Tecnico soporte con jobs in Palma De MallorcaCreate job alerts

Estamos buscando un Técnico Informático de campo para brindar soporte técnico en sitio, resolviendo problemas a nivel de SO, software y redes para nuestros cliente. Las responsabilidades incluyen instalación y mantenimiento de equipos y sistemas operativos, diagnóstico de fallos, instalación de equipamiento de red, y escalado de incidencias complejas a niveles superiores. Actitud proactiva con buenas habilidades de comunicación. Se valora ingles apto para conversación y se valora carnet de conducir.

Buscamos una persona proactiva, organizada y con buena comunicación para apoyar a nuestro equipo comercial y técnico. Tu misión será ayudar en la gestión diaria de clientes, seguimiento de oportunidades y soporte básico relacionado con nuestros productos digitales. Formarás parte de un equipo dinámico donde podrás aprender sobre el funcionamiento de nuestras aplicaciones y participar en su mejora continua. Responsabilidades: • Realizar seguimiento de llamadas y contactos comerciales., • Enviar presupuestos y hacer seguimiento de las propuestas., • Brindar soporte básico a clientes sobre el uso de nuestras aplicaciones., • Realizar testing y comprobaciones funcionales sencillas en la app., • Colaborar con el equipo comercial y técnico para resolver incidencias o dudas de clientes., • Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades en el sistema. Requisitos: • Buena comunicación oral y escrita. Habilidad para el trato con clientes y trabajo en equipo. • Conocimientos básicos de ofimática (email, hojas de cálculo, etc.)., • Interés por el mundo digital o las aplicaciones., • Valorable experiencia previa en atención al cliente o soporte.