Sales Excellence & CRM analyst - Girbau
hace 2 días
Vic
📣 ATENCIÓN 👀¡Buscamos nuevo talento en Girbau! ¿Te apetece un nuevo reto laboral? 🚀🚀Seleccionamos SALES EXCELLENCE & CRM ANALYST para formar parte del equipo Comercial de Girbau. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES: • Administrar y optimizar Salesforce: usuarios, perfiles, flujos de trabajo, automatizaciones, paneles de control y protocolos de calidad de datos., • Liderar iniciativas de mejora transversales con los equipos de IT y Ventas, asegurando que las soluciones se adopten y generen un impacto comercial real., • Explorar e integrar tecnologías emergentes (IA, automatización inteligente) para potenciar los procesos comerciales y la explotación de datos del CRM., • Diseñar e impartir programas de formación e incorporación de Salesforce para los BDM regionales (APAC, EMEA, Américas). Crear materiales de apoyo., • Definir, monitorizar y reportar los KPIs clave del programa de Sales Excellence (conversión del pipeline, win rate, cumplimiento de precios, cobertura de producto, etc.)., • Elaborar informes periódicos (semanales/mensuales) con ideas accionables para la dirección comercial., • Actuar como primer nivel de soporte del CRM, impulsando la adopción mediante monitorización y acciones correctoras. FORMACIÓN Y EXPERIENCIA PROFESIONAL: • Corresponde a un/a profesional con Grado Universitario o Formación Profesional en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial, Data Analytics, Business Intelligence o disciplinas afines. Se valorará experiencia en operaciones comerciales, operaciones de ventas, business intelligence o proyectos de mejora de procesos. También valorable la experiencia previa con un CRM., • Se prioriza la actitud, la creatividad y la voluntad de mejorar procesos comerciales., • Nivel alto de inglés, debe mantener la comunicación con equipos regionales y documentación en este idioma. Persona creativa, con mentalidad de mejora contínua, liderazgo transversal (capacidad de coordinar equipos de IT y ventas sin reporte jerárquico directo). Pensamiento analítico, comunicación efectiva, sensibilidad intercultural y orientación al servicio. ✍️ Contacta para saber más: Erola Zorita ()