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Buscamos HOSTESS para nuestro Restaurante TAKUMI MARBELLA. La personas que desempeñan éste puesto son las encargadas de atender al cliente en su primer contacto para realizar su reserva, recibirles y despedirse de ellos una vez finalizada la experiencia. Buscamos personas dinámicas con don de gentes, que sepan agradar al cliente tanto en la atención telefónica como directa. Con capacidad para adaptarse y gestionar situaciones derivadas de la atención al cliente. Se requiere experiencia previa, dominio de CoverMaganer y nivel de inglés intermedio/alto. Se valorará positivamente dominio de otros idiomas. FUNCIONES: -Gestión de las reservas del Restaurante, siguiendo las indicaciones de operativa indicadas. -Trato directo con el cliente, siguiendo los protocolos establecidos por la empresa. Recepción, acomodo en mesa y seguimiento del servicio. -Trabajar con el Sistema de reservas Covermanager, gestionar peticiones de reservas y lista de espera, así como informes de clientes semanales. -Capacidad para resolver situaciones de reclamaciones y peticiones de clientes y saber velar en todo momento por el interés de la empresa. -Conocer la carta y bebidas para poder recomendar al cliente cuando solicite una reserva y cuestione por estos asuntos. -Gestión de cobros y control del servicio valet parking. OFRECEMOS: -Contrato Indefinido -Jornada parcial -Descuentos especiales en los restaurantes del Grupo y posibilidad de promoción.

Buscamos personal para nueva apertura en Marbella (julio). Estaremos los días 18 y 19 de marzo en el hotel Alanda (Marbella) realizando 2 días de puertas abiertas presentando el proyecto. Buscamos personal que quiera aceptar el reto de abrir un gran restaurante en Marbella y posicionarlo como referente. Si te gusta el trabajo en equipo, las aperturas y tienes ganas de incorporarte a una empresa con múltiples oportunidades de crecimiento, ¡esta es tu oportunidad! Nuestro restaurante abrirá en horario ininterrumpido desde comida hasta las cenas y las copas. Igualmente, mantendremos el restaurante abierto durante todo el año, no solo en temporada. Dentro de este proyecto, estamos buscando personal para recepción, reservas y eventos en todas las posiciones, que se incorpore al equipo con muchas ganas y motivación para trabajar un proyecto con mucho crecimiento y futuro. Es esencial para nosotros que la persona que se incorpore tenga capacidad para trabajar en equipo, sea proactivo/a, ordenado/a y sepa tratar bien con clientes de todo tipo. Funciones: · Optimizar el plano y el espacio del restaurante. · Crear un plan de reservas optimizando las horas ofrecidas al cliente. · Gestionar las reservas que entren vía telefónica o vía email. · Gestionar las posibles cancelaciones. · Confirmar las reservas con antelación al servicio. · Asignar las mesas en función de los espacios y el tipo de cliente. · Realizar informes de reservas diarios. · Resolver los problemas que puedan surgir con algunos clientes. · Gestionar y asignar tareas al equipo de hostess a su cargo. · Atender las reservas telefónicas y vía email. · Gestionar las posibles cancelaciones, así como las confirmaciones de reservas. · Recibir y acomodar a los clientes en sus sitios. · Gestionar los eventos del restaurante. · Preparar las minutas y todos los detalles que haya solicitado el cliente. · Adecuar los menús junto con el equipo de cocina. · Enseñar el local y las instalaciones a potenciales clientes. Dar apoyo al equipo de sala con los doblajes así como acompañando a los clientes y retirando el servicio que sobre si fuera el caso. ¡Te estamos buscando!

Recepcionista Descripción del puesto: Estamos buscando una persona dinámica y responsable para unirse a nuestro equipo como recepcionista. La persona seleccionada será la encargada de recibir a los visitantes, gestionar las llamadas telefónicas y realizar tareas administrativas generales. Responsabilidades: Atender y dirigir las llamadas telefónicas de manera profesional. Recibir a los visitantes, proporcionarles información básica y dirigirlos al área correspondiente. Gestionar el correo electrónico Mantener el área de recepción organizada y presentable. Programar y coordinar citas y reuniones. Apoyar en tareas administrativas y en el manejo de documentos. Colaborar con otros departamentos según sea necesario. Requisitos: Edad: 18-30 años. Experiencia previa en puesto similar (preferible, pero no indispensable). Buen dominio de herramientas informáticas (Microsoft Office, manejo de correo electrónico). Actitud amable, proactiva y responsable. Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva en español (y en inglés, si es necesario). Capacidad para trabajar en equipo y mantener una actitud profesional en todo momento. Ofrecemos: Buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento. Salario competitivo. Si estás interesada, por favor envía tu CV actualizado.

Con más de 25 años de trayectoria en Marbella, somos una clínica dental consolidada, referente en odontología de calidad con un ambiente acogedor para los pacientes. Queremos incorporar un/a recepcionista que sea la primera sonrisa que nuestros pacientes vean al entrar. ¿Eres una persona dinámica, organizada y con pasión por el trato al paciente? Si tienes buen nivel de inglés, formación superior y buscas un entorno profesional y humano donde crecer, esta puede ser tu próxima oportunidad. EN NUESTRO EQUIPO PODRAS: · Brindar una exquisita atención al paciente presencial, telefónica y online desde la recepción. · Gestionar citas, llamadas y correos electrónicos, optimizando el horario de la agenda. · Registrar y actualizar la documentación clínica (fotografías, radiografías, datos).· En función del diagnóstico del odontólogo, elaborar y presentar de presupuestos y asesorar en formas de pago. · Tramitar financiaciones a través de plataformas bancarias. · Realizar tareas (básicas) de ofimática y administración, así como la preparación de facturas y listados de gestión. · Organizar y mantener el orden del área de recepción con el objetivo de ofrecer una excelente acogida a nuestros pacientes. · Colaborar con el equipo clínico para garantizar una experiencia positiva al paciente. ¿QUE NECESITAS PARA TENER EXITO EN EL PROYECTO? · Nivel fluido de inglés y español hablado y escrito · Soltura con herramientas digitales (Microsoft Office, drive, sistemas de gestión de citas, etc...) · Personalidad alegre, amable y positiva, con una impecable presentación personal. · Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. · Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente, de manera resolutiva y adaptarse a situaciones cambiantes. · Experiencia en presentación de presupuestos y tramitación de financiaciones. · Experiencia en seguimiento de pacientes y reactivación de la base de datos · Habilidad para trabajar en equipo y de manera independiente. · Experiencia previa en roles de servicio al paciente / cliente ¿QUE OBTENDRAS A CAMBIO? · Contrato estable a jornada completa · Salario: según experiencia y habilidades 18.000-22.000 € brutos/año · Clínica ubicada en zona céntrica de Marbella, bien comunicada. · Un ambiente de trabajo agradable y colaborativo en una clínica dental de prestigio con más de 25 años de experiencia. · Entorno profesional, colaborativo y altamente digitalizado. · Formación inicial y capacitación continua, que te facilitarán el crecimiento profesional y desarrollo de habilidades. Si te apasiona el trato con el paciente, eres resolutivo/a y buscas un proyecto estable en una clínica moderna con valores humanos, ¡te estamos esperando!