Teleoperador atencion al cliente en jobs in Santa Coloma De GramenetCreate job alerts

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO TELEOPERADOR/A! Buscamos personas con o sin experiencia en atención telefónica y gestión de clientes. No realizamos venta en frío, sino que trabajamos con una cartera de clientes ya existente. Horario: Lunes a viernes, de 10:00 a 15:00 (medio jornada). Sueldo: 800 € brutos al mes Contrato indefinido. Posibilidad de jornada completa según tu desempeño y compromiso.

SELECCIÓN PARA CUBRIR 2 VACANTES : TELEOPERADORAS El trabajo es presencial, y consiste en CONCERTAR VISITAS para el equipo técnico comercial.!!:repito concertar visita". Estamos en Montcada i Reixach. Requisitos: Disponibilidad inmediata. Experiencia previa en atención al cliente o en concertar visitas por teléfono. ( seria una ventaja tener experiencia telefónica en bienestar y salud y tratamiento de agua.) Ofrecemos: Contrato laboral indefinido, 30 horas semanales, de lunes a viernes. 6 horas diarias. Salario competitivo:** 900 euros netos al mes** salario fijo y atractivo paquete de beneficios: COMISIONES. Formación remunerada para desarrollar tus habilidades. Posibilidad de elegir entre 2 turnos de seis horas. ( 09:00-15:00; o 11:30-17:30). Ambiente laboral agradable y motivador. Atentamente RRHH HYBOGRUP

¿Tienes don de gentes, energía positiva y ganas de crecer profesionalmente? ¡Buscamos gente como tú! 🔹 Puesto: Teleoperador/a – Llamadas en frío 🔹 Zona: Barcelona y alrededores (trabajo presencial u opción híbrida, según perfil) 🔹 Horario: De lunes a viernes, mañanas (10h a 14h) 🧠 Funciones: Realizar llamadas en frío a restaurantes y negocios de la zona. Agendar visitas para nuestro equipo comercial. Registrar y organizar los contactos y visitas en nuestro sistema. ✅ Requisitos: Buena actitud, comunicación fluida y seguridad al hablar. Ganas de aprender y prosperar en un entorno dinámico. Se valorará muy positivamente hablar catalán. Experiencia en atención al cliente o ventas será un plus, pero no imprescindible. 💼 Ofrecemos: Sueldo fijo + comisiones por cada visita agendada. Formación a cargo de la empresa. Buen ambiente laboral y posibilidad real de crecimiento. 📩 Si estás interesado/a, envía tu CV o contáctanos. ¡Queremos conocerte

Compañía dedicada a cursos de inglés y productos ecológicos precisa personal para el departamento de atención al cliente. Proceso de selección abierto para la oficina de Rubí. Tareas: Asesoramiento Seguimiento de clientes Resolución de dudas e incidencias Flexibilidad horaria. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. No necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa. Incorporación inmediata.

En AiNovaCenter estamos en plena expansión y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Teleoperador/a Call Center para la gestión de solicitudes de asistencia técnica. Descripción del Puesto Buscamos una persona con experiencia en atención telefónica al cliente y gestión de servicios para incorporarse a nuestro equipo. Su función principal será contactar con personas que han solicitado asistencia técnica para coordinar la prestación del servicio con el equipo correspondiente. Trabajamos con clientes que ya han mostrado interés o que llaman directamente para pedir servicio, por lo que la labor está enfocada en la atención, gestión y coordinación, de llamadas telefónicas. Puesto Presencial Dirección: Av. Martí Pujol no 631, Local 1, Badalona Responsabilidades Contactar telefónicamente con personas que han solicitado asistencia técnica. Recibir llamadas entrantes y registrar correctamente los datos e incidencias. Brindar un trato cercano, resolutivo y profesional. Coordinar y agendar visitas o servicios en función de la disponibilidad. Hacer seguimiento a las solicitudes para asegurar su correcta ejecución. Mantener una actitud proactiva y enfocada en la satisfacción del cliente. Requisitos Mínimos Experiencia mínima de 1 año en call center, atención al cliente o gestión de servicios. Excelentes habilidades de comunicación y empatía. Capacidad de organización y resolución de incidencias. Manejo básico de herramientas informáticas y CRM. Residencia en España. Disponibilidad para trabajar en jornada parcial (media jornada). Nivel medio-alto de mecanografía. Valoramos Positivamente Experiencia en gestión de servicios técnicos o de mantenimiento. Conocimiento básico de electrodomésticos o servicios del hogar. Uso previo de herramientas como Zoho CRM, Aircall o plataformas de gestión. Qué Ofrecemos Contrato estable según convenio de teleoperadores. Sueldo fijo según convenio. Formación interna para conocer bien los procesos de atención y coordinación. Trabajo en una empresa en crecimiento con oportunidades de desarrollo. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Si te apasiona el mundo de las ventas, la atención al cliente, ¡te estamos esperando! ¿Cómo postularte? postula desde la oferta de empleo. ¡Únete a AiNovaCenter y forma parte de nuestro equipo!

Desde Persona Service, estamos en búsqueda de teleoperador/a para realizar emisión de llamadas para un importante Call Center, ubicado en Sant Cugat del Vallès, para el mercado de Italia ¿Cuáles serán las principales funciones? - Llamar a empresas del marcado de Italia para ofrecer servicios. - Detectar oportunidades comerciales y generar interés. - Registrar información básica en CRM. Se requiere nivel nativo de italiano. ¿Qué ofrecemos? - Horario: lunes a jueves 9h-18h (39h semanales) los viernes 9h-17h - Posibilidades reales de crecimiento en la empresa. - Contrato por ETT + posibilidad incorporación empresa (posición estable) - Salario hora 9,10€/brutos + plus idioma ¿Qué buscamos? Estamos en busca de personal altamente motivado y apasionado con habilidades excepcionales para brindar una atención de calidad y resolver las necesidades de los clientes de manera eficiente. Queremos a alguien que pueda prosperar en un ambiente en constante cambio y esté dispuesto a aprender y crecer en la empresa. Valoramos la adaptabilidad y flexibilidad.

¿Tienes experiencia previa en atención al cliente? ¿Te gusta el trato con los clientes? ¿Te interesa el sector energético? Si es así, ¡Esta es tu oferta! **nuestro cliente** Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Si además te atrae la idea de combinar el teletrabajo con ir a la oficina, éste es tu nuevo empleo. **tus funciones** Tu responsabilidad será la de atender a los clientes de manera telefónica, para gestionar reclamaciones de luz y gas, así como modificación de contratos, entre otras. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. **tus beneficios** - Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial con un horario de 09h a 18:30h y los viernes jornada intensiva hasta las 15h. - ¡Y no lo olvides! Posibilidad de realizar un modelo híbrido de teletrabajo pasado el periodo de adaptación al servicio. El equipo te lo proporcionarán desde la empresa y solo te pedimos buena conexión a internet. - Ubicación en el centro de Barcelona, bien comunicado con transporte público. - Tu salario será de 9,70 Euros brutos la hora en jornada de 39 horas semanales.(Aprox 1500 Euros /bruto/mes) - Y si todo va bien, a los tres meses pasarás a formar parte de su plantilla de manera indefinida. **requisitos del puesto** Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y brindarle ayuda según sus necesidades. - Aportar experiencia previa en atención al cliente telefónica será un plus, y haber trabajado anteriormente en el sector energético. - Necesitaremos que tengas un nivel alto de catalán hablado y escrito. Es posible que dentro de ti haya un/a excelente teleoperador/a aún por descubrir, y con este nuevo empleo podrás desarrollar todas esas habilidades que tienes ocultas. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!

¡Se busca un especialista de atención al cliente en captación! No se requiere experiencia previa, solo ganas de aprender y ofrecer un servicio excepcional. Ofrecemos un sueldo competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente agradable y con un equipo comprometido con la satisfacción del cliente.

¿Tienes experiencia realizando funciones de manera telefónica?¿Te consideras una persona con buenas habilidades informáticas? En Randstad, buscamos candidatos como tú! Si estás estás buscando un trabajo donde poder seguir desarrollándote el área de gestión de clientes y tener un trabajo estable, ésta es tu oferta. Tendrás la posibilidad de trabajar en un ambiente inmejorable, donde las personas son clave para buen hacer de la compañía. Además no estarás solo/a, tendrás una formación donde te explicarán todo aquello que necesites saber para desarrollar correctamente las funciones del puesto. **nuestro cliente** Empresa distribuidora de productos farmacéuticos con unos valores que la diferencian y que hacen primar el servicio y la defensa de los intereses del farmacéutico por encima de todo. **tus funciones** Dentro del departamento de Atención al Socio realizarás las siguientes funciones: - Emisión de llamadas a farmacias ya clientes para ofrecer productos en promoción y gestionar pedidos (no se trata de venta a puerta fría). - Gestión de incidencias y tareas administrativas asociadas: registro de pedidos, seguimiento y coordinación de envíos. - Comunicación telefónica efectiva con orientación comercial y capacidad para generar ventas consultivas. - Trabajo en entorno de Contact Center, con alto volumen de llamadas y clientes mayoritariamente multinacionales del sector farmacéutico. **requisitos del puesto** ¿¿Estás list@? Esto es lo que necesitamos de ti: - Experiencia trabajando en atención telefónica o en un Call center. Y muy valorable en ventas. - Acostumbrado/a a trabajar con soporte informático. - Buenas dotes comunicativas y orientación al cliente. - Idiomas: Catalán Bilingüe - Experiencia: 1 año Nuestro cliente busca personas comprometidas que quieran quedarse y crecer en la empresa, necesitan candidatos con ganas de trabajar y estabilidad. No es un trabajo temporal, es una oportunidad para evolucionar profesionalmente. **tus beneficios** - Jornada completa de lunes a viernes - Horario de lunes a jueves de 09:30h a 14h y de 16:30h a 19:30h, y los viernes jornada intensiva - Salario de 9,40e bruto/hora (1.500e aprox.) - Ubicación: Barcelona - Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla

Somos una clínica ginecológica especializada en atender pacientes locales e internacionales. Buscamos incorporar a nuestro equipo de Call Center a personas con un alto nivel de francés, inglés o italiano, a parte de castellano que puedan comunicarse con pacientes internacionales y brindarles una atención profesional, empática y eficiente. Requisitos: - Experiencia previa en Call Center. - Habilidades de comunicación verbal. - Orientación al cliente y enfoque en la excelencia telefónica. - Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas CRM. - Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

¿Tienes experiencia como teleoperador/a de ventas, comercial presencial o atención telefónica? ¿Estás interesado/a en una jornada parcial de tardes? Si es así, esta es tu oferta! Reconocido club de servicios a la movilidad fundado en 1906. Ofrecen cobertura y servicios a más de 10 millones de personas en todo el mundo y son especialistas en la asistencia de alta calidad: personal, familiar, mecánica, sanitaria urgente y en el hogar. Impulsan una cultura de la movilidad más segura y respetuosa con el medio ambiente. Pasión por ayudar y proporcionar tranquilidad a las personas superando siempre sus expectativas siendo la confianza, la fiabilidad y la excelencia, sus valores más representativos. Dentro del departamento comercial realizarás: · Emisión y recepción de llamadas a socios · Negociación de tarifas y el pago de las cuotas · Fidelizar al futuro socio argumentado aspectos diferenciales y rebatiendo objeciones, ofreciéndole las promociones vigentes · Ofrecer venta cruzada de los diferentes productos de la compañía · Cubrir las expectativas y necesidades del socio ¿Qué te ofrecemos? - Jornada laboral de 30 horas de lunes a viernes - Horario de 15h a 21h. - Salario 12,13 euros brutos por hora - Contrato temporal de 3 meses+ posibilidad de incorporación a plantilla - Formación remunerada. Que necesitamos de ti - Experiencia como teleoperador/a de venta o comercial presencial mínimo 6 meses. - Clara orientación al cliente y vocación de servicio. - Catalán Nativo. - Habilidades comerciales y de comunicación. - Disponibilidad para incorporación inmediata. Si te interesa, apúntate! 😊

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ¿Eres joven y te apetece empezar en el mundo laboral con buen rollo y oportunidades reales? Esta es tu oportunidad. ¿Qué harás? Formarás parte del equipo de Atención al Cliente, ayudando a resolver dudas, gestionando consultas y asegurándote de que cada persona que contacte con nosotros se lleve una experiencia de 10. Lo que buscamos en ti: Ganas de aprender y crecer. Buen rollo, empatía y actitud positiva. Habilidad para comunicarte bien, tanto por teléfono como por chat o email. Manejo básico de herramientas digitales (ordenador, móvil, etc.). No necesitas experiencia previa, solo las ganas de darlo todo. ¿Qué te ofrecemos? Contrato estable con posibilidad de crecimiento. Formación a cargo de la empresa Ambiente joven, dinámico y con buen rollo. Flexibilidad horaria para compaginar con estudios u otras actividades. Beneficios y recompensas por buen rendimiento. ¿A qué esperas para dar el primer paso? Si buscas una experiencia laboral que sume, con gente como tú, en un entorno donde se valora tu trabajo, ¡esta es tu oportunidad!

🎁 ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido - Jornada a elegir: 39h o 25h semanales - Sueldo fijo + comisiones sin límite + bonus - Formación inicial remunerada y acompañamiento continuo - Seguro médico (Sanitas) cubierto al 50% tras 6 meses - Retribución flexible: transporte, comida y guardería 📞¿Qué harás? - Atender llamadas 100 % entrantes (¡sin llamadas frías!) - Detectar necesidades, asesorar y cerrar ventas - Ofrecer un servicio de calidad y personalizado 🙌¿A quién buscamos? - Personas con pasión por las ventas y actitud comercial - Buenas habilidades comunicativas, empatía y persuasión - Experiencia previa como asesor comercial o atención al cliente - Valoramos catalán o inglés ✨ En papernest trabajarás en un entorno joven, multicultural y con oportunidades reales de crecimiento. ¡Únete hoy y crece con nosotros!

Buscamos a personas jóvenes y activas, con capacidad de trabajar en equipo y crecer laboralmente con habilidades sociales y comunicativas.No se requiere experiencia previa, solo ganas de aprender y ofrecer un servicio excepcional. Vas a disponer de formaciones constantes para enriquecer el crecimiento laboral y personal . Ofrecemos plazas vacantes como teleoperador en el sector de ventas y atención al cliente.

Disponibilidad inmediata. Incorporamos teleoperador/a con o sin experiencia. Oficina de atención al cliente, trabajamos en el sector energético -Media jornada o jornada completa -No se requiere experiencia previa REQUISITOS: .Situarse en o cerca de Barcelona .Buscamos gente ambiciosa y puntual, responsable. .Indispensable ser mayor de 16 años Si estas buscando trabajo no dudes en preguntar.

Si hablas euskera o gallego de manera fluida, tienes disponibilidad inmediata, para trabajar en servicio de atención al cliente estable en oficinas de Barcelona, con excelente ubicación, ¡sigue leyendo! OFRECEMOS: Contratos indefinido, directamente por empresa. Jornada de 25h/semana, tanto en turno de mañana como de tarde (rango a cubrir entre 09 y 22h) +fines de semana rotativos. Formación online de 5 días previa a la incorporación en horario de 08 a 15h, prevista la próxima semana (sin incluir fin de semana). Incorporación inmediata tras formación. Posición presencial con ubicación céntrica en Barcelona, cerca de parada de metro Hospital Clínic. Salario según convenio: 881.90€ brutos/mes+plus idioma 81€ brutos/mes. Adicionalmente, se paga plus de 1.85€brutos/hora cuando se trabaje domingo. BENEFICIOS ADICIONALES: posibilidad de aumento de jornada a futuro, de acceder a nuestras promociones internas y premios de calidad trimestrales.

Distribuidor autorizado a nivel nacional de empresas grandes com FINETWORK, IBERDROLA y ENDESA abre oficina comercial en Barcelona. Puestos a cubrir: -Promotor/a stand en centro comercial. -Teleoperador/a atencion al cliente. -Comercial para visitas empresas. Condiciones económicas: -Jornada parcial/completa 600-1200 euros. -Sueldo fijo. -Comisiones extras hasta 1000 euros/mes. Se requiere: -Don de gentes. -Disponibilidad inmediata. -Trabajo en equipo. -Experiencia previa en sectores relacionados con trato con clientes.

Nos encontramos en la búsqueda de TELEOPERADORES para el departamento de validación de contratos e incidencias. Oficinas ubicadas en Barcelona capital. Importante empresa comercializadora de gas y luz 100% renovables para hogares y empresas. Buscamos incorporar gente joven con o sin experiencia en el departamento de incidencias. Los primeros días la empresa ofrece una formación inicial completa. El puesto consiste en la atención al cliente sobre contratos energéticos, manejo del sistema interno (CRM), resolución de incidencias, etc. Vas a disponer de la oportunidad de promoción de cargos a la medida que te vas formando. La jornada es completa (lunes a viernes). Contrato indefinido. Si eres una persona sin experiencia, pero con ambición, ¡NO DUDES EN APUNTARTE!

tenemos 10 vacantes de teleoperador a cubrir lo antes posible, gente joven con ganas de trabajas

✨ Introducción: el “por qué” de esta oportunidad ¿Te motiva conectar con las personas, te desenvuelves con soltura hablando catalán y disfrutas superando retos? Aquí no harás llamadas cualquiera: cada conversación que tengas ayudará a proteger hogares, familias y sueños. Únete a una empresa líder del sector asegurador, donde tu voz será la llave que abre puertas a la tranquilidad de miles de personas. Tendrás formación desde el primer día, estabilidad, un equipo que acompaña y un entorno flexible para crecer a tu ritmo. 🎁 Beneficios de unirte al equipo ✅ Estabilidad desde el inicio Contrato inicial de 3 meses con Manpower y paso a contrato indefinido con la compañía aseguradora. ✅ Tardes libres de estrés, mañanas para ti Jornada de 30h semanales de lunes a viernes, de 15:00h a 21:00h. Ideal para conciliar. ✅ Formación pagada y acompañamiento real Dos semanas de formación inicial remunerada para que empieces con confianza. No estarás solo/a. ✅ Modelo híbrido tras 3 meses Combina trabajo presencial y teletrabajo al 50% una vez estés asentado/a en el puesto. ✅ Reconocimiento al esfuerzo Salario fijo de 16.012€ brutos al año (1.335€/mes aprox.) + variable de hasta 1.875€ anuales por objetivos. ✅ Ventajas exclusivas como parte del equipo Acceso a beneficios internos tras la incorporación definitiva: descuentos, productos exclusivos, etc. ✅ Cultura de equipo y desarrollo Un ambiente dinámico y colaborativo, donde se reconoce tu impacto y se te ayuda a avanzar profesionalmente. 🎯 Tu misión como Teleoperador/a Comercial Serás el primer contacto entre la empresa y quienes buscan seguridad para su salud, hogar o vehículo. Tu voz será mucho más que un canal: será la conexión humana que convierte una llamada en una solución de valor. Tus 3 principales responsabilidades: Conectar y asesorar con empatía Llamarás a potenciales clientes para detectar sus necesidades y ofrecerles soluciones aseguradoras que encajen de verdad con su realidad. Impulsar resultados sin perder el lado humano Trabajarás por objetivos comerciales con un sistema de puntos, manteniendo siempre un trato cercano, respetuoso y profesional. Gestionar con orden y atención al detalle Registrarás cada interacción en el CRM para asegurar un seguimiento de calidad y una experiencia excelente para el cliente. 💡 Qué te hará tener éxito en esta posición Hablar catalán con naturalidad y confianza Podrás comunicarte con claridad y cercanía, creando una conexión real con tus interlocutores. Tener experiencia previa en ventas telefónicas o atención comercial Esto te ayudará a entender mejor las necesidades del cliente y ofrecer una solución adaptada desde la primera llamada. Disfrutar de los retos y trabajar por objetivos Te sentirás cómodo/a con metas claras, celebrarás tus logros y sabrás cómo mantenerte motivado/a cada día. Ser organizado/a y autónomo/a La autogestión será clave, sobre todo cuando trabajes en formato híbrido. Tendrás libertad y confianza, y sabrás usarla bien. 🚀 ¿Te ves en este rol? ¡Este es tu momento! Te ofrecemos una oportunidad real para crecer, sentirte valorado/a y formar parte de un proyecto con propósito. Tu voz puede marcar la diferencia. ¿Te animas? ¡Aplica ahora y empieza una nueva etapa con impacto!

Buscamos Gestor Telefónico con habilidades comunicativas y orientación al cliente. Funciones: atención de llamadas, gestión de incidencias y registro de datos. Se valora experiencia en atención al cliente o call center. Habilidades de comunicación claras y orientadas al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos. Manejo básico de herramientas informáticas. Ofrecemos formación inicial a cargo de la.empresa, ambiente dinámico y profesional

Compañía dedicada a cursos de inglés y productos ecológicos precisa personal para el departamento de atención al cliente. Proceso de selección abierto para la oficina de Rubí. Tareas: Asesoramiento Seguimiento de clientes Resolución de dudas e incidencias Flexibilidad horaria. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. No necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa. Incorporación inmediata.

Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a de recepción de llamadas para atender el mercado holandés y trabajar en Barcelona en modo híbrido y realizar las siguientes tareas: - Gestionar los contactos entrantes (llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas) de los clientes que buscan información o asistencia. - Proporcionar respuestas precisas y oportunas a las consultas de los clientes con respecto a productos, servicios y políticas de la empresa. - Gestionar formularios de contacto generados por el sitio web y brindar soporte a través de canales digitales. - Atender todas las llamadas de acuerdo con los niveles de servicio aplicables y las directrices, guiones de llamadas proporcionadas por la empresa. Requisitos: - Experiencia previa de al menos 6 meses en un puesto similar. - Buscamos a una persona responsable. Idiomas: -Neerlandés hablado y escrito correctamente (Nivel C2). - Inglés hablado y escrito correctamente (Nivel C1).Inici - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo

Estamos buscando incorporar a nuestro equipo un/a Teleoperador/a proactivo/a y orientado/a al cliente para desempeñar funciones de atención telefónica, ventas y gestión de clientes

Apertura de nueva oficina de teleoperadores. se precisa de gente joven con ganas de incorporarse al mundo laboral. Obligatorio ser comprometido y puntual.

Eurofirms selecciona un/a teleoperador /a para el departamento de Atención al cliente para empresa del sector energético situada en Av. Diagonal (Centro comercial Illa Diagonal) para trabajar 40 HORAS semanales, de Lunes a Jueves de 09:00h a 18:30h y viernes de 09:00h a 15:00h. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: -Atención al cliente -Resolución de incidencias, reclamaciones y consultas, -Gestión telefónica y de correo -Cambio de cuentas, Cups, de titular, lecturas, etc. -Entre otras funciones propias del puesto. Imprescindible: -Experiencia en el sector energético. -Castellano y catalán bilingüe (se hace prueba oral de catalán) Si cumples con los requisitos y estás interesado/a inscríbete y nos pondremos en contacto contigo. Un saludo y gracias