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Estamos buscando un Técnico Informático para brindar soporte técnico in situ, resolviendo problemas a nivel de SO, software y redes para un cliente nuestro. Las responsabilidades incluyen instalación y mantenimiento de equipos y sistemas operativos, diagnóstico de fallos, configuración de redes, y escalado de incidencias complejas a niveles superiores. Se requiere experiencia mínima de 3 años en soporte a usuarios, conocimientos de office 365, y una actitud proactiva con buenas habilidades de comunicación. Se requiere ingles apto para conversacion.
Empresa líder en el Sector del Entretenimiento y en proceso de expansión continuo, busca incorporar un perfil franquiciado para la gestión de su salón de juego ubicado en Valencia Capital, sin necesidad de hacer ninguna inversión. Modelo de negocio consolidado y en continuo proceso de diversificación y crecimiento, apoyado por un Grupo Empresarial líder en el sector con más de 100 establecimientos repartidos a nivel nacional. Nuestros establecimientos cuentan con diseños novedosos y dotados con la última tecnología para garantizar el éxito. La empresa ofrece todo el apoyo interno para la puesta marcha y todos los recursos necesarios para su desarrollo, facilitando todas las herramientas informáticas para el desarrollo del negocio. Además de toda la asistencia técnica para el mantenimiento general del establecimiento, así como la resolución de averías. ¿ESTÁS PREPARADO/A? Se ofrece - Modelo de negocio consolidado con alta rentabilidad. - Apoyo y colaboración en la puesta en marcha del negocio y continuo asesoramiento. - Mantenimiento del establecimiento a cargo de la empresa. - Soporte técnico a cargo de la empresa. - Herramientas de gestión del negocio puestas a disposición por la empresa y Call Center de apoyo 24 horas a su disposición. - Acuerdos con proveedores a nivel nacional/local con apoyo de un departamento de compras.
Desarrollar y documentar procedimientos en el Manual de Soporte de Conectividad que cumplan con los requisitos y sigan las políticas establecidas. Proporcionar soporte de resolución de problemas en sitio, incluyendo reparación de averías, conexión de cables de consola y reinicio de dispositivos. Colaborar con proveedores, instalaciones globales, ingenieros de soporte o terceros en ubicaciones del cliente cuando sea necesario, como en la instalación o reemplazo de puntos de acceso. Gestión de cables de red: instalación de parches, parcheo operativo y trazado de cables. Instalación de dispositivos, cableado estructurado, montaje en rack. Etiquetado de equipos y cables en salas de comunicaciones. Más de 1 años de experiencia práctica en cableado y parcheo (RJ45 y fibra óptica). Más de 1 año de experiencia práctica con equipos de centros de datos (enrutadores, switches, puntos de acceso). Experiencia en instalación de dispositivos, montaje en racks. Buen conocimiento de cableado estructurado. Habilidades interpersonales sólidas, con enfoque en el trabajo en equipo y la colaboración. Amplio conocimiento en infraestructura de TI y centros de datos. Título universitario o grado superior requerido. Capacidad para trabajar de manera organizada y prestar atención a los detalles. Actitud positiva y servicial, y capacidad para trabajar en equipo. Se requiere Nivel de ingles apto para conversación.