesto de Atención al Cliente y Logística, te encargarás de gestionar las interacciones diarias con clientes, asegurándote de que sus necesidades estén cubiertas de manera eficiente. Otras responsabilidades incluyen gestionar pedidos, coordinar entregas y apoyar en la planificación logística para garantizar una experiencia óptima. Este es un puesto de tiempo completo que se desarrollará de manera presencial en el Área Metropolitana de Barcelona , ( Sant cugat del Vallés) Requisitos • Aptitudes en atención al cliente, incluyendo soporte y resolución eficiente de consultas., • Capacidad para garantizar altos niveles de satisfacción del cliente y experiencia previa en gestión de la experiencia del cliente., • Conocimiento en protocolos de etiqueta telefónica y habilidades excelentes en servicio al cliente., • Se valorarán aptitudes adicionales como la capacidad de adaptarse rápidamente, buena organización y un enfoque proactivo hacia la resolución de problemas.

Empresa internacional líder en su sector busca incorporar un perfil de Business Travel. Esta persona será la encargada de: • Reserva y emisión de billetes, así como cambios y cancelaciones a través de sistema Amadeus GDS., • Reservas de hotel y alquileres de coche a través de sistema Amadeus GDS., • Organización de reuniones, pequeños eventos, reservas de sala y gestión de material audiovisual., • Contacto y gestión con secretarias técnicas., • Trato con empresas y clientes directos. La persona ideal tiene que cumplir con los siguientes requisitos: • Grado en Turismo y/o Grado Superior en Agencia de Viajes y Gestión de Eventos., • Imprescindible alto nivel de inglés con certificado mínimo de B2., • Manejo de Excel y sistema Amadeus GDS. Además, se valora que sea una persona con proactividad e implicada con el equipo. Así como con compromiso, responsabilidad y motivación.

WE CREATE MORE SALES | AI. Data. Human. Jeden Tag arbeiten bei ALEX & GROSS über 300 Kolleg:innen daran, Marketing und Vertrieb als integriertes Growth-System aus Marketing, Sales und Technologie zusammenzubringen – datenbasiert, technologisch stark und mit kreativen Ideen. So machen wir Go-to-Market messbar, skalierbar und wirksam. Werde Teil unseres Teams in Barcelona und arbeite an nationalen und internationalen Vertriebsprojekten für namhafte B2B-Brands. Zur Verstärkung suchen wir Dich als Sales Development Representative (m/w/d). Du identifizierst und kontaktierst proaktiv potenzielle Kunden, qualifizierst Leads und vereinbarst Termine für unser Sales Team. So sieht Dein zukünftiger Arbeitstag aus • Outbound Sales Outreach via Telefon, E-Mail und LinkedIn zur Gewinnung neuer B2B-Kunden im deutschen Markt, • Vorstellung passender Lösungen, ausgerichtet an den Bedürfnissen und Herausforderungen der Prospects, • Leads generieren, qualifizieren und weiterentwickeln sowie die eigene Sales-Pipeline aktiv steuern, • Nutzung von CRM-Tools zur Dokumentation aller Aktivitäten und für strukturierte Follow-ups, • Enge Zusammenarbeit mit Team Leads und Account Executives zur Prozessoptimierung und zur Übergabe qualifizierter Opportunities Das wünschen wir uns von Dir • Erste Erfahrung im Outbound Calling / Telesales / in der Leadgenerierung – idealerweise B2B, • Sicher im Umgang mit hohem Call-Volumen sowie in der Terminierung qualifizierter Termine, • Resilient und zielorientiert, souverän im Umgang mit Einwänden (Objection Handling), • Strukturiert und zuverlässig in der CRM-Dokumentation sowie bei Follow-ups, • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2) und Englisch (C1) Worauf Du Dich freuen kannst • Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, • Top-Lage: Park und Meer sind nur wenige Minuten entfernt, • Kreatives, dynamisches Arbeitsumfeld mit Raum für Innovation, • Charmante Restaurants in der Nähe – ideal für entspannte Pausen, • Inklusives, herzliches Team, in dem Du Dich von Anfang an willkommen fühlst Jetzt bewerben und so geht's weiter: 1. Online bewerben: Schnell & unkompliziert – kein Anschreiben nötig!, 2. Erstes Interview (30 Min.), 3. Zweites Gespräch mit dem Fachbereich (30 Min.), 4. Entscheidung innerhalb einer Woche nach dem letzten Gespräch Unser Recruiting-Team freut sich auf Deine Bewerbung über unser Online-Formular. 📞 Fragen? 0621 3999 2480 oder 🚀 Gleiche Chancen für alle! Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe – unabhängig von Alter, Behinderung, Herkunft, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Wir freuen uns auf Dich! ALEX & GROSS GmbH Carrer de Josep Pla 2 Building 3, 1 – B 08019 Barcelona Spain

Job Summary Recruits, develops, and manages partner's relationships to achieve company bookings goals through new and existing channel partners. Works closely with Equinix Field Sales, Corporate Sales, Solution Architects and Sales Engineers to facilitate their support of partner’s end user customer needs to ensure partner and customer satisfaction. Works closely with cross-functional team members to drive the solution integration of partner services or creation of complimentary joint offerings. Works closely with Channel Marketing to develop go to market plans to promote joint solution awareness among partner’s end user customer base. Oversees channel partner relationships for assigned accounts or manages select Strategic Alliance. Drives overall deal registration, funnel creation and pipeline development. Builds awareness at the Partner Companies and inside Equinix Sales organization of the overall benefits of the partnership and related joint value proposition (“JVP”). Evangelizes Platform Equinix in conjunction with go-to-market plan execution. Conducts business reviews to track and measure joint progress; ensures proper opportunity registration; facilitates local meetings with Equinix and partner. Qualifications • Proven years of proven success in channel sales for an internet, network, data center, hyper-scaler or cloud based products, System Integrators and/or services provider is required, • Experience managing GSIs is mandatory, • Bachelor's Degree required, • Speak Spanish (fluent) and Italian( good to have) Responsibilities Partner Recruitment • Collaborates with cross-functional teams, such as Sales Leadership, Business Development and the Global Accounts Organization, in the identification of strategic alliance partners and definition of initial related joint value proposition Integrated Solutions/ Joint Value Proposition • Engages partner and Equinix cross-functional team members, such as Sales Engineers, Solutions Architects, and Product Management, for technical positioning, alignment, and packaging, • Facilitates development and alignment for joint value proposition and bundled offer Go-to-market • Responsible for GTM Preparation: collateral and messaging, JVP content, use cases, partner central, partner directory, and partner sales training, • Establishes Sales ROE and onboarding plan and achieves agreement on how the companies will communicate during sales pursuits, • Engages Channel Marketing and coordinates development of initial go-to-market and first deal strategy, • Responsible for GTM Execution: pipeline development, sales targets, sales plan, deal management, Day 2 support, billing and ordering support, and QBRs Partner Relationship Management • Identifies and establishes contact with initial sponsor within prospective partners, • Manages long-term relationships with partner, • Ensures the designation and alignment of Executive sponsors Partner Development / Activation & Enablement • Conducts or participates in the process of Reseller Activation, • Responsible for identification of Strategic partner supporting reseller community Business/Pipeline Reviews • Participates in Global Joint Business Planning, • Oversees deal tagging / tracking process, • Has joint funnel oversight Cross-Functional Collaboration • Works closely with Equinix Field Sales, Corporate Sales, Sales Engineers, Marketing, Customer Fulfillment and Support, Sales Operations, Operations, and Data Center staff, • Coordinates development and approval of Marketing Plan, targets, strategies, activities, and co-marketing investments to support Channel Partner Business Plan with Platform Partner alignment, • Educates Strategic partners on how to engage Equinix resources (including GSA, SE, CSM) to define, quote, and order solution, • Facilitates cross-functional review of partnership performance, including sales, operations, and marketing, as established in Partner Business Plan, • Leverages executive sponsors appropriately Communications • Tailors message and partner pitch to partner company on how partnering with Equinix can help to grow their business, • Delivers relevant message to confirm mutual interest in moving forward, uncovering interest and motivation of prospective partner stakeholders, identifying their business driver to partner with Equinix, • Expertly articulates business value of joint value proposition with Equinix

¿Estás buscando un proyecto retador que te permita focalizarte en ventas, captando nuevos clientes de GGCC indistintamente de su sector, desarrollando negocio y potenciar tus dotes comerciales de forma autónoma y dinámica dentro del sector de los RRHH? ¡Esto te va a interesar, te queremos en el equipo! ¡En SYNERGIE ESPAÑA ampliamos nuestro equipo comercial incorporando una figura de National Account Manager de Grandes Cuentas de Servicios de RRHH para la zona de Barcelona! Tendrás la posibilidad de prospectar, captar nuevas empresas colaboradoras catalogadas como GGCC, licitar y hacer seguimiento, desarrollar e incrementar la venta de los todos los Servicios de RRHH que ofrece Synergie a nivel nacional (Selección, Trabajo Temporal, Formación, Consultoría, etc.). ¡Hay miles de oportunidades esperándote! Si te gusta el trato directo con las personas, no te lo pienses más, tendrás la posibilidad de establecer vínculos de confianza y estar en contacto con los interlocutores de nuestras empresas colaboradoras. ¡Podrás poner en práctica tus dotes de negociación y ofrecer la mejor versión de ti mismx para optimizar la relación profesional con los clientes que gestiones! Si también eres una persona analítica, tendrás toddas las herramientas necesarias para analizar tu mercado de referencia, actividad por sectores y la competencia para prepararte tus mejores estrategias. Del mismo modo, podrás analizar la rentabilidad de los servicios y proponer mejoras para optimizarla. El trabajo por objetivos y en ventas engancha, ¡lo sabemos de primera mano! Si opinas lo mismo y eres un/a profesional que siempre quiere ir a más, que se motiva a si mismx por seguir avanzando y que exprime al máximo su a día a día, ¡Este es tu ambiente de trabajo! Nuestro entorno desprende dinamismo, energía y vitalidad. Si las ventas y todo el entorno comercial es tu vocación, queremos conocerte indiferentemente de si aportas experiencia o no dentro del sector de RRHH, ¡Tu perfil y recorrido comercial te avala y sabemos que puedes aprender perfectamente nuestros servicios y sus características! ¿Qué creemos que necesitarás para triunfar en el puesto? Creemos que es importante aportar experiencia previa en ventas, al menos 5 años realizando funciones anteriormente descritas o muy similares. Es importante aportar un buen bagaje en entornos profesionales donde se haya tratado y orientado constantemente hacia el cliente dentro del ámbito del Trabajo Temporal y/o en RRHH, ya sea en entornos multinacionales, nacional y/o en colaboración directa con GGCC, esto te ayudará a poder adaptarte más rápidamente a la posición y a seguir logrando éxitos. Preferiblemente estudios universitarios, Diplomatura, Licenciatura o Grado. Poseer un perfil que sepa comunicar eficazmente y empático (hacia el cliente interno, como externo), alta orientación hacia la fidelización del cliente y objetivos, así como tolerancia al trabajo bajo presión, capacidad de negociación y asertividad. ¡Creemos que son las competencias fundamentales que te harán brillar! Buen dominio del inglés para mantener posibles interlocuciones y/o reuniones con algún colectivo o tipología de empresa que así lo precise (mínimo nivel First). Así como posible documentación o interacción escrita que fuese necesaria en dicho idioma. Residir en Barcelona ciudad o cercanías, ya que la ubicación del lugar de trabajo estará situada en las Oficinas Centrales de Barcelona (C/ Muntaner). Carnet de conducir y disponibilidad para viajar y/o posibles desplazamientos que requieran acudir presencialmente a empresas de la zona de Cataluña u otras dentro de España. ¿Cuáles serán tus beneficios y lo que te ofrecemos? Tendrás como mínimo entre 28 y 31 días hábiles de vacaciones a escoger con total flexibilidad durante todo el año, coordinándolo con el resto de tu equipo. Creemos que el día de cumpleaños es importante para ti, por lo que no tendrás que trabajar ese día y si es festivo o cae en fin de semana…¡estás de suerte! podrás cogerlo en un día laborable y hacer puente! Posibilidad de realizar una tarde libre a la semana, flexibilizando la recuperación de esas horas durante la misma semana. Si estás interesado/a en tener cobertura de seguro médico, Synergie cuenta con una póliza con interesantes beneficios. ¿Tienes hijos menores de 3 años y van a la Escuela Infantil? Contarás con bono guardería. Además, contamos con una serie de políticas y medidas de conciliación muy beneficiosas incluidas en nuestro Plan de Igualdad para toda nuestra red. Si te interesa tener un cambio de puesto dentro de Synergie, conocerás de primera mano, todos los puestos vacantes! Queremos verte crecer tanto personal como profesionalmente, por ello creemos en la formación continua y especializada de todxs nuestrxs profesionales, ya sea en materia específica para tu puesto o en cualquier otro ámbito que desees escoger gracias a nuestro amplio repositorio de cursos que ponemos a disposición. Somos una empresa que confiamos en el talento de nuestros empleados y es por eso que todos nuestros proyectos, como esta posición, son de carácter estable y contrato indefinido . ¡Queremos que crezcas con nosotros! ¿Te preocupa el ambiente o clima laboral? ¡A nosotros también! Es por ello que apostamos y tratamos que nuestro ambiente y entorno de trabajo siempre sea lo más amigable, motivador y enérgico posible. Por ser trabajador/a de Synergie, tendrás acceso desde el primer día a una plataforma con miles de ofertas y cuantiosos descuentos en un amplio repertorio de servicios y productos de todo tipo. ¡Exclusivo por ser trabajador/a de Synergie! Tu jornada laboral será completa de Lunes a Viernes en horario partido de 9h a 14h y de 15h a 18h. Asimismo, contamos con flexibilidad horaria entrada/salida entre 08.30h y 09.30 a 17.30h y 18.30h. Así como flexibilidad para recuperar horas. Si también te gusta realizar teletrabajo de forma ocasional, ofrecemos la posibilidad de teletrabajar 1 día a la semana. La retribución está compuesta de un salario fijo + variable mensual. Del mismo modo, se incluye tarjeta restaurante nominal y de carga mensual para cubrir gastos del día a día a nivel de dietas. Dispondrás de todas las herramientas profesionales necesarias para llevar a cabo satisfactoriamente tu día a día, móvil, portátil, etc. Asimismo, la posición también incluye entrega de vehículo de empresa (uso personal y profesional) con tarjeta Solred + Parking ubicado en el centro de trabajo. ¿Te motiva el proyecto? ¡Inscríbete!

Role The Commercial Account Manager is the person in charge of building, managing and maintaining a long-term relationship with B2B customers to improve the awareness of the company in this market share. The goal is to open new B2B accounts, therefore the B2B account manager will be in charge of finding new business opportunities, be assigned prospects, given accounts, or a combination thereof. Tasks may involve project management, strategic planning, sales support, product design, service application, logistics, and marketing actions. Responsibilities • Manage a portfolio of B2B accounts and reach the company's target, • Identify new sales opportunities within existing B2B accounts to retain a client-account manager relationship by up-selling and cross-selling, • Manage and solve conflicts with clients: The Account Manager is expected to have specific information regarding daily operations of the Company and keep the Client updated., • Interact and coordinate with the account team and other staff members in other departments working on the same account, • Establish budgets with the client and company, • Meet time deadlines for accounts Qualifications -Competencies • Set the example by actively contributing to department and company goals, • Take initiative and seek additional training or direction as needed., • Build quality into work. Ensure processes are consistent with quality objectives. -Strategic thinking and planning -Attention to details, ability to multi-task and prioritize tasks with strict deadlines. -Stress tolerance -Using logic and reasoning to identify solutions to problems. -Knowledge -Understanding of ERP system and Microsoft Office products especially Excel worksheet; strong computer skills. -Negotiating skills -Excellent written and verbal communication skills in English and Spanish. -Experience: -5+ years of experience in a job in the IT market as B2B account manager. Education -Bachelor's degree or equivalent Benefits We currently operate with a hybrid work model and have benefits in place such as private health insurance, meal vouchers, and fresh fruit in the office, in line with our current internal policies. When you submit your information to LinkedIn, your information will be collected, processed, and used by LinkedIn. LinkedIn will share your information to ASUS for job recruitment purpose.

🚛 ¿Te gusta resolver problemas y tratar con gente? Eso es lo que más vas a hacer aquí. Lo demás… te lo enseñan ellos. En Trivière Partners estamos buscando, para una multinacional líder del sector energético, a la próxima incorporación de su equipo de Atención al Cliente en España. ¿Quién es nuestro cliente? Una compañía referente a nivel europeo en distribución automática de carburante para flotas profesionales de transporte. Forma parte de uno de los mayores grupos energéticos del mundo, con presencia en casi 30 países. ¿Qué harás en tu día a día? ✔️ Atender por teléfono y email a clientes y al equipo comercial ✔️ Gestionar contratos, peajes e incidencias ✔️ Trabajar con CRM Dynamics ✔️ Coordinar la logística interna del equipo ¿Y lo mejor? 👉 Tendrás 1 AÑO COMPLETO de formación interna. No necesitas saberlo todo el día 1. Necesitan a alguien con ganas, don de gentes y cabeza organizada. Lo que SÍ necesitamos que traigas: 🔹 FP / Bachillerato + 3 (administrativo, ventas) 🔹 Inglés B2 (lo vas a usar de verdad) 🔹 Manejo de Office 🔹 Actitud: empatía, paciencia y ganas de aprender Nice to have (suma puntos, no resta): ➕ Portugués ➕ Experiencia previa en atención al cliente ➕ Haber tocado un CRM (cualquiera) ¿Qué te ofrece nuestro cliente? 🌍 Pertenecer a un grupo multinacional top 📚 Plan de formación en idiomas 👥 Equipo pequeño donde se te va a ver y escuchar 🚀 Recorrido real dentro del Grupo 🔒 Búsqueda confidencial gestionada por Trivière Partners. Te contamos quién es nuestro cliente en la primera llamada. ¿Te ves? Aplica. Te leemos 👇

Position: Dutch-Speaking Account Manager Marketing Consultant (Hybrid in Barcelona) We are currently seeking a motivated and detail-oriented Marketing Account Manage to join our team in Barcelona and support the Dutch market. This role is ideal for individuals passionate about marketing, technology, and online advertising who are eager to grow in a fast-paced, international environment. Role Overview As an Account manager, you will serve as a trusted advisor to Dutch companies, guiding them in optimizing their online advertising strategies. You will be responsible for identifying business growth opportunities through digital campaigns, meeting sales targets, and supporting team success across EMEA. Key Responsibilities • Provide strategic support for clients’ digital advertising campaigns, • Work toward individual sales goals while contributing to overall team performance, • Analyze campaign performance and identify areas for improvement, • Deliver consultative support to clients and maintain strong business relationships, • Stay current on industry trends and tools Candidate Requirements • C1-minimum Dutch proficiency, • Fluent in English (spoken and written), • Bachelor’s degree or equivalent practical experience, • 6 to 12 months of experience in online advertising or PPC campaigns (preferred), • 6 to 12 months of experience in outbound sales, ideally B2B (preferred), • Excellent communication, analytical, and client-facing skills, • Eagerness to learn and grow in digital marketing and sales Start Date • Flexible What We Offer • Full-time role (39 hours/week), Monday to Friday, • Permanent contract, • Competitive salary: €23,000 – €30,000 gross/year (based on experience), • Performance-based bonus: Up to €3,000 – €3,500 gross/year, • Hybrid working model (based in Barcelona), • Relocation support: flight ticket, one-month accommodation, and private health insurance assistance, • Paid initial training in digital marketing and sales, • Ongoing coaching and professional development, • Clear career progression opportunities within the company, • Engaging and collaborative work environment, • Team-building activities and internal recognition programs How to Apply If this opportunity aligns with your background and goals, we encourage you to apply. Please respond within 48 hours to schedule an initial conversation. We look forward to connecting with you and discussing how you can contribute to our team. Take the next step in your career and grow with us in the sales digital marketing space.

Enterprise Mobility es una multinacional lider.Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el

THE IMAGENIERS is a creative brand consultancy with offices in Barcelona and Paris, specialised in corporate branding, consumer branding and innovation strategy for leading international companies. We create and develop “Significant Brands”: brands with a clear, distinctive and coherent meaning that drive connection, preference and tangible results. We are a collective of diverse, multicultural talents —consultants, strategists, creatives, designers…— and, above all, big thinkers. We are looking for a passionate Account Manager to join our team in the heart of Barcelona’s 22@ district. What will your mission be? You will be part of the accounts team and play a key role in managing client relationships, developing proposals and leading projects. You will lead and work closely with internal teams from start to finish of every project, ensuring quality, accuracy and on-time delivery. Responsibilities • Leading branding, packaging and communication projects., • Coordinating with clients and internal teams (consultants, creatives, designers, copywriters, etc.)., • Developing proposals for clients., • Ensuring briefs, timings and quality standards are met., • Preparing presentations and project status reports., • Reviewing and following up on adaptations and technical adjustments. What exactly are we looking for? Beyond sharing The Imageniers’ values, we want you to be someone who is: • Proactive, resourceful and eager to learn every day., • Highly organised, rigorous and methodical, with a strong attention to detail., • Able to manage multiple projects in parallel without losing focus., • A strong leader and communicator, with the empathy to work with diverse teams., • Comfortable in a dynamic, flexible and demanding environment. Requirements • A minimum of 6 years’ experience in branding, packaging or communication agencies or consultancies, in a similar role., • Knowledge of the production processes and workflows associated with design, branding and packaging development., • Languages: Spanish, English and French., • Bachelor’s degree in marketing, business or a related field. A postgraduate degree will be valued. If you see yourself in this description and would love to be part of a creative, committed team with the ambition to do great things, we’d love to meet you! Apply: Reference: AM2604

⚠️AVISO IMPORTANTE: Nos encantaría conocerte de verdad, por eso te pedimos que leas el anuncio hasta el final. Queremos que tu aplicación nos llegue directamente a nosotros y no a través del sistema automático de la plataforma; al final del texto encontrarás cómo aplicar. Kanguro es una startup de logística de última milla nacida en Barcelona. Operamos una red universal de puntos de recogida (Kanguro Points) por toda España y estamos expandiendo a Alemania, Francia y Portugal. Trabajamos con e-commerce, retailers y carriers para que la entrega de paquetes sea más eficiente, flexible y sostenible. Buscamos a una persona en prácticas para incorporarse al equipo de Customer Service de Kanguro. Una posición ideal para entender desde dentro cómo funciona una startup de logística en crecimiento: el ciclo completo del paquete, los procesos que están detrás y cómo se construye una experiencia de cliente de calidad. Trabajarás de cerca con los equipos de Customer Service, Network y Producto, aprendiendo de forma transversal cómo encaja cada pieza de la operativa. Es una posición de aprendizaje, pero con responsabilidad real desde el primer día. QUÉ HARÁS Atención al cliente • Gestionar consultas e incidencias de usuarios finales, comercios y clientes B2B, • Hacer seguimiento de envíos y resolver los problemas que aparezcan en el camino, • Utilizar las herramientas internas de ticketing, gestión y comunicación del equipo Customer journey y calidad • Apoyar el análisis del recorrido del cliente: receptores, comercios y clientes B2B, • Identificar puntos de fricción en los flujos de atención y entrega, y proponer mejoras, • Revisar la calidad del servicio en base a los KPIs definidos (SLA, tiempos de respuesta, tasa de resolución…) Parcel management y procesos • Aprender los flujos de paquetería con los distintos carriers con los que trabajamos, • Colaborar en la documentación viva de protocolos y procesos del equipo, • Dar soporte en las comunicaciones multicanal con clientes y comercios, asegurando un tono coherente con la marca Coordinación cross-equipo • Hacer de puente entre Customer Service, Network y otras áreas para coordinar información operativa, • Apoyo puntual en procesos de facturación: revisión y ajuste de datos QUÉ BUSCAMOS • Estudiante de grado o máster (ADE, Economía, Ingeniería, Logística, Comunicación, Turismo u otros estudios afines) con, • posibilidad de firmar convenio de prácticas con la universidad, • Muchas ganas de aprender y de entender cómo funciona una startup desde dentro, • Persona proactiva, organizada y con atención al detalle, • Buenas habilidades de comunicación escrita y oral, • Comodidad trabajando en un entorno dinámico, joven y con cambios rápidos, • Castellano fluido (imprescindible). Catalán e inglés intermedio valorables, • Valorable: experiencia previa (aunque sea breve) en atención al cliente, operaciones o logística; conocimiento básico de Excel/Google Sheets QUÉ OFRECEMOS • Aprender de primera mano sobre logística de última milla, experiencia de cliente y gestión de calidad, • Entorno joven, cercano y colaborativo donde tus ideas se escuchan, • Flexibilidad y acompañamiento para compaginar las prácticas con los estudios, • Oficina en Sant Cugat del Vallès, delante de la estación de Mirasol (FGC), • Una empresa donde la IA forma parte del día a día, no solo del discurso, • Posibilidad real de incorporación al finalizar las prácticas y empezar una carrera profesional en Kanguro, según desempeño y necesidades del equipo, • Prácticas remuneradas CÓMO APLICAR Los responsables de este proceso de selección son Uri Tió y Josep Francesc Cortés. Envía un email a dirigido a Uri y Josep Francesc con tu CV y una carta de motivación breve donde nos cuentes quién eres, por qué te interesan estas prácticas en Kanguro y tu disponibilidad

Sobre nosotros FIRMA es la agencia de comunicación y branding de MIO Group. Un equipo multidisciplinar de más de 40 personas que combina consultoría estratégica y creatividad para construir marcas con impacto real. En MIO Group integramos estrategia, tecnología, datos, creatividad y medios para transformar marketing en resultados medibles de negocio. Dentro de ese ecosistema, FIRMA lidera la capa de marca: define posicionamiento, narrativa e identidad y lo conecta con los objetivos de negocio y performance, para que la marca no sea solo “bonita”, sino eficaz y coherente en todos los puntos de contacto. Beneficios de formar parte de nuestro grupo • Estabilidad, nos gustan las relaciones a largo plazo., • Maximiza el salario con nuestro Plan de Retribución Flexible., • Healthcare: Membresía gratuita de gimnasio, • Formación y plan de carrera individualizado, • Cultura y gran ambiente laboral Misión del puesto Buscamos a alguien que pueda desarrollar y gestionar todos los aspectos de nuestros proyectos estratégicos y creativos. Responsabilidades principales Como Account Manager, gestionarás múltiples cuentas y te asegurarás de que los clientes obtengan el máximo valor de nuestros servicios. • Prepararás planes de implementación, liderarás la incorporación de clientes (onboarding) y trabajarás estrechamente con ellos para identificar sus necesidades específicas. Además, asesorarás sobre buenas prácticas en soluciones y configuración, mientras construyes relaciones sólidas y positivas con los clientes., • Prepararás y presentarás presentaciones efectivas a clientes ante stakeholders de todos los niveles de la organización, además de identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes., • En este rol, co-crearás nuevas propuestas de negocio en colaboración con el equipo de Growth, coordinando aportaciones internas (estrategia, creatividad y producción) para construir ofertas claras y ejecutables., • Harás seguimiento de ingresos y rentabilidad de los clientes y proyectos asignados, anticipando desviaciones y proponiendo planes de acción en relación con el alcance, los tiempos y los recursos, para proteger tanto el margen como la calidad de la entrega. Requisitos: • Mínimo 5 años de experiencia., • Experiencia significativa en agencias, branding y comunicación., • Excelentes habilidades organizativas y de comunicación, y capacidad para gestionar múltiples proyectos a la vez., • Experiencia en gestión de proyectos y programas; conocimiento de conceptos clave como fases, planes, entregables, alcance y tareas., • Capacidad para definir el alcance de todo tipo de proyectos digitales, así como los recursos necesarios, actividades y estimación de duración., • Gestión proactiva de las relaciones con clientes., • Capacidad de comunicación clara con clientes, partners y miembros del equipo., • Muy organizado/a y con atención al detalle., • Interés por tendencias digitales y tecnologías innovadoras., • Nivel alto de español e inglés (hablado y escrito) imprescindible. Catalán deseable., • Actitud positiva, curiosa y práctica., • Trabajo en equipo., • Buenas habilidades organizativas. ¡¡TE ESPERAMOS!!

¿Te gustaría asumir un rol estratégico dentro de un grupo hostelero consolidado y en plena expansión en Barcelona? Buscamos un/a Responsable de Contabilidad con amplia experiencia y un alto nivel de francés, capaz de liderar el área contable con rigor, autonomía y visión de mejora continua. Reportarás directamente al CEO y a la CFO, formando parte de un equipo dinámico, internacional y en crecimiento. Tus principales responsabilidades • Liderar y supervisar la gestión completa del ciclo contable (clientes, proveedores, facturación, cobros, pagos, conciliaciones)., • Coordinar y garantizar la calidad de los cierres mensuales, trimestrales y anuales., • Revisar, optimizar y documentar procesos contables y administrativos., • Elaborar y supervisar presupuestos, previsiones financieras y reporting para dirección., • Gestionar el cumplimiento normativo, la documentación y la relación con organismos oficiales., • Preparar y coordinar auditorías internas y externas., • Supervisar la tesorería, control de flujos y análisis financiero., • Actuar como interlocutor/a con el equipo y diferentes proveedores., • Asegurar la correcta implantación de mejoras, herramientas y procedimientos. Qué buscamos • Mínimo 5 años de experiencia en contabilidad, finanzas o roles similares, con responsabilidad directa sobre cierres y reporting., • Formación en Contabilidad, Finanzas, ADE o similar., • Valorable formación adicional en fiscalidad., • Dominio de ERPs, herramientas contables y Excel avanzado., • Perfil analítico, autónomo, organizado y con alto nivel de precisión., • Francés alto (imprescindible) para comunicación con stakeholders internacionales. Qué ofrecemos • Contrato indefinido y jornada completa (40 h/semana)., • Rango salarial desde 43.000 € brutos anuales, ajustado según experiencia y competencias., • Trabajo 100% presencial en el centro de Barcelona., • Un entorno internacional y dinámico donde poder aportar y crecer.

¿Quieres impulsar tu carrera en el sector hotelero y aportar tu experiencia en distribución online? Si te apasiona el análisis, el trabajo en equipo y la optimización de resultados, esta oportunidad es para ti. ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del equipo encargado de optimizar el rendimiento de un portfolio de hoteles en las plataformas asignadas y otros partners estratégicos. Entre tus principales responsabilidades estarán: • Gestión diaria de cuentas y canales de distribución online., • Mejora de la visibilidad, conversión y revenue del canal intermediado., • Análisis de datos y detección de oportunidades de optimización., • Implementación de acciones alineadas con los objetivos del segmento y de la compañía. Principales responsabilidades • Gestión operativa y optimización del segmento INON (OTA + TTOO dinámica) para un portfolio de hoteles determinado., • Participación en la definición y seguimiento del presupuesto y objetivos de las cuentas gestionadas., • Activación y seguimiento de palancas comerciales (promociones, programas de visibilidad, programas de fidelización, etc.)., • Análisis y monitorización de KPIs clave: Total Revenue, ADR, RN, COS, tasa de cancelación, punto de venta, antelación y estancia media, entre otros., • Identificación de desviaciones en el rendimiento y detección de oportunidades de mejora., • Propuesta e implementación de acciones orientadas a la optimización de resultados., • Coordinación con equipos internos para asegurar la alineación en la estrategia y ejecución (revenue, operaciones, e-commerce)., • Seguimiento de la evolución de plataformas de distribución online y de las tendencias del mercado., • Apoyo en la implementación de la estrategia de distribución online. ¿Qué buscamos? • Experiencia de 2–3 años en distribución online hotelera, tanto en canales B2C (OTAs) como B2B (wholesalers y bancos de camas). Es importante contar con una visión global que combine la operativa hotelera con la lógica de la distribución digital., • Se valorará experiencia previa en operativa hotelera (reservas, recepción u otros departamentos)., • Conocimiento sólido de la operativa hotelera y manejo habitual de extranets., • Nivel avanzado de Excel y/o Google Sheets., • Capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones orientadas a resultados., • Conocimientos básicos de revenue management y distribución online., • Familiaridad con channel managers (p. ej., SiteMinder)., • Mentalidad analítica y fuerte orientación a datos., • Actitud proactiva y foco en la mejora continua., • Alta capacidad de organización y gestión de prioridades., • Comunicación clara y efectiva, con orientación al trabajo en equipo., • Adaptabilidad y agilidad en entornos dinámicos.

Buscamos un/a Client Partner & Account Manager con enfoque estratégico y de crecimiento para liderar la relación con clientes clave, impulsar el desarrollo de cuentas existentes y apoyar la generación de nuevo negocio. El objetivo del rol es convertir cada cliente en una relación sólida, estable y en crecimiento continuo. Distribución del rol: 70% fidelización y crecimiento de clientes actuales 30% desarrollo de nuevo negocio Responsabilidades: Clientes actuales (70%) Gestión estratégica y desarrollo de cuentas clave Construcción de relaciones sólidas con clientes y decisores Identificación de oportunidades de crecimiento Ampliación de servicios (Up-selling y cross-selling) Entender en profundidad el negocio del cliente Proponer iniciativas estratégicas para el crecimiento de la cuenta Asegurar la fidelización y evolución continua del cliente Nuevos negocios (30%) Identificación de oportunidades comerciales a través de red y mercado Participación en pitches y propuestas Colaboración con dirección en propuestas comerciales Asistencia a eventos y ferias del sector Captación de leads cualificados Funciones transversales Apoyo en la elaboración de presupuestos junto a dirección Colaboración en la negociación de contratos con administración Coordinación interna para asegurar coherencia en la propuesta al cliente Requisitos 4–5 años de experiencia en roles similares Experiencia previa en agencia creativa (imprescindible) Historial demostrable de crecimiento de cuentas Mentalidad de negocio y visión estratégica Capacidad de negociación y comunicación excelente Perfil proactivo, resolutivo y orientado a oportunidades Idiomas Español y catalán (imprescindible). Inglés valorable (no excluyente) Este rol no es Gestión operativa de proyectos Account executive puramente ejecutor Perfil de ventas agresivo Rol exclusivamente reactivo Condiciones Salario fijo + variable según objetivos (a definir)

Who we are? bnetwork is a Specialist SaaS accommodation management company based in Barcelona, Cannes, London, Paris, Vienna & Singapore.

Enterprise Mobility es una multinacional lider.Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el

Empresas: Enterprise Mobility Overview Por qué Enterprise? Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Trainee Program. Esto te permitirá aprender el negocio desde la base y sobre cómo éste impacta en tu carrera profesional. Responsibilities Cómo será tu día a día? Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el control de costes, interpretando la cuenta de resultados de tu oficina lo que te permitirá crear una estrategia para mejorar los resultados financieros de tu oficina. Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar de manera efectiva con todo tipo de clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo resolver posibles conflictos en los equipos. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, el cual tendrá un impacto directo en los resultados de tu oficina. En tu desarrollo para ser un/a manager de éxito en Enterprise, aprenderás como liderar, gestionar y formar a tu equipo. Algunas de las funciones son: Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina. Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad. Gestión contratos de alquiler y reservas. Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina. Comprobar el estado de los vehículos tanto en la entrega como en la recogida de estos. Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales. Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina. Qualifications Qué buscamos en ti? Preferiblemente experiencia en atención al cliente y orientación comercial. Estudios de grado universitario finalizados. Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos. Imprescindible nivel de inglés B2 Carné de conducir un año de antigüedad. Permiso de residencia de la UE. Movilidad geográfica - la empresa proveerá de un completo paquete de recolocación unido a tu futura promoción. Qué te ofrecemos? Contrato indefinido. Salario inicial 24K-26K bruto (rango salarial de 45K-50K y vehiculo de empresa como Branch Manager en un plazo aproximado de 2 años dentro del plan de carrera) Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios. Plan de carrera personalizado con una formación continua. Programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional. Ambiente divertido, inclusivo y multicultural. 25 días laborables de vacaciones. Información Adicional Tienes dudas sobre los requisitos? Algunos estudios han demostrado que algun@s candidat@s tienen menos probabilidades de postularse a ofertas de empleo a menos que cumplan con todos los requisitos. En Enterprise, estamos dedicados a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que, si estás motivad@ con esta oportunidad, y tu experiencia anterior no se alinea perfectamente con lo que buscamos en ti en la descripción del trabajo, te animamos a postularte de todos modos. Requisitos :

Empresas: Enterprise Mobility Overview Por qué Enterprise? Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida. Responsibilities Cómo será tu día a día? Esta práctica se realizará durante el periodo de Verano 2026 (Junio-Agosto) y tendrá lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos: Estación Pamplona. El estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante. Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas. Algunas de las tareas específicas son: Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina. Gestión de contratos de alquiler. Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad. Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…). Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia. Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos. Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina. Qué te ofrecemos? Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional Ayuda al estudio de 600 tiempo completo Horario flexible que se adapte a tus clases Ambiente divertido, inclusivo y multicultural Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios. Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise. ¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo! Qualifications El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school para comenzar en Junio hasta final de Agosto (duracion mínima 3 meses) Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial Imprescindible nivel de ingles B2 Excelentes habilidades interpersonales Orientación comercial y hacia la venta Enfoque hacia el cliente Carne de conducir europeo con mínimo de 1 año de antigüedad. Requisitos :

Concursos diarios de servicio y ventas.

Te gustan las Ventas? y el Servicio al Cliente? Tu nivel de inglés es avanzado?.En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiencia sensacional.Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energ�

¿Has escuchado hablar de NTT Data? Somos una consultoría tecnológica multinacional presente en 50 países. Trabajamos en diferentes sectores ofreciendo soluciones y diferentes servicios de consultoría en los sectores de Telecomunicaciones; entidades financieras, como banca y seguros; Industria; Utilities; sector público y sanidad. Dentro de los servicios de consultoría que ofrecemos nos destacamos en el tecnológico pero también ofrecemos desde el área de Business y estrategias de negocio; y BPS (Business processes services), referente al BackOffice y externalización de procesos. Buscamos SERVICE MANAGER OPERACIONES CUSTOMER. Buscamos profesional con experiencia en desarrollo de negocio, operación de procesos de contact center, atención, reclamaciones, ventas y fidelización y proyectos de transformación. Con pasión por IA y tecnología, experiencia aplicándolas a optimización de procesos de negocio, liderazgo de equipos de operación y tecnología, visión estratégica, excelente comunicación, toma de decisiones y orientación a objetivos. Tendrá misión de desarrollo de negocio y/o operación con plena responsabilidad en el diseño de soluciones basadas en IA, liderazgo de servicios de operación y de proyectos de transformación, acompañando a nuestros clientes en procesos de transformación y mejora de negocio. ¿Cuál serán tus funciones? Desarrollo de negocio y venta de servicios de operación de contact center, ventas, reclamaciones y loyalty, con alto componente de transformación. Identificación, definición e implementación de estrategias y soluciones. Liderar servicios de operación de contact center, ventas, reclamaciones y loyalty. Liderar iniciativas de transformación y optimización de procesos mediante soluciones de IA y otras tecnologías. Liderar equipos de operación, de transformación y tecnología Impulsar mejora continua, la innovación y mejores prácticas del sector. Acompañar y desarrollar el talento del equipo, fomentando un entorno colaborativo y de alto rendimiento. Interlocución con responsables de operaciones y niveles C de IT y negocio ¿Qué ofrecemos? Libertad para actuar con gran autonomía y acceso a recursos de primer nivel, tecnologías, inversión y posicionamiento privilegiado en los principales clientes, para llevar tu carrera al siguiente nivel. Trabajo flexible Beneficios sociales y plan de formación personalizados. Compañía joven y dinámica, 6ª mayor compañía del sector en el mundo. . ¿Qué valoramos? Experiencia de mas de 5 años en operación de servicios de atención, ventas, reclamaciones y loyalty. Experiencia de mas de 3 años en desarrollo de negocio, diseño de soluciones y gestión de proyectos de transformación. Experiencia en proyectos de IA generativa aplicada a procesos de negocio. IA conversacional, Automatización y soluciones de Speech Analytics, CRM y CCaaS. Experiencia trabajando con equipos de operación , transformación y tecnología. Nivel alto de español y de inglés valorable. Titulación universitaria ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido desde el primer momento. Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos. Beneficios flex, para destinar parte del salario a beneficios sociales (ticket restaurant, ticket transporte, guardería) repercutiendo en un ahorro fiscal + Ayuda flex telework Modelo de trabajo híbrido y jornada de trabajo completa (Lunes a viernes de 8hs a 17hs) 23 días de vacaciones + 2 días que ofrece la compañía: 24 y 31 de diciembre Acceso gratuito a los cursos de nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales). Contamos con Parking en nuestras oficinas que puedes reservar a través de una app. Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional. Si todo lo que has leído te encaja… ¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos iniciado este año con dos reconocimientos que nos posicionan como una de las mejores empresas para trabajar: revalidamos la certificación Top Employer España por 9º año consecutivo, y además, a nivel mundial hemos recibido por primera vez la distinción Top Employer Global. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti, y colabora en un entorno diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Sobre Cooper Consumer Health en España Cooper Consumer Health es una compañía del sector Consumer Healthcare especializada en el desarrollo y comercialización de productos de salud en el canal farmacéutico. La compañía ha experimentado un crecimiento muy significativo en los últimos años, ampliando su portafolio, reforzando su presencia en el mercado y expandiendo de forma relevante su estructura organizativa. En este contexto de transformación y crecimiento sostenido, buscamos seguir fortaleciendo nuestras capacidades operativas para acompañar el desarrollo del negocio y garantizar un alto nivel de servicio a nuestros clientes. Sobre la posición Buscamos un/a Head of Customer Service que lidere la evolución del área en un contexto de crecimiento acelerado del negocio. La posición será responsable de garantizar la excelencia operativa en el proceso end-to-end Order-to-Delivery, asegurando el mejor nivel de servicio para clientes de los canales hospitalario, farmacéutico, mayoristas y e-commerce. El rol combina liderazgo de equipo, optimización de procesos y una estrecha colaboración transversal con los equipos comerciales, supply chain y el operador logístico. Misión del puesto Liderar el área de Customer Service garantizando altos niveles de servicio al cliente y la mejora continua del proceso Order-to-Delivery, contribuyendo a posicionar a la compañía como referente en nivel de servicio dentro del sector. Responsabilidades principales Liderazgo de equipo • Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de Customer Service (3 personas), fomentando un entorno de alto desempeño y colaboración. • Impulsar el desarrollo profesional del equipo y fortalecer las capacidades del área. Excelencia operativa • Supervisar el proceso end-to-end Order-to-Delivery, asegurando una correcta ejecución operativa en todos los canales. • Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con clientes y partners. • Gestionar incidencias operativas y coordinar soluciones con las áreas implicadas. Gestión de indicadores • Definir, monitorizar y mejorar KPIs clave del área como OTIF, tiempos de entrega, incidencias, backlog y calidad del servicio. • Analizar datos operativos para identificar oportunidades de mejora y anticipar riesgos. Mejora continua de procesos • Impulsar iniciativas de mejora continua y estandarización de procesos dentro del área. • Colaborar con Supply Chain, Comercial y el operador logístico para optimizar la eficiencia del proceso Order-to-Delivery. • Contribuir a iniciativas de benchmarking para elevar los estándares de servicio de la organización. Perfil requerido • Experiencia demostrable liderando equipos de Customer Service en entornos dinámicos y en crecimiento. • Experiencia en gestión de procesos Order-to-Delivery y relación con operadores logísticos. • Alta orientación al cliente, capacidad analítica y foco en mejora continua. • Capacidad para trabajar de forma transversal con diferentes áreas de la organización. • Mentalidad práctica, positiva y orientada a soluciones. • Experiencia trabajando con herramientas como Salesforce, EDI y sistemas ERP. Qué ofrecemos • Formar parte de una compañía en plena fase de crecimiento y consolidación en el mercado español. • Un rol con alto nivel de impacto y visibilidad dentro de la organización. • La oportunidad de liderar la evolución de un área clave para la experiencia del cliente y el desarrollo del negocio.

¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y buscas unas prácticas donde realmente puedas aprender, crecer y aportar? En Olivia Hotels Collection abrimos nuestro Programa de Prácticas 2026 en diferentes áreas: Marketing, Grupos & Eventos, Recepción, Cocina, Restaurante, IT y Finanzas & Contabilidad , en nuestros hoteles de Barcelona, Vilafranca del Penedès, Palma de Mallorca y Lisboa . Buscamos estudiantes con ganas de aprender, energía positiva y pasión por el servicio. Es imprescindible disponer de convenio de prácticas con escuela o universidad. Ofrecemos ayuda económica , manutención durante la jornada laboral y un entorno donde podrás desarrollarte acompañado por equipos profesionales y cercanos. Si te interesa, aplica y nos pondremos en contacto contigo para conocerte mejor, entender tus inquietudes y explicarte en primera persona el proyecto de prácticas que ofrecemos en OHC.

Are you ready to take your career in customer success to the next level in Barcelona? Our client is looking for a German-speaking Account Executive to join their Customer Success team in Spain. Join a fast-growing project in the property and hospitality sector, where you will support client success, optimize account performance, and drive long-term growth. Work in an international environment with strong development opportunities and a prime office location by the sea. About the company Our client is a global leader in customer experience management and contact center services, delivering exceptional customer care in over 35 languages. With a diverse team across multiple countries, they provide first-line support and technical assistance for leading international brands in a dynamic and inclusive work environment. What will you do? Manage and develop relationships with newly onboarded and existing hosts Provide ongoing support to ensure client satisfaction and long-term retention Optimize account performance by improving listing quality and engagement Address client needs proactively and offer tailored solutions Manage a pipeline of accounts and ensure consistent progress toward growth targets Track performance and activities using CRM tools such as Salesforce Meet or exceed outreach and engagement KPIs Identify opportunities for account growth and process improvements Collaborate with internal teams to enhance performance and results Participate in training, development, and knowledge-sharing initiatives Candidate profile At least 1 year of experience in customer success, account management, or similar client-facing roles Fluent in German (C2) and proficient in English Strong communication, relationship-building, and problem-solving skills Proven ability to meet or exceed targets in a performance-driven environment Excellent organizational and multitasking skills Experience with CRM tools such as Salesforce is an advantage Background in hospitality, property management, or similar industries is a plus Proactive, solution-oriented, and adaptable mindset High level of professionalism and attention to detail Bachelor’s degree or equivalent practical experience Employer offers Full-time position (39 hours/week) in Barcelona Office-based role with potential for a hybrid model Performance-based bonus structure Referral program with attractive incentives Relocation support for candidates moving from outside Spain Continuous training, certifications, and professional development Clear career progression opportunities with coaching support Modern office at the World Trade Center Barcelona International and inclusive work environment About Barcelona Barcelona offers a unique blend of Mediterranean lifestyle and international career opportunities. With its sunny climate, vibrant culture, and coastal setting, it is an ideal destination for professionals seeking both personal and career growth. Multilingual Jobs Worldwide Multilingual Jobs Worldwide is a leading recruitment company focusing on connecting multilingual talent with exciting career opportunities worldwide. With a network of 400+ partners in over 40 countries, we have successfully helped more than 6,000 candidates secure their dream jobs.

En Roble Store seguimos creciendo y buscamos a la persona que lidere nuestro departamento de atención al cliente y ventas online. Buscamos un perfil comercial + asistencia, alguien que disfrute hablando con clientes, resolviendo incidencias y tomando decisiones con autonomía. ¿Quiénes somos? Roble Store es una marca de muebles modernos de roble macizo con base en Barcelona. Vendemos principalmente online a clientes en España y Europa, con un enfoque premium en diseño, calidad y experiencia de cliente. Estamos en plena fase de crecimiento y buscamos reforzar el equipo con alguien clave. Tu rol: Serás el punto principal de contacto con nuestros clientes a través de: Email y formularios web WhatsApp Business Acompañarás al cliente tanto en la parte comercial como en postventa: ✅ asesoramiento antes de comprar ✅ seguimiento de pedidos ✅ incidencias de transporte o fabricación ✅ coordinación con otros departamentos ✅ gestión profesional de reclamaciones Este rol requiere empatía, pero también mentalidad de negocio. Perfil ideal: Español nativo (imprescindible) Inglés (otros idiomas son un plus) ChatGPT o otras LLM Responsable, resolutivo/a y autónomo/a Con mentalidad comercial y atención premium Capaz de liderar su área y mejorar procesos Condiciones: Trabajo remoto (tras formación inicial híbrida) Horario: L–V 9:00–14:00 / 16:00–19:00 (flexible) No se trabajan festivos Salario: 2300 EUR brutto Tras periodo de prueba de 1 mes: Comisión del 1% en ventas en canal de Customer Service. Seguro médico después el periodo de prueba Equipo multicultural, profesional y con oportunidades reales de crecimiento. ¿Te interesa? Envíanos tu CV o mensaje directo por LinkedIn y te contactaremos. Buscamos a alguien que no solo “atienda tickets”… sino que lidere la experiencia del cliente en Roble Store. Requirements added by the job poster Working in a hybrid setting

Account Manager – iGaming (Payments Startup) Barcelona or Europe (€20k) Overview We’re looking for an Account Manager to manage and grow relationships with iGaming clients for a fast-growing payments startup. You’ll be the main point of contact for partners, ensuring smooth payment operations, driving revenue growth, and delivering a high-quality client experience. Key Responsibilities Manage a portfolio of iGaming clients, building strong, long-term relationships Act as the primary contact for day-to-day client needs, escalations, and performance reviews Monitor payment performance (approval rates, fraud, chargebacks) and provide actionable insights Collaborate with internal teams (product, risk, compliance, tech) to resolve issues and improve service Identify upsell and cross-sell opportunities to grow account revenue Support onboarding of new clients and payment methods across markets Stay informed on iGaming trends, regulations, and payments landscape Requirements 2–5 years of experience in account management, preferably in payments, fintech, or iGaming Strong understanding of payment flows, PSPs, and risk/fraud concepts Excellent communication and stakeholder management skills Data-driven mindset with the ability to analyze and present performance metrics Comfortable working in a fast-paced startup environment Fluency in English (additional languages a plus) Nice to Have Experience working with high-risk industries or regulated markets Familiarity with global payment methods and cross-border transactions