Técnico/a de Soporte JR (PRESENCIAL) - SOLTEL Group
hace 6 días
Granada
🚀 Soltel Group continúa creciendo. Somos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial y más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities. 📍 Abrimos una nueva posición para un perfil de Técnico/a de Soporte Interno IT en Granada (presencial 100%). 🔎 Requisitos: Al menos 18 meses de experiencia como Tecnico/a de soporte IT. • Grado en Informática, Telecomunicaciones o formación técnica equivalente., • Experiencia y conocimientos en entornos Windows, Microsoft Intune y telefonía móvil., • Capacidad para documentar procesos y comunicarse de forma clara, estructurada y empática., • Nivel alto de inglés (oral y escrito)., • Perfil proactivo, orientado al usuario y con buenas habilidades interpersonales., • Se valorarán conocimientos en entornos macOS. 💻 Conocimientos técnicos: • Apple macOS X – Nivel básico., • Hardware PC/Workstation – Nivel avanzado., • Instalación y soporte hardware – Nivel avanzado. 📌 Principales responsabilidades: • Dar soporte al equipo IT en tareas relacionadas con la migración de dispositivos a Intune., • Participar en la fase de hypercare tras la implantación., • Resolver incidencias y dar soporte técnico de segundo nivel a usuarios internos., • Colaborar en la documentación y mejora de procedimientos IT., • Trabajar con equipos locales e internacionales para garantizar la estabilidad del entorno tecnológico. 🎯 ¿Qué te ofrecemos? Soltel Group te da la oportunidad de: • Trabajar con tecnologías emergentes., • Horarios flexibles., • Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional., • Participar en el Plan Amigo., • Un entorno cercano, dinámico y profesional. Si te apasiona la tecnología y buscas nuevos retos profesionales, ¡queremos conocerte! 📩 ¡Te esperamos!