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Trabajos un equipo de ventas en MarbellaCrear alertas

  • Agente de Reservas - Marbella
    Agente de Reservas - Marbella
    hace 3 días
    Jornada completa
    Marbella

    El agente de reservas será responsable de gestionar y coordinar las reservas para una red de 14 restaurantes, ofreciendo un servicio de atención al cliente excepcional a través de llamadas telefónicas y medios digitales. Requisitos: Experiencia previa: Preferiblemente en atención al cliente, call centers o en el sector de la hostelería como hostess. Habilidades de comunicación: Excelente capacidad para comunicarse de manera clara y profesional tanto verbalmente como por escrito. Conocimientos técnicos: Manejo de sistemas de reservas digitales y software de atención al cliente, valorable conocimientos sobre CoverManager y SevenRooms. Idiomas: Español fluido. Inglés (nivel b2) y otros idiomas son valorados. Orientación al cliente: Habilidad para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas. Capacidad para trabajar bajo presión: Gestionar múltiples solicitudes y resolver conflictos de manera eficaz. Flexibilidad horaria: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fin de semanas y festivos. Call center abre de L a D de 11h a 22h. Responsabilidades: Gestionar las reservas de los 14 restaurantes, asegurando una experiencia de cliente fluida. Confirmar, modificar o cancelar reservas según las políticas de cada restaurante. Ofrecer recomendaciones sobre disponibilidad y experiencias culinarias según el perfil del cliente. Mantener un alto nivel de organización y precisión en los sistemas de reservas. Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y cortés. Colaborar con el equipo de gestión de cada restaurante para coordinar eventos o solicitudes especiales. Condiciones de trabajo: Ubicación: ATELIER DANI GARCIA - Urbanización Villa Parra Palomera 60, Marbella Horario: Turnos rotativos (mañanas 11h-19h, tardes 14h-22h, partidos 11h-15h/18h-22h) Lunes a Domingo y 2 días OFF cada semana juntos. Remuneración: 22,000€ bruto anual Formación: Capacitación inicial sobre los sistemas de reservas y características de los restaurantes. Beneficios: Descuentos en los restaurantes de la cadena. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Comida staff incluida ¡Da el siguiente paso en tu carrera y sé parte de un grupo en plena expansión, donde cada reserva es el inicio de una experiencia inolvidable!

    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Jefe/a de Rango
    Jefe/a de Rango
    hace 5 días
    Jornada completa
    Marbella

    🌟 ¡Nos encontramos en búsqueda de talento! Únete al equipo de Frou Frou en Puerto Banús En Restaurante Frou Frou, ubicado en el corazón de Puerto Banús, combinamos gastronomía de calidad, un ambiente elegante y un servicio excepcional que deja huella. Si te apasiona la hospitalidad y te motiva formar parte de un equipo profesional y dinámico… ¡este es tu lugar! 👤 Estamos seleccionando Jefes/as de Rango Queremos incorporar profesionales con experiencia y gran vocación de servicio para reforzar nuestro equipo en sala. 🍽️ ¿Cuáles serán tus funciones? • Ser responsable de la experiencia del cliente en tu sección, guiando su servicio de principio a fin., • Asesorar en carta, vinos y sugerencias del chef con una atención personalizada., • Tomar comandas, gestionar cobros y garantizar una facturación sin errores., • Supervisar el montaje, mantenimiento y limpieza de tu rango durante el servicio., • Coordinarte de forma fluida con cocina, barra, host y ayudantes., • Aplicar técnicas de upselling para potenciar ventas y satisfacción del cliente., • Velar por la correcta ejecución de los protocolos de la marca: calidad, imagen y etiqueta. ✔️ ¿Qué necesitamos de ti? • Experiencia previa en sala, idealmente como jefe/a de rango., • Conocimiento de protocolos de servicio, alérgenos y carta de vinos., • Capacidad para trabajar en equipo y liderar tu área con autonomía., • Profesionalidad, puntualidad y pasión por el detalle., • Excelente comunicación verbal y buen manejo del trato al cliente., • Flexibilidad horaria y actitud resolutiva., • Buena imagen y presencia acorde al estilo del restaurante. 🎯 Objetivos del puesto • Garantizar un servicio impecable y orientado a la excelencia., • Mantener un conocimiento actualizado de producto y sugerencias del día., • Contribuir al cumplimiento de objetivos de ventas., • Ser un embajador/a de la marca, aportando siempre energía positiva. ✨ Forma parte de una experiencia única Si sueñas con seguir creciendo en uno de los destinos gastronómicos más exclusivos de la Costa del Sol… ¡Queremos conocerte! 📍 Restaurante Frou Frou – Puerto Banús 📩 Envíanos tu CV o contacta con nosotros para más información

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Sommelier
    Sommelier
    hace 6 días
    Jornada completa
    Nueva Andalucía, Marbella

    🌟 ¡Nos encontramos en búsqueda de talento! Únete al equipo de Frou Frou en Puerto Banús En Restaurante Frou Frou, ubicado en el corazón de Puerto Banús, combinamos gastronomía de calidad, un ambiente elegante y un servicio excepcional que deja huella. Si te apasiona el mundo de la hostelería y te motiva formar parte de un equipo profesional y dinámico… ¡este es tu lugar! 🍽️ Estamos seleccionando Jefe/a de Rango (Chef de Rang) Queremos incorporar un/a profesional con experiencia, liderazgo y vocación de servicio para gestionar su rango y ofrecer una experiencia gastronómica impecable a nuestros clientes. 🥂 ¿Cuáles serán tus funciones? • Gestionar y supervisar tu rango durante el servicio, garantizando una atención excelente al cliente., • Atender, asesorar y fidelizar a los clientes, ofreciendo una experiencia personalizada., • Tomar comandas de comida y bebida de manera eficiente y precisa., • Servir platos y bebidas siguiendo los estándares de calidad y presentación del restaurante., • Coordinar y supervisar al equipo de camareros/as y ayudantes asignados a tu rango., • Asegurar el correcto mise en place antes y durante el servicio., • Mantener el orden, limpieza y organización de tu área de trabajo., • Colaborar con cocina, bar y hostesses para asegurar un servicio fluido y coordinado., • Gestionar incidencias y necesidades del cliente con rapidez y profesionalidad., • Aplicar técnicas de venta y upselling para maximizar la experiencia y el ticket medio. ✔️ ¿Qué necesitamos de ti? • Experiencia previa como Jefe/a de Rango o puesto similar en restauración., • Excelente trato con el cliente y habilidades de comunicación., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Habilidad para trabajar bajo presión en servicios de alto volumen., • Actitud proactiva, responsable y orientada al servicio., • Trabajo en equipo y coordinación con otros departamentos., • Nivel de inglés alto (se valorarán otros idiomas)., • Atención al detalle y alto nivel de exigencia en el servicio., • Buena presencia, puntualidad y compromiso., • Flexibilidad horaria. 🎯 Objetivos del puesto • Ofrecer un servicio de alta calidad y una experiencia memorable al cliente., • Garantizar el correcto funcionamiento y organización del rango asignado., • Supervisar y apoyar al equipo para mantener los estándares del restaurante., • Contribuir al incremento de ventas mediante técnicas de upselling., • Mantener los estándares de calidad, orden y presentación del restaurante. ✨ Forma parte de una experiencia única Si quieres seguir desarrollando tu carrera en uno de los destinos más exclusivos de la Costa del Sol… ¡Queremos conocerte! 📍 Restaurante Frou Frou – Puerto Banús 📩 Envíanos tu CV o contacta con nosotros para más información

    Inscripción fácil
  • AZAFATA/O DE ESTANCOS EN MARBELLA 1550€
    AZAFATA/O DE ESTANCOS EN MARBELLA 1550€
    hace 6 días
    €18600–€25200 anual
    Marbella

    Somos Momentum Task Force y estamos en la búsqueda de un equipo de AZAFATAS/OS para trabajar en estancos de tu ciudad MARBELLA. Tus funciones serán representar una marca reconocida de tabaco, promocionar sus productos e incentivar su venta, siempre con un enfoque profesional, respetuoso y orientado a resultados y al servicio al cliente. Buscamos personas con actitud positiva, ganas de trabajar, habilidades comunicativas, comerciales y orientada a resultados. Si te apasiona el trato con las personas y quieres formar parte de un gran equipo a nivel nacional: REQUISITOS: Incorporación inmediata Vehículo propio y disponibilidad para moverse por la provincia. Valorable experiencia en ventas o promociones (en el sector tabaco es un plus). Habilidades sociales, comunicativas y con gran capacidad de organización. FUNCIONES PRINCIPALES: Promocionar e incentivar la venta de productos de una conocida marca de tabaco. Fidelización de clientes en los estancos asignados. Recogida diaria de información y reporte de resultados. OFRECEMOS: Apoyo diario de un coordinador/a y un equipo especializado Contrato de INTERINIDADy alta en la seguridad social. Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a domingo. (09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00). Pago de kilometraje Pago de manutención según las características de la plaza Salario de 1550 € brutos/mes + hasta 450 € brutos/mes de variable por consecución de objetivos + 100 € brutos/mes de variable por no faltar ningún día a trabajar. ¿Por qué unirte a Momentum Task Force? Ofrecemos una oportunidad real para aprender, crecer y formar parte de un equipo dinámico, profesional con buen ambiente de trabajo. .

    Inscripción fácil
  • Maître - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella Resort
    Maître - Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella Resort
    hace 6 días
    Jornada completa
    Marbella

    Como Maitre, serás responsable de gestionar y organizar las actividades y servicios de un establecimiento de F&B del hotel (restaurante, salón, servicio de habitaciones, etc.) en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes y rentabilidad financiera. ¿Qué tendrás que hacer? Responsabilidades departamentales Supervisión y control de cumplimiento de estándares LQA Realización de horarios de los puntos de venta y programación mensual. Programación de incorporaciones y finalizaciones de contratos Programación anual de vacaciones. Asesora al dtor de a &b en la confección o cambios de los diferentes menús que se ofrecen. asesora a la cocina en cuantas preferencias de los clientes para la confección de menús o sugerencias del día. Supervisa la higiene y presentación de su personal, supervisa los turnos y horarios de la brigada en caso de que no sea él personalmente el que las confeccione. Supervisa la puesta a punto de los restaurantes. Responsabilidades de su puesto de trabajo Supervisa los inventarios cuando se realizan. controla el estado del mobiliario, vajilla y lencería de los restaurantes. informa al departamento de personal de las ausencias al trabajo, e incidencias en general de su personal. Propone sanciones o promociones. asesora en la selección de su personal. informa al dtor de a&b de las incidencias durante los servicios y los anota en el libro diario. Informa a la cocina de las deficiencias que observe en la calidad de la presentación de las comidas, así como de las reclamaciones presenta da por los clientes. Responsabilidades de su puesto de trabajo Ordena realización de inventarios periódicos de los stocks en cada uno de los puntos de servicio. supervisa diariamente los trabajos de room service. Atiende personalmente las reclamaciones de los clientes en el comedor. establece con el jefe de cocina las condiciones necesarias para el mejor fluido de la comunicación entre los dos departamentos. propone al dtor. de a&b las medidas que estime oportunas para aumentar la calidad en el servicio. Supervisa el estado de limpieza de los restaurantes e informa a la gobernanta de las deficiencias que observe. Planifica y organiza los servicios especiales (grupos, banquetes, convenciones, etc.) ¿Qué buscamos? Conocimientos Específicos Debe tener conocimientos específicos de gastronomía, servicio en sala, conocer en profundidad todos los puestos que supervisa, estudios amplios de coctelería y sumillería, formación en sistemas informáticos, costos y escandallos así como conocimientos basicos de recursos humanos. B2 Inglés imprescindible, competencias profesionales básicas de alemán y francés Conocer el protocolo y normas de atención al cliente. Titulación de Mâitre y sumiller. Capacidad organizativa, habilidades para motivar y dirigir al personal. Experiencia en el trato con el público, con aptitudes para la comunicación verbal y escrita. Conocimientos amplios de Excel, Power BI, Power point ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • GENERAL MANAGER / OPERATIONS LEAD – SUBTIL WINE BAR
    GENERAL MANAGER / OPERATIONS LEAD – SUBTIL WINE BAR
    hace 9 días
    €2500–€3000 mensual
    Jornada completa
    Marbella

    GENERAL MANAGER / OPERATIONS LEAD – SUBTIL WINE BAR 📍 Elviria, Marbella ⚡ Immediate start Subtil Wine Bar is currently in a strong growth phase and we are looking for a strong hospitality professional to join us and help lead the next stage of the project. We are seeking an experienced, modern and business-minded profile with strong leadership skills, guest experience sensitivity and a real commercial vision. This is more than a standard manager role. You will work closely with the founder, side by side, helping to lead daily operations, team performance, customer experience and business development. We are looking for someone who can become a key figure of Subtil, capable of managing the venue independently when needed and contributing ideas, events and new business opportunities. What we are looking for • Proven experience managing a restaurant, wine bar or hospitality venue, • Strong leadership and operational skills, • Business mindset and commercial vision, • Excellent client service and sales abilities, • Passion for wine, gastronomy and hospitality with character, • Fluent Spanish and English essential, • French, Dutch or Scandinavian languages highly valued, • Strong presence and excellent communication What we offer • Work directly with the founder, • Real career growth opportunity, • Attractive salary + performance incentives, • Dynamic and refined environment with a strong identity, • Opportunity to shape and grow the business together RESPONSABLE DE OPERACIONES / GENERAL MANAGER – SUBTIL WINE BAR 📍 Elviria, Marbella ⚡ Incorporación inmediata Subtil Wine Bar se encuentra en una fuerte fase de crecimiento y estamos buscando un profesional sólido de la hostelería que se una a nosotros para liderar la siguiente etapa del proyecto. Buscamos un perfil con experiencia, moderno y orientado al negocio, con fuertes capacidades de liderazgo, sensibilidad por la experiencia del cliente y una verdadera visión comercial. Este puesto va más allá de un rol estándar de manager. Trabajará codo a codo con el fundador, ayudando a liderar las operaciones diarias, el rendimiento del equipo, la experiencia del cliente y el desarrollo del negocio. Buscamos a alguien que pueda convertirse en una figura clave de Subtil, capaz de gestionar el local de forma independiente cuando sea necesario y de aportar ideas, eventos y nuevas oportunidades de negocio. Qué buscamos • Experiencia demostrable gestionando restaurante, wine bar o local de hostelería, • Fuertes capacidades de liderazgo y operativa, • Mentalidad de negocio y visión comercial, • Excelente trato al cliente y capacidad de venta, • Pasión por el vino, la gastronomía y una hospitalidad con carácter, • Español e inglés fluidos imprescindibles, • Francés, holandés o idiomas escandinavos muy valorables, • Fuerte presencia y excelente comunicación Qué ofrecemos • Trabajar directamente con el fundador, • Oportunidad real de crecimiento profesional, • Salario atractivo + incentivos por rendimiento, • Entorno dinámico, refinado y con identidad propia, • Oportunidad de dar forma y hacer crecer el negocio juntos

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Técnico/a de mantenimiento (temporal) - Marbella Resort
    Técnico/a de mantenimiento (temporal) - Marbella Resort
    hace 6 días
    Jornada completa
    Marbella

    ¿Cuál será tu misión? Como Oficial de Mantenimiento, asistirás al Jefe de Mantenimiento en sus actividades diarias. También serás responsable del correcto funcionamiento, mantenimiento e inspección de todos los equipos mecánicos, eléctricos y electrónicos, garantizando el cumplimiento de todas las normas. Contrato temporal (del 10/03 hasta mediados de octubre) ¿Qué tendrás que hacer? RESPONSABILIDADES DEPARTAMENTALES Realización de las tareas encomendadas en el plan de mantenimiento preventivo que diariamente se encomiendan a cada uno de los técnicos dependiendo de sus aptitudes, ejemplo, pintura, fontanería, electricidad, reparación de maquinaria. Etc. Diariamente se toma lecturas y datos de todas las instalaciones para que el jefe de mantenimiento rellene y supervise el correcto estado de estas. Encargado de la planificación diaria de los trabajos planificados. RESPONSABILIDADES DE SU PUESTO DE TRABAJO Mantener las instalaciones especialmente las propias de mantenimiento, es decir, salas de maquinas y almacenaje en perfecto estado de policía. Realización de los partes de trabajo que se presentan en el programa de gestión HUB. ¿Qué buscamos? Contrato temporal (del 10/03 hasta mediados de octubre) Características Personales Persona dinámica, activa, y proactiva. Capacidad comunicativa. Persona empática con sus compañeros. Dispuesto a ayudar tanto a otros compañeros de departamento como de otro que necesite ayuda. Conocimientos Específicos Se requiere de frigorista o electricista oficial. Con experiencia en instalaciones y averías. Conocimientos en aspectos técnicos tales como fontanería, carpintería, sistemas eléctricos etc. Conocimientos profesionales de equipos y maquinaria de instalaciones. Valorable manejo de programas de gestión. Titulación especifica del puesto FP2. Idiomas Español nativo Ingles escuchado y hablado Se valorará francés Requisitos propios del puesto: Experiencia en el puesto similar. Ayuda a la planificación de operaciones de mantenimiento. Conocimientos en maquinaria propia del hotel. Capacidad para hacer seguimiento de averías y resolución de las mismas. Dotes organizativas y comunicativas. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil

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