Technical Leader (plataforma Saas) (Cliente Final) (H/M/X)
3 days ago
Valencia
¡Potencia tu carrera y despega con Talent Solutions! 🚀 Estamos buscando un perfil de Technical Leader en contratación directa con empresa líder de Telecomunicaciones. Misión del puesto Garantizar la correcta definición, implementación y mantenimiento de las integraciones técnicas entre las diferentes partes, así como la gestión funcional y técnica de la plataforma SaaS de seguros. Principales responsabilidades 1. Gestión de integraciones técnicas • Levantar y documentar los requisitos técnicos y funcionales de las integraciones con:, • Plataformas telco (Altas, bajas, facturación, customer journey digital, APIs internas)., • Compañías aseguradoras (cotización, emisión, siniestros, reporting, conciliación)., • Plataforma aseguradora SaaS., • Diseñar y validar los flujos de intercambio de información entre sistemas (API REST, Web Services, SFTP, batch, etc.)., • Coordinar con equipos técnicos y validar las integraciones y desarrollos., • Supervisar la correcta orquestación de procesos de mediación (venta, renovación, cancelación, siniestros, reembolsos). 2. Gestión de la plataforma SaaS de seguros • Administrar la plataforma SaaS de mediación (usuarios, roles, entornos, releases, incidencias)., • Parametrizar productos, flujos y journeys completos de contratación., • Testear evolutivos y correcciones en entorno pre-producción antes del paso a producción., • Explotar CRM integrado con la plataforma de seguros., • Monitorizar la operativa diaria y detectar incidencias o cuellos de botella., • Asegurar la trazabilidad de las transacciones y la calidad de los datos en las integraciones., • Mejora continua de procesos. 3. Gestión de proyectos y coordinación • Participar en la planificación y seguimiento de proyectos técnicos con partners (Plataformas SaaS, aseguradoras, integradores)., • Priorizar evolutivos técnicos en base a las necesidades del negocio (operaciones, reporting, compliance)., • Documentar procesos y mantener actualizado el repositorio técnico-funcional., • Participar y coordinar pruebas de usuario (UAT) y asegurar entregas en plazo y calidad. 4. Soporte a negocio y operaciones • Traducir necesidades del negocio en requerimientos técnicos., • Proponer mejoras funcionales o tecnológicas que optimicen los procesos de mediación., • Apoyar a operaciones en la resolución de incidencias relacionadas con flujos o datos., • Garantizar la coherencia entre la operativa aseguradora y los sistemas telco (por ejemplo, conciliación de facturación, reporting de KPIs, etc.). Conocimientos y habilidades requeridas Técnicos • Experiencia sólida en integraciones mediante APIs REST / SOAP / JSON / XML., • Conocimientos de arquitectura SaaS, microservicios, y entornos cloud (AWS / Azure / GCP)., • Manejo de herramientas de gestión de incidencias y releases (Jira, Confluence, GitLab, etc.)., • Bases de datos relacionales (consultas SQL básicas, modelado de datos)., • Nociones de middleware, colas de mensajería (Kafka, RabbitMQ, etc.) valorable. Funcionales • Conocimiento en gestión de plataformas SaaS., • Experiencia en entornos de integración entre partners (telco, fintech, insurtech, banca, etc.)., • Capacidad para levantar requerimientos funcionales y traducirlos a especificaciones técnicas., • Familiaridad con modelos de negocio B2B2C y journeys digitales. Competencias personales • Capacidad analítica y orientación al detalle., • Comunicación fluida con interlocutores técnicos y de negocio., • Planificación, organización y gestión de prioridades., • Autonomía y proactividad en la resolución de incidencias., • Trabajo colaborativo en entornos multidisciplinares (IT, operaciones, partners externos). Formación y experiencia deseada • Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar., • Experiencia de 4-6 años en roles técnicos o de integración en entornos aseguradores, telco o fintech., • Valorable experiencia previa en compañías mediadoras o aseguradoras digitales., • Inglés técnico (lectura de documentación, comunicación con partners internacionales). Extras valorables • Conocimiento de herramientas BI o reporting (Power BI, Tableau, Looker)., • Experiencia con herramientas RPA o automatización de procesos., • Conocimiento en seguridad de la información y protección de datos (RGPD)., • Experiencia en metodologías ágiles (Scrum / Kanban). Se Ofrece: • Incorporación directa en cliente final, en gran empresa considerada líder en el sector Telco., • Salario Competitivo+variables+beneficios sociales de la empresa., • Plan de carrera y acceso constante a promociones de la compañía., • Ser persona de referencia en conocimientos técnicos y posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro del grupo., • Modalidad de trabajo híbrida., • Estabilidad Laboral y crecimiento en una gran Telco., • Flexibilidad horaria. ¡Encuentra tu próximo reto profesoinal con Talent Solutions!
